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文檔簡介

餐飲用餐協(xié)議書本協(xié)議為餐飲服務提供商（以下簡稱“提供商”）與用餐人（以下簡稱“顧客”）之間的協(xié)議，旨在保障顧客用餐的權益和安全，同時規(guī)范用餐雙方的行為。一、用餐場所和時間提供商將為顧客提供符合衛(wèi)生標準和安全要求的用餐場所，并在規(guī)定時間內開放供顧客使用。顧客應在規(guī)定的用餐時間內就餐，離開時應將用餐區(qū)域清潔、整理干凈。如有特殊情況需要延長用餐時間或提前使用用餐場所，應提前與提供商協(xié)商并獲得許可。二、用餐費用和付款方式顧客應按照提供商的收費標準支付用餐費用，費用包括餐食、飲料、服務費等，詳見菜單和收銀臺。顧客可以使用現(xiàn)金或各類銀行卡、第三方支付平臺等方式付款，提供商將提供相應的收款設施和服務。三、用餐規(guī)定顧客在用餐過程中應遵守餐廳的各項規(guī)定和秩序，不得違規(guī)鬧事、擾亂公共秩序、侵害他人權益等行為。顧客應保持用餐區(qū)域整潔，不得亂扔餐具、殘余食品等雜物。如顧客需要更換用餐區(qū)域、服務桌等服務，應與提供商協(xié)商并獲得許可。對于因顧客個人原因所導致的用餐區(qū)域、服務臺等設施損壞或遺失，顧客應承擔相應的賠償責任。四、衛(wèi)生安全為保障顧客的健康和安全，在用餐過程中，顧客應注意個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，避免交叉感染和疾病傳播。提供商將遵守國家衛(wèi)生標準和安全要求，保證餐食衛(wèi)生安全，在餐前餐后對用餐區(qū)域進行消毒和清潔。如顧客在用餐過程中覺得身體不適或發(fā)現(xiàn)餐食存在衛(wèi)生問題，應及時向提供商反映，或者撤離用餐區(qū)域并就醫(yī)治療。五、食品安全保障提供商將建立食品安全保障體系，保障餐食的質量和安全，包括從采購、儲存、加工、運輸、配送等環(huán)節(jié)全程監(jiān)控和檢驗。提供商將為顧客提供健康、安全的餐食，根據(jù)顧客的需求和要求提供定制化的菜單和食品服務。如顧客在用餐過程中出現(xiàn)食品安全問題，提供商將承擔相應的責任，并采取措施進行賠償和善后處理。以上是本協(xié)議的主要內容，供用餐雙方參考。在簽訂協(xié)議前，顧客應認真閱讀協(xié)議內容并理解其含義，如有任何疑問或需要協(xié)商的事項，應及時與提供商聯(lián)系并解決。協(xié)議簽訂：提供商（蓋章

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