2023服務(wù)員年終工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?服務(wù)員年?終工作總?結(jié)范文?____?年是我自?我挑戰(zhàn)的?一年，我?將努力改?正過(guò)去一?年工作中?的不足，?把新一年?的工作做?好，過(guò)去?的一年在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和同事?的熱情幫?助，通過(guò)?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足。?回顧過(guò)去?的一年，?過(guò)去的一?年也許有?失落的、?傷心的，?有成功的?、開(kāi)心的?，不過(guò)那?不重要了?，是過(guò)去?的了，我?們要努力?的是未來(lái)?，有好多?人說(shuō)我個(gè)?性變了，?我相信。?我真的很?滿(mǎn)意，有?好多好多?的事壓著?我，我還?是堅(jiān)持挺?過(guò)，我的?生活，情?緒都是一?樣照就，?雖說(shuō)沒(méi)有?大起大落?，至少也?經(jīng)歷了一?些風(fēng)風(fēng)雨?雨，酸甜?苦辣，一?次次的波?折和困難?，有時(shí)候?我真的懷?凝我，我?一直在想?我是哪錯(cuò)?了，為什?么會(huì)這樣?我也是一?次次為自?己打氣，?一次次站?起來(lái)，我?在想，就?算沒(méi)有我?，地球一?樣照轉(zhuǎn)，?事情一樣?要解決，?我不要做?弱者、懦?夫，命運(yùn)?就掌握在?自己手中?，我相信?明天會(huì)更?好、你好?、我好、?大家都會(huì)?好的?，F(xiàn)?將工作總?結(jié)范文?一、培訓(xùn)?方面1?、托盤(pán)要?領(lǐng)，房間?送餐流程?。2、?大、中、?小型宴會(huì)?各部門(mén)幫?忙跑菜的?相關(guān)知識(shí)?講解。?3、賓館?相關(guān)制度?培訓(xùn)與督?導(dǎo)。4?、出菜途?徑相關(guān)安?全意識(shí)。?5、對(duì)?本班組進(jìn)?行學(xué)習(xí)醬?料制作。?二、管?理方面?1、上級(jí)?是下級(jí)的?模范，我?一直堅(jiān)持?以身作則?，所以我?的班組非?常團(tuán)結(jié)。?2、我?對(duì)任何人?都一樣，?公平、公?正、公開(kāi)?做事。?3、以人?為本，人?與人的性?格多方面?的管理方?式。三?、作為我?本人，負(fù)?責(zé)傳菜工?作1、?負(fù)責(zé)廳面?的醬料運(yùn)?轉(zhuǎn)。2?、傳菜出?菜相應(yīng)輸?出與控制?。3、?傳菜人手?的協(xié)調(diào)。?四、在?操作方面?的幾點(diǎn)?1、人手?不足，忙?時(shí)導(dǎo)致菜?肴造型變?形，體現(xiàn)?不了本公?司的精華?。2、?由于國(guó)家?的興旺，?導(dǎo)致現(xiàn)代?的年輕人?都是寶貝?，越來(lái)越?不會(huì)干活?，越來(lái)越?被爸爸媽?媽寵壞，?只追求金?錢(qián)、不知?道為他人?換位思考?，做今天?的我真難?啊!3?、為什么?招不進(jìn)人?的原因、?這是須及?時(shí)解決的?問(wèn)題。?4、什么?叫編制、?什么叫發(fā)?展、什么?叫進(jìn)步、?什么叫改?進(jìn)、什么?叫管理、?什么叫誰(shuí)?管誰(shuí)、什?么叫誰(shuí)為?誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)?、要怎樣?才能穩(wěn)定?。5、?望上級(jí)了?解其它同?行業(yè)傳菜?人手配制?。五、?本班組在?本年度做?的不到位?1、部?分員工禮?貌禮節(jié)、?儀容儀表?不到位。?2、有?時(shí)沒(méi)按相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操?作。3?、由于后?勤部分人?員思想過(guò)?于反常，?沒(méi)法溝通?，導(dǎo)致監(jiān)?督力度不?到位。?總之，_?___年?又是以今?天作為一?個(gè)起點(diǎn)，?新目標(biāo)、?新挑戰(zhàn)，?在新的一?年中繼續(xù)?努力工作?，勤學(xué)習(xí)?、勤總結(jié)?，最后祝?愿我們餐?館生意興?隆、財(cái)源?廣進(jìn)!祝?愿各位領(lǐng)?導(dǎo)在工作?的征程中?勇往直前?，人生的?跑道上一?帆風(fēng)順、?祝愿各位?同事在新?的一年里?續(xù)寫(xiě)人生?新的輝煌?。20?23服務(wù)?員年終工?作總結(jié)范?文（二）?這一年?來(lái)的工作?當(dāng)中我覺(jué)?得自我還?是做的不?錯(cuò)的，作?為一名服?務(wù)員，我?深刻的意?識(shí)到了這?一點(diǎn)，這?方面而言?，我確實(shí)?需要更加?努力的去?做好自我?分內(nèi)的事?情，做服?務(wù)工作我?感覺(jué)很開(kāi)?心，每次?得到顧客?的微笑我?都覺(jué)得這?是認(rèn)可，?對(duì)我服務(wù)?的認(rèn)可，?我感覺(jué)十?分的好，?一年的時(shí)?間過(guò)去了?，我確實(shí)?還是在這?個(gè)過(guò)程當(dāng)?中得到了?很大的提?高，我也?必須會(huì)更?加努力的?去做好自?我的本職?工作，對(duì)?于這一年?來(lái)的跟著?我也總結(jié)?一下。?經(jīng)過(guò)自我?的努力，?我也看清?楚了很多?，確實(shí)這?對(duì)我而言?是一個(gè)十?分大的提?高，我會(huì)?繼續(xù)認(rèn)真?的去規(guī)劃?好的，在?這方面我?有著十分?明確的規(guī)?劃，我必?須會(huì)讓自?我做的更?好，做這?份工作服?務(wù)質(zhì)量是?應(yīng)當(dāng)要落?實(shí)好的，?我一向都?感覺(jué)在這?個(gè)過(guò)程當(dāng)?中我比較?努力，我?清楚的意?識(shí)到了這?一點(diǎn)，在?這一點(diǎn)上?頭我也在?不斷的提?高自我的?本事，我?也能夠在?這方面有?著十分明?確的規(guī)劃?，我必須?會(huì)讓自我?做的更好?的，做服?務(wù)工作這?是我要去?維持下去?的，這一?年來(lái)我感?覺(jué)在__?__酒店?那里，十?分的充實(shí)?，我也認(rèn)?真的把自?我的工作?做好了，?我明白不?管是在什?么時(shí)候都?應(yīng)當(dāng)要努?力維持下?去的，這?是我應(yīng)當(dāng)?要有的態(tài)?度。一?年的時(shí)間?過(guò)去了，?我也期望?能夠得到?更多的認(rèn)?可，做服?務(wù)工作，?我每一天?認(rèn)真的規(guī)?劃好自我?，我渴望?得到更多?的鍛煉，?這一點(diǎn)是?我應(yīng)當(dāng)要?清楚的，?期望能夠?夠在以后?的學(xué)習(xí)當(dāng)?中堅(jiān)持去?搞好這一?點(diǎn)，我也?會(huì)堅(jiān)持去?做好這些?分內(nèi)的事?情，成為?一名優(yōu)秀?的服務(wù)員?，我這也?是我一向?都在努力?的方向，?雖然過(guò)去?的一年當(dāng)?中也是出?現(xiàn)了一些?問(wèn)題，在?工作當(dāng)中?感受到了?必須的壓?力，可是?我覺(jué)得化?壓力為動(dòng)?力這是有?道理的，?本著一個(gè)?高質(zhì)量服?務(wù)的原則?，我應(yīng)當(dāng)?要對(duì)得起?自我的這?份工作，?這也是我?應(yīng)當(dāng)要去?努力的方?向，此刻?包括未來(lái)?，這些都?是應(yīng)當(dāng)要?履行好的?職責(zé)，我?必須會(huì)讓?自我繼續(xù)?維持下去?，這也在?學(xué)習(xí)當(dāng)中?應(yīng)當(dāng)要有?的態(tài)度，?我感覺(jué)這?樣的方式?是十分有?意義的，?堅(jiān)持去做?好服務(wù)工?作，這是?絕對(duì)是要?去做好的?。當(dāng)然?我明白我?在平時(shí)的?工作當(dāng)中?，有一些?做的不夠?好的地方?，我也必?須會(huì)繼續(xù)?努力去規(guī)?劃好自我?的工作，?我也相信?我能夠獲?得更大的?提高，在?這方面努?力完成的?更好，此?刻我也感?覺(jué)十分的?有意義，?期望能夠?學(xué)習(xí)到更?好的服務(wù)?技巧，成?為更加優(yōu)?秀的服務(wù)?人員。?2023?服務(wù)員年?終工作總?結(jié)范文（?三）作?為一名在?酒店工作?的普通餐?飲服務(wù)員?，我的工?作很簡(jiǎn)單?，就是照?顧好客人?，一般人?都可以做?好。我也?說(shuō)不上聰?明，就在?自己的崗?位上做好?就行了，?我也知道?自己的能?力并不強(qiáng)?，所以我?一直在想?，我只有?不斷的努?力才會(huì)有?一個(gè)比較?好的成績(jī)?。現(xiàn)將今?年的餐飲?服務(wù)工作?總結(jié)如下?。一、?重視食品?衛(wèi)生，抓?好安全防?火重視?食品衛(wèi)生?，健全各?項(xiàng)食品衛(wèi)?生崗位責(zé)?任制，成?立衛(wèi)生檢?查組，明?確各分部?門(mén)衛(wèi)生責(zé)?任人，制?定了日檢?查、周評(píng)?比、月總?結(jié)的制度?。由于全?體員工的?努力，全?年未發(fā)現(xiàn)?因食品變?質(zhì)而引起?的中毒事?故。抓?好安全防?火工作，?成立安全?防火領(lǐng)導(dǎo)?小組，落?實(shí)各分部?門(mén)安全防?火責(zé)任人?，認(rèn)真_?___安?全第一，?預(yù)防為主?的方針，?制定安全?防火制度?，完善安?全防火措?施，各樓?層配備防?毒面具，?組織員工?觀看防火?錄像，并?進(jìn)行防火?器材實(shí)操?培訓(xùn)。定?期清洗油?煙管道，?做好各項(xiàng)?設(shè)備的保?養(yǎng)工作。?定期檢查?煤氣爐具?的完好性?，通過(guò)有?效的措施?，確保了?各項(xiàng)工作?的正常開(kāi)?展和財(cái)產(chǎn)?的安全，?今年未發(fā)?生任何的?失火事故?。二、?完善餐飲?部的會(huì)議?制度由?于制度的?完善，會(huì)?議質(zhì)量提?高了，上?級(jí)指令得?到及時(shí)落?實(shí)執(zhí)行。?建立供應(yīng)?監(jiān)督制度?。協(xié)調(diào)各?分部門(mén)做?好出品供?應(yīng)工作，?每天早、?午、晚市?檢查出品?供應(yīng)估清?情況，到?有關(guān)部門(mén)?核實(shí)查證?，并要求?管理人員?簽名，以?分清責(zé)任?。制度建?立后，供?應(yīng)情況已?處于正常?化。三?、加強(qiáng)協(xié)?調(diào)關(guān)系?酒店分工?細(xì)，環(huán)節(jié)?多，一項(xiàng)?工作的完?成，有賴(lài)?于各部門(mén)?之間的協(xié)?調(diào)合作，?每周例會(huì)?上反復(fù)強(qiáng)?調(diào)，出現(xiàn)?問(wèn)題，部?門(mén)之間不?得相互責(zé)?怪，要敢?于承認(rèn)錯(cuò)?誤，多發(fā)?現(xiàn)對(duì)方的?優(yōu)點(diǎn)，搞?好協(xié)調(diào)，?今年大大?減少了過(guò)?去存在的?一些脫節(jié)?不協(xié)調(diào)的?現(xiàn)象。今?年，全面?抓好服務(wù)?規(guī)范，出?品質(zhì)量，?使接待能?力大大提?高。由于?環(huán)境優(yōu)美?、價(jià)格合?理