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第9頁共9頁2023?年銷售個?人工作回?顧總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo):您?好!歲?月荏苒,?時光如梭?,舊的一?年即將過?去,新的?一年就要?來臨。自?____?年___?_月初項(xiàng)?目組成立?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,按?照公司的?要求,基?本完成了?自己的本?職工作。?在企業(yè)不?斷改革的?推動下,?我認(rèn)識到?不被淘汰?就要不斷?學(xué)習(xí),更?新理念,?提高自我?的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,以?適應(yīng)新的?形勢的需?要。現(xiàn)就?個人一年?來的工作?情況做以?下述職:?一、工?作思想?二、在開?發(fā)公司的?日常工作?1、根?據(jù)公司各?月的會議?精神,制?定銷售的?月銷售計?劃。2?、策劃_?___小?區(qū)的宣傳?工作,制?定出宣傳?方案,報?領(lǐng)導(dǎo)審批?后實(shí)施。?3、辦?理售房合?同,負(fù)責(zé)?開發(fā)公司?的文件文?字處理,?保管資料?的收發(fā)登?記。4?、進(jìn)行社?會調(diào)查,?接待客戶?,對客戶?保持聯(lián)系?。三、?通過這段?時間在公?司的工作?與學(xué)習(xí),?我學(xué)到了?很多。作?為公司的?售房宣傳?人員有以?下幾點(diǎn)設(shè)?想首先?,銷售宣?傳人員的?工作,銷?售人員必?須做到對?銷售流程?的遵守,?并控制整?個銷售環(huán)?節(jié)。1?、銷售控?制表可?以直觀的?顯示所有?樓盤的銷?售進(jìn)展情?況,并以?制度銷售?改進(jìn)策略?,做好保?密方面的?工作,絕?不能向客?戶透露;?2、來?電、來客?的登記?填寫客戶?資料表。?無論成交?與否,每?接待一組?客戶后,?立刻填寫?客戶資料?表。填寫?的重點(diǎn)是?客戶的聯(lián)?絡(luò)方式和?個人資訊???蛻魧?產(chǎn)品的要?求條件,?成交或未?成交的原?因。根據(jù)?客戶成交?的可能性?,將其分?類為:A?、很有希?望B、有?希望C、?一般D、?希望渺茫?,以便日?后有重點(diǎn)?地追蹤詢?訪。3?、銷售登?記管理?和登記銷?售的情況?,包括認(rèn)?購資料認(rèn)?購合同,?產(chǎn)權(quán)資料?,付款資?料。4?、換、退?房管理?在銷售過?程中換、?退房的原?因,理由?以及處理?辦法和結(jié)?果。5?、催交欠?款處理?銷售過程?中的樓款?催交處理?。6、?成交客戶?資料管理?登記已?成交客戶?詳細(xì)資料?,方便公?司營銷人?員有第一?手資料,?對客戶進(jìn)?行分析,?從而限度?提高對客?戶的服務(wù)?。7、?換戶需?換戶者,?在定購房?屋欄內(nèi),?填寫換戶?后的戶別?、面積、?總價,并?注明何戶?換何戶,?收回原定?單;應(yīng)補(bǔ)?金額及簽?約金若有?變化,以?換戶后的?戶別為主?;其他內(nèi)?容同原定?單。8?、退戶?遇到退戶?情況,應(yīng)?分析退戶?原因,明?確是否可?以退戶,?報現(xiàn)場管?理人員或?更高一級?主管確認(rèn)?后,辦理?退戶手續(xù)?,結(jié)清相?關(guān)款項(xiàng),?將作廢合?同收回留?存?zhèn)浒福?有關(guān)資金?移轉(zhuǎn)事項(xiàng)?,均須由?雙方當(dāng)事?人簽名認(rèn)?定;若有?爭議無法?解決時,?可提請仲?裁。9?、加大宣?傳力度通?過以下幾?種方式:?1)傳?播媒體報?紙電視?2)戶外?媒體戶外?看板(位?置:__?__的主?要干道,?主要客源?鋼司職工?、中加職?工、銀龍?職工及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)生意人?和在市區(qū)?工作的人?員)網(wǎng)絡(luò)?、出租車?、公交車?、公交站?臺(可在?其車體做?噴繪廣告?,或車內(nèi)?顯注位置?做小張的?粘貼廣告?,站牌上?小型海報?宣傳),?內(nèi)容主要?以開盤為?主。3?)印刷媒?體四、?工作中的?不足第?一,售房?銷售對我?而言是一?個新的崗?位,許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二,?有些工作?還不夠過?細(xì),一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,?自己的專?業(yè)知識及?理論水平?十分有限?不能很好?完成自己?的工作任?務(wù)。在?今后的工?作里,自?己決心認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平,為?公司經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展,?貢獻(xiàn)自己?應(yīng)該貢獻(xiàn)?的力量。?我想我應(yīng)?努力做到?:加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓寬?知識面;?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)?知識、物?業(yè)專業(yè)知?識和相關(guān)?法律常識?。加強(qiáng)對?房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、?走向的了?解,加強(qiáng)?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度,?維護(hù)公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價值,力?爭取得更?大的工作?成績。?謝謝大家?!此致?敬禮!?述職人?:___?___?__年_?___月?____?日20?23年銷?售個人工?作回顧總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(二)?時光如?天上流星?一閃即過?,我希望?自己能抓?住這一短?暫的一剎?那。不知?不覺中已?來___?_醫(yī)藥公?司一個月?了,回顧?這段時間?的工作,?我作如下?總結(jié)。?一:觀念?的轉(zhuǎn)變?觀念可以?說是一種?較為固定?性的東西?,一個人?要改變自?己原有的?觀念,必?須要經(jīng)過?長時間的?思想斗爭?。雖然銷?售是大同?小義的事?。但是,?不同的產(chǎn)?品面對的?適應(yīng)人群?不一樣,?消費(fèi)群體?也不同。?不同的公?司銷售模?式也有差?別。必須?由原來的?被動工作?轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)?在的主動?開發(fā)客戶?等很多觀?念。作?為一名銷?售業(yè)務(wù)員?,自己的?崗位職責(zé)?是:1?、千方百?計完成區(qū)?域銷售任?務(wù);2?、努力完?成銷售管?理辦法中?的各項(xiàng)要?求;3?、負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)?品的各項(xiàng)?手續(xù);?4、積極?廣泛收集?市場信息?并及時整?理上報領(lǐng)?導(dǎo);5?、嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度;?6、對工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責(zé)任感?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?崗位職責(zé)?是職工的?工作要求?,也是衡?量職工工?作好壞的?標(biāo)準(zhǔn),自?己在從事?業(yè)務(wù)工作?以來,始?終以崗位?職責(zé)為行?動標(biāo)準(zhǔn),?從工作中?的一點(diǎn)一?滴做起,?嚴(yán)格按照?職責(zé)中的?條款要求?自己的行?為,首先?自己能從?產(chǎn)品知識?入手,在?了解產(chǎn)品?知識的同?時認(rèn)真分?析市場信?息并適時?制定營銷?方案,其?次自己經(jīng)?常同其他?區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通?、勤交流?,分析市?場情況、?存在問題?及應(yīng)對方?案,以求?共同提高?。在日常?的事務(wù)工?作中,自?己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后?,積極著?手,在確?保工作質(zhì)?量的前提?下按時完?成任務(wù)。?三、明?確任務(wù)目?標(biāo),力求?保質(zhì)保量?按時完成?。工作?中自己時?刻明白只?存在上下?級關(guān)系,?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁,?對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢,在接?受任務(wù)時?,一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,?力爭在要?求的期限?內(nèi)提前完?成,另一?方面在營?銷的模式?上要積極?思考并補(bǔ)?充完善。?四、目?前市場分?析:云?在昆明只?有一個客?戶在__?__作。?____?月份拿三?件貨;_?___月?份拿三件?貨。硫普?羅寧注射?液在昆明?也只、貴?高原地區(qū)?雖然經(jīng)濟(jì)?落后。但?是市場潛?力巨大,?從整體上?來看貴州?市場較云?南市場相?比開發(fā)的?較好。云?南市場:?頭孢克肟?咀嚼片有?一個客戶?在___?_作,就?____?月份拿了?二件貨。?貴州市場?:頭孢克?肟咀嚼片?貴州遵義?有三個客?戶在__?__,硫?普羅寧注?射液分別?在貴州泰?億、貴州?康心、貴?州民生、?以及遵義?地區(qū)都有?客戶__?__作。?其中,貴?州康心全?年銷量累?積達(dá)到_?___件?,其它地?區(qū)的銷量?也并不理?想。從以?上的銷售?數(shù)據(jù)來看?,云南基?本上屬于?空白市場?。頭孢克?肟咀嚼片?在貴州也?基本是空?白。硫普?羅寧占據(jù)?貴州市場?份額也不?到三份之?一。從兩?地的經(jīng)濟(jì)?上、市場?規(guī)范情況?來看,云?南比貴州?要有優(yōu)勢?。從產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)來看?,頭孢克?肟咀嚼片?走終端。?(就兩地?的經(jīng)狀況?而言在同?類產(chǎn)品中?屬于高價?位的產(chǎn)品?)硫普羅?寧注射液?,鹽酸倍?他洛爾滴?眼液只能?做臨床。?(臨床品?種進(jìn)醫(yī)院?都需中標(biāo)?,前期開?發(fā)時間較?長)。面?臨的局勢?也相當(dāng)嚴(yán)?峻的。?五、__?__年區(qū)?域工作設(shè)?想1、?對于老客?戶,和固?定客戶,?要經(jīng)常保?持聯(lián)系,?做好客戶?關(guān)系。?2、在擁?有老客戶?的同時還?要不斷從?各種媒體?獲得更多?客戶信息?。(建議?:一切與?外界聯(lián)系?的方式都?能使用;?如QQ、?新浪UC?、Ema?iL)?3、要有?好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野?,豐富知?識,采取?多樣化形?式,把學(xué)?業(yè)務(wù)與交?流技能向?結(jié)合。?六、今年?對自己有?以下要求?:1、?每周要增?加___?_個以上?的新客戶?,還要有?3到__?__個潛?在客戶。?2、一?周一小結(jié)?,每月一?大結(jié),看?看有哪些?工作上的?失誤,及?時改正下?次不要再?犯。3?、見客戶?之前要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求,再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會?丟失這個?客戶。?4、對客?戶不能有?隱瞞和欺?騙,這樣?不會有忠?誠的客戶?。在有些?問題上你?和客戶是?一直的。?5、要?不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),?多看書,?上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料?,與同行?們交流,?向他們學(xué)?習(xí)更好的?方式方法?。6、?對所有客?戶的工作?態(tài)度都要?一樣,但?不能太低?三下氣。?給客戶一?好印象,?為公司樹?立更好的?形象。?7、客戶?遇到問題?,不能置?之不理一?定要盡全?力幫助他?們解決。?要先做人?再做生意?,讓客戶?相信我們?的工作實(shí)?力,才能?更好的完?成任務(wù)。?8、自?信是非常?重要的。?要經(jīng)常對?自己說你?是最好的?,你是獨(dú)?一無二的?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務(wù)。9?、和公司?其他員工?要有良好?的溝通,?有團(tuán)隊(duì)意?識,多交?流,多探?討,才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?。10?、為了今?年的銷售?任務(wù)每月?我要努力?完成8到?____?萬元的任?務(wù)額,為?公司創(chuàng)造?更多利潤?。20?23年銷?售個人工?作回顧總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(三)?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?作為某某?企業(yè)的每?一名員工?,我們深?深感到某?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣,某?人之拼搏?的精神。?某是某?某銷售部?門的一名?普通員工?,剛到房?產(chǎn)時,該?同志對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?,對于新?環(huán)境、新?事物比較?某很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其房地產(chǎn)?市場。作?為銷售部?中的一員?,該同志?深深覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài),?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練,某同?志已成為?一名合格?的銷售人?員,并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動蕩,?公司于某?年與某公?司進(jìn)行合?資,共同?完成銷售?工作。在?這段時間?,某同志?積極配合?某公司的?員工,以?銷售為目?的,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?完成經(jīng)營?價格的制?定,在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳,?此文來源?于是文秘?家園為某?月份的銷?售高潮奠?定了基礎(chǔ)?。最后以?某個月完?成合同額?某萬元的?好成績而?告終。經(jīng)?過這次企?業(yè)的洗禮?,某同志?從中得到?了不少專?業(yè)知識,?使自己各?方面都所?有提高。?___?_年下旬?公司與某?某公司合?作,這又?是公司的?一次重大?變革和質(zhì)?的飛躍。?在此期間?主要是針?對房屋的?銷售。經(jīng)?過之前銷?售部對房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購等?手段的鋪?墊制造出?某火爆場?面。在銷?售部,某?同志擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩?種職務(wù)。?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化,工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際,該?同志基本?上每天都?要加班加?點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過?一個多月?時間的熟?悉和了解?,某同志?立刻進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大,在?收款的過?程中該同?志做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真,?現(xiàn)已收取?了上
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