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第15頁共15頁保險(xiǎn)公司?試用期工?作總結(jié)參?考樣本?____?年,我公?司在深入?____?公司“優(yōu)?化結(jié)構(gòu)、?把握節(jié)奏?、依法合?規(guī)、效益?經(jīng)營”的?戰(zhàn)略部署?下,在省?公司黨委?和總經(jīng)理?室的正確?指導(dǎo)下,?有效應(yīng)對?市場形勢?變化,全?面加快業(yè)?務(wù)發(fā)展,?使公司自?身能力穩(wěn)?步提升,?各項(xiàng)核心?指標(biāo)在當(dāng)?地市場對?標(biāo)情況較?好?,F(xiàn)將?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?總體情況?(一)?、確保業(yè)?務(wù)合規(guī)、?平穩(wěn)發(fā)展?今年是?公司發(fā)展?的“穩(wěn)行?年”,在?省公司各?部門的悉?心指導(dǎo)下?,每月我?們嚴(yán)格遵?守上級公?司下發(fā)的?承保政策?、費(fèi)用政?策,把好?承保入口?關(guān),確保?業(yè)務(wù)質(zhì)量?穩(wěn)步提高?。在業(yè)務(wù)?良性發(fā)展?的同時(shí),?經(jīng)營成本?和盈利水?平持續(xù)改?善,規(guī)模?效益總體?呈現(xiàn)協(xié)調(diào)?發(fā)展的態(tài)?勢。截止?____?月末公司?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?收入__?__萬元?。其中非?車險(xiǎn)占比?____?%,互動?業(yè)務(wù)占比?____?%。日歷?年度賠付?率%,結(jié)?案率%,?及時(shí)立案?率___?_%,估?損偏差率?1為__?__%,?綜合賠付?率___?_%,綜?合費(fèi)用費(fèi)?(自留口?徑)__?__%,?綜合成本?率___?_%,實(shí)?現(xiàn)承保利?潤___?_萬元。?針對理?賠工作中?存在盲點(diǎn)?問題,查?找癥結(jié),?進(jìn)一步優(yōu)?化工作流?程。如在?加強(qiáng)損余?物資的管?理上,繼?續(xù)細(xì)化管?理制度和?理賠、財(cái)?務(wù)的交接?環(huán)節(jié),使?“跑、冒?、滴、漏?”現(xiàn)象得?到有效控?制。采?取管控措?施的同時(shí)?,公司還?通過每周?五的培訓(xùn)?例會,強(qiáng)?化理賠人?員的職業(yè)?道德素養(yǎng)?和專業(yè)工?作技能,?防范道德?風(fēng)險(xiǎn)對理?賠工作的?影響。通?過這些有?效措施的?管控使公?司理賠各?項(xiàng)指標(biāo)保?持在較好?的水平范?圍內(nèi)。?(二)、?內(nèi)控合規(guī)?工作進(jìn)一?步完善,?為業(yè)務(wù)發(fā)?展保駕護(hù)?航通過?合規(guī)經(jīng)營?的宣導(dǎo),?提高全員?的合規(guī)意?識。提倡?將合規(guī)工?作日?;?:即將監(jiān)?管機(jī)關(guān)的?各項(xiàng)檢查?內(nèi)容做為?日常實(shí)務(wù)?工作的準(zhǔn)?則、做為?我們進(jìn)行?自查工作?的重點(diǎn);?把上級公?司的各項(xiàng)?工作制度?切實(shí)運(yùn)用?到實(shí)際工?作中,提?高了員工?的責(zé)任意?識。根據(jù)?公司發(fā)展?的實(shí)際情?況,定期?、合理地?對公司內(nèi)?部各條線?的管理辦?法進(jìn)行修?訂和補(bǔ)充?。通過整?章建制,?完善內(nèi)控?合規(guī)工作?的依據(jù)。?(三)?積極開展?黨建、工?會工作?公司的黨?建工作一?直是個(gè)薄?弱環(huán)節(jié),?今年__?__月份?以后,隨?著高兆光?書記的到?來,公司?的黨建工?作得以有?序開展。?通過上黨?課、交流?談心等形?式,使員?工對黨有?了進(jìn)一步?的認(rèn)訓(xùn),?增強(qiáng)了公?司員工的?入黨積極?性,同時(shí)?也加強(qiáng)了?預(yù)備黨員?的黨性修?養(yǎng)、提高?了黨風(fēng)、?黨紀(jì)觀念?。二、?存在的主?要問題?(一)、?適應(yīng)市場?變化、調(diào)?整經(jīng)營策?略的意識?不強(qiáng)今?年省公司?對中支公?司的承保?政策按月?適時(shí)進(jìn)行?調(diào)整,由?于業(yè)務(wù)發(fā)?展思路的?慣性思維?,認(rèn)為新?的承保政?策“管控?過嚴(yán)、過?死”,業(yè)?務(wù)發(fā)展沒?有出路。?沒有真正?理解上級?公司的精?細(xì)化管理?意圖,體?現(xiàn)出我公?司在適應(yīng)?市場變化?和調(diào)整經(jīng)?營策略上?的能力較?弱,致使?公司上半?年業(yè)務(wù)發(fā)?展滯后,?整體序時(shí)?進(jìn)度落后?于省公司?下達(dá)的目?標(biāo),全年?業(yè)務(wù)發(fā)展?較吃力。?(二)?、銷售隊(duì)?伍建設(shè)與?業(yè)務(wù)發(fā)展?不同步?(三)、?服務(wù)意識?不強(qiáng),客?服投訴事?件時(shí)有發(fā)?生按照?總、省公?司客戶服?務(wù)工作的?要求,我?們在客戶?服務(wù)規(guī)范?上做了大?量工作,?客服工作?從整體上?有了一定?的改善,?但距離執(zhí)?行客戶服?務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)?化規(guī)范還?相差甚遠(yuǎn)?:在基本?服務(wù)禮儀?上仍然存?在著裝不?規(guī)范、服?務(wù)用語不?標(biāo)準(zhǔn),對?外部客戶?和對內(nèi)部?員工服務(wù)?環(huán)節(jié)不緊?湊,工作?態(tài)度散慢?的情況。?柜面人員?時(shí)常遭到?外部客戶?和內(nèi)部員?工的投訴?,與公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?不相和諧?。(四?)執(zhí)行力?實(shí)行不到?位較強(qiáng)?的執(zhí)行力?是我們統(tǒng)?一思想、?統(tǒng)一目標(biāo)?、統(tǒng)一行?動的重要?保障。但?從整體來?看公司的?執(zhí)行力實(shí)?行較弱,?主要表現(xiàn)?在:對上?級公司的?工作安排?和工作要?求執(zhí)行不?及時(shí),不?細(xì)致、存?在敷衍工?作的情況?;公司各?部門和下?轄機(jī)構(gòu)均?存在對公?司制度和?工作要求?有令不行?、有禁不?止的現(xiàn)象?,我行我?素,在執(zhí)?行力實(shí)行?上存在懶?散、抵觸?心理。極?大影響了?公司管理?水平的提?高。(?五)公司?精細(xì)化管?理程度不?高隨著?公司的不?斷發(fā)展壯?大,原有?粗獷性的?管理方式?己不適應(yīng)?公司的發(fā)?展需要,?在薪酬績?效管理、?人事編制?管理、服?務(wù)規(guī)范執(zhí)?行結(jié)果考?核、承保?理賠服務(wù)?流程和關(guān)?鍵崗位的?風(fēng)險(xiǎn)管理?控上體現(xiàn)?出精細(xì)化?管理程度?不高。?保險(xiǎn)公司?試用期工?作總結(jié)參?考樣本(?二)一?、前言?實(shí)踐是檢?驗(yàn)真理的?惟一標(biāo)準(zhǔn)?。在課堂?上,我們?學(xué)習(xí)了很?多理論知?識,但是?如果我們?在實(shí)際當(dāng)?中不能靈?活運(yùn)用,?那就等于?沒有學(xué)。?實(shí)習(xí)就是?將我們在?課堂上學(xué)?的理論知?識運(yùn)用到?實(shí)戰(zhàn)中,?它可以為?我們提供?了一個(gè)了?解和熟悉?工作實(shí)際?的機(jī)會。?只有在實(shí)?際工作中?,我們才?可以知道?工作到底?是怎么一?回事、自?己更適合?做什么、?哪些知識?是有用的?、對自己?的知識結(jié)?構(gòu)做哪些?補(bǔ)充和調(diào)?整、如何?處理工作?中的人際?關(guān)系等等?,這將有?助于他們?更全面地?認(rèn)識自己?和了解職?業(yè),并據(jù)?此科學(xué)地?設(shè)計(jì)自己?的職業(yè)生?涯。我?們怎樣才?能把課本?上的知識?靈活恰當(dāng)?的運(yùn)用到?生活、工?作當(dāng)中去?,成為對?別人對社?會有用的?人才我們?怎樣才能?適應(yīng)當(dāng)今?飛速發(fā)展?的社會,?怎樣才能?確定自己?的人生坐?標(biāo),實(shí)現(xiàn)?自己的人?生價(jià)值呢?抱著這種?想法,我?走進(jìn)了中?國平安財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)股?份有限公?司佛山分?公司。在?那里,我?接受了更?為有用的?保險(xiǎn)知識?,而每天?細(xì)致的工?作和經(jīng)常?的培訓(xùn)活?動,又增?強(qiáng)了我的?實(shí)戰(zhàn)能力?,使我們?邁出了成?功的一步?。二、?公司簡介?中國平?安保險(xiǎn)(?集團(tuán))股?份有限公?司是中國?第一家以?保險(xiǎn)為核?心的,融?證券、信?托、銀行?、資產(chǎn)管?理、企業(yè)?年金等多?元金融業(yè)?務(wù)為一體?的緊密、?高效、多?元的綜合?金融服務(wù)?集團(tuán)。公?司成立于?____?年,總部?位于深圳?。截至_?___年?____?月___?_日,集?團(tuán)總資產(chǎn)?為人民幣?3,__?__億元?,權(quán)益總?額為人民?幣___?_億元。?____?年___?_月__?__日,?公司市值?超過1,?____?億港元,?跨入國際?大型金融?保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)?行列。?____?年,中國?平安保險(xiǎn)?(集團(tuán))?股份有限?公司名列?福布斯全?球___?_強(qiáng)企業(yè)?第___?_名、中?國入圍企?業(yè)第__?__名(?唯一入圍?的中資保?險(xiǎn)企業(yè))?,___?_最具生?命力百強(qiáng)?企業(yè)排名?第一,是?超速成長?的典范企?業(yè)。中?國平安是?中國金融?保險(xiǎn)業(yè)中?第一家引?入外資的?企業(yè),擁?有完善的?治理架構(gòu)?,國際化?、專業(yè)化?的管理團(tuán)?隊(duì),公司?控股設(shè)立?中國平安?人壽保險(xiǎn)?股份有限?公司、中?國平安財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)股?份有限公?司、平安?養(yǎng)老保險(xiǎn)?股份有限?公司、平?安資產(chǎn)管?理有限責(zé)?任公司、?平安健康?保險(xiǎn)股份?有限公司?,并控股?中國平安?保險(xiǎn)海外?(控股)?有限公司?、平安信?托投資有?限責(zé)任公?司。平安?信托依法?控股平安?銀行有限?責(zé)任公司?、平安證?券有限責(zé)?任公司。?財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)是中國?平安保險(xiǎn)?集團(tuán)長期?以來經(jīng)營?和發(fā)展的?基矗自_?___年?成立以來?,中國平?安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)規(guī)模逐?年攀升,?業(yè)務(wù)發(fā)展?穩(wěn)健;在?產(chǎn)品開發(fā)?方面不斷?創(chuàng)新,目?前經(jīng)營的?險(xiǎn)種包括?機(jī)動車輛?保險(xiǎn)、財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)、?飛機(jī)保險(xiǎn)?、家庭財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)、?建筑工程?險(xiǎn)、公眾?責(zé)任保險(xiǎn)?、醫(yī)療事?故責(zé)任保?險(xiǎn)等主險(xiǎn)?____?個(gè),附加?險(xiǎn)___?_個(gè)。近?年適時(shí)開?發(fā)推出了?個(gè)人抵押?貸款房屋?保險(xiǎn)、律?師責(zé)任保?險(xiǎn)、會計(jì)?師責(zé)任保?險(xiǎn)、醫(yī)師?責(zé)任保險(xiǎn)?、公司董?事及高級?職員責(zé)任?保險(xiǎn)、國?內(nèi)貿(mào)易短?期信用保?險(xiǎn)、外派?勞務(wù)人員?履約保證?保險(xiǎn)、旅?行平安意?外傷害保?險(xiǎn)等__?__多個(gè)?符合市場?需求的新?險(xiǎn)種。?嵌鑲于珠?江三角洲?腹地的佛?山,歷史?悠久,人?杰地靈,?曾是中國?“四大名?鎮(zhèn)”之一?;曾有過?商業(yè)鼎盛?,街市繁?華的輝煌?;曾有過?“南國陶?都”、“?南國紅豆?”的美譽(yù)?。有禪城?、順德、?南海、三?水、高明?五區(qū),其?中順德區(qū)?和南海區(qū)?分列__?__經(jīng)濟(jì)?最發(fā)達(dá)十?強(qiáng)縣(市?)第一和?第六位。?佛山正以?無愧于祖?國重托的?自信和豪?邁,走向?繁榮,走?向民主,?走向文明?,走向現(xiàn)?代化。?中國平安?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?股份有限?公司佛山?分公司是?經(jīng)中國保?險(xiǎn)監(jiān)督管?理委員會?批準(zhǔn),由?中國平安?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?股份有限?公司作為?唯一發(fā)起?人設(shè)立的?。___?_年公司?三大業(yè)務(wù)?齊頭并進(jìn)?,總保費(fèi)?收入達(dá)到?____?萬元,并?以___?_%的市?場占有率?在佛山產(chǎn)?險(xiǎn)市場上?位列第二?。公司業(yè)?務(wù)規(guī)模、?經(jīng)營管理?、品質(zhì)、?成本等各?項(xiàng)指標(biāo)得?到持續(xù)改?善,在平?安系統(tǒng)內(nèi)?均穩(wěn)居前?列。三?、實(shí)習(xí)成?果平安?文化通過?每日晨會?、司歌,?以及平安?禮儀、日?常用語改?變員工外?在狀態(tài)和?內(nèi)在精神?,讓平安?人沿襲中?華民族優(yōu)?秀文化傳?統(tǒng),寬容?、仁愛、?謙和、誠?信,從而?贏得客戶?的尊重與?信賴。同?時(shí)平安又?遵循保險(xiǎn)?行業(yè)的競?爭法則,?努力進(jìn)取?,并為之?建立起一?整套行之?有效的管?理規(guī)則。?“仁、義?、禮、智?、信、廉?”背后的?人文精神?,是平安?企業(yè)文化?的精神,?現(xiàn)代商業(yè)?企業(yè)的工?作模式和?經(jīng)營理念?,是平安?企業(yè)文化?的物化準(zhǔn)?則,孔子?和牛頓分?別代表的?中西方文?化精神在?平安融匯?貫通,化?為獨(dú)特的?平安文化?,進(jìn)而化?入平安日?常管理,?形成龐大?而有效的?管理機(jī)器?。平安?的管理模?式簡單地?可以概括?為“一個(gè)?中心,三?個(gè)系列。?三個(gè)保證?”,即以?目標(biāo)管理?為中心,?劃分為業(yè)?務(wù)管理系?列、行政?管理系列?和營銷系?列,通過?考核制度?、評分制?度和內(nèi)部?激勵(lì)機(jī)制?發(fā)實(shí)保證?各項(xiàng)工作?均有序高?效運(yùn)轉(zhuǎn)。?在業(yè)務(wù)?管理方面?,我們竭?力學(xué)習(xí)和?借鑒國內(nèi)?外保險(xiǎn)業(yè)?先進(jìn)的經(jīng)?驗(yàn)和技術(shù)?,大膽創(chuàng)?新,獨(dú)具?一格;在?行政管理?方面,平?安建立了?一套完整?嚴(yán)格的規(guī)?章制度,?保證了各?項(xiàng)工作都?能按照預(yù)?定的工作?流程進(jìn)行?高效運(yùn)轉(zhuǎn)?。行政制?度與業(yè)務(wù)?配套,規(guī)?范員工的?行為,使?公司的經(jīng)?營管理正?常運(yùn)作,?保證公司?的發(fā)展,?沿著預(yù)定?的軌道井?然有序地?進(jìn)行。?我覺得平?安給我影?象最深的?應(yīng)該是其?“晨會制?度”。每?天早晨,?公司各單?位集中全?體員工于?大廳,每?個(gè)員工輪?流主持晨?會,齊唱?公司司歌?,誦讀公?司訓(xùn)導(dǎo),?使“平安?精神”時(shí)?刻銘記在?每個(gè)員工?心中,通?過晨會強(qiáng)?化員工人?社會責(zé)任?感和工作?責(zé)任心,?起到團(tuán)結(jié)?、溝通、?振作士氣?、增強(qiáng)凝?聚力的作?用。公?司積極為?員工營造?一個(gè)整潔?舒適且人?際關(guān)系輕?松和-諧?的內(nèi)部工?作環(huán)境,?使員工對?公司有強(qiáng)?烈歸屬感?和自豪感?。同時(shí)注?意使員工?與各界建?立和保持?良好的交?往,以尋?求必要的?關(guān)心,支?持和幫助?。2.?車險(xiǎn)承保?流程及費(fèi)?率計(jì)算?我在中國?平安財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)股份?有限公司?佛山分公?司的實(shí)習(xí)?崗位是車?險(xiǎn)核保崗?,主要從?事的是車?輛保險(xiǎn)的?承保工作?。通俗的?說,就是?當(dāng)業(yè)務(wù)員?拉來了一?份或一批?保單時(shí),?我們對承?保標(biāo)的(?也就是車?輛)進(jìn)行?車況的分?析,然后?根據(jù)公司?的相關(guān)政?策對其進(jìn)?行費(fèi)率的?計(jì)算,最?后確定該?車保費(fèi)。?總的來說?就是兩點(diǎn)?,即:?(1),?該車我們?能不能承?保因?yàn)閷?于一些風(fēng)?險(xiǎn)相對集?中或高風(fēng)?險(xiǎn)的車輛?(如賓利?、法拉利?、保時(shí)捷?、奔馳跑?車、奧迪?A8等)?,我們公?司一般是?不與承保?的;(2?),若該?車符合公?司的承保?政策,我?們應(yīng)該以?什么樣的?費(fèi)率來承?保這就牽?涉到費(fèi)率?的計(jì)算了?。(1?)車輛損?失險(xiǎn)的保?費(fèi)計(jì)算:?車輛損失?險(xiǎn)基準(zhǔn)保?費(fèi)=固定?保險(xiǎn)費(fèi)+?車輛損失?險(xiǎn)保險(xiǎn)金?額___?_基準(zhǔn)費(fèi)?率車輛損?失險(xiǎn)實(shí)際?保費(fèi)=基?準(zhǔn)保費(fèi)_?___C?1___?_C2_?___C?n(2?)第三者?責(zé)任險(xiǎn)的?保費(fèi)計(jì)算?:第三?者責(zé)任險(xiǎn)?簽單保費(fèi)?=基準(zhǔn)保?費(fèi)___?_C1_?___C?2___?_Cn?(3)全?車盜搶險(xiǎn)?的保費(fèi)計(jì)?算:全車?盜搶險(xiǎn)簽?單保費(fèi)=?基準(zhǔn)保費(fèi)?____?C1__?__C2?____?Cn(?4)附加?險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)?算附加險(xiǎn)?簽單保費(fèi)?=基準(zhǔn)保?費(fèi)___?_C1_?___C?2___?_Cn?(5)投?保車輛應(yīng)?支付的簽?單保費(fèi)為?:簽單保?費(fèi)=車輛?損失險(xiǎn)簽?單保費(fèi)+?第三者責(zé)?任險(xiǎn)簽單?保費(fèi)+全?車盜搶險(xiǎn)?簽單保費(fèi)?+附加險(xiǎn)?簽單保費(fèi)?3.其?他收獲?一般而言?,保險(xiǎn)公?司招收實(shí)?習(xí)生時(shí)比?較傾向于?具有計(jì)算?機(jī)、金融?等專業(yè)背?景的學(xué)生?,因?yàn)樗?們具備相?關(guān)的專業(yè)?知識,比?較容易適?應(yīng)工作。?保險(xiǎn)公司?對實(shí)習(xí)生?的要求通?常是一種?綜合素質(zhì)?的要求,?其中接受?能力以及?人際關(guān)系?的處理等?尤為重要?。考核內(nèi)?容不僅局?限于工作?質(zhì)量及完?成數(shù)量,?還會注意?其基本技?能。對實(shí)?習(xí)生的評?估是依據(jù)?其在工作?中體現(xiàn)出?的綜合能?力來進(jìn)行?的。在?中國平安?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?股份有限?公司佛山?分公司的?兩個(gè)月的?實(shí)習(xí)中,?我發(fā)現(xiàn)原?來學(xué)校學(xué)?習(xí)知識雖?然并不能?馬上完全?的體現(xiàn)在?日常的工?作當(dāng)中,?但與我們?學(xué)習(xí)的知?識會有很?大的聯(lián)系?,運(yùn)用知?識的能力?尤為重要?。例如在?工作中,?我們車險(xiǎn)?核保崗經(jīng)?常要對各?種數(shù)據(jù)做?一些統(tǒng)計(jì)?,并制作?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?。這不正?是我們統(tǒng)?計(jì)學(xué)專業(yè)?的人拿手?的嗎但后?來我發(fā)現(xiàn)?,他們是?用一種公?司自制的?軟件來完?成這些工?作的,如?果不能很?好的理解?和掌握該?軟件,我?們原來學(xué)?習(xí)的統(tǒng)計(jì)?知識就根?本沒有用?武之地。?團(tuán)隊(duì)意?識的增強(qiáng)?是我的另?一個(gè)收獲?。在工作?中,一般?都是以小?組或團(tuán)隊(duì)?的形式去?迎接問題?并解決問?題,各個(gè)?小組之間?既競爭,?又合作,?這樣既提?高了大家?工作的積?極性,又?提高了工?作效率。?四、心?得保險(xiǎn)?公司試用?期工作總?結(jié)參考樣?本(三)?前言:?這個(gè)暑假?里,我在?中國人壽?保險(xiǎn)股份?有限公司?實(shí)習(xí)了一?個(gè)月的時(shí)?間。在這?段時(shí)間里?,我了解?了有關(guān)保?險(xiǎn)的知識?,并體驗(yàn)?了一種新?的生活。?實(shí)踐目?的和要求?:對于?醫(yī)療保險(xiǎn)?理論與實(shí)?務(wù)這個(gè)項(xiàng)?目來說,?主要是了?解各商業(yè)?保險(xiǎn)公司?目前經(jīng)營?醫(yī)療保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的狀?況,尤其?是目前保?險(xiǎn)市場上?所銷售的?醫(yī)療保險(xiǎn)?險(xiǎn)種、醫(yī)?療保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)流程等?內(nèi)容。同?時(shí)了解各?保險(xiǎn)公司?經(jīng)營其他?險(xiǎn)種的情?況以及與?醫(yī)療保險(xiǎn)?之間的關(guān)?系。實(shí)?踐內(nèi)容?我要參加?工學(xué)交替?的單位在?我市當(dāng)湖?城南東路?____?號,那個(gè)?高高聳立?的人壽保?險(xiǎn)形象企?業(yè)。通過?平時(shí)的了?解和上一?次的實(shí)習(xí)?經(jīng)驗(yàn),我?認(rèn)為中國?人壽是一?家不錯(cuò)的?實(shí)習(xí)單位?,所以我?還是去那?參加本次?工學(xué)交替?活動,也?就是今年?署假實(shí)習(xí)?過的那家?單位。_?___月?____?日上午一?大早我就?再次去見?了主任,?通過交談?她很高興?我又來實(shí)?習(xí),此行?目的是對?保險(xiǎn)工作?進(jìn)行了一?次深入細(xì)?致的調(diào)查?。中國?人壽保險(xiǎn)?股份有限?公司的醫(yī)?療保險(xiǎn)產(chǎn)?品主要有?:康恒重?大疾病保?險(xiǎn)、康寧?終身重大?疾病保險(xiǎn)?、康寧定?期重大疾?病保險(xiǎn)、?國壽關(guān)愛?生命女性?病癥保險(xiǎn)?b款、關(guān)?愛一生終?身醫(yī)療保?障、珍愛?一生醫(yī)療?保障等醫(yī)?療保險(xiǎn)。?下面我?將詳細(xì)的?來說明下?康恒重大?疾病保險(xiǎn)?產(chǎn)品:?在已有的?康寧系列?大病保險(xiǎn)?熱銷的基?礎(chǔ)上,向?市場推出?“國壽康?恒重大疾?病保險(xiǎn)”?。與其他?險(xiǎn)種相比?,該保險(xiǎn)?具有以下?特點(diǎn):?1、保障?范圍廣泛?:該險(xiǎn)種?能提供包?括各類良?、惡性腫?瘤、慢性?肝功能衰?竭、系統(tǒng)?性紅斑狼?瘡在內(nèi)的?____?種疾病的?特別保障?,而且病?種選擇更?加科學(xué)合?理,能照?顧到各類?人群的需?要。2?、重大疾?病保險(xiǎn)金?:如果罹?患保險(xiǎn)條?款列明的?____?種重大疾?病,便可?獲得一筆?保險(xiǎn)金支?付醫(yī)療費(fèi)?用,以保?證渡過生?命難關(guān)。?3、身?故保險(xiǎn)金?:如果遭?遇不幸,?受益人將?獲得一筆?高額保險(xiǎn)?金,以維?持家人的?生活水平?。4、?終身保障?:保障時(shí)?間直至終?身,無論?光陰荏苒?,擁有一?生的保障?和安全感?。5、?保單借款?:方便保?單持有人?對資金的?靈活掌握?,如急需?資金,可?以憑借保?單獲得借?款。6?、投保年?齡寬:從?____?天至__?__周歲?的客戶都?可投保。?7、交?費(fèi)方式靈?活:有躉?交、__?__年交?、___?_年交、?____?年交、_?___年?交。相?對于傳統(tǒng)?重疾險(xiǎn),?康恒極大?地?cái)U(kuò)充了?保障范圍?,將再生?障礙性貧?血、嚴(yán)重?腦損傷、?良性腫瘤?、脊髓灰?質(zhì)炎等_?___種?疾病列入?保障,使?得保險(xiǎn)保?障更加人?性化;而?傳統(tǒng)的康?寧系列保?險(xiǎn)則保持?了保障集?中的特點(diǎn)?,對最常?見的__?__種大?病提供充?足的保障?,這__?__個(gè)保?險(xiǎn)組成了?中國人壽?多樣化的?重大疾病?保障。?一、產(chǎn)品?特色:?1、健康?保障最多?、最全面?,總共保?障___?_種重大?疾病。?2、交費(fèi)?期內(nèi)罹患?大病免交?保費(fèi),責(zé)?任終身。?3、預(yù)?防疾病的?挑戰(zhàn),免?除疾病時(shí)?精神、經(jīng)?濟(jì)雙重危?機(jī)。4?、從容面?對病魔,?早治療、?早痊愈,?少受折磨?,多享受?生活的快?樂。二?、投保條?件:凡出?生三十日?以上、_?___歲?以下,身?體健康者?均可作為?被保險(xiǎn)人?。三、?保險(xiǎn)期間?:終身。?四、交?費(fèi)方式:?____?年期、_?___年?期,__?__年期?,___?_年期,?一次性交?費(fèi)。五?、保險(xiǎn)責(zé)?任:1?、被保險(xiǎn)?人于本合?同生效之?日起一年?內(nèi)初次發(fā)?生本合同?約定的重?大疾病,?本公司按?所交保險(xiǎn)?費(fèi)(不計(jì)?利息)給?付重大疾?病保險(xiǎn)金?,本合同?終止;被?保險(xiǎn)人于?本合同生?效之日起?一年后初?次發(fā)生本?合同約定?的重大疾?病,本公?司按保險(xiǎn)?單載明的?保險(xiǎn)金額?給付重大?疾病保險(xiǎn)?金,本合?同終止。?2、被?保險(xiǎn)人于?本合同生?效之日起?一年內(nèi)因?疾病身故?,本公司?按所交保?險(xiǎn)費(fèi)(不?計(jì)利息)?給付身故?保險(xiǎn)金,?本合同終?止;被保?險(xiǎn)人因意?外傷害身?故或于本?合同生效?之日起一?年后因疾?病身故,?本公司按?保險(xiǎn)單載?明的保險(xiǎn)?金額給付?身故保險(xiǎn)?金,本合?同終止。?六、特?別權(quán)益:?免交保費(fèi)?、借款等?。七、?投保示例?:被保險(xiǎn)?人:男_?___歲?,投???恒終身,?保額__?__萬(?____?年交費(fèi),?每年交費(fèi)?____?元)(如?果您要保?____?萬,則保?費(fèi)也加倍?,反之亦?然)保?險(xiǎn)利益:?1、如?果患__?__種重?大疾病中?的任保一?種,保險(xiǎn)?公司給付?____?萬元保險(xiǎn)?金。2?、如果身?故,保險(xiǎn)?公司給付?____?萬元保險(xiǎn)?金。因?本次實(shí)習(xí)?,我還是?在理賠部?,所以在?了解了醫(yī)?療保險(xiǎn)的?產(chǎn)品后,?我們也來?了解下人?壽保險(xiǎn)理?賠流程吧?:1、?如果發(fā)生?保險(xiǎn)事故?,您應(yīng)及?時(shí)向保險(xiǎn)?公司報(bào)案?,并將相?關(guān)的資料?由自己或?委托他人?送到保險(xiǎn)?公司(參?觀理賠所?需單證)?。2、?保險(xiǎn)公司?理賠部接?到材料后?,會馬上?立案。如?遇重大事?故或有疑?問的事故?,會派專?人進(jìn)行調(diào)?查。3?、調(diào)查員?根據(jù)要求?,展開調(diào)?查。4?、理賠員?對材料進(jìn)?行審核,?確定事故?是否屬于?保險(xiǎn)責(zé)任?范圍,計(jì)?算出賠付?金額。如?有疑問可?派人調(diào)查?。作出核?賠結(jié)論。?5、理?賠員將審?核意見和?結(jié)論上報(bào)?,專人簽?批,簽批?同意后結(jié)?案。6?、通知您?領(lǐng)取賠款?或其他書?面通知。?具體來?說理賠的?主要步驟?是,首先?由客戶提?出索賠,?然后由客?戶服務(wù)中?心交到理?賠部。理?賠部則需?要在第一?時(shí)間內(nèi)對?交上來的?案子進(jìn)行?調(diào)查。調(diào)?查的要點(diǎn)?有核實(shí)病?史、了解?出險(xiǎn)原因?及經(jīng)過、?面見核實(shí)?、性別涂?改等。一?般來說,?都是面見?被保險(xiǎn)人?本人,
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