保險公司試用期工作總結(jié)參考樣本（3篇）VIP

第15頁共15頁保險公司?試用期工?作總結(jié)參?考樣本?____?年，我公?司在深入?____?公司“優(yōu)?化結(jié)構(gòu)、?把握節(jié)奏?、依法合?規(guī)、效益?經(jīng)營”的?戰(zhàn)略部署?下，在省?公司黨委?和總經(jīng)理?室的正確?指導下，?有效應對?市場形勢?變化，全?面加快業(yè)?務發(fā)展，?使公司自?身能力穩(wěn)?步提升，?各項核心?指標在當?地市場對?標情況較?好?，F(xiàn)將?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?總體情況?（一）?、確保業(yè)?務合規(guī)、?平穩(wěn)發(fā)展?今年是?公司發(fā)展?的“穩(wěn)行?年”，在?省公司各?部門的悉?心指導下?，每月我?們嚴格遵?守上級公?司下發(fā)的?承保政策?、費用政?策，把好?承保入口?關(guān)，確保?業(yè)務質(zhì)量?穩(wěn)步提高?。在業(yè)務?良性發(fā)展?的同時，?經(jīng)營成本?和盈利水?平持續(xù)改?善，規(guī)模?效益總體?呈現(xiàn)協(xié)調(diào)?發(fā)展的態(tài)?勢。截止?____?月末公司?實現(xiàn)保費?收入__?__萬元?。其中非?車險占比?____?%，互動?業(yè)務占比?____?%。日歷?年度賠付?率%，結(jié)?案率%，?及時立案?率___?_%，估?損偏差率?1為__?__%，?綜合賠付?率___?_%，綜?合費用費?（自留口?徑）__?__%，?綜合成本?率___?_%，實?現(xiàn)承保利?潤___?_萬元。?針對理?賠工作中?存在盲點?問題，查?找癥結(jié)，?進一步優(yōu)?化工作流?程。如在?加強損余?物資的管?理上，繼?續(xù)細化管?理制度和?理賠、財?務的交接?環(huán)節(jié)，使?“跑、冒?、滴、漏?”現(xiàn)象得?到有效控?制。采?取管控措?施的同時?，公司還?通過每周?五的培訓?例會，強?化理賠人?員的職業(yè)?道德素養(yǎng)?和專業(yè)工?作技能，?防范道德?風險對理?賠工作的?影響。通?過這些有?效措施的?管控使公?司理賠各?項指標保?持在較好?的水平范?圍內(nèi)。?（二）、?內(nèi)控合規(guī)?工作進一?步完善，?為業(yè)務發(fā)?展保駕護?航通過?合規(guī)經(jīng)營?的宣導，?提高全員?的合規(guī)意?識。提倡?將合規(guī)工?作日?；?：即將監(jiān)?管機關(guān)的?各項檢查?內(nèi)容做為?日常實務?工作的準?則、做為?我們進行?自查工作?的重點;?把上級公?司的各項?工作制度?切實運用?到實際工?作中，提?高了員工?的責任意?識。根據(jù)?公司發(fā)展?的實際情?況，定期?、合理地?對公司內(nèi)?部各條線?的管理辦?法進行修?訂和補充?。通過整?章建制，?完善內(nèi)控?合規(guī)工作?的依據(jù)。?（三）?積極開展?黨建、工?會工作?公司的黨?建工作一?直是個薄?弱環(huán)節(jié)，?今年__?__月份?以后，隨?著高兆光?書記的到?來，公司?的黨建工?作得以有?序開展。?通過上黨?課、交流?談心等形?式，使員?工對黨有?了進一步?的認訓，?增強了公?司員工的?入黨積極?性，同時?也加強了?預備黨員?的黨性修?養(yǎng)、提高?了黨風、?黨紀觀念?。二、?存在的主?要問題?（一）、?適應市場?變化、調(diào)?整經(jīng)營策?略的意識?不強今?年省公司?對中支公?司的承保?政策按月?適時進行?調(diào)整，由?于業(yè)務發(fā)?展思路的?慣性思維?，認為新?的承保政?策“管控?過嚴、過?死”，業(yè)?務發(fā)展沒?有出路。?沒有真正?理解上級?公司的精?細化管理?意圖，體?現(xiàn)出我公?司在適應?市場變化?和調(diào)整經(jīng)?營策略上?的能力較?弱，致使?公司上半?年業(yè)務發(fā)?展滯后，?整體序時?進度落后?于省公司?下達的目?標，全年?業(yè)務發(fā)展?較吃力。?（二）?、銷售隊?伍建設與?業(yè)務發(fā)展?不同步?（三）、?服務意識?不強，客?服投訴事?件時有發(fā)?生按照?總、省公?司客戶服?務工作的?要求，我?們在客戶?服務規(guī)范?上做了大?量工作，?客服工作?從整體上?有了一定?的改善，?但距離執(zhí)?行客戶服?務的標準?化規(guī)范還?相差甚遠?：在基本?服務禮儀?上仍然存?在著裝不?規(guī)范、服?務用語不?標準，對?外部客戶?和對內(nèi)部?員工服務?環(huán)節(jié)不緊?湊，工作?態(tài)度散慢?的情況。?柜面人員?時常遭到?外部客戶?和內(nèi)部員?工的投訴?，與公司?業(yè)務發(fā)展?不相和諧?。（四?）執(zhí)行力?實行不到?位較強?的執(zhí)行力?是我們統(tǒng)?一思想、?統(tǒng)一目標?、統(tǒng)一行?動的重要?保障。但?從整體來?看公司的?執(zhí)行力實?行較弱，?主要表現(xiàn)?在：對上?級公司的?工作安排?和工作要?求執(zhí)行不?及時，不?細致、存?在敷衍工?作的情況?;公司各?部門和下?轄機構(gòu)均?存在對公?司制度和?工作要求?有令不行?、有禁不?止的現(xiàn)象?，我行我?素，在執(zhí)?行力實行?上存在懶?散、抵觸?心理。極?大影響了?公司管理?水平的提?高。（?五）公司?精細化管?理程度不?高隨著?公司的不?斷發(fā)展壯?大，原有?粗獷性的?管理方式?己不適應?公司的發(fā)?展需要，?在薪酬績?效管理、?人事編制?管理、服?務規(guī)范執(zhí)?行結(jié)果考?核、承保?理賠服務?流程和關(guān)?鍵崗位的?風險管理?控上體現(xiàn)?出精細化?管理程度?不高。?保險公司?試用期工?作總結(jié)參?考樣本（?二）一?、前言?實踐是檢?驗真理的?惟一標準?。在課堂?上，我們?學習了很?多理論知?識，但是?如果我們?在實際當?中不能靈?活運用，?那就等于?沒有學。?實習就是?將我們在?課堂上學?的理論知?識運用到?實戰(zhàn)中，?它可以為?我們提供?了一個了?解和熟悉?工作實際?的機會。?只有在實?際工作中?，我們才?可以知道?工作到底?是怎么一?回事、自?己更適合?做什么、?哪些知識?是有用的?、對自己?的知識結(jié)?構(gòu)做哪些?補充和調(diào)?整、如何?處理工作?中的人際?關(guān)系等等?，這將有?助于他們?更全面地?認識自己?和了解職?業(yè)，并據(jù)?此科學地?設計自己?的職業(yè)生?涯。我?們怎樣才?能把課本?上的知識?靈活恰當?的運用到?生活、工?作當中去?，成為對?別人對社?會有用的?人才我們?怎樣才能?適應當今?飛速發(fā)展?的社會，?怎樣才能?確定自己?的人生坐?標，實現(xiàn)?自己的人?生價值呢?抱著這種?想法，我?走進了中?國平安財?產(chǎn)保險股?份有限公?司佛山分?公司。在?那里，我?接受了更?為有用的?保險知識?，而每天?細致的工?作和經(jīng)常?的培訓活?動，又增?強了我的?實戰(zhàn)能力?，使我們?邁出了成?功的一步?。二、?公司簡介?中國平?安保險(?集團)股?份有限公?司是中國?第一家以?保險為核?心的，融?證券、信?托、銀行?、資產(chǎn)管?理、企業(yè)?年金等多?元金融業(yè)?務為一體?的緊密、?高效、多?元的綜合?金融服務?集團。公?司成立于?____?年，總部?位于深圳?。截至_?___年?____?月___?_日，集?團總資產(chǎn)?為人民幣?3,__?__億元?，權(quán)益總?額為人民?幣___?_億元。?____?年___?_月__?__日，?公司市值?超過1,?____?億港元，?跨入國際?大型金融?保險機構(gòu)?行列。?____?年，中國?平安保險?(集團)?股份有限?公司名列?福布斯全?球___?_強企業(yè)?第___?_名、中?國入圍企?業(yè)第__?__名(?唯一入圍?的中資保?險企業(yè))?，___?_最具生?命力百強?企業(yè)排名?第一，是?超速成長?的典范企?業(yè)。中?國平安是?中國金融?保險業(yè)中?第一家引?入外資的?企業(yè)，擁?有完善的?治理架構(gòu)?，國際化?、專業(yè)化?的管理團?隊，公司?控股設立?中國平安?人壽保險?股份有限?公司、中?國平安財?產(chǎn)保險股?份有限公?司、平安?養(yǎng)老保險?股份有限?公司、平?安資產(chǎn)管?理有限責?任公司、?平安健康?保險股份?有限公司?，并控股?中國平安?保險海外?(控股)?有限公司?、平安信?托投資有?限責任公?司。平安?信托依法?控股平安?銀行有限?責任公司?、平安證?券有限責?任公司。?財產(chǎn)保?險是中國?平安保險?集團長期?以來經(jīng)營?和發(fā)展的?基矗自_?___年?成立以來?，中國平?安產(chǎn)險業(yè)?務規(guī)模逐?年攀升，?業(yè)務發(fā)展?穩(wěn)健;在?產(chǎn)品開發(fā)?方面不斷?創(chuàng)新，目?前經(jīng)營的?險種包括?機動車輛?保險、財?產(chǎn)保險、?飛機保險?、家庭財?產(chǎn)保險、?建筑工程?險、公眾?責任保險?、醫(yī)療事?故責任保?險等主險?____?個，附加?險___?_個。近?年適時開?發(fā)推出了?個人抵押?貸款房屋?保險、律?師責任保?險、會計?師責任保?險、醫(yī)師?責任保險?、公司董?事及高級?職員責任?保險、國?內(nèi)貿(mào)易短?期信用保?險、外派?勞務人員?履約保證?保險、旅?行平安意?外傷害保?險等__?__多個?符合市場?需求的新?險種。?嵌鑲于珠?江三角洲?腹地的佛?山，歷史?悠久，人?杰地靈，?曾是中國?“四大名?鎮(zhèn)”之一?;曾有過?商業(yè)鼎盛?，街市繁?華的輝煌?;曾有過?“南國陶?都”、“?南國紅豆?”的美譽?。有禪城?、順德、?南海、三?水、高明?五區(qū)，其?中順德區(qū)?和南海區(qū)?分列__?__經(jīng)濟?最發(fā)達十?強縣(市?)第一和?第六位。?佛山正以?無愧于祖?國重托的?自信和豪?邁，走向?繁榮，走?向民主，?走向文明?，走向現(xiàn)?代化。?中國平安?財產(chǎn)保險?股份有限?公司佛山?分公司是?經(jīng)中國保?險監(jiān)督管?理委員會?批準，由?中國平安?財產(chǎn)保險?股份有限?公司作為?唯一發(fā)起?人設立的?。___?_年公司?三大業(yè)務?齊頭并進?，總保費?收入達到?____?萬元，并?以___?_%的市?場占有率?在佛山產(chǎn)?險市場上?位列第二?。公司業(yè)?務規(guī)模、?經(jīng)營管理?、品質(zhì)、?成本等各?項指標得?到持續(xù)改?善，在平?安系統(tǒng)內(nèi)?均穩(wěn)居前?列。三?、實習成?果平安?文化通過?每日晨會?、司歌，?以及平安?禮儀、日?常用語改?變員工外?在狀態(tài)和?內(nèi)在精神?，讓平安?人沿襲中?華民族優(yōu)?秀文化傳?統(tǒng)，寬容?、仁愛、?謙和、誠?信，從而?贏得客戶?的尊重與?信賴。同?時平安又?遵循保險?行業(yè)的競?爭法則，?努力進取?，并為之?建立起一?整套行之?有效的管?理規(guī)則。?“仁、義?、禮、智?、信、廉?”背后的?人文精神?，是平安?企業(yè)文化?的精神，?現(xiàn)代商業(yè)?企業(yè)的工?作模式和?經(jīng)營理念?，是平安?企業(yè)文化?的物化準?則，孔子?和牛頓分?別代表的?中西方文?化精神在?平安融匯?貫通，化?為獨特的?平安文化?，進而化?入平安日?常管理，?形成龐大?而有效的?管理機器?。平安?的管理模?式簡單地?可以概括?為“一個?中心，三?個系列。?三個保證?”，即以?目標管理?為中心，?劃分為業(yè)?務管理系?列、行政?管理系列?和營銷系?列，通過?考核制度?、評分制?度和內(nèi)部?激勵機制?發(fā)實保證?各項工作?均有序高?效運轉(zhuǎn)。?在業(yè)務?管理方面?，我們竭?力學習和?借鑒國內(nèi)?外保險業(yè)?先進的經(jīng)?驗和技術(shù)?，大膽創(chuàng)?新，獨具?一格;在?行政管理?方面，平?安建立了?一套完整?嚴格的規(guī)?章制度，?保證了各?項工作都?能按照預?定的工作?流程進行?高效運轉(zhuǎn)?。行政制?度與業(yè)務?配套，規(guī)?范員工的?行為，使?公司的經(jīng)?營管理正?常運作，?保證公司?的發(fā)展，?沿著預定?的軌道井?然有序地?進行。?我覺得平?安給我影?象最深的?應該是其?“晨會制?度”。每?天早晨，?公司各單?位集中全?體員工于?大廳，每?個員工輪?流主持晨?會，齊唱?公司司歌?，誦讀公?司訓導，?使“平安?精神”時?刻銘記在?每個員工?心中，通?過晨會強?化員工人?社會責任?感和工作?責任心，?起到團結(jié)?、溝通、?振作士氣?、增強凝?聚力的作?用。公?司積極為?員工營造?一個整潔?舒適且人?際關(guān)系輕?松和-諧?的內(nèi)部工?作環(huán)境，?使員工對?公司有強?烈歸屬感?和自豪感?。同時注?意使員工?與各界建?立和保持?良好的交?往，以尋?求必要的?關(guān)心，支?持和幫助?。2.?車險承保?流程及費?率計算?我在中國?平安財產(chǎn)?保險股份?有限公司?佛山分公?司的實習?崗位是車?險核保崗?，主要從?事的是車?輛保險的?承保工作?。通俗的?說，就是?當業(yè)務員?拉來了一?份或一批?保單時，?我們對承?保標的(?也就是車?輛)進行?車況的分?析，然后?根據(jù)公司?的相關(guān)政?策對其進?行費率的?計算，最?后確定該?車保費。?總的來說?就是兩點?，即：?(1)，?該車我們?能不能承?保因為對?于一些風?險相對集?中或高風?險的車輛?(如賓利?、法拉利?、保時捷?、奔馳跑?車、奧迪?A8等)?，我們公?司一般是?不與承保?的;(2?)，若該?車符合公?司的承保?政策，我?們應該以?什么樣的?費率來承?保這就牽?涉到費率?的計算了?。(1?)車輛損?失險的保?費計算：?車輛損失?險基準保?費=固定?保險費+?車輛損失?險保險金?額___?_基準費?率車輛損?失險實際?保費=基?準保費_?___C?1___?_C2_?___C?n(2?)第三者?責任險的?保費計算?：第三?者責任險?簽單保費?=基準保?費___?_C1_?___C?2___?_Cn?(3)全?車盜搶險?的保費計?算：全車?盜搶險簽?單保費=?基準保費?____?C1__?__C2?____?Cn(?4)附加?險保費計?算附加險?簽單保費?=基準保?費___?_C1_?___C?2___?_Cn?(5)投?保車輛應?支付的簽?單保費為?：簽單保?費=車輛?損失險簽?單保費+?第三者責?任險簽單?保費+全?車盜搶險?簽單保費?+附加險?簽單保費?3.其?他收獲?一般而言?，保險公?司招收實?習生時比?較傾向于?具有計算?機、金融?等專業(yè)背?景的學生?，因為他?們具備相?關(guān)的專業(yè)?知識，比?較容易適?應工作。?保險公司?對實習生?的要求通?常是一種?綜合素質(zhì)?的要求，?其中接受?能力以及?人際關(guān)系?的處理等?尤為重要??？己藘?nèi)?容不僅局?限于工作?質(zhì)量及完?成數(shù)量，?還會注意?其基本技?能。對實?習生的評?估是依據(jù)?其在工作?中體現(xiàn)出?的綜合能?力來進行?的。在?中國平安?財產(chǎn)保險?股份有限?公司佛山?分公司的?兩個月的?實習中，?我發(fā)現(xiàn)原?來學校學?習知識雖?然并不能?馬上完全?的體現(xiàn)在?日常的工?作當中，?但與我們?學習的知?識會有很?大的聯(lián)系?，運用知?識的能力?尤為重要?。例如在?工作中，?我們車險?核保崗經(jīng)?常要對各?種數(shù)據(jù)做?一些統(tǒng)計?，并制作?統(tǒng)計報表?。這不正?是我們統(tǒng)?計學專業(yè)?的人拿手?的嗎但后?來我發(fā)現(xiàn)?，他們是?用一種公?司自制的?軟件來完?成這些工?作的，如?果不能很?好的理解?和掌握該?軟件，我?們原來學?習的統(tǒng)計?知識就根?本沒有用?武之地。?團隊意?識的增強?是我的另?一個收獲?。在工作?中，一般?都是以小?組或團隊?的形式去?迎接問題?并解決問?題，各個?小組之間?既競爭，?又合作，?這樣既提?高了大家?工作的積?極性，又?提高了工?作效率。?四、心?得保險?公司試用?期工作總?結(jié)參考樣?本（三）?前言：?這個暑假?里，我在?中國人壽?保險股份?有限公司?實習了一?個月的時?間。在這?段時間里?，我了解?了有關(guān)保?險的知識?，并體驗?了一種新?的生活。?實踐目?的和要求?：對于?醫(yī)療保險?理論與實?務這個項?目來說，?主要是了?解各商業(yè)?保險公司?目前經(jīng)營?醫(yī)療保險?業(yè)務的狀?況，尤其?是目前保?險市場上?所銷售的?醫(yī)療保險?險種、醫(yī)?療保險業(yè)?務流程等?內(nèi)容。同?時了解各?保險公司?經(jīng)營其他?險種的情?況以及與?醫(yī)療保險?之間的關(guān)?系。實?踐內(nèi)容?我要參加?工學交替?的單位在?我市當湖?城南東路?____?號，那個?高高聳立?的人壽保?險形象企?業(yè)。通過?平時的了?解和上一?次的實習?經(jīng)驗，我?認為中國?人壽是一?家不錯的?實習單位?，所以我?還是去那?參加本次?工學交替?活動，也?就是今年?署假實習?過的那家?單位。_?___月?____?日上午一?大早我就?再次去見?了主任，?通過交談?她很高興?我又來實?習，此行?目的是對?保險工作?進行了一?次深入細?致的調(diào)查?。中國?人壽保險?股份有限?公司的醫(yī)?療保險產(chǎn)?品主要有?：康恒重?大疾病保?險、康寧?終身重大?疾病保險?、康寧定?期重大疾?病保險、?國壽關(guān)愛?生命女性?病癥保險?b款、關(guān)?愛一生終?身醫(yī)療保?障、珍愛?一生醫(yī)療?保障等醫(yī)?療保險。?下面我?將詳細的?來說明下?康恒重大?疾病保險?產(chǎn)品：?在已有的?康寧系列?大病保險?熱銷的基?礎上，向?市場推出?“國壽康?恒重大疾?病保險”?。與其他?險種相比?，該保險?具有以下?特點：?1、保障?范圍廣泛?：該險種?能提供包?括各類良?、惡性腫?瘤、慢性?肝功能衰?竭、系統(tǒng)?性紅斑狼?瘡在內(nèi)的?____?種疾病的?特別保障?，而且病?種選擇更?加科學合?理，能照?顧到各類?人群的需?要。2?、重大疾?病保險金?：如果罹?患保險條?款列明的?____?種重大疾?病，便可?獲得一筆?保險金支?付醫(yī)療費?用，以保?證渡過生?命難關(guān)。?3、身?故保險金?：如果遭?遇不幸，?受益人將?獲得一筆?高額保險?金，以維?持家人的?生活水平?。4、?終身保障?：保障時?間直至終?身，無論?光陰荏苒?，擁有一?生的保障?和安全感?。5、?保單借款?：方便保?單持有人?對資金的?靈活掌握?，如急需?資金，可?以憑借保?單獲得借?款。6?、投保年?齡寬：從?____?天至__?__周歲?的客戶都?可投保。?7、交?費方式靈?活：有躉?交、__?__年交?、___?_年交、?____?年交、_?___年?交。相?對于傳統(tǒng)?重疾險，?康恒極大?地擴充了?保障范圍?，將再生?障礙性貧?血、嚴重?腦損傷、?良性腫瘤?、脊髓灰?質(zhì)炎等_?___種?疾病列入?保障，使?得保險保?障更加人?性化;而?傳統(tǒng)的康?寧系列保?險則保持?了保障集?中的特點?，對最常?見的__?__種大?病提供充?足的保障?，這__?__個保?險組成了?中國人壽?多樣化的?重大疾病?保障。?一、產(chǎn)品?特色：?1、健康?保障最多?、最全面?，總共保?障___?_種重大?疾病。?2、交費?期內(nèi)罹患?大病免交?保費，責?任終身。?3、預?防疾病的?挑戰(zhàn)，免?除疾病時?精神、經(jīng)?濟雙重危?機。4?、從容面?對病魔，?早治療、?早痊愈，?少受折磨?，多享受?生活的快?樂。二?、投保條?件：凡出?生三十日?以上、_?___歲?以下，身?體健康者?均可作為?被保險人?。三、?保險期間?：終身。?四、交?費方式：?____?年期、_?___年?期，__?__年期?，___?_年期，?一次性交?費。五?、保險責?任：1?、被保險?人于本合?同生效之?日起一年?內(nèi)初次發(fā)?生本合同?約定的重?大疾病，?本公司按?所交保險?費(不計?利息)給?付重大疾?病保險金?，本合同?終止;被?保險人于?本合同生?效之日起?一年后初?次發(fā)生本?合同約定?的重大疾?病，本公?司按保險?單載明的?保險金額?給付重大?疾病保險?金，本合?同終止。?2、被?保險人于?本合同生?效之日起?一年內(nèi)因?疾病身故?，本公司?按所交保?險費(不?計利息)?給付身故?保險金，?本合同終?止;被保?險人因意?外傷害身?故或于本?合同生效?之日起一?年后因疾?病身故，?本公司按?保險單載?明的保險?金額給付?身故保險?金，本合?同終止。?六、特?別權(quán)益：?免交保費?、借款等?。七、?投保示例?：被保險?人：男_?___歲?，投?？?恒終身，?保額__?__萬(?____?年交費，?每年交費?____?元)(如?果您要保?____?萬，則保?費也加倍?，反之亦?然)保?險利益：?1、如?果患__?__種重?大疾病中?的任保一?種，保險?公司給付?____?萬元保險?金。2?、如果身?故，保險?公司給付?____?萬元保險?金。因?本次實習?，我還是?在理賠部?，所以在?了解了醫(yī)?療保險的?產(chǎn)品后，?我們也來?了解下人?壽保險理?賠流程吧?：1、?如果發(fā)生?保險事故?，您應及?時向保險?公司報案?，并將相?關(guān)的資料?由自己或?委托他人?送到保險?公司(參?觀理賠所?需單證)?。2、?保險公司?理賠部接?到材料后?，會馬上?立案。如?遇重大事?故或有疑?問的事故?，會派專?人進行調(diào)?查。3?、調(diào)查員?根據(jù)要求?，展開調(diào)?查。4?、理賠員?對材料進?行審核，?確定事故?是否屬于?保險責任?范圍，計?算出賠付?金額。如?有疑問可?派人調(diào)查?。作出核?賠結(jié)論。?5、理?賠員將審?核意見和?結(jié)論上報?，專人簽?批，簽批?同意后結(jié)?案。6?、通知您?領取賠款?或其他書?面通知。?具體來?說理賠的?主要步驟?是，首先?由客戶提?出索賠，?然后由客?戶服務中?心交到理?賠部。理?賠部則需?要在第一?時間內(nèi)對?交上來的?案子進行?調(diào)查。調(diào)?查的要點?有核實病?史、了解?出險原因?及經(jīng)過、?面見核實?、性別涂?改等。一?般來說，?都是面見?被保險人?本人，