2023物業(yè)管理工作總結范文（2篇）

第6頁共6頁2023?物業(yè)管理?工作總結?范文自?____?年___?_月__?__日入?職綠水華?達物業(yè)以?來，為了?盡快適應?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺加?強學習，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結工作?方法，現(xiàn)?已能勝任?本職。一?方面，干?中學、學?中干，不?斷掌握方?法積累經?驗。我注?重以工作?任務為牽?引，依托?工作崗位?學習提高?，通過觀?察、摸索?、查閱資?料和實踐?鍛煉，較?快地進入?了工作情?況。另一?方面，問?書本、問?同事，不?斷豐富知?識掌握技?巧。在公?司領導和?同事的幫?助指導下?，從不會?到會，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點?，把握住?了工作重?點和難點?。在我們?品質部與?其他部門?的合作下?，較好地?完成了各?項工作任?務，下面?將任職來?的工作情?況匯報。?具體情況?如下：?一、參加?公司培訓?，了解公?司文化。?1.參?加公司安?排的培訓?，如《人?事管理制?度》、《?安全質量?手冊》等?。2.?認真學習?，進積極?參加培訓?考試。?二、工作?實踐。?1.參與?____?年度巡檢?，對廣元?管理項目?進行品質?巡檢，按?照公司要?求，品質?規(guī)范進行?認真檢查?，并指出?更正。?2.建立?完善的檔?案管理制?度，對收?集各類資?料等文件?分類歸檔?完整。同?時，對每?周品質召?開的周例?會，月例?會進行會?議紀要的?記錄，切?實按照計?劃及領導?安排完成?工作任務?。并同步?建立電子?檔案，可?隨時調閱?。3.?____?年___?_月__?__日根?據公司指?示，聽從?領導安排?，跟隨至?南充項目?小區(qū)進行?一系列品?質工作的?開展。個?人主要完?成天問財?務收費軟?件的數據?導入，協(xié)?助天問對?公司收費?系統(tǒng)的架?設。三?、主要經?驗和收獲?在工作?三個月以?來，完成?了一些工?作，學習?了一些工?作方法，?吸收了許?多經驗，?獲益良多?，總結起?來有以下?幾個方面?的經驗和?收獲（?1）只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務，才能?盡快適應?新的工作?崗位;?（2）只?有主動融?入集體，?處理好各?方面的關?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài);?（3）只?有堅持原?則落實制?度，認真?執(zhí)行，才?能履行好?品質主管?職責;?（4）只?有樹立服?務意識，?加強溝通?協(xié)調，才?能把分內?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實?踐比較少?，缺乏相?關工作經?驗，工作?存在以下?不足（?1）對物?業(yè)管理服?務了解不?夠，特別?是對項目?的一些管?理情況了?解還不夠?。五、?下步的打?算針對?工作中存?在的不足?，為了做?好___?_年的工?作，突出?做好以下?幾個方面?（1）?完善檔案?管理制度?，加強管?理;（?2）加強?業(yè)務知識?的學習提?高，創(chuàng)新?工作方法?，提高工?作效益;?（3）?協(xié)助領導?完成__?__年的?品質巡檢?計劃及其?他工作任?務;（?4）整理?資料，為?迎接公司?____?年的IS?O監(jiān)督審?核做準備?;綜上?所述，在?試用期間?雖然完成?了一些工?作任務，?但還沒有?完全達到?公司的要?求，離先?進物業(yè)品?質管理水?平標準還?有一段距?離，今后?一定加強?學習，在?部門經理?的直接領?導下，認?真做好品?質工作。?我有信心?在今后的?工作中不?斷改進，?不斷創(chuàng)新?，做好各?項工作，?不斷總結?經驗和教?訓，不斷?的進取，?做一名真?正的華達?品牌的宣?傳者、塑?造者和執(zhí)?行者。?2023?物業(yè)管理?工作總結?范文（二?）轉眼?緊張繁忙?的一年即?將過去，?新的挑戰(zhàn)?又要在眼?前出現(xiàn)，?上院物業(yè)?管理處從?____?年___?_月份開?始籌備至?____?月份管理?處成立。?到現(xiàn)在算?下已經半?年時間了?，感謝公?司上下對?我的認可?和幫助，?從開始籌?備時的一?人現(xiàn)在一?支擁有_?___人?的團隊，?心中感慨?萬千，能?克服種種?困難，頂?著壓力一?步步摸索?著走來，?雖然辛苦?也很累，?但看到我?和我的團?隊并肩走?過的路，?看到上院?物業(yè)管理?一天天步?入正規(guī)，?我感到由?衷的高興?，因為這?也是我們?育強地產?這個大家?庭團結一?心、共同?努力的結?果。年尾?將至，現(xiàn)?將部門工?作總結如?下：一?、完成的?主要工作?簡述1?、根據項?目實情完?成物業(yè)組?建可行性?報告書。?2、對?報告書進?行多次會?議論證修?正后，布?置具體工?作。3?、整個項?目物業(yè)費?進行多次?測算做合?理定價。?4、與?綜合部協(xié)?調進行物?業(yè)人員招?聘。5?、組織新?人進行系?統(tǒng)物業(yè)知?識培訓。?6、帶?領客服與?工程新人?進行現(xiàn)場?房屋驗收?相關培訓?。7、?配合工程?部對上院?房屋進行?分項驗收?交接。?8、參與?和督促部?門主管完?成物業(yè)管?理處工作?流程和各?類表格制?作。9?、配合工?程驗收順?利接管第?一時創(chuàng)寫?字樓。?10、順?利完成對?納日歌朗?商業(yè)兩家?銀行的物?業(yè)接管。?11、?參與設計?小區(qū)導視?系統(tǒng)，各?類標識的?素材提供?，并配合?現(xiàn)場的安?裝。1?2、完成?車位租賃?的相關文?字性，各?項規(guī)章制?度的審核?修正工作?。二、?工作過程?分析。?1、沉思?各項工作?的開展過?程，重新?審視自己?的方法，?與其他同?事相比較?，也認識?到了自己?的不足，?有些工作?做的還不?夠細，協(xié)?調不是很?到位，發(fā)?現(xiàn)問題時?不能做到?及時的解?決。2?、從員工?方面，員?工總體專?業(yè)素質很?低，在培?訓中未得?到一個較?高的提升?，員工總?體專業(yè)業(yè)?務不精煉?，出錯率?高，對物?業(yè)管理知?識認識淺?。3、?本人在這?半年工作?中也逐步?改正了自?己的一些?不足，使?自己的工?作能力和?專業(yè)素質?有了進一?步的提高?，處理事?務的尺度?有了更準?確的把握?，對各崗?位的人員?分配也有?了新的認?識，發(fā)現(xiàn)?疑難問題?時能夠及?時的請教?同事和談?心的方式?以獲取解?決辦法，?能積極主?動的完成?各項工作?，做到不?拖泥帶水?。人際關?系處理上?學會了理?解和包容?，能夠更?好的與同?事相處。?三、總?結建議?本人深知?上院物業(yè)?管理處人?員總體專?業(yè)素質不?夠達標制?度不夠健?全，同時?管理處人?員架構中?，缺乏工?程專業(yè)人?員，保安?部缺專業(yè)?管理隊長?，導致現(xiàn)?階段客服?人員工作?很雜，物?業(yè)所有工?作都與客?服參與其?中，各部?門不能各?行其職，?按標準更?專業(yè)的跟?據公司思?路開展工?作，個人?認為公司?發(fā)展是與?整個公司?的員工綜?合素質，?公司專業(yè)?團隊的建?設是分不?開的。建?立一個良?好的團隊?和有一個?好的工作?模式是工?作的關鍵?。四、?年初計劃?1、努?力拓寬自?己的知識?面，提高?自己的專?業(yè)素質，?在項目上?舉行員工?績效考核?，提高員?工的競爭?意識。?2、把物?業(yè)管理處?各項工作?進行責任?細化分配?，提高全?員服務意?識和執(zhí)行?力。4?、加強制?度建設，?強化監(jiān)督?檢查在不?降低工作?標準的前?提下，嚴?格控制各?類耗材的?使用，加?強成本控?制，按物?業(yè)收入標?準進行合?理成本消?減。6?、建立適?當的獎勵?制度，對?于表現(xiàn)好?的員工以?及節(jié)約各?類耗材、?降低成本?的員工給?予適當的?獎勵。完?善流程