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文檔簡介

一.

單選題

(共10題,共6分)1.

工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以(

A)為指導(dǎo)思想的。

(0.6分)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念2.

從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指(A

)。

(0.6分)A.買賣雙方進(jìn)行商品交換的場所B.買賣之間商品交換關(guān)系的總和C.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式D.某種商品需求的總和3.

一種觀點認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是(B

)。

(0.6分)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念4.

市場營銷觀念的中心是(

B

)。

(0.6分)A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去

5.

市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在(

B

)。

(0.6分)A.上世紀(jì)50年代B.上世紀(jì)初C.上世紀(jì)70年代D.18世紀(jì)中葉

6.

市場營銷學(xué)是一門(A

)。

(0.6分)A.應(yīng)用科學(xué)B.經(jīng)濟學(xué)C.社會學(xué)D.心理學(xué)7.

1912年(A

)寫出第一本以“Marketing"命名的教科書,被認(rèn)為是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。

(0.6分)A.赫杰特齊B.鮑敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒8.

市場營銷觀念的模式可概括為(A

)。

(0.6分)A.市場——產(chǎn)品——市場B.產(chǎn)品——市場——產(chǎn)品C.資源——產(chǎn)品——市場D.資源——市場——資源9.

第二次世界大戰(zhàn)后,在美國新的市場形勢下形成了一種全新的經(jīng)營哲學(xué),這就是(D)。

(0.6分)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念10.

營銷在公司中最理想的地位是(D

)。

(0.6分)A.營銷作為一個比較重要的功能B.營銷作為主要功能B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念E.社會市場營銷觀念9.

以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?(ABCD

(0.8分)A.長遠(yuǎn)性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮?0.

企業(yè)的任務(wù)報告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:(

BCDE

(0.8分)A.確定營銷費用B.貫徹市場營銷觀念C.切實可行D.鼓舞人心E.既高度概括又具體明確三.

判斷題

(共10題,共6分)1.

社會市場營銷觀念。是一種補充和修正的市場營銷觀念。強調(diào)企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品和勞務(wù),不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要,而且要符合消費者總體和整個社會的長遠(yuǎn)利益。企業(yè)要正確處理消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求的三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。

(0.6分)正確2.

使“全員”具有市場營銷觀念。企業(yè)要徹底貫徹和實施新的市場營銷觀念,首先必須以各種方式向本企業(yè)所有職工灌輸以消費者為中心的經(jīng)營指導(dǎo)思想,這是使企業(yè)成為一個有競爭力的機體的關(guān)鍵性工作之一。

(0.6分)正確3.

市場營銷觀念。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經(jīng)營思想,雖然在很久以前它就開始萌芽,但直到本世紀(jì)50年代中期在美國新的市場形勢下才得以形成并迅速獲得推廣和發(fā)展。市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。

(0.6分)正確4.

學(xué)科“MARKETING”有許多中文譯名,比較常見的有“市場營銷學(xué)”、“市場學(xué)”、“行銷學(xué)”等。一般來說,譯為“市場營銷學(xué)”比較貼切。因為“營”有計劃、組織、協(xié)調(diào)、決策等活動的含義,而“銷”則是上市、發(fā)售、推廣等意思,這種譯法突出“營”與“銷”,較完備地包含了Marketing一詞的主要活動,突出了應(yīng)用科學(xué)的特點。它是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)科、社會學(xué)和計量學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的以企業(yè)的市場營銷活動過程為研究對象的一門跨學(xué)科的邊緣學(xué)科,是一門應(yīng)用科學(xué),因此謂之“市場營銷學(xué)”更能突出產(chǎn)品試銷對路、擴大市場銷售在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位。

(0.6分)正確5.

建立科學(xué)的營銷管理程序。要從滿足消費者需求這個目標(biāo)出發(fā),把市場營銷研究伴隨于企業(yè)營銷活動的始終,并在此基礎(chǔ)上,建立一套系統(tǒng)的營銷管理程序。主要內(nèi)容包括計劃、執(zhí)行與控制三部分。

(0.6分)正確6.

初創(chuàng)階段

19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代,是市場營銷學(xué)的初創(chuàng)時期。在這期間,經(jīng)過工業(yè)革命的資本主義國家的勞動生產(chǎn)率提高,生產(chǎn)迅速發(fā)展,經(jīng)濟增長很快。原來以求大于供為特征的“賣方市場”發(fā)生了變化,出現(xiàn)了市場商品的增長速度超過了對商品需求增長速度的狀況。敏感的、具有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家開始進(jìn)行市場分析,市場研究及采用經(jīng)銷方式為顧客服務(wù)等營銷措施。美國哈佛大學(xué)赫杰特齊教授編寫的第-本市場營銷學(xué)的教科書于1912年出版。它的問世作為市場營銷學(xué)誕生的標(biāo)志。早期市場營銷理論的研究是膚淺的,其內(nèi)容僅限于推銷與廣告的方法;其理論基礎(chǔ)為庸俗的資產(chǎn)階級傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的基本原理,這時的市場營銷學(xué)沒有引起企業(yè)家的重視和產(chǎn)生廣泛的社會影響。

(0.6分)正確7.

銷售觀念。本世紀(jì)20年代末,西方國家市場形勢變得愈來愈嚴(yán)峻,特別是“大蕭條”時期,大量產(chǎn)品供大于求,銷售困難,競爭加劇。銷售觀念主張強化推銷的觀念,強調(diào)運用推銷技巧,千方百計誘使消費者購買更多產(chǎn)品,而不顧其是否真正需要。

(0.6分)正確8.

改革企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)。企業(yè)要貫徹市場營銷觀念,必然要建立起新的體現(xiàn)市場營銷觀念的組織機構(gòu),以保證其正常運行。在新的市場觀念下,企業(yè)各個部門都以滿足消費者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù),建立-個以市場營銷部門為核心部門的整體系統(tǒng),市場營銷部門擔(dān)負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,運用市場營銷觀點制定企業(yè)的營銷計劃。

(0.6分)正確9.

本學(xué)科是一門應(yīng)用科學(xué),一門研究經(jīng)營管理

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