公司前臺(tái)崗位職責(zé)及職業(yè)素養(yǎng)

#2020年4月19日三、快遞管理接待快遞員熟悉當(dāng)前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。轉(zhuǎn)交快遞收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其它高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。四、會(huì)務(wù)工作會(huì)議前準(zhǔn)備工作主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息，向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。會(huì)議中服務(wù)工作維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會(huì)議組織者要求，適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時(shí)待命，協(xié)助做好其它會(huì)務(wù)工作。會(huì)議后完善工作負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。五、協(xié)助工作.協(xié)助人事行政招聘工作.負(fù)責(zé)面試人員迎進(jìn)及面試登記（并準(zhǔn)備茶水飲料）六、行政前臺(tái)日常事務(wù).保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用前臺(tái)電腦、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障能夠先找同事檢查，若無法維修，可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。.前臺(tái)電源管理每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。.公司鑰匙管理前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙，前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使

用。前臺(tái)職業(yè)素養(yǎng)穿戴整齊，服裝得體，（不露不短）不得濃妝艷抹，（上班禁止穿拖鞋）有較強(qiáng)的理解能力，能迅速.準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)客戶的需求注意服務(wù)的禮貌,禮節(jié),為客人提供微笑服務(wù).工作中不能失態(tài):要有涵養(yǎng).有耐心,善于控制自己,決不能隨客人的情緒波動(dòng)而波動(dòng),不能與客人爭(zhēng)吵.面對(duì)工作中自己解決不了