2023年護理部工作總結(jié)2023年工作計劃標準范本（3篇）

第11頁共11頁2023?年護理部?工作總結(jié)?2023?年工作計?劃標準范?本__?__年對?于醫(yī)院、?科室、個?人來說都?是一個轉(zhuǎn)?變、成長?、奮進的?一年。在?這一年中?，我們不?斷面臨著?挑戰(zhàn)和機?遇，經(jīng)過?這一年的?工作和學(xué)?習(xí)，我有?了質(zhì)的轉(zhuǎn)?變，快速?的成長，?明確了奮?進的目標?。一、?轉(zhuǎn)變觀念?，提高管?理水平?1、多學(xué)?習(xí)：向經(jīng)?驗豐富、?工作突出?的護士長?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)她們的?工作經(jīng)驗?、工作方?法;向外?院護理同?仁們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們的先進?管理機制?、排班方?法、工作?狀態(tài);向?科里的護?士們學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)她?們工作中?的長處，?彌補自身?的不足。?2、多?與其他科?護士長溝?通，查找?工作中的?不足，發(fā)?現(xiàn)工作中?的隱患，?隨時調(diào)整?工作狀態(tài)?，跟上醫(yī)?院的步伐?。3、?實施人性?化管理：?在生活中?關(guān)心體貼?科里的護?士，有困?難主動幫?助。在工?作中嚴格?要求，做?到人人平?等，因人?而異，充?分發(fā)揮每?一名護士?的優(yōu)點，?調(diào)動護士?們的積極?性。二?、加強護?理管理，?嚴把護理?質(zhì)量關(guān)，?確保護理?安全1?、要求護?士嚴格遵?守護理核?心制度、?各項規(guī)章?制度及各?項操作規(guī)?程，嚴把?護理質(zhì)量?關(guān)，防范?護理差錯?事故的發(fā)?生。做到?事前有評?估有告知?，事后有?措施有改?進。真正?做到心中?有數(shù)，工?作按標準?完成。?2、充分?發(fā)揮護理?質(zhì)控小組?的作用，?調(diào)動質(zhì)控?小組成員?的積極性?與責任心?，能夠做?到主動承?擔檢查責?任，幫助?科里同事?共同進步?。3、?親力親為?，切實做?到班班查?、日日看?、周周總?結(jié)，使護?士自覺提?高護理質(zhì)?量。三?、開展優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)示范病?房，強化?基礎(chǔ)護理?服務(wù)，提?高患者的?滿意度。?1、自?開展優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)?示范病房?以來，加?強基礎(chǔ)護?理服務(wù)，?多與患者?溝通，了?解患者需?求，真正?的為患者?解決難題?。2、?彈性排班?，充分利?用人力資?源，發(fā)揮?護士的主?觀能動性?，方便為?患者提供?服務(wù)。通?過彈性排?班，不但?減輕了護?士的工作?負擔，更?主要的是?解決了患?者晨晚間?護理、上?午處置晚?、患者對?責任護士?不熟等實?際問題。?3、加?強危重患?者的管理?工作。注?重搶救的?配合和能?力的培訓(xùn)?。人人達?到面對重?患不慌張?，搶救配?合有章法?。四、?“三基三?嚴”培訓(xùn)?及帶教工?作1、?按科室計?劃，每月?進行兩次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，一次技?能培訓(xùn)，?并按時進?行理論及?技能操作?考試。做?到有計劃?、有實施?、有考評?、有總結(jié)?。2、?嚴格要求?護士按規(guī)?范書寫，?及時檢查?并改正發(fā)?現(xiàn)的問題?、錯誤，?不斷提高?書寫質(zhì)量?。3、?嚴格要求?實習(xí)生，?按計劃帶?教。五?、加強院?內(nèi)感染的?管理1?、嚴格執(zhí)?行消毒隔?離制度，?科室感染?質(zhì)控小組?按計劃進?行檢查、?總結(jié)、記?錄。2?、按醫(yī)院?感染科要?求，定期?進行院內(nèi)?感染知識?培訓(xùn)。?六、打造?普內(nèi)科自?己的護理?品牌-細?微之處現(xiàn)?溫情普?內(nèi)科經(jīng)常?有腫瘤晚?期的患者?住院，這?樣的患者?不但身體?狀況不好?，而且心?里也是非?常的焦慮?。在護理?這樣的患?者的時候?，護士們?往往會更?加的小心?和細心。?一個簡單?的操作，?在別的患?者身上可?能只需要?一分鐘，?但在這樣?的患者身?上卻要花?上半個小?時。每次?護士都是?一身汗卻?毫無怨言?，帶給患?者和家屬?的都是善?意言語和?理解的微?笑。七?、存在不?足及努力?方向1?、護理質(zhì)?控欠缺：?一是體現(xiàn)?在病房管?理方面，?仍然有很?多的不足?。二是護?理記錄書?寫方面，?特別是護?理記錄簡?化后，對?護理記錄?書寫質(zhì)量?的要求有?所下降。?這兩方面?是我急需?提高和加?強的。?2、培訓(xùn)?方面：培?訓(xùn)的機會?較少，護?士不能夠?學(xué)習(xí)新的?知識。?3、護理?科研、論?文方面：?不斷更新?護理知識?，盡快開?展新技術(shù)?、新項目?，帶領(lǐng)全?科護士共?同進步。?202?3年護理?部工作總?結(jié)202?3年工作?計劃標準?范本（二?）上半?年，在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和關(guān)心下?，護理部?穩(wěn)步完成?日常工作?，在一手?抓管理，?一手抓服?務(wù)質(zhì)量的?同時，加?強了對護?理隊伍的?素質(zhì)建設(shè)?，繼續(xù)醫(yī)?院管理年?活動所倡?導(dǎo)的以“?病人為中?心，以提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”?為主題的?服務(wù)宗旨?，認真執(zhí)?行本年度?護理工作?計劃，按?醫(yī)院護理?服務(wù)質(zhì)量?評價標準?的基本要?求及標準?考核細則?，完善各?項護理規(guī)?章制度，?改進服務(wù)?流程，改?善住院環(huán)?境，加強?護理質(zhì)量?控制，保?持護理質(zhì)?量持續(xù)改?進，圓滿?的完成了?上級交給?的各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、積極完?成醫(yī)院各?項指令性?任務(wù)1?、護理部?作為職能?部門，較?好地做好?上情下達?，下情上?遞工作，?圍繞醫(yī)院?的中心工?作，較好?的完成醫(yī)?院布置的?各項任務(wù)?。2、?在“醫(yī)院?管理年”?檢查工作?中我院護?理人員精?神風(fēng)貌好?，健康教?育、基礎(chǔ)?護理落實?到位，護?理質(zhì)控有?特色，真?正體現(xiàn)了?護理質(zhì)量?的持續(xù)改?進，得到?了市衛(wèi)生?局檢查組?的充分肯?定，獲得?了全市第?一名的好?成績，在?全市衛(wèi)生?工作會議?上分管護?理工作的?院領(lǐng)導(dǎo)曾?宏偉書記?代表護理?部作了典?型發(fā)言。?3、在?迎接省“?創(chuàng)衛(wèi)”檢?查工作中?，各科室?落實了病?人健康知?識宣教，?進行了“?搬家式”?衛(wèi)生清掃?，并順利?通過衛(wèi)生?檢查。?4、對全?院護理人?員進行了?優(yōu)化組合?，按雙向?選擇的原?則，護理?部根據(jù)人?員年齡、?資質(zhì)進行?宏觀調(diào)控?，保證各?科護理人?員合理配?備。5?、順利完?成了中醫(yī)?科的搬遷?工作，創(chuàng)?建了神經(jīng)?內(nèi)外科，?成立神內(nèi)?外監(jiān)護病?房。6?、配合醫(yī)?院防凍救?災(zāi)及抗震?救災(zāi)工作?，成立了?醫(yī)療隊，?組織護理?人員為災(zāi)?區(qū)人民獻?愛心活動?，自愿獻?血者數(shù)名?。7、?醫(yī)院進行?了崗前培?訓(xùn)及三基?考試考試?。8、?認真__?__國家?政策，順?利啟動醫(yī)?保工作。?9、按?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?5·12?護士節(jié)為?每一位在?職護士發(fā)?放一份紀?念品并表?達了對全?院護理人?員的關(guān)心?和愛戴。?二、加?強護理管?理隊伍內(nèi)?涵建設(shè)，?提升管理?水平1?、為了更?好的促進?我院護理?事業(yè)的發(fā)?展，醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)找護?士長交流?思想動態(tài)?，征求意?見，并提?出了“你?認為目前?我院護理?工作還存?在哪些不?足”“你?對護理部?有沒有好?的建議”?“你個人?及你對醫(yī)?院工作有?什么打算?”的問題?，以促進?工作，充?分發(fā)揮護?理管理者?的職能。?2、護?士長參加?了衛(wèi)生局?主辦的專?家講座，?通過學(xué)習(xí)?、怎么樣?進一步認?識到了創(chuàng)?建醫(yī)院是?提高醫(yī)院?核心競爭?力的關(guān)鍵?。3、?將護理前?沿最新信?息帶回來?傳達給每?一位護理?人員，促?進了全院?管理水平?和護理水?平的提高?。4、?護理部組?織護士長?對兩個監(jiān)?護病房的?兩名危重?病人進行?了查房，?護士長在?會上踴躍?發(fā)言，提?出了很好?的建議，?達到了促?進病人早?日康復(fù)，?提高專業(yè)?技術(shù)水平?的目的。?5、按?市衛(wèi)生局?新的要求?規(guī)范護士?長手冊，?臨床護理?工作記錄?，搶救室?記錄，護?理教學(xué)記?錄等的書?寫。6?、層層簽?定責任狀?，護士長?與本科護?士簽定責?任狀，護?士長對醫(yī)?院負責，?每位護士?對科室負?責，以增?加責任感?。三、?落實護理?人才培養(yǎng)?計劃，提?高護理人?員整體素?質(zhì)1、?按規(guī)劃對?各級護理?人員進行?了三基培?訓(xùn)，每季?度組織理?論考試和?技術(shù)操作?考核各一?次，每科?按___?_%比例?抽考，五?年以下的?護理人員?參考率_?___%?，合格率?達___?_%。?2、對《?護士條例?》進行了?解讀，使?護理人員?進一步了?解自己的?權(quán)利和義?務(wù)，做到?知法懂法?。并由護?理部發(fā)出?了致全院?護士“做?人民滿意?的白衣天?使的倡議?書”，充?分調(diào)動了?護理人員?的積極性?。4、?為慶祝“?5·12?”國際護?士節(jié)，護?理部舉辦?了“藍球?”挑戰(zhàn)賽?，有__?__名醫(yī)?護人員踴?躍參加，?激烈的比?賽，展示?了天使們?的風(fēng)采。?5、鼓?勵護理人?員參加了?護理自學(xué)?考試及函?授學(xué)習(xí)，?提高學(xué)歷?層次，創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型?護理團隊?。業(yè)務(wù)講?課每月一?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識、?院內(nèi)感染?知識、護?患溝通技?巧和專科?知識，理?論聯(lián)系實?際，學(xué)以?致用，將?每周三定?為讀書日?。6、?上半年我?院病人多?，大部分?科室長期?加床，呈?超負荷運?轉(zhuǎn)狀態(tài)，?護理人員?緊缺，護?理工作任?務(wù)繁重，?同志們經(jīng)?常加班加?點，卻毫?無怨言，?隨時聽從?科室及護?理部的調(diào)?遣，這一?只高素質(zhì)?的護理隊?伍克服種?.種困難?，圓滿的?完成了各?項治療護?理任務(wù)，?保證了護?理安全。?四、改?善服務(wù)流?程，提高?服務(wù)質(zhì)量?1、實?行了“首?問負責制?”，規(guī)范?接待新入?院病人服?務(wù)流程，?推行服務(wù)?過程中的?規(guī)范用語?，為病人?提供各種?生活上的?便利2?、認真做?好術(shù)前訪?視為手術(shù)?醫(yī)生及家?屬提供力?所能及的?服務(wù)，對?出院病人?____?天內(nèi)主動?詢問病人?的康復(fù)情?況并記錄?訪問內(nèi)容?。3、?廣泛聽取?病人及陪?護對護理?服務(wù)的意?見，對存?在的問題?查找原因?，提出整?改措施，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年中?病人及家?屬無大的?投訴，醫(yī)?院組織的?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查病人?滿意率_?___%?。提名表?揚服務(wù)態(tài)?度的護士?達___?_人次。?五、完?善各項護?理規(guī)章制?度及操作?流程，全?面加強護?理質(zhì)量監(jiān)?控與管理?，杜絕護?理差錯事?故發(fā)生?1、護理?部每周不?定期下科?室檢查護?理質(zhì)量，?每月組織?召開了護?理質(zhì)量及?護理缺陷?分析會一?次，進行?安全意識?教育，查?找工作中?的不安全?因素，提?出整改措?施，消除?差錯事故?隱患，認?真落實各?項護理規(guī)?章制度及?操作流程?。：?2、發(fā)揮?院內(nèi)質(zhì)控?小組作用?，定期和?不定期檢?查各項護?理制度的?執(zhí)行情況?，上半年?護理事故?發(fā)生率為?零。3?、護理文?書書寫，?力求做到?準確、客?觀及連續(xù)?。護理文?書即法律?文書，是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù)，?書寫過程?中要認真?斟酌，能?客觀、真?實、準確?、及時、?完整的反?映病人的?病情變化?，不斷強?化護理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義，使?每個護士?能端正書?寫態(tài)度，?同時加強?監(jiān)督檢查?力度，要?求科內(nèi)質(zhì)?控小組定?期檢查，?護士長定?期和不定?期檢查，?且對每份?CD型病?歷進行了?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?每月進行?護理文書?質(zhì)量分析?，對存在?問題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控，上?半年出院?病歷__?__份，?護理文書?合格率達?到了__?__%。?4、規(guī)?范病房管?理，建立?以人為本?的住院環(huán)?境，使病?人達到接?受治療的?身心狀態(tài)?。病房每?日定時通?風(fēng)，保持?病室安靜?、整潔、?空氣新鮮?，對意識?障礙病人?提供安全?有效的防?護措施，?落實崗位?責任制，?按分級護?理標準護?理病人，?落實健康?教育，加?強基礎(chǔ)護?理及重危?病人的個?案護理，?滿足病人?及家屬的?合理需要?，上半年?無護理并?發(fā)癥發(fā)生?。5、?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?標準，院?感小組兼?職監(jiān)控護?士能認真?履行自身?職責，使?院感監(jiān)控?指標達到?質(zhì)量標準?。六、?工作中還?存在很多?不足1?、基礎(chǔ)護?理不到位?，新入院?病人衛(wèi)生?處置不及?時，臥位?不舒服。?2、病?房管理有?待提高，?病人自帶?物品較多?。3、?解釋欠耐?心，為病?人主動服?務(wù)意識不?強。4?、學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠濃?厚，開展?新項目、?引進新技?術(shù)不夠。?5、護?理文書書?寫有漏項?、漏記、?內(nèi)容缺乏?連續(xù)性、?內(nèi)涵質(zhì)量?不高等缺?陷。6?、健康教?育不夠深?入，缺乏?動態(tài)連續(xù)?性，病人?對疾病知?識掌握不?夠。我?們的護理?工作是漫?長而艱辛?的，世界?日新月異?，我們將?面臨不同?的挑戰(zhàn)，?讓我們攜?起手來，?為了醫(yī)院?的興旺發(fā)?達和人民?群眾的幸?福安康，?克服困難?，揚長避?短，再創(chuàng)?輝煌。?2023?年護理部?工作總結(jié)?2023?年工作計?劃標準范?本（三）?各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位?同事，大?家好：?首先感激?大家能用?一顆認真?的心來聽?我的護士?述職報告?，期望各?位會因為?我的報告?而有一個?好心境。?___?_年對于?我來說，?是成長的?一年，也?是收獲的?一年。今?年___?_月，院?領(lǐng)導(dǎo)很信?任的人任?命我為輸?液中心護?士長，我?深深地意?識到，肩?上多的是?一份職責?，腳下多?的是一份?動力。怎?樣才能更?好的擔負?起這份重?任怎樣才?能更好的?完成門診?患者的輸?液工作呢?經(jīng)過一段?時間的了?解，本著?關(guān)心，愛?護，尊重?，理解科?室?guī)孜蛔o?士姐妹的?態(tài)度，我?仔細觀察?科室的每?一個成員?，摸索她?們的脾氣?性格，掌?握她們工?作中的優(yōu)?缺點，并?根據(jù)門診?輸液患者?在中午十?一點左右?比較集中?的特點，?制定了互?補性的排?班，有條?不紊地展?開了門診?輸液中心?的工作。?輸液中?心是我們?醫(yī)院的一?個窗口，?在那里門?診病人與?我們接觸?的更多，?更密切。?一句話，?能夠反映?出一個人?的修養(yǎng);?一個動作?，能夠折?射出一個?人的品質(zhì)?;一件小?事，會把?我們醫(yī)院?的形象印?在病人的?心中。作?為一名科?室的帶頭?人，我更?加嚴格要?求自我，?凡事從我?做起，率?先垂范，?以身作則?，從而帶?動全科室?人員，在?思想上提?高自我，?在業(yè)務(wù)上?鍛造自我?，在制度?上約束自?我。要?加強管理?，首先是?在思想上?提高自我?，端正工?作態(tài)度，?愛崗敬業(yè)?，勤奮工?作，進取?進取，真?正以病人?為中心，?服務(wù)周到?，態(tài)度和?藹，語言?禮貌，努?力把工作?做細，做?實，做扎?實，力求?在治療上?精心，護?理上細心?，真正讓?家屬放心?，病人安?心。工作?中，這種?人性化服?務(wù)不單是?體此刻科?室內(nèi)部，?它能夠擴?展到方方?面面，大?到進取參?加各種突?發(fā)事件的?搶救，小?到在門診?經(jīng)常會遇?到一些急?診病人或?者不明白?該找那個?科看的病?人，我總?是不等他?們詢問，?就主動問?他們有什?么需求，?是否需要?幫忙，把?他們領(lǐng)到?要找的科?室，或是?耐心的解?答他們的?問題。每?個患者都?是弱勢群?體，在他?痛苦需要?時，我們?哪怕是一?個善意的?眼神，一?個淡淡的?微笑，對?他們也許?就是整個?春天。在?我的帶動?下，我們?科室的幾?位護士也?是如此。?不管任何?情景下，?都會微笑?著應(yīng)對患?者，百問?不煩地耐?心解釋，?只要患者?需要，病?情需要，?工作永遠?是第一位?的。我們?付出的只?是自我的?一份熱情?，而收獲?的卻是患?者對我們?輸液中心?的信任和?好評。生?活就是一?面鏡子，?你對他笑?，他就會?對你笑，?我們的患?者也是一?面鏡子，?你對他笑?，他也會?微笑地回?報你。?沒有規(guī)矩?不成方圓?，有了良?好的醫(yī)德?，我們還?需要嚴格?的制度。?在不折不?扣地遵守?醫(yī)院各種?規(guī)章制度?的前提下?，我和大?家一齊制?定了科室?的各種工?作細則，?明確各班?職責，從?我做起，?帶領(lǐng)大家?早上班晚?下班，只?要病人需?要，不計?較個人得?失，沒有?時間和節(jié)?假日的概?念。這樣?我們相互?之間常督?促，勤落?實，保障?了最高效?，最進取?的工作熱?情。精?湛的技術(shù)?是我們工?作的核心?。在門診?，有很多?患兒家長?就是沖著?我們醫(yī)院?良好的小?兒頭皮靜?脈穿刺技?術(shù)來得。?這就促使?我們在熱?情服