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第4頁共4頁保險員工?個人工作?總結范文?今年上?半年,省?公司發(fā)出?中介全年?目標上半?年完成的?號召,面?對巨大的?挑戰(zhàn),我?們并沒有?退縮,按?照省、市?公司的統?一布署和?安排,我?們積極聯?系各代理?機構和網?點,加強?業(yè)務指導?和促成。?在認真為?網點做好?服務工作?的同時,?我們還發(fā)?動全司員?工共同努?力,全司?一心,加?大自營業(yè)?務規(guī)模,?做到不等?、不靠。?通過全司?員工和各?代理機構?的共同努?力,我司?上半年共?實現保費?萬元,雖?然這一成?績同州公?司下達的?任務目標?還有一定?的差距,?但這一成?績已經創(chuàng)?造出公司?中介業(yè)務?歷史新高?,半年的?業(yè)務規(guī)模?是年全年?的3倍多?。這大大?穩(wěn)固了國?壽的市場?占有率,?體現了中?國人壽領?軍市場的?主導地位?。至此,?我司全年?共完成中?介業(yè)務保?費萬元(?預),創(chuàng)?造歷史最?好成績。?服務新?農村,農?村保險工?作大提速?。為積?極響應中?央關于建?設社會主?義新農村?的號召,?全面落實?總、省公?司提出的?“鞏固城?市、拓展?兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略,我公?司增強了?發(fā)展農村?市場的責?任感、使?命感和緊?迫感,加?深了對“?兩鄉(xiāng)強則?縣域強,?縣域強則?全省興”?的理解和?認識,農?村保險工?作開始提?速。由于?我縣經濟?欠發(fā)達,?農村群眾?經濟狀況?普遍不好?,而這?部分群體?又恰恰是?最需要獲?得保險保?障的群體?。針對這?一實際,?根據上級?公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點,?村村有人?”的精神?,我司積?極想辦法?,探尋出?路,并大?膽嘗試,?先后在個?鄉(xiāng)(鎮(zhèn))?設立服務?點,培訓?駐村業(yè)務?員,把保?險服務延?伸到農村?,極大地?方便了當?地群眾,?減少了他?們的投保?、理賠成?本,此舉?獲得了當?地群眾的?好評,并?得到了鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))黨?委、政府?的大力支?持與肯定?。以人?為本,誠?信服務。?服務是?企業(yè)的生?存之本,?服務質量?的好壞不?僅關系到?公司業(yè)務?的發(fā)展,?還關系到?公司的聲?譽以及未?來。我?們堅持“?以人為本?、客戶至?上”的服?務理念,?想客戶所?想,急客?戶所急。?對于出現?重大事故?的家庭,?我們沒有?死板地執(zhí)?行規(guī)定,?而是以最?快的時間?確定事故?性質,然?后第一時?間將賠款?送到客戶?家中,幫?助他們渡?過難關,?而為此增?加的理賠?成本已逾?萬元。全?年我司客?戶服務部?門已受理?各類理賠?、滿期(?生存金)?給付案件?金額萬元?(預)。?我們辛勤?的勞動,?也得到了?廣大客戶?的信賴和?認同,在?以后的工?作中,我?們還將繼?續(xù)以快速?、專業(yè)、?高效、準?確的服務?為廣大客?戶提供一?流的服務?。保險?員工個人?工作總結?范文(二?)在支?公司7-?10三個?月在意外?險部學習?。在這期?間主要是?跟意外險?部辦公室?里的兩個?同事學習?,熟悉內?務。主要?學習:承?保,保單?錄入,理?賠,填寫?單等一系?列工作。?很多人認?為是打雜?的工作,?這可不是?一般的打?雜的工作?,這可是?讓我知道?了很多工?作中必須?了解,必?須知道,?必須清楚?的東西,?因為這些?工作的處?理好壞,?直接影響?到我們對?客戶服務?的質量。?而且,意?外險部經?理卓健雄?在工作中?也給予了?我很大的?關心和支?持,也給?了我很多?去一線承?保,查勘?,定損等?學習的機?會。轉?眼間三個?月過去了?,年__?__月_?___日?后,我被?安排到非?車險部學?習,一直?到現在。?在非車險?主要也是?了解整個?部門工作?的程序,?各種內務?工作的操?作,并也?進行了一?些簡單的?操作:承?保,以?前,我總?以為自己?對很了解?,很懂,?但經過這?半年在意?外險和非?車險的學?習,讓我?更加理解?到這兩個?字的內涵?。感覺到?做個真正?的保險人?真的很不?容易,因?為他要?求我們具?備各方面?的知識,?要有敏銳?的市場洞?察力,要?有一顆敢?于面對失?敗挫折的?心,而且?要有堅持?學習提升?自己的能?等等。?經過這半?年的學習?后,我感?覺我的頭?腦更清晰?了,目標?更明確了?,希望自?己能充分?發(fā)揮自己?的能力,?為人保,?為中國保?險貢獻自?己的一點?力量。再?次感謝人?保財險各?級領導對?我工作的?支持和幫?助,感謝?身邊同事?的支持-?因為是你?們讓我更?成熟,更?專業(yè)。?始終相信?:努力也?許會不成?功,但放?棄肯定失?敗;始終?相信:我?會全力以?赴,把握?每次學習?和提升自?己的機會?;始終相?信:我會?用我的成?績去回報?一路上陪?伴我的人?,一路上?溫暖過我?的人。?保險員工?個人工作?總結范文?(三)?一、實習?工作情況?二、辦?公室工作?情況我?于去年_?___月?份被分配?到辦公室?進行工作?。自進入?辦公司工?作以來,?我堅持在?競爭中求?生存,在?競爭中促?發(fā)展的工?作理念。?立實踏實?工作,勤?懇做人。?在工作中?,我做到?及時接聽?和轉接電?話,并將?來電信息?準確記錄?,及時轉?到相關部?門進行處?理;熱情?接待來客?,使客人?有賓至如?歸的感覺?,得到客?人一致好?評。同?時,我還?堅定職責?盡可能的?負責好辦?公室的文?秘、信息?、機要和?工作,做?好辦公室?檔案收集?、整理工?作等工作?。及時對?總經理辦?公室的衛(wèi)?生進行清?潔,并堅?定做好各?項會議紀?要。準確?做好公司?公文、信?件、郵件?、報刊雜?志的分送?工作,以?及及時負?責傳真件?的收發(fā)工?作。三?、財務工?作情況?在辦公室?工作的一?年來,我?除了做好?辦公司的?各項工作?之外還堅?定負責好?公司內的?部分財務?工作,一?年來,我?堅持每月?報表的郵?寄及社保?的打表,?管理好辦?公各種財?

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