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公司產(chǎn)品質(zhì)量考核規(guī)定一、背景質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量考核是質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一,具有重要的意義。通過科學合理的考核制度,能夠及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,提高企業(yè)市場競爭力。二、考核標準1.產(chǎn)品質(zhì)量指標公司產(chǎn)品質(zhì)量考核應(yīng)基于產(chǎn)品質(zhì)量指標,包括但不限于以下方面:-產(chǎn)品安全性能-產(chǎn)品的可靠性能-產(chǎn)品的穩(wěn)定性能-產(chǎn)品的環(huán)境適應(yīng)性能-產(chǎn)品的耐久性能2.考核方法公司產(chǎn)品質(zhì)量考核方法分為內(nèi)部考核和外部考核:2.1內(nèi)部考核內(nèi)部考核由公司內(nèi)部審核小組完成。審核小組成員由公司各部門負責人組成,由質(zhì)量管理部門負責主持。內(nèi)部考核的流程包括下列步驟:(1)計劃編制每年1月,由質(zhì)量管理部制定公司產(chǎn)品質(zhì)量考核計劃,安排內(nèi)部審核人員和審核時間。(2)項目篩選審核小組根據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量指標,篩選出需要考核的產(chǎn)品。每年度內(nèi)考核不少于20個品種的產(chǎn)品。(3)審核準備審核小組成員到考核現(xiàn)場,準備審核所需文件和設(shè)備。審核準備時,應(yīng)以公正、客觀的態(tài)度,嚴格按照內(nèi)部審核計劃執(zhí)行。(4)審核實施審核小組根據(jù)計劃,逐項審查考核對象是否滿足產(chǎn)品質(zhì)量指標要求。審核人員應(yīng)詳細記錄審查結(jié)果和問題,試圖找到原因并提出改進意見。(5)報告編寫審核小組根據(jù)審核結(jié)果和可能出現(xiàn)的問題,編寫報告。報告包括考核對象的基本情況、審核結(jié)果、存在的問題和改進措施等。(6)審核跟蹤審核小組應(yīng)按照計劃,對前期出現(xiàn)的問題進行跟蹤,并向有關(guān)負責人及時匯報審核進度。2.2外部考核公司應(yīng)每年請具有公信力的第三方質(zhì)量檢測機構(gòu)對公司的產(chǎn)品進行考核,以驗證公司自我考核結(jié)果的客觀性。3.考核結(jié)果處理經(jīng)過內(nèi)部審核和外部審核的結(jié)果,由質(zhì)量管理部門進行匯總,并應(yīng)形成考核報告,報告應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:3.1考核結(jié)果分析根據(jù)考核指標和標準,對考核結(jié)果進行分析和評估,并與過去一年的考核結(jié)果進行對比。3.2存在的問題對考核結(jié)果中出現(xiàn)的問題,進行詳細的分析和原因查找,并提出具體的改進意見和建議。問題分類碼應(yīng)根據(jù)問題等級進行標示。3.3改進措施對存在的問題,要求相關(guān)部門制定具體的改進措施,并要求逐步落實。質(zhì)量管理部門應(yīng)跟進改進計劃的執(zhí)行情況,并進行定期檢查和匯報。4.考核周期公司產(chǎn)品質(zhì)量考核周期為每年一次,以年底為考核時點。三、監(jiān)督與實施本規(guī)定由公司質(zhì)量管理部負責監(jiān)督與實施,如有變動,修改后應(yīng)及時重新頒布。四、產(chǎn)品質(zhì)量考核制度是保障產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段,有助于促進公司產(chǎn)品質(zhì)
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