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一、辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部門和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在近年來的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化、程序化工作,
在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與往年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。
2、加強控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,近年來辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。近年來較好地養(yǎng)護了車輛,為車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。近年來按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在黨委和扈總的發(fā)起和組織下,公司先后召開了多次大型會議、專題民主生活會和經理會議,會議就各部門內部的部門職責、安全問題、工程技術、招商問題等進行了深入地探討研究。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。近年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、認真做好文書檔案管理。認真、負責做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
8、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;幫助其他同事做打字、復印等工作;對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進;對領導交給的其他任務認真完成。
9、加強安全管理工作。年初制定了各部門的《安全管理工作目標責任書》;在亞太購物中心和新亞購物廣場組織開展了應急疏散和消防演練活動;在分管領導的帶領下,全年累計組織各種安全檢查30余次,并組織開展了消防安全專項大檢查、工程建設安全施工專項大檢查工作;制定并規(guī)范了保安部的各項規(guī)章制度。
10、切實辦好節(jié)日慰問和困難幫扶工作。按照公司安排全年累計發(fā)放在崗員工節(jié)日補助金共計37.5萬元;全年爭取到市總工會困難職工補助金2.5萬元、金秋助學4人8000元、大病救助1人3000元、困難職工流動售貨車6輛價值9000元、女職工再就業(yè)技能培訓10人;組織進行了在崗員工的體檢活動;在公司領導帶隊下全年看望患病住院員工和離退休職工33人次,重大節(jié)日看望慰問老職工62人次,并協(xié)助辦理了去世離退休職工的喪葬事宜。
11、加強人事、勞資管理工作。細致辦理好社保繳費基數(shù)的調整、核定、清算及費用交納的各項手續(xù);辦理了在崗員工增資、離休退休職工增資、供養(yǎng)保養(yǎng)人員待遇落實等工作;對公司離退休職工進行了生存情況的調查摸底工作;完成了在冊員工和退休職工醫(yī)療保險電子檔案的采集工作。
12、積極參與項目建設全過程。在售房遺留解決、開盤銷售、設備招投標、物業(yè)移交等工作中,辦公室積極參與文字材料整理、審核工作。同時,在這些工作中,辦公室服從公司的大局,都抽調了本部門的同志參與了具體工作。
(三)多方協(xié)調,及時督查,工作合力得到進一步增強,積極協(xié)調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。近年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作,對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復、一趟趟的跑,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲?,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。
(五)加強“新網工程”建設項目立項申報工作。在分管領導的領導下和財會科的配合下,政治處積極整理材料、編制報表,通過公司的積極爭取,公司的“新網工程”立項申報得到了省社的大力支持。2010年,到位2009年財政資金50萬元、2010年度財政資金58萬元,共計108萬元。在此基礎上,完成了公司十二五“新網工程”發(fā)展規(guī)劃編報工作,為公司今后五年立項申報爭取更多“新網工程”專項財政扶持資金打下了基礎。
二、辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
三、今后的工作打算今后,辦公室在職能工作上要重點做好以下幾個方面的工作:
一是,按照公司黨政工的要求,本著務實的態(tài)度,做到上情下達、下情上報,真正做好領導班子的助手,注重本部篇二:辦公室的協(xié)調工作的幾個方面—值得收藏
談辦公室主任的協(xié)調工作
辦公室是直接為各個部門開展工作和協(xié)調工作服務的綜合性辦事機構,是溝通上下左右、聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁。辦公室工作涉及面廣,管理層次眾多,辦公室主任如何協(xié)調處理好各方面的關系,做好溝通協(xié)調工作,是做好辦公室工作的基礎和關鍵。
臺灣資深秘書石詠琦說過這樣一句話。“無論辦公室大小、人員多寡,秘書所做工作如何繁瑣、技能如何熟練,到頭來決勝因素的取舍,往往系之于人際關系是否良好?!彼磉_的就是辦公室做好其它事情的前提是必須有很好的人際關系,出色的協(xié)調能力。辦公室主任其實是一個雙重性的角色,他不僅僅是秘書隊伍的領導者、管理者,他也是秘書隊伍中的一員。辦公室主任作為上級領導的“參謀者”和辦公室工作的“主持者”,必須要有出色的協(xié)調藝術,才能做好溝通協(xié)調工作。下面我就如何開展協(xié)調工作談一談自己的粗淺認識。
一、正確認識協(xié)調工作
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜,協(xié)調工作有時候就被忽視了,事實上,協(xié)調工作是各項工作順利開展的基本。協(xié)調工作做好了,就能使整個工作處在一種平衡、協(xié)作、有序的狀態(tài)下,才能較好地開展其他各項工作。
辦公室主任在協(xié)助領導處理整體性、全局性事務的同時,要直接負責一些協(xié)調工作。辦公室主任的協(xié)調是領導授權和委托的一部分工作,目的是幫助領導擺脫具體事務,讓領導集中精力考慮和研究重大決策。協(xié)調是在領導授權范圍內進行的,只能向協(xié)調對象協(xié)商、說明,事后再將協(xié)調結果向領導匯報,而不能發(fā)號施令,擅自作出決斷。所以,辦公室主任在協(xié)調時要以平等的地位與其他部門進行溝通,而不能居高臨下、盛氣凌人。
二、協(xié)調工作的作用
協(xié)調工作是辦公室主任的一項主要職責,通過協(xié)調,能夠將各部門凝聚在一起,將個體優(yōu)勢轉化為整體優(yōu)勢,更大限度地發(fā)揮部門的整體作用。通過協(xié)調,可以加強各部門的聯(lián)系,暢通部門之間的信息渠道;可以密切領導和群眾的關系。通過協(xié)調,可以為領導排憂解難,讓領導擺脫具體事物的糾纏,使他們集中精神謀劃建設和發(fā)展問題。協(xié)調能夠使一些亟需加以解決的問題得到及時解決,緩解矛盾,理順各部門的關系,使無序轉化為有序,促進各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
三、認真細致地做好協(xié)調工作曾國藩曾有一句名言。“馭下之道,最貴推誠,不貴權術。”這句話用來指導協(xié)調工作的開展再合適不過了。要做好協(xié)調工作首先就必須“誠”,只有誠心誠意待人,真心溝通,才能做好協(xié)調工作。作為辦公室主任,要處理好各部門的關系,做好協(xié)調工作,就要掌握好協(xié)調的原則和方法。
1、原則性和靈活性原則
辦公室主任在處理事務時,必須堅持從全局出發(fā),為全局服務的原則,協(xié)調工作不能以損害全局利益為代價進行。在遇到局部利益與整體利益發(fā)生沖突時,辦公室主任應從全局出發(fā)、從長遠利益出發(fā),努力說服有關部門服從原則。但有時過分堅持原則,反而會出現(xiàn)適得其反的作用,導致嚴重失調的局面,這就需要我們在不失原則的前提下,靈活運作,使應該落實的問題盡快落實,使協(xié)調的各方能較滿意地接受協(xié)調的意見。但妥協(xié)和讓步必須是在保持整體利益的前提下進行,否則將會帶來更尖銳的矛盾和沖突。
2、互相尊重和平等待人原則
人與人之間是平等的,各職能部門之間也是平等的,大家是共同協(xié)作的關系,所以在協(xié)調時,一定要采取平等協(xié)商的態(tài)度,而不能以命令代替協(xié)商,強加于人。辦公室主任在協(xié)調時,一定要擺正自己的態(tài)度,與協(xié)調對象平等交換意見,只有這樣才能和協(xié)調對象拉進距離、平等協(xié)商,才有可能較快、較順利地達到協(xié)調的目的。在協(xié)調溝通時,要站在對方的角度處理問題,體諒對方的實際困難,及時聽取對方的意見和建議,在思想溝通的基礎上達到求同存異的目的。即使在上級領導對某項協(xié)調事宜有明確批示時,也要認真地聽取協(xié)調對象的意見和建議,曉之以理,動之以情。如果領導的批示確有不妥,也應如實向批示的領導匯報,以求問題的正確解決。
3、公平公正和實事求是原則
在協(xié)調工作中要增強透明度,避免暗箱操作,要有正確的依據,不能憑主觀武斷,更不能摻雜個人成見。協(xié)調部門之間的關系,做到上傳下達,其實質還是人與人之間的接觸。要使交流渠道變得通暢,辦公室主任必須堅持立場公正,當部門之間“公說公有理,婆說婆有理”時,協(xié)調者應以整體利益為重,站在絕對公平的立場上,秉公辦事。協(xié)調者在聽取各方意見的同時,應始終堅持實事求是原則,要及時掌握相關情況,深入了解事情的實質,然后以客觀事實為依據進行協(xié)調。協(xié)調者要把握自己的立場,不能在多種意見之間迷失方向。
4、維護團結和服務溝通原則
協(xié)調工作一般是因為有關部門之間有紛爭或意見不一致,才需要調解,調解的目的就是通過溝通消除裂痕,避免各行其是、各自為政,影響團結、影響集體戰(zhàn)斗力等現(xiàn)象的發(fā)生。因此,我們在協(xié)調工作中,一定注意維護各方面的團結和友誼,特別是在協(xié)調領導班子成員工作關系時,一定要十分注意維護領導班子的團結。而辦公室主任作為協(xié)調者,其實也是服務者,要牢固樹立服務意識,在協(xié)調的時候要認真負責、熱情周到,主動服好務。在某些必要的時候,為了避免引起不必要的爭議,甚至可以委曲求全,充當一下“替罪羊”的角色。
總之,做好協(xié)調工作,是其他各項工作得以順利開展的基礎,但這并不是說做好了協(xié)調工作就好了其他工作。社會在發(fā)展,時代在進步,要做好新形勢下辦公室主任工作,必須時刻注意提高自己的政治理論水平、文化水平和各項業(yè)務能力,必須認清形勢、把握大局、立足大局、服務大局,必須增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性、主動性,才能出色地履行各項職責,完成領導交辦的任務。
協(xié)調是辦公室工作的主要職能,是上下溝通,平行交流的橋梁和紐帶。協(xié)調工作是否到位,直接影響到稅務局工作完成的質量和效果。如何加強辦公室在日常工作中的協(xié)調,如何樹立辦公室在協(xié)調工作中的中心地位,筆者認為要注意做好以下幾點:
一、建立三項制度
凡事預則立,為保障機關的正常運轉,使稅收業(yè)務工作、政務活動等方面的工作運轉有序,讓各項工作沿著按章運行,必須讓大家遵守一定的“游戲規(guī)則”,就必須建章建制,抓好三項制度的建立。
一是建立辦公室日常協(xié)調制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。為了較好解決工作中遇到的矛盾和問題,做到辦事講程序,工作講規(guī)則,銜接有條理,辦公室要注意起草制定《內部協(xié)調工作規(guī)則》《要事登記制度》、《、督辦工作制度》《接待工作制度》、、等等,保障各項工作的有序運行和機關日常工作的正常運轉,保證協(xié)調工作的落實。二是參與建立全局的工作考核制度。根據年度工作目標和上級的工作要求,再根據各項工作的不同要求,必須有針對性地細化各類工作考核。特別要注意進行量化考核打分,促進協(xié)調工作的有序進行。如參與制定和等一些目標考核辦法。
三是建立有效的信息聯(lián)系制度。要及時掌握稅收工作動態(tài),把各種問題消除在萌芽狀態(tài),保證領導集中精力抓大事,業(yè)務科室集中精力抓好業(yè)務。為此,辦公室要在全局各科(室、分局)聘請一些信息員,明確下達信息員的工作任務。并定期組織召開信息員座談會,分析、研究稅收工作中遇到的新情況新問題,及時總結經驗。對突發(fā)事情及時跟蹤,及時呈報局領導迅速研究處理,為領導決策提供服務。
二、做好六個協(xié)調
辦公室肩負著上下溝通、平行交流的職責。工作協(xié)調得好就可以使局內各科室之間,上下級之間形成強大的工作合力,提高機關工作效能。在協(xié)調對象上,主要是注意做好以下六個方面的協(xié)調:一是做好與領導的協(xié)調。及時領會領導意圖,把領導安排的工作準確及時地安排、布置、貫徹下去。二是做好與上級機關的協(xié)調。對上級機關的發(fā)文、通知、安排,及時向局領導匯報,在當好“參謀”的前提下,及早拿出思路和方案。三是做好領導之間的協(xié)調。辦公室處于全局的“中樞”地位,領導的意圖,區(qū)局的工作安排等等,許多問題都需要辦公室出面溝通協(xié)調。由于領導之間存在工作分工,一些問題和矛盾往往匯集到辦公室。因此,必須高度重視領導之間的協(xié)調。做到多請示,多匯報,多溝通,找到“共同點”,尋求“平衡點”,削除誤解,求得共識。四是做好與其它科室之間的協(xié)調。在工作中,由于各科室之間的工作側重點和工作要求不同,不可避免的會產生一些不同的意見,辦公室主動做好協(xié)調工作,本著求同存異、顧全大局的原則,及時協(xié)調解決。屬于需要領導出面協(xié)調解決的問題,及時請示匯報,做到既解決問題,又尊重各方面的意見。五是做好與地方政府及系統(tǒng)外部門之間的協(xié)調。六是做好與基層單位關系的協(xié)調。這樣就可以做到既讓領導放心,又讓群眾滿意。從而更好地維護辦公室在協(xié)調工作中的中心地位。
三、講究三個技巧
凡事都有技巧。工作更要注重原則性與靈活性相結合。在協(xié)調方式上,更要講究工作技巧。一是顧全大局。凡事多站在領導和全局的角度深入考慮問題,多站在工作需要的角度考慮問題,堅持政策,出以公心,依規(guī)辦事,以理服人。二是精心
安排。辦公室工作千頭萬緒,這就要求辦公室在復雜的工作局面中巧妙安排,靈活處理,變無序為有序,變復雜為簡單。三是善于溝通。善于加強溝通聯(lián)系,統(tǒng)一思想,形成共識,理順關系,化解矛盾,立足于解決問題,調動各方面的積極性,確保稅收工作高效有序運轉。比如近幾年來,為爭取地方政府對國稅工作的支持、理解,為國稅工作營造良好的外部環(huán)境和氛圍,辦公室和監(jiān)審室多次與市局監(jiān)審室聯(lián)系,開展了“向納稅人述職述廉活動”。我們邀請當?shù)厝舜蟆⒄f(xié)、紀委、檢察院及新聞媒體、特邀監(jiān)察員及納稅人代表等200余人參會。開展此項活動收到了很好反響,得到市局領導的認可和納稅人的好評。
四、勤于三種督辦
中共中央黨校教授劉玉瑛在《關鍵在于落實》一文中指出?!白ヂ鋵?,是所有組織成員的一項重要的工作。任何一項工作任務的完成,都是抓落實的結果。沒有落實,再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標也不會實現(xiàn),再正確的政策也不會發(fā)揮其應有的作用。對于一個組織而言,戰(zhàn)略目標固然重要;戰(zhàn)略目標一旦確定,關鍵問題是要落實、落實、再落實?!彼σ哉f,協(xié)調工作的效果如何,最終還是需要靠督辦來落實。
一是以文督辦。對上級和市局安排布置的工作,定期進行檢查,檢查的結果以文件的形式予以通報,通報結果放在局政務公開網上,并告知單位負責人。再如,對宣傳工作,我們每月堅持出一到二期《國稅簡訊》,每半年對各單位稿件上報采用情況發(fā)文通報。通常能很好地促進和調動各單位宣傳工作的積極性。
二是以會督辦。對一些涉及全局工作和重要事項,需要以大會形式協(xié)調督辦的,辦公室要及時通知,具體負責好會議的文字起草,會議服務,溝通協(xié)調。特別是涉及到多部門,多單位的會議,辦公室更應該不遺余力做好協(xié)調服務。
三是以查督辦。上級安排布置的工作,完成的進程如何,效果如何,只有通過督辦檢查,強化協(xié)調效果,才能達到協(xié)調的目的,最終才能完成各項工作任務。
五、開展三個調研沒有調查,就沒有發(fā)言權。要做好協(xié)調工作,也要做好調研工作,才能更好發(fā)揮協(xié)調的“參謀”作用方面。一是圍繞上級政策開展調研。一定要圍繞國家出臺的稅收政策和上級安排的調研課題,主動出擊,開展調研活動。2007年,市局下達了撰寫一個優(yōu)秀納稅評估案例工作的要求。為高質量完成這一課題,我們及時向區(qū)局領導匯報,爭取支持。通過協(xié)調運作,抽調辦公室、管理科、綜合業(yè)務科等業(yè)務骨干,在大量調查研究的基礎上,撰寫出的納稅評估案例,較好地完成了市局安排的工作。該案例在2007年被省局評為七個優(yōu)秀案例之一
二是圍繞領導意圖開展調研。協(xié)調工作,在某種層度上就是要領會上級和領導的意圖,想領導之所想,急領導之所急,為領導排憂解難。要真正“鉆”到領導的心窩里,與領導思維合拍共振。這是協(xié)調工作的一種高層次。如為解決征管秩序混
亂和干部責任心不強的問題,我們辦公室就及時向區(qū)局領導提出了以“責任區(qū)管理的模式解決征管秩序混亂和干部責任心不強的問題”。
三是圍繞難點問題開展調研。主要是圍繞干部職工,社會各界,納稅人關心的熱點,難點問題開展調研。如針對一些納稅人對新所得稅法的疑惑。通過走訪調研,我們及時在《郴州日報》上對新所得稅政策進行了宣傳,解除了納稅人的疑惑。
發(fā)揮樞紐、協(xié)調、服務作用
提升工會辦公室的工作質量
山西北方惠豐機電有限公司工會
工會辦公室是各級工會組織的綜合部門,承擔著工會承上啟下、協(xié)調指揮、傳遞信息、調查研究、服務保障等職能。大到落實黨的工運政策、小到雞毛蒜皮的零星瑣事,都需要辦公室親力親為。怎樣才能使辦公室的工作達到領導滿意、同事滿意、職工滿意,這是我們多年為之追求的目標,也是我們長期以來期盼的效果。為此,我們進行了不懈的努力。現(xiàn)將我們在工作中的所思所想、所謀所為以及工作中的一些體會,向各位同仁簡要匯報如下:
一、發(fā)揮辦公室的樞紐作用,必須善學習、善思考、善創(chuàng)新
工會辦公室肩負著承上啟下、互通信息的重任,是上下溝通的重要樞紐。具體表現(xiàn)為上情下達和下情上達。擔當起這樣的責任、這樣的使命,重要的一點要善于學習、善于思考、善于創(chuàng)新,堅持做到四點:
一是掌握政策,做到未雨綢繆。黨的工運理論、政策,是我們做好辦公室工作的重要法寶。我們必須學會善于用黨的工運理論和政策來認識問題、研究問題、分析問題、解決問題,工欲善其事、必先利其器,講的就是這個道理。要做好工會工作、做好辦公室工作,必須要有能工作、會工作的能力和本領。為了提高全體專職工會干部學習政策、掌握政策、運用政策的能力和水平,自2003年開始,由辦公室牽頭組織了“兩月一法一考”活動,去年10月,我們又將工會理念、工作規(guī)范、崗位職責、各項制度以及近年來國家和地方頒布的法律政策裝訂成“工會干部必讀”的小冊子,分發(fā)給全體專兼職工會干部,供大家學習。事實證明,學與不學大不一篇三:2013年綜合辦公室工作總結
綜合辦公室2013年度工作總結綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2013年工作總結匯報如下:
一、2013年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2013年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。2013年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高XX縣區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,2013年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,2013年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。2013年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。2013年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司2013年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術支撐部、綜合業(yè)務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了2013年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司2013年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。篇四:辦公室綜合協(xié)調工作四大職能
努力發(fā)揮四大職能不斷提高辦公室工作水平
辦公室是一個單位或部門的“大腦”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”,聯(lián)系左右的“紐帶”,也是機關的參謀中心、指揮中心、信息中心和服務中心。辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局工作能否順利開展和各項工作任務能否按時保質完成。而辦公室工作是綜合性、整體性極強的工作,職能涉及到方方面面。大體來說,辦公室應主要發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督辦督查、服務保障四大職能。這“四大職能”是辦公室工作的核心,是衡量一個單位辦公室工作成績的主要標志。如何充分發(fā)揮好這“四大職能”,是新形勢下做好辦公室工作,不斷提高辦公室工作水平必須要認真思考和不斷總結的中心內容。
一、“參謀助手”要謀高度
辦公室作為一個單位最重要的輔助決策機構,必須要立足不斷發(fā)展變化的新情況和出現(xiàn)的新問題,多動腦筋、想辦法、出主意,不斷提高輔助決策的能力和參謀助手的高度。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。多謀才能善斷,作為□□機關辦公室而言,要注重從一下幾個方面扮演好“參謀助手”的角色,不僅要“參的進”,還要“參得準、參得高”。一是加強研究,不斷提高輔助決策的層次和高度。作為教委辦公室,必須要在認真學習、領會、掌握黨和國家關于□□的一系列方針、政策以及□□發(fā)展的前沿理論知識的基礎上,切實把握區(qū)域經濟社會發(fā)展對□□發(fā)展提出的新要求,進一步加強對推進□□事業(yè)改革與發(fā)展、發(fā)揮□□在經濟社會全面協(xié)調發(fā)展中的先導性和基礎性作用等方面工作的研究,為領導決策提供更多的具有前瞻性、創(chuàng)造性的合理化建議和意見。要緊扣領導的思路、想法、指示等加以完善和細化,力爭提供出詳細具體的方案讓領導參考決策,提高領導對參謀意見和建議的采用率。同時,不斷提高公文起草的質量。二是要超前謀劃,增強主動型和預見性,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。千萬不能認為“亡羊補牢,為時未晚”,一定要當“事前諸葛亮”。既要想領導之所想,又要超前思考,想領導之未想,從淺層次的被動思考中向深層次的主動謀劃轉變。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處,以滿足領導的工作需要。三是要在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為領導決策提供真實、詳盡、可靠的信息依據。辦公室所反饋的信息必須實事求是,沒有任何虛假成分,經得起實踐的檢驗。要迅速準確地向領導傳送上級部門的有關文件和上級領導的指示,有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告。同時經常深入基層調查研究,把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是突發(fā)事件和群眾的來信來訪情況如實地反映給領導。既要報喜又要報憂,總結成績不夸大,反映問題不縮小,為領導決策提供具有實際價值的高層次信息。
二、“綜合協(xié)調”要謀全局
辦公室處在溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐位置,肩負著保證機關正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。因此,辦公室一個很重要的職能就是溝通聯(lián)系上級部門,協(xié)調機關內部科室,確保政令統(tǒng)一,形成工作合力。發(fā)揮好綜合協(xié)調職能的關鍵在于要有全局觀念和統(tǒng)率意識,通過綜合協(xié)調全面推進機關的各項工作。一是協(xié)調要周密。辦公室要把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,溝通各方面的信息,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題,力求做到上下左右都滿意。在處理涉及多個方面和單位的工作時,要充分發(fā)揮辦公室的牽頭作用,調動機關內部各科室和全體工作人員以及基層校園的工作積極性,把大家擰成一股繩,事往一處想,勁往一處使,努力形成“相互幫助、相互配合、精誠合作”的良好工作局面,避免“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的現(xiàn)象。二是協(xié)調要有力。作為辦公室,不但要協(xié)調好各項日常工作,對一些大事和難度較大的工作也要敢于協(xié)調、善于協(xié)調,當好總調度、總調節(jié),做到不讓領導布置的事情在這里拖延,不讓正在處理的文件在這里積壓,不讓各種差錯在這里發(fā)生,不讓機關形象在這里受到影響,盡最大努力滿足和適應領導工作的需求,為領導騰出時間、精力抓大事。三是要通過制度建設來加強協(xié)調。辦公室要認真研究制定機關的各項工作制度,落實工作職責,強化工作責任,通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序和工作規(guī)則,使每項工作都有章可循,促進工作效率的不斷提高。在此基礎上,強化各項工作的計劃和統(tǒng)籌安排,避免推諉、撞車現(xiàn)象,堅決杜絕工作的遲誤和錯漏。
三、“督辦督查”要重實效
“會議精神+不落實=零,布置工作+不落實=零”。只有狠抓落實,領導的決策才是有用的決策;也只有狠抓落實,辦公室才算做到盡職盡責。因此,辦公室必需要不斷提高督辦督查工作的實效性,確保上級部門和本單位領導的重要決策落得快、落得準、落得實,確保各項工作按時順利完成。做好督辦督查工作要注意嚴守“三個原則”和抓住“三個關鍵點”?!叭齻€原則”:一是嚴守依法辦事的原則。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,在查辦的過程中堅決抵制和糾正違法現(xiàn)象,確保所督辦督查的工作在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內進行。二是嚴守按政策辦事的原則。要把黨和政府的路線、方針、政策作為督辦督查的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門、打折扣”,把督辦督查作為“聯(lián)絡感情”的手段。三是嚴守按組織紀律辦事的原則。辦公室在督辦督查工作中,必須堅持民主集中制,尊重督查督辦對象,不能以“欽差大臣”自我標榜,頤指氣使,更不能打著領導的旗號,干違背組織紀律的事。“三個關鍵點”:一是要抓牢“著力點”,就是抓科室、抓人頭。要把上級安排的工作和本單位領導交付的任務分解落實到科室和具體工作人員上,根據任務分解全面詳細地了解每一個科室和同志的工作完成情況,認真督促糾正各個環(huán)節(jié)當前存在的不足,加快工作進程。二要抓準“梗阻點”,就是影響工作落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。在抓
“梗阻點”時一定要有捅“馬蜂窩”的精神,“敢”字當頭,敢查、敢辦,敢于抓住不落實的事,追究不落實的人,一抓到底,務求落實。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。三要抓實“空白點”,就是抓領導未特別強調、未明確要求的工作點。要圍繞機關中心工作,善于主動出擊,拓寬督察領域,延伸督察“觸角”,推動工作全面落實。
四、“服務保障”要重質量
辦公室服務保障工作質量的高低直接關系到機關能否正常高效運轉。因此,辦公室不但要當好“參謀助手”,同時也要當好“服務員、后勤兵”。作為教委辦公室,在服務保障職能方面又有其特殊性,除了做好領導和機關服務的服務保障工作之外,還要為基層校園和廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。一是要為領導服好務。辦公室除了要為領導決策服務之外,還要為領導的日常工作服務。如領導參加會議活動的時間、地點,所需的文件、材料等都要及時提醒,切實做到大事不誤,小事不漏。二是為機關服好務。為機關服務主要體現(xiàn)在后勤保障方面。辦公室要進一步提高機關后勤保障工作質量,如不斷提高食堂飲食質量,及時維修更換電腦、打印機等辦公設備,做好機關保潔工作等,為機關同志提供更加整潔美觀的辦公條件和質量更高的飲食條件,當好同志們的的“后勤保障員”。三是為基層校園服好務。要加強對基層校園的幫助,篇五:綜合辦公室工作總結
綜合辦公室工作總結
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結
一、加強部門管理,落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周
一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的
難度較大,工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。2014年度工作的初步設想2013年,辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務。全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.xx-xx元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xx-xx元(5007
7、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.xx-xx元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打印。以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
第二篇:辦公室協(xié)調搬遷總結辦公室協(xié)調搬遷總結
(一)
天子山機房搬遷工作已經結束了,明天等待著領導上去驗收工作,我是上周星期二上的山。今天是星期一,一個星期的時間說長不長,說短也不短。通過一個星期的體驗,自己感覺到了在各個方面都有相當?shù)奶岣摺?/p>
整個工程共分成2個部分,一個是軋機,票務,監(jiān)控部分。另一個部分則是信息發(fā)布部分。
軋機,票務,監(jiān)控部分。是整個系統(tǒng)的核心部分。
軋機一共分成兩個電源部分,全部都要通過中心的電源箱接出來。左邊的電源提供市電供三輥閘轉動,右邊的ups220v供給控制板部分。這樣做為的是防止停電時也可以進行檢票工作。
這些電源線都是需要進行接地操作。另外,這些控制板都是由上海研究所自行開發(fā)的。軋機的通信部分,是通過軋機內部的一塊小通信板進行的,通信版的一頭接網線,而另一頭,通過一個自做的串口連接到機房的工控機內。
票務系統(tǒng),通過票房的售票計算機通過網絡或光纜接入到中心機房的數(shù)據庫服務器中。
通信,互聯(lián)部分。
這是一個核心部分。我們所有的功能都是通過光纜進行通信。上山,下山,財務科,都是由光纜進行通信的,有三路光纜同時接入機房,在中心機房里,通過光纖熔接盒把三路單模光纖進行分組。財務科的光纖由于未知的原因沒有進行連接。光纜中的包含的光纖數(shù)目未知。
光電信號轉換器把光信號轉化為電信號,通常采購有外界穩(wěn)壓器的為佳。
監(jiān)控部分,天子山安裝了若干個攝像頭,幫助對賣票的過程,進行管理。分別位于下站票房,下站索道進站口,上山進站口,山上票房。這些攝像頭的供電系統(tǒng)都是使用了單獨的變壓器進行供電。
而使用了視頻線把數(shù)據傳輸?shù)搅酥行臋C房的工控機內。進行數(shù)字錄像。監(jiān)控機房中發(fā)現(xiàn)了某些攝像頭輸入的信號發(fā)白,通過與上海廠家的交流,這是由于攝像頭增益過高,需要在攝像頭后面進行增益調整。
現(xiàn)在看起來問題最大的部分是信息發(fā)布部分,如何將4臺電視機的信號進行集中控制,而且還要將dvd,電視,計算機上面的信息全部都在計算機上面實現(xiàn)。
電源部分,這個部分我相信才是上海廠家的拿手部分。系統(tǒng)的主供電源是沒有變化從下站臺的墻體中引入的220v電源,墻體的電源是否接入了地線未知,而我們自己重新安裝了一條地線(大地線)已經接入到了機柜中。
以上是我這幾天的部分心得,但是最有觸動的,還是上海廠家的敬業(yè)精神,他們非常的專注,做事完全不大折扣。實在是叫人佩服。
辦公室協(xié)調搬遷總結
(二)
我部門在**的正確領導和關心支持下,堅持公司重要思想位指導,按照上級領導對搬遷的指示要求,提高認識、統(tǒng)一思想、周密部署、科學安排,全力以赴的開展搬遷工作,確保整個搬遷工程?,F(xiàn)將搬遷工作情況總結如下:
一、周密部署,層層落實搬遷
此次搬遷工作,部門領導非常重視,不但在搬遷前經過周密部署,擬定詳細搬遷計劃,還專門成立以為組長,、為小組成員的搬遷工作小組,保證層層落實,每項工作都能落實在具體的責任人,加大了搬遷工作力度,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。經過工作小組商議,整個搬遷工作定在6月24日起正式執(zhí)行。
二、求真務實,提倡節(jié)約搬遷
此次搬遷工作,為了落實公司創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的宗旨,我部門在整個搬遷工作中基本實現(xiàn)了節(jié)能降耗的宏觀目標。能不用人力物力的我們盡量保證不用,能節(jié)省人力物力的我們想盡辦法節(jié)約到底,能回收的我們堅決不浪費,沒有另外聘請臨時用工人員,沒有添購需要的物資設備,完全靠現(xiàn)有自身資源配置完成。本部門組織員工自己進行裝卸車輛,在裝卸以及運輸過程中保持精神高度集中,小心謹慎,絲毫不大意。保證了各部門搬遷物資完好無損的送達目的地。于7月2日將整個辦公樓搬遷完畢,并于7月3日對部門進行了清倉查庫,回收有用物資,并將物資順利搬遷至地方。
三、領導重視,親自帶隊搬遷
此次搬遷工作雖然繁瑣,但是我們依照計劃部署,進展順利。但是沒有想到的是,搬遷工作中,等領導不但是指揮者,更是行動者,他們挽起褲腳,不論是清理物資還是裝卸車輛,都是和搬遷同志們一起行動,由于本部門物資設備眾多,搬遷工作也比較復雜,為確保搬遷工作順利進行,領導帶領搬遷工作小組人員,首先對設備庫進行清理登記,(此次共清理設備臺,可用臺)并裝車,然后對庫房物資進行整理登記裝車,再次是各辦公室人員對辦公室資料進行整理裝箱,于7月日搬遷完畢。六七月的天氣正是酷暑之際,額頭淌著豆大的汗珠,但是卻沒人叫過一聲苦,嚷過一聲累,在等領導的親身帶領下,大家團結一心,分工合作,保證了整個搬遷工作的水里進行乃至完成。
通過接近天的努力,公司整個搬遷大計順利完成,這標志著。然而在這段時間內公司員工體現(xiàn)出的不怕臟、不怕累、不怕苦,團結協(xié)作共求上進的精神更是難能可貴。在公司搬遷新址后,相信整個公司猶如如虎添翼、如魚得水,將會出現(xiàn)嶄新的大好局面,在接下來的工作中,我們將繼續(xù)不斷加強自身提高,以公司的工作要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,為公司各項事業(yè)的發(fā)展,做出應有的貢獻。
辦公室協(xié)調搬遷總結
(三)
一、目的:
為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統(tǒng)一領導、分工負責、協(xié)調配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、成立搬遷工作領導小組:
組長:xxx
副組長:xx、xxx
組員:各部門指定2名負責人(待定)
職責:
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3、協(xié)調搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4、領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。
三、搬遷的具體工作:
1、準備工作:20xx年xx月xx日――xx月xx日
①按照平面圖對各部門新址進行分配;
②確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組,確定成員;
③組織小組成員到新址進行實際場地考察;
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統(tǒng)一編號、家具擺設規(guī)劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用紙皮進行保護等)等;
④相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等;
⑤擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等;
2、搬遷實施:
①搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務為輔”的原則進行搬遷;
②搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜;
③各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,貼上統(tǒng)一編號),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標識。
④先搬遷副總裁以上級別領導的辦公室,由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損;
⑤對于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據線,貴重、易碎物品應特別作出注明。
⑥搬遷日期、順序安排:
時間:20xx年xx月xx日――xx月xx日
上午:xx:xx,下午:xx:xx
搬遷期間從物業(yè)公司調配2輛汽車每天安排往返運輸。
從舊樓切斷網絡、新樓開通網絡時間考慮,安排科技中心布線完畢網絡開通后進行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
xx月xx日,科技信息中心
xx月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室
xx月xx日,計劃財務部、人力資源部
xx月xx日,經營部、生產技術部
xx月xx日,行政部、投資發(fā)展部
xx月xx日,完成整體搬遷,進行收尾工作
四、搬遷要求:
1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準時到位、認真負責;
2、搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時一步擺放到位;為核定用車數(shù)量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應有人配合;
3、搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,當天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當天搬遷任務提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;
5、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至行政部xxx處。
第三篇:協(xié)調辦公室職責協(xié)調辦公室崗位職責
一、在項目經理、項目副經理的領導下,負責落實征地拆遷的具體工作。
二、認真組織征地、拆遷人員學習法律、法規(guī)及各級政府相關規(guī)定及文
件。
三、協(xié)調項目部對地方政府,主要指承建工程所在市、縣、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)
相關部門的對外關系。
四、加強項目部與市、縣、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各級林業(yè)管理部門、水利管理部
門、電力管理部門、環(huán)境保護管理部門、土地管理部門,房屋拆遷管
理部門等部門的溝通與合作。
五、申請辦理項目部臨時用地、臨時用電、臨時占用河道、河堤等項工
作的選址、測量、繪圖、簽訂補償協(xié)議、支付補償費用、組卷上報
審批的各項工作。
六、認真作好土地及地上建筑、地上附著物的調查確認工作,組織好確
認組,積極配合哈大客專指揮部、省投資公司及地方政府把確認工作做好,填寫好《建交表6》、《建交表7》及影象資料。
七、積極配合地方政府拆遷部門做好拆遷登記造冊、調查復核工作,組織拆遷人員積極配合拆遷部門實施地上建筑物、地上附著物的拆遷。
八、對“三電”改移做好調查確認,填制登記報表,上報上級主管部門。
九、認真完成好領導臨時交辦的各項工作任務。
中國中鐵九局集團前莊工程項目經理部
協(xié)調辦公室主任崗位職責
一、在項目經理、項目副經理的領導下,抓好本室的各項工作。
二、認真組織學習國家現(xiàn)行的法律、法規(guī),掌握地方政府關于征地、拆遷有關政策和文件。
三、建立、健全哈大客運專線工程征地、拆遷組織機構。
四、抓好與市、縣、區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的溝通與協(xié)調。
五、做好征地、拆遷人員的業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。
六、認真做好征地、拆遷資料的歸檔工作。
七、完成好領導臨時交辦的各項工作。
中國中鐵九局集團前莊工程項目經理部
協(xié)調辦公室工作人員崗位職責
一、在協(xié)調辦公室主任的領導下,負責征地拆遷、臨時用電的具體工作。
二、負責與土地管理部門、林業(yè)部門、水利管理部門、環(huán)境保護管理部門、電力管理部門、通信管理部門,房屋拆遷管理部門的溝通與運作。
三、負責施工臨時用電、臨時用電、臨時占用河道、河堤等項工作的選址、測量、繪圖,簽訂補償協(xié)議、補償費用、組卷上報審批的各項工作。
四、積極配合地方政府拆遷部門實施地上建筑物,地上附著物、地下管線的拆遷工作。
中國中鐵九局集團前莊工程項目經理部
第四篇:食品安全委員會綜合協(xié)調辦公室工作總結XX縣區(qū)食品安全委員會辦公室工作總結
一直以來,XX縣區(qū)始終高度重視食品安全食品安全工作。2009年XX縣區(qū)成立了食品安全委員會,將辦公室設在XX縣區(qū)衛(wèi)生局,承擔著食品安全綜合協(xié)調職責。XX縣區(qū)食品安全委員會成立以來,始終堅持履行法定職責,推進食品安全監(jiān)管體制改革和監(jiān)管制度建設,不斷提高食品安全綜合協(xié)調能力,切實做好各項食品法律法規(guī)學習貫徹和食品安全整頓工作,繼續(xù)加大食品安全綜合監(jiān)管工作力度,積極組織各成員部門開展各項食品安全監(jiān)督檢查,有效的防范了各種食品安全事件發(fā)生,現(xiàn)總結如下:
一、食品安全工作開展情況
XX縣區(qū)食品安全委員會始終堅持以人民群眾生命健康為根本,按照《食品安全法》、《農產品質量安全法》、《農藥安全使用常識》、《生豬屠宰管理條例》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),扎實做好食品安全各項工作。一是多次召開成員部門協(xié)調工作會議,對全縣食品安全工作進行研究分析,并作出部署,要求各有關部門按照部門職責,既分工,又合作,各司其職,密切配合,不留死角,確保我縣食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發(fā)展;二是并建立了食品安全聯(lián)絡員制度,加強了各成員部門之間的信息溝通,對一些監(jiān)管邊界不清的問題能夠及時溝通,采取聯(lián)合執(zhí)法的方式取得了很好的效果;三是堅持以《食品安全法》等
法律法規(guī),組織工商、農業(yè)、質檢等監(jiān)管部門,在全縣范圍內先后開展了食品安全大檢查、打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治、2010年食品安全整頓專項行動工作與乳制品專項檢查工作、地溝油及一次性筷子等各項食品安全檢查工作,各部門在食品安全專項檢查中,盡職盡責,為食品衛(wèi)生工作付出了艱辛的努力,取得了明顯成效。四是加強了各項食品安全專項工作的指導、評估和檢查,定期組織各成員單位主要領導對各部門、各環(huán)節(jié)的整頓工作進展情況開展聯(lián)合檢查,有效的促進了食品安全整頓工作的順利進行。
二、加強宣傳,普及食品安全意識。
XX縣區(qū)食品安全委員會充分新聞媒體、報紙、宣傳單等多種形式和手段大力宣傳食品衛(wèi)生知識。一是公開舉報投訴電話,鼓勵群眾舉報投訴食品生產、銷售、加工單位違反食品衛(wèi)生法律法規(guī)的行為,特別是違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為,強化了廣大消費者的食品安全意識;二是組織各成員單位繼續(xù)宣傳貫徹《食品安全法》及其配套法規(guī)、規(guī)章,正確把握輿論導向,把新聞報道和知識傳播相結合,把曝光違法行為與宣傳先進典型相結合,提高我縣食品安全信譽,增強群眾消費信心和鑒別能力。三是充分利用“3.15”、“平安建設宣傳月”、“安全生產月”等各種活動,組織各單位開展食品安全廣場宣傳活動,并通過板報、
橫幅標語、傳單等方式,大力廣泛開展食品安全宣傳,提高了食品生產經營者是食品安全第一責任人的意識,提高行政執(zhí)法人員依法行政行為,促進依法經營、規(guī)范執(zhí)法。
兩年以來累計懸掛宣傳條幅200余幅,出動宣傳車輛280臺次,發(fā)放宣傳單30000余份,利用各宣傳日累計設置食品安全宣傳臺100余個。通過采取多種形式的宣傳教育,使食品安全常識和法律知識得到普及,讓社會各界和廣大群眾了解黨和政府對食品安全工作的高度重視,不斷增強食品消費信心。
三、貫徹落實各項法律法規(guī),做好食品安全綜合協(xié)調工作
XX縣區(qū)食品安全委員會辦公室全面分析把握當前我縣食品安全工作的形勢和任務,并及時調整了工作的重點、思路和方法,緊跟政府職能調整工作的步伐,加強相關法律法規(guī)的學習,建立食品安全綜合協(xié)調機制,整合資源,明確各成員單位職能,全面提高食品安全綜合協(xié)調能力,增強綜合協(xié)調工作的緊迫感、責任感,進一步明確職責,理清思路,落實責任,勇于承擔責任,積極做好食品安全綜合協(xié)調及相關法律法規(guī)賦予我們的各項職責。
四、下步打算
一是改革創(chuàng)新,履行食品安全綜合協(xié)調職責。要在當?shù)卣I導下,建立健全食品安全綜合協(xié)調機制,加強食品安
全綜合監(jiān)督,統(tǒng)籌協(xié)調食品安全監(jiān)管工作,確保食品安全監(jiān)管政策統(tǒng)一,工作步調統(tǒng)一,信息發(fā)布統(tǒng)一,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效能。要當好政府的參謀,發(fā)揮抓手作用,協(xié)調督促有關部門履行食品安全監(jiān)管職責,保證政府食品安全部署落到實處。健全企業(yè)是食品安全第一責任人、聯(lián)合紀檢監(jiān)察部門,加大行政問責力度,嚴查違法違紀行為,落實食品安全監(jiān)管責任制和責任追究制。
二是統(tǒng)籌資源,加強食品安全綜合監(jiān)督體系建設。不斷加強食品安全信息管理體系建設,要整合目前分散在各部門、各環(huán)節(jié)的食品安全信息,協(xié)調建立部門間信息溝通平臺,實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通、資源共享,提高信息管理水平和綜合利用效果,加快食品安全信息統(tǒng)一公布制度建設,履行法定職責發(fā)布食品安全信息。
三是精心準備,積極做好食品安全的宣傳工作。繼續(xù)組織各部門大力宣傳,不斷強化企業(yè)是食品衛(wèi)生安全的第一責任人,增強企業(yè)守法意識和自律行為,樹立誠實守信的生產經營理念;要充分推動各種媒介,及時宣傳食品安全法規(guī),普及食品安全知識,提高公眾食品安全意識,營造全社會監(jiān)督食品安全的良好氛圍。
四是做好食品安全整頓的綜合協(xié)調工作,形成整頓合力。按照食品安全整頓工作的要求,繼續(xù)履行綜合協(xié)調職能,形成整頓合力。會同各有關部門,在地方政府領導下,制定切實可行的整頓工作實施方案,將整頓工作任務進行分解,將
任務分解到各個環(huán)節(jié)、各個監(jiān)管部門、各個工作階段,明確工作內容、工作目標、工作時限、考核指標和具體責任人員,做到整頓工作組織領導到位、任務分解到位、責任落實到位。
XX縣區(qū)食品安全委員會辦公室
二0一0年十月二十八日
第五篇:高速項目協(xié)調工作領導小組辦公室工作總結縣**高速項目協(xié)調工作領導小組辦公室工作總結
20XX年,在縣委、縣政府的正確領導和省**高速項目辦、市**高速征遷協(xié)調辦的指導下,縣**高速項目協(xié)調辦精心組織,周密安排,全力服務高速建設,依靠沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣區(qū)直有關部門的共同努力,較好完成了**高速銅鼓段征地拆遷任務。完成紅線內征地6478畝(占全線的46%),其中耕地畝;拆遷房屋13.94萬平方米(占全線80%),涉及拆遷房屋257幢,拆除房屋面積平方米,房屋拆遷戶415戶,建立22個拆遷戶還建安置點,總占地面積200余畝,70%安置房已完工;兌現(xiàn)征地拆遷戶補償費萬元。確保了工程如期開工,路基線型已全線拉通,共完成路基土石方59%,施工環(huán)境良好。我縣創(chuàng)優(yōu)高速施工環(huán)境的做法受省領導凌成興、舒曉琴充分肯定。我縣“陽光拆遷、人文拆遷、和諧拆遷”的做法獲省**高速項目辦的高度肯定和推廣?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、領導重視,為**高速公路建設提供了堅強保障
今年元月份以來,特別是8月9日**高速公路開工建設以來,**高速建設得到了省、市、縣領導的高度重視。省領導凌成興、舒曉琴分別到我縣考察了**高速公路建設進展情況、高速公路治安建設情況,并提出了明確要求。省交通運輸廳廳長馬志武、贛粵高速公司總經理、省**項目辦主任譚生光、省**項目辦副主任楊全新等領導十分關心工程建設,先后多次到我縣實地調研**高速公路征遷進度及施工進展情況,市政府副巡視員胡芳蘭多次到我縣調研征遷進度情況,并要求平穩(wěn)推進征遷工作??h委、縣政府把**高速公路建設項目列為全縣的“一號工程”??h委書記胡國瑞多次在縣委書記工作例會、全縣“三重”工作調度會等會上安排部署,提出“全縣征遷工作要走在全線前列,創(chuàng)造一流和諧的施工環(huán)境”的目標要求,還深入到沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)及施工現(xiàn)場調研,詳細了解工程建設情況,現(xiàn)場協(xié)調解決施工中遇到的有關困難和問題,并慰問施工建設者??h長漆海云到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、施工標段調研指導工程建設和協(xié)調服務工作??h委副書記宗旅旅受縣委書記胡國瑞的委托,在全縣**高速公路建設項目征遷動員大會上作動員報告??h委常委李鳴、副縣長肖曉、縣政協(xié)副主席時水蓮等縣領導多次主持召開征地拆遷工作調度會和推進會,及時研究部署有關問題,多次深入征遷一線協(xié)調解決有關具體問題??h協(xié)調辦工作人員統(tǒng)籌協(xié)調各項工作,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調解決征地拆遷和施工建設中的具體問題。全縣上下形成了領導高度重視,沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極主動,縣直有關部門配合有力,縣協(xié)調辦協(xié)調到位的良好格局,為**高速公路建設提供了堅強保障。
由于省、市領導及省、市有關部門的高度重視,經過縣委、縣政府領導的努力爭取,省**項目辦
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