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第12頁共12頁辦公室個?人工作月?總結(jié)模板?回顧這?一年來的?工作,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,嚴格?要求自己?,按照公?司的要求?,基本完?成了自己?的本職工?作。通過?一年來的?學(xué)習(xí)與工?作,工作?模式上有?了新的突?破,工作?方式有了?較大的改?變,現(xiàn)將?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?辦公室的?日常管理?工作。?辦公室對?我來說是?一個全新?的工作領(lǐng)?域。自己?清醒地認?識到,辦?公室是綜?合管理機?構(gòu),是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐,?推動各項?工作朝著?既定目標?前進的中?心。辦公?室的工作?千頭萬緒?,在文件?起草、為?決策提供?一些有益?的資料,?數(shù)據(jù)。有?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉(zhuǎn)、會?議安排、?迎來送往?及用車管?理等。面?對繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,自我?強化工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,冷?靜辦理各?項事務(wù),?力求周全?、準確、?適度,避?免疏漏和?差錯,至?今基本做?到了事事?有著落。?1、理?順關(guān)系?2、積極?響應(yīng)公司?號召,深?入開展工?作。3?、完善公?司基本制?度。4?、認真做?好公司的?文字工作?。負責(zé)辦?公會議的?記錄、整?理和會議?紀要提煉?,并負責(zé)?對會議有?關(guān)決議的?實施。認?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、登記、?分遞、文?印和督辦?工作。?5、企業(yè)?文化建設(shè)?。二、?加強自身?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?平由于?感到自己?身上的擔(dān)?子很重,?而自己的?學(xué)識、能?力和閱歷?與其任職?都有一定?的距離,?所以總不?敢掉以輕?心,總在?學(xué)習(xí),向?書本學(xué)習(xí)?、向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí),向同?事學(xué)習(xí),?這樣下來?感覺自己?半年來還?是有了一?定的進步?。經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,()已?具備了辦?公室工作?經(jīng)驗,能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?,在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達能力等?方面,經(jīng)?過半年的?鍛煉都有?了很大的?提高,保?證了本崗?位各項工?作的正常?運行,能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項工?作任務(wù),?熱愛本職?工作,認?真努力_?___到?實際工作?中去。積?極提高自?身各項業(yè)?務(wù)素質(zhì),?爭取工作?的主動性?,具備較?強的專業(yè)?心,責(zé)任?心,努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?三、存?在的問題?和今后努?力方向?一年來,?本人能敬?業(yè)愛崗、?創(chuàng)造性地?開展工作?,取得了?一些成績?,但也存?在一些問?題和不足?,主要表?現(xiàn)在:?第一,辦?公室主任?對我而言?是一個新?的崗位,?許多工作?我都是邊?干邊摸索?,以致工?作起來不?能游刃有?余,工作?效率有待?進一步提?高;第二?,有些工?作還不夠?過細,一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自己的理?論水平還?不太適應(yīng)?公司工作?的要求。?在新的?一年里,?自己決心?認真提高?業(yè)務(wù)、工?作水平,?為公司經(jīng)?濟跨越式?發(fā)展,貢?獻自己應(yīng)?該貢獻的?力量。我?想我應(yīng)努?力做到:?第一,?加強學(xué)習(xí)?,拓寬知?識面。努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知?識和相關(guān)?法律常識?。加強對?房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、?走向的了?解,加強?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)?,要對公?司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當(dāng)?前情況做?到心中有?數(shù);第二?,本著實?事求是的?原則,做?到上情下?達、下情?上報;真?正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手?;第三,?注重本部?門的工作?作風(fēng)建設(shè)?,加強管?理,團結(jié)?一致,勤?奮工作,?形成良好?的部門工?作氛圍。?___?_年計劃?:1、?加強工作?力度,被?動轉(zhuǎn)主動?。2、?完善公司?制度。?1)、制?定各部門?工作流程?。2)?、落實公?司人事、?勞資管理?工作。組?織落實公?司的勞動?、人事、?工資管理?和員工的?考勤控制?監(jiān)督工作?。想法?:根據(jù)人?事管理制?度與聘用?員工簽訂?勞動合同?,按照有?關(guān)規(guī)定,?到勞動管?理部門辦?好繳納社?保(養(yǎng)老?保險、失?業(yè)保險、?醫(yī)療保險?)的各項?手續(xù)。體?現(xiàn)公司的?規(guī)范性,?解決員工?的后顧之?憂;3?)、切實?抓好公司?的福利、?企業(yè)管理?的日常工?作。4?)、建立?績效考核?制度。?5)、完?善公司檔?案管理制?度,公司?所有的文?件、審批?表、協(xié)議?書整理歸?檔入冊,?做好資料?歸檔工作?。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂?的各項規(guī)?章制度基?礎(chǔ)上進一?步補充、?完善各項?規(guī)章制度?。及時傳?達___?_公司有?關(guān)會議、?文件、批?示精神。?3、加?大督辦工?作力度,?確保公司?管理豬肚?的有效性?和公司決?策的效益?達到最大?化。4?、完善企?業(yè)文化建?設(shè)工作。?在以后?的工作中?要不斷改?進辦公室?對其他部?門的支持?能力、服?務(wù)水平。?遵守公司?內(nèi)部規(guī)章?制度,維?護公司利?益,積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值,力爭?取得更大?的工作成?績。辦?公室個人?工作月總?結(jié)模板(?二)辦?公室是一?個單位或?企業(yè)的樞?紐,起著?承上啟下?、綜合協(xié)?調(diào)、參謀?助手、督?促檢查和?服務(wù)保障?大家工作?安全的作?用。內(nèi)勤?則是辦公?室的內(nèi)部?勤務(wù)人員?,負責(zé)辦?公室內(nèi)部?事務(wù)管理?、文書處?理、報表?填寫、文?件起草等?日常工作?,是辦公?室工作的?直接組織?者和承擔(dān)?者。結(jié)合?以前的工?作經(jīng)歷,?談一些我?對辦公室?內(nèi)勤工作?的粗淺認?識。一?、干好辦?公室內(nèi)勤?工作要處?理好“四?種矛盾”?。一是?處理好大?局和小局?的矛盾。?辦公室作?為一個綜?合部門,?其性質(zhì)主?要體現(xiàn)在?服務(wù)性上?,內(nèi)勤人?員主要是?為領(lǐng)導(dǎo)和?基層服務(wù)?。首先是?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。因此?,“一切?服從大局?,一切服?務(wù)大局”?就是內(nèi)勤?工作的出?發(fā)點和落?腳點,當(dāng)?小局工作?與大局工?作發(fā)生矛?盾的時候?,自覺地?做到小局?服從大局?、局部服?從整體。?同時盡力?做好小局?工作,因?為小局工?作是做好?大局的基?礎(chǔ)和前提?。三是?處理好政?務(wù)和事務(wù)?的矛盾。?政務(wù)和事?務(wù)是辦公?室工作的?兩個輪子?,政務(wù)工?作主要有?決策參謀?、調(diào)查研?究、政務(wù)?信息、政?務(wù)文電處?理、政務(wù)?督促檢查?、機要檔?案保密等?工作;事?務(wù)工作一?般是指除?政務(wù)以外?的其他各?項工作,?主要是行?政后勤工?作,諸如?接待應(yīng)酬?、吃住行?、安全衛(wèi)?生等。事?務(wù)工作是?搞好政務(wù)?工作的先?決條件,?不能把政?務(wù)看成是?大事,把?事務(wù)看成?是小事或?可有可無?的事。更?不能把政?務(wù)看成是?高層次的?,把事務(wù)?看成是低?層次的。?辦公室內(nèi)?勤工作事?無巨細,?不能有半?點疏忽和?懈怠。四?是處理好?“過”與?“不及”?的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出?主意,當(dāng)?參謀,一?定要把握?“度”,?掌握分寸?。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于?輔助和從?屬地位,?不能缺位?,也不能?越位。要?想領(lǐng)導(dǎo)之?所想,急?領(lǐng)導(dǎo)之所?急,要為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供盡可?能多的背?景資料,?但不能越?俎代庖,?要積極諫?言獻策,?但不能瞎?摻和。?二、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?扮演好“?三種角色?”。首?先,要當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的?“計囊團?”。內(nèi)勤?人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?,是領(lǐng)導(dǎo)?的“計囊?團”。要?不斷學(xué)習(xí)?理論,分?析形勢,?研究問題?,善于站?在全局的?角度和領(lǐng)?導(dǎo)的高度?認識問題?、分析問?題,提出?新觀點、?新思想、?新認識;?要深入基?層、深入?社會、深?入市場進?行調(diào)查研?究,找準?企業(yè)運行?過程中的?優(yōu)、劣勢?,形成有?分析、有?建議、有?對策的調(diào)?查報告,?為領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)決策服?務(wù);要圍?繞領(lǐng)導(dǎo)工?作和所要?解決的問?題,提出?的各種工?作建議,?針對實踐?報告中急?待解決的?問題所提?出參謀意?見;要為?落實某項?工作或_?___領(lǐng)?導(dǎo)者的意?見提出具?體的實施?辦法,根?據(jù)客觀要?求和企業(yè)?運行的狀?況提出切?實可行的?工作思路?等等。?其次,要?當(dāng)好干群?的“勤務(wù)?員”。內(nèi)?勤人員要?做到眼勤?、手勤、?嘴勤、腦?勤、腿勤?。要盡心?為領(lǐng)導(dǎo)搞?好服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情要?想方設(shè)法?去完成,?積極主動?去干好,?做到積極?而不越權(quán)?,服從但?不消極,?讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意。要熱?心為群眾?辦好事情?。熱情接?待每一位?前來辦事?的同志,?主動幫助?辦理各種?相關(guān)手續(xù)?,讓辦事?人員滿意?;主動關(guān)?心員工的?工作和生?活,員工?的合理訴?求及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?,及時給?予答復(fù)和?辦理,讓?員工滿意?。力求做?到不讓工?作在自己?這里延誤?,不讓事?項在自己?手里積壓?,不讓差?錯在自己?身上發(fā)生?,不讓來?辦事的同?志在自己?這里受冷?落,不讓?辦公室的?形象在自?己這里受?損害。?三是,要?當(dāng)好機關(guān)?的“內(nèi)當(dāng)?家”。要?認真抓好?公司的日?常事務(wù)管?理,安排?好每一次?會議,籌?劃好每一?次宴會,?調(diào)配好每?一次用車?;要認真?抓好公司?考勤管理?,對各部?門員工的?出勤情況?做好監(jiān)督?管理,按?時統(tǒng)計公?示;要積?極搞好各?部門之間?、上下級?之間工作?的協(xié)調(diào),?保障公司?各部門工?作的統(tǒng)一?性和集中?性;要切?實發(fā)揮督?查職能,?在動真碰?硬上下功?夫,嚴厲?查處每一?個部門和?個人不落?實的行為?,使辦公?室的參謀?服務(wù)更加?有效,領(lǐng)?導(dǎo)的決策?真正得到?落實。?三、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?做到“五?‘得’兼?備”。?一是“想?得到”。?多謀才能?善斷。辦?公室內(nèi)勤?人員要立?足發(fā)展變?化的新情?況,多動?腦筋、想?辦法、出?主意,發(fā)?揮謀助手?作用,不?斷提高參?與決策能?力;要有?較強的政?治意識、?責(zé)任意識?,增強工?作的主動?性、預(yù)見?性、創(chuàng)造?性,以較?高的政策?理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工?作能力為?領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查?漏補缺;?要善于站?在全局的?高度,把?注意力集?中在那些?牽動全局?、涉及長?遠的大事?上,放在?情況復(fù)雜?、矛盾突?出的熱點?、難點問?題上,既?要了解面?上的總體?工作,又?要了解近?期的重點?工作,既?要了解上?級領(lǐng)導(dǎo)的?工作意見?和要求,?還要了解?本單位的?實際情況?和干部職?工的意見?和建議。?二是“?管得寬”?。辦公室?內(nèi)勤工作?綜合全局?,協(xié)調(diào)各?方,承內(nèi)?聯(lián)外,有?自身的工?作職責(zé)和?工作規(guī)則?,既要全?面了解領(lǐng)?導(dǎo)們各方?面工作情?況,為領(lǐng)?導(dǎo)們工作?的順利開?展創(chuàng)造條?件,又要?協(xié)調(diào)各方?,處理好?上下左右?的關(guān)系,?確保政令?暢通。對?于職責(zé)內(nèi)?的工作一?定要抓緊?抓好,并?且做到抓?一件成一?件,件件?有交代,?項項有落?實。對職?責(zé)以外但?沒有部門?抓的或職?責(zé)不明的?工作,也?要義不容?辭承擔(dān)起?來,做到?工作不留?空檔,保?證各項工?作全面推?進。三?是“做得?細”。內(nèi)?勤工作無?小事。這?就要求內(nèi)?勤人員在?工作中一?要細心、?細致,二?要從細小?的事抓起?。對任何?一件經(jīng)辦?的工作,?都要嚴謹?細致,一?絲不茍,?來不得半?點敷衍和?虛假。要?時時刻刻?、事事處?處,認真?再認真,?細致再細?致,做到?不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的工?作在我手?中延誤,?不讓需要?辦理的文?電在我手?中積壓,?不讓到辦?公室聯(lián)系?工作的同?志在我這?里受到冷?落,不讓?辦公室的?形象在我?這里受到?影響。?四是“碰?得硬”。?內(nèi)勤工作?涉及到的?事務(wù)方方?面面,有?的還關(guān)系?到職工的?切身利益?。在原則?問題上敢?不敢碰硬?是檢驗作?風(fēng)是否過?硬的重要?標志。因?此,工作?必須講原?則,嚴肅?辦事紀律?。要按政?策辦事,?決不允許?在政策問?題上講人?情,“走?后門”;?要依法辦?事,內(nèi)勤?人員必須?學(xué)法、懂?法、守法?,嚴格按?照法律法?規(guī)來開展?工作;要?按組織原?則辦事,?堅持民主?集中制原?則,堅持?一級對一?級負責(zé)。?五是“?抓得實”?。要據(jù)實?情、講實?話、干實?事、創(chuàng)實?效,扎扎?實實,不?慕虛榮,?不圖虛名?。內(nèi)勤人?員一定要?實事求是?干工作,?實事求是?反映情況?,具備求?真務(wù)實的?精神,包?括聽取基?層意見,?向領(lǐng)導(dǎo)反?映情況,?都要全面?、真實。?工作中,?要一步一?個腳印,?不作表面?文章。?辦公室個?人工作月?總結(jié)模板?(三)?經(jīng)過這一?個多月來?的不斷學(xué)?習(xí),以及?同事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫助,?我已完全?融入到了?新欣公司?這個大家?庭中,個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?,F(xiàn)?將我一年?來的工作?情況簡要?總結(jié)如下?:一、?以踏實的?工作態(tài)度?,適應(yīng)辦?公室工作?特點辦公?室作為企?事業(yè)單位?運轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門,?是單位內(nèi)?外工作溝?通、協(xié)調(diào)?、處理的?綜合部門?,這就決?定了辦公?室工作繁?雜性。由?于我們辦?公室人手?少,工作?量大,我?和三位同?事共同協(xié)?作、共同?努力,在?遇到不懂?得地方及?時向她們?請教學(xué)習(xí)?,并優(yōu)質(zhì)?高效的完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?任務(wù)。在?這半月里?,遇到各?類活動和?接待都不?是很多,?但我都能?夠積極配?合做好后?勤保障工?作,與同?事心往一?處想,勁?往一處使?,不計較?干多干少?,只希望?把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?辦妥、辦?好。二?、加強學(xué)?習(xí),注重?自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提?高領(lǐng)導(dǎo)要?求我們必?須具有先?進的觀念?,要用科?學(xué)發(fā)展的?眼光看待?一切,才?能適應(yīng)公?司未來的?發(fā)展。因?此,我通?過網(wǎng)絡(luò)、?書籍及各?類文件資?料的學(xué)習(xí)?,不斷提?高了自己?的業(yè)務(wù)水?平。工作?中,能從?單位大局?出發(fā),從?單位整體?利益出發(fā)?,凡事都?為單位著?想,同事?之間互幫?互助,并?保持融洽?的工作氣?氛,形成?了和諧、?默契的工?作氛圍。?另外,我?還注重從?工作及現(xiàn)?實生活中?汲取營養(yǎng)?,認真學(xué)?習(xí)文秘寫?作、景區(qū)?建設(shè)與發(fā)?展、宣傳?推介、檔?案管理等?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識。同?時,虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?學(xué)習(xí),取?長補短,?來增強服?務(wù)意識和?大局意識?。對辦公?室工作,?能夠提前?思考,對?任何工作?都能做到?性強、可?操作性強?、落實快?捷等。?三、堅持?做事先做?人,努力?做好日常?工作,熱?心為職工?游客服務(wù)?為了做好?日常工作?,熱心為?全局職工?及游客服?務(wù),我做?了下面的?努力:?1、出勤?方面,每?天都能提?前十到二?十分鐘到?達辦公室?,做好上?班前的相?關(guān)工作準?備,并能?及時打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)?的辦公室?等。2?、公文處?理過程方?面,嚴格?按照國家?事業(yè)單位?公文處理?辦法中所?規(guī)定的程?序辦事。?發(fā)文時,?能嚴格按?照擬稿、?核稿、會?簽、簽發(fā)?、印制、?蓋章、登?記、發(fā)文?等程序辦?理;收文?時,按照?收文登記?、擬辦、?批辦、分?送、催辦?、立卷、?歸檔等程?序辦理,?沒有出現(xiàn)?錯誤的公?文處理事?情。3?、紙張文?檔、電子?文檔的歸?檔整理方?面。在工?作中,我?特別注意?對紙張資?料的整理?和保存,?將有用的?及時保存?、歸檔,?對于沒用?的及時銷?毀。因為?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè),所以?我在電腦?中建立了?個人工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?,分類保?存,以便?今后查找?。4、?關(guān)系處理?方面,在?工作上能?做到主動?補位。并?能與其他?各科室人?員加強溝?通,密切?配合,互?相支持,?保證整體?工作不出?現(xiàn)紕漏。?在工作中?我自己確?定了一條?工作原則?,屬于自?己的工作?要保質(zhì)保?量完成,?不屬于自?己的工作?范圍的配?合其他人?員能完成?的也要按?時完成,?做到了主?動幫忙、?熱情服務(wù)?。5、?制度建設(shè)?方面,以?“科學(xué)管?理為主,?人性關(guān)懷?為輔”的?理念。為?了加強對?人、財、?物、法、?環(huán)的管理?,在新任?局長上任?不久,根?據(jù)會議精?神集中精?力對各項?管理制度?和崗位職?責(zé)等二十?幾項制度?進行了全?面修改和?完善,突?出制度管?理,嚴格?照章辦事?,為管理?工作的制?度化、規(guī)?范化作出?了一定貢?獻。并且?,這些管?理制度的?完善,充?分體現(xiàn)了?對事不對?人的管理?思想,使?局內(nèi)各項?工作井然?有序。?四、嚴格?要求自己?,時刻警?醒在工作?中,我努?力從每一?件事情上?進行總結(jié)?,不斷摸?索,掌握?方法,提?高工作效?率和工作?質(zhì)量,因?為自己還?是新同志?,在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足,?在平時工?作和生活?中,我都?能夠做到?虛心向老?同志學(xué)習(xí)?、請教,?學(xué)習(xí)他們?的長處,?反思自己?不足,不?斷提高政?治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時?刻提醒自?己,要誠?懇待人,?態(tài)度端正?,積極想?辦法,無?論大事小?事,我都?要盡最大?能力去做?。在平時?時刻要求?自己,必?須遵守勞?動紀律、?團結(jié)同志?、從打掃?衛(wèi)生等小?事做起,?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念,?來對待所?有事情。?五、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責(zé)?,崗位意?識還有待?進一步提?高。不能?嚴格要求?自己,工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜,處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面,?我還有很?多不足,?比如在作?會議記錄?時,沒有?抓住重點?,記錄不?全,導(dǎo)致?遺漏一些?重要內(nèi)容?。2、?對工作程?序掌握不?充分,對?自身業(yè)務(wù)?熟悉不全?面,對工?作缺少前?瞻性和責(zé)?任心,致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況,?甚至?xí)?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。?3、缺少?細心,辦?事不夠謹?慎。文秘?工作是相?對簡單但?又繁多的?工作,這?就要求我?必須細心?有良好的?專業(yè)素質(zhì)?,思路縝?密。在這?方面,我?還不夠細?心,時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。六、?今后努力?的方向?1、今后?在工作中?還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請?教學(xué)習(xí),?要多與大?家進行協(xié)?調(diào)、溝通?,從大趨?勢、大格?

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