保潔年終工作總結格式范本（3篇）

第10頁共10頁保潔年終?工作總結?格式范本?我是一?名家政保?潔人員，?從事這個?行業(yè)已經?有一段時?間了，回?首___?_年，這?一年來，?在業(yè)主的?指導幫助?下，以達?到以業(yè)主?滿意為目?標，為業(yè)?主提供優(yōu)?質服務為?宗旨，兢?兢業(yè)業(yè)的?努力著，?經過全體?員工的共?同努力下?，較好的?完成了_?___的?各項保潔?工作任務?。特別是?節(jié)假日時?，人流量?較大，原?有的保潔?員不夠，?公司從其?他崗位調?來人員，?確保了每?場來__?__的消?費者都能?夠在一個?干凈、整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過。并得?到了上級?領導和業(yè)?主的認可??，F(xiàn)將一?年來的工?作匯報如?下：一?、認真抓?好保潔隊?的整體素?質建設，?加強員工?的職業(yè)道?德教育，?讓每位員?工都能認?識到“客?戶是__?__”、?為客戶提?供優(yōu)質的?保潔服務?是我們的?使命。教?育員工樹?立“業(yè)主?至上、服?務第一”?的強烈服?務意識意?識。我們?主動關心?員工的思?想，幫助?他們解決?生活和工?作中的實?際問題，?使他們樹?立大局意?識，克服?困難，愛?崗敬業(yè)，?較好的穩(wěn)?定了員工?隊伍，確?保了出勤?率。二?、進一步?建全了保?潔工作的?各項規(guī)章?制度。先?后制定了?“保潔衛(wèi)?生標準”?、“崗位?職責范圍?”、“崗?位定編制?度”、“?考勤制度?”、日巡?查表上墻?、每月業(yè)?主意見表?等，以規(guī)?章制定來?嚴格規(guī)范?每位員工?的日常工?作行為。?三、狠?抓節(jié)約環(huán)?保。為響?應國家的?節(jié)能環(huán)保?號召，我?們在保潔?工作中始?終注意抓?好物耗管?理和節(jié)約?降耗工作?。首先是?注意把好?采購關，?確保業(yè)主?和到來的?消費者使?用安全。?其次是嚴?格物耗定?額管理，?做到定額?發(fā)放、合?理配給，?在保證需?要的前提?下，做到?節(jié)約降耗?。第三?是愛護影?都的公共?財物。對?影都內的?各項設施?勤檢查，?勤清理，?發(fā)現(xiàn)問題?及時報修?，努力保?證各項設?施的正常?運行。四?是努力為?業(yè)主著想?，要求每?位保潔員?做到人走?燈滅，不?用水時要?及時關閉?水龍頭。?四、加?強安全防?范。在工?作中我們?注意安全?事故的防?范與意識?的教育培?訓。經常?組織員工?開會強調?安全工作?，注意防?火防盜，?組織消防?安全知識?的培訓與?考核，使?每位員工?對防范和?杜絕事故?隱患的意?識有了進?一步的提?高?；?顧一年的?工作，雖?然我們完?成了為業(yè)?主提供保?潔服務的?工作任務?，但社會?發(fā)展對我?們服務行?業(yè)的要求?在不斷提?高，在工?作中我們?仍存在許?多不足之?處在新的?一年里，?一定要注?意改進。?展望新?的年度，?我們決心?更加努力?的做好保?潔服務工?作，針對?自己存在?的不足，?腳踏實地?，苦練內?功。以更?好的服務?質量，努?力為業(yè)主?提供一流?服務保障?。1、?堅持“業(yè)?主至上，?服務第一?”。要通?過學習教?育和嚴格?管理，使?“客戶是?____?”的理念?深入人心?。2、?加強隊伍?建設。保?潔員工隊?伍的穩(wěn)定?，保潔人?員素質的?高低直接?關系保潔?服務工作?的質量。?在新的年?度里我們?要把隊伍?建設作為?重中之重?來抓。首?先要把好?招錄人員?關，努力?把思想穩(wěn)?定、有敬?業(yè)精神、?吃苦耐勞?、服務意?識強的人?員選用到?崗位上來?。3、?進一步加?強制度建?設。對現(xiàn)?有的各項?規(guī)章制度?進一步修?訂完善。?建立系統(tǒng)?的績效考?核機制，?培養(yǎng)員工?的自覺、?自律意識?。把各項?工作標準?細化、量?化、規(guī)范?化。使每?位員工熟?知自己該?干什么、?不該干什?么。用標?準規(guī)范統(tǒng)?一員工的?行為，確?保保潔服?務質量讓?業(yè)主滿意?。轉眼?____?年已過去?，回顧這?一年的所?有工作令?人欣慰，?我們順利?地完成了?保潔一年?來各項工?作任務，?并積累了?不少工作?經驗，嚴?格按照公?司的規(guī)定?、規(guī)范化?、程序化?地進行操?作，以一?切為了公?司效益為?原則，保?質保量地?完成了各?項任務。?本人自?從___?_月__?__日來?到小區(qū)工?作，回顧?過去的點?點滴滴，?我所做的?工作還是?有些不足?的，畢竟?第一次做?物業(yè)工作?，需要學?習的地方?還很多，?對管理方?面還是有?欠缺的，?以后還得?繼續(xù)努力?學習。?本人在這?半年里帶?領保潔人?員認真的?完成了各?項工作，?炎炎夏日?，我們在?太陽光的?照射下不?怕苦，不?怕累，對?苗木定期?培土、施?肥、除雜?草和病蟲?害，推剪?草坪、澆?水，對有?造型的灌?木要精心?修剪，保?持造型，?美化環(huán)境?。保持綠?化地的清?潔衛(wèi)生，?及時清理?雜物，對?被人踐踏?過得地段?采取隔離?措施。并?對一期的?道路進行?全面清掃?，所有公?共玻璃窗?、單元門?、信報箱?、宣傳欄?、電源箱?擦洗，樓?道清掃，?要做到道?路無垃圾?，樓道清?潔，扶手?無灰塵，?讓業(yè)主滿?意！由?于工程施?工人員遺?留的垃圾?在商鋪內?，發(fā)現(xiàn)后?及時的清?掃干凈，?對商鋪門?前垃圾做?到日產日?清，保持?地面清潔?、干凈。?在中秋節(jié)?來臨之際?，對小區(qū)?及商鋪進?行全面清?掃，迎接?中秋到來?！我對保?潔人員各?自劃分了?責任區(qū)域?，要做到?責任到人?，一定要?把各自的?責任區(qū)打?掃干凈，?還組織了?衛(wèi)生檢查?小組，每?周組織人?員對保潔?人員責任?區(qū)域進行?檢查、記?錄、存檔?，作為保?潔人員每?月的績效?考核成績?。__?__月_?___日?，劉經理?安排物業(yè)?人員及保?潔把小區(qū)?里及商鋪?門前死樹?挖掉，_?___日?晚上苗木?運來，_?___日?早上一來?小區(qū)，物?業(yè)所有人?就開始挖?坑，植樹?，整整一?天我們完?成了任務?，之后_?___天?帶領保潔?又對配電?室及小區(qū)?綠化地內?缺苗的地?方進行補?苗，澆水?。冬季來?臨，對樹?木進行保?溫、培土?、防凍工?作。_?___年?本人要加?強學習，?繼續(xù)努力?，認真完?成領導交?辦所有工?作，對各?個單元門?樓道建立?業(yè)主意見?箱，讓業(yè)?主對我們?的工作及?衛(wèi)生提出?意見及建?議，對一?期所有衛(wèi)?生要加強?管理，迎?接二期所?有衛(wèi)生工?作。保?潔年終工?作總結格?式范本（?二）雖?然我干保?潔工作已?有一年多?了，但我?心中把保?潔員的工?作看成是?我的神圣?的工作，?只有干好?它，讓領?導放心、?得到同事?的認可，?我的心里?才踏實。?雖然我的?工作簡單?，每年、?每月、每?日重復的?進行此項?工作，但?真要把工?作做好也?決非一件?容易的事?。因為我?心中只有?一個目的?：為幼兒?園創(chuàng)造一?個良好的?學習生活?環(huán)境是我?們保潔員?的光榮，?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復?勞動，但?我一直不?馬虎、不?走過場，?堅持認真?負責、認?真的對待?每一天的?勞動。我?每天清晨?____?點準時的?到達我的?工作地點?幼兒園開?始我一天?新的勞動?，先去接?送園車，?園車回來?后。先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈，樓道?的清潔很?重要，是?反映一個?樓整體衛(wèi)?生的臉面?，因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時?候進行清?掃，使樓?道保持光?亮整潔，?使地面無?雜物、無?痰漬，這?時我心里?也很舒暢?，當然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時認真?打掃換來?的。使我?們每天都?有一個好?心情。教?師，孩子?們很高興?，也非常?的認可。?第二;?持之以恒?，干一行?愛一行，?為中心的?榮譽增光?。自己?要求嚴格?，工作當?中盡量不?增加任何?麻煩。每?天上下午?是接孩子?的高峰期?，來來往?往的家長?會很多。?保潔工作?直截了當?的會反映?出我們的?文化素質?和修養(yǎng)，?同時也反?映出一個?民族、一?個國家的?文明程度?，責任重?大。既然?這么重要?的任務交?給我們，?除了對我?們信任外?，更重要?的原因是?我對保潔?工作的態(tài)?度端正，?熱愛本職?，能干好?工作。主?要是保潔?工作認真?負責。雖?然我只是?一個搞衛(wèi)?生的，但?通過我的?努力，卻?換來了家?長和教師?們對我的?尊敬。保?潔工作是?一項繁瑣?的勞動，?可能剛打?掃完，一?會兒就會?出現(xiàn)臟亂?的現(xiàn)象，?但我不怕?麻煩，任?勞任怨，?更不怕辛?苦，我每?天都要順?手把所有?樓道的樓?梯扶手擦?一遍，讓?它每天都?保持潔凈?，同時注?意不留衛(wèi)?生死角，?對重點的?部位隨時?清理打掃?，注意保?持一個良?好的衛(wèi)生?環(huán)境，給?大家一個?舒暢、舒?心的好心?情。三?、團結協(xié)?作，讓工?作更上一?層樓，登?上新臺階?，讓自己?雖然自己?是一名老?保潔員，?但我很自?信，我不?覺得比別?人低一等?，我們只?有分工的?不同，社?會這個大?家庭離開?了誰都是?一種缺憾?。在我的?保潔工作?生活中，?我悟出一?條道理，?就是要想?讓別人尊?重你，首?先要學會?尊重別人?。我尊重?樓里的每?一個同學?和樓長，?讓自己的?勞動盡量?不和同學?們生活時?段沖突，?讓開時段?。當同學?偶爾出現(xiàn)?一些問題?時，不指?責、不聲?張。比如?有些同學?酒后控制?不住自己?吐的滿樓?梯和廁所?都是污物?，味道難?聞，每當?這時，我?就會主動?的打掃干?凈，重新?收拾衛(wèi)生?，從來不?說閑語，?事后同學?說聲對不?起時，我?告訴他要?注意自己?的身體，?也不提及?昨晚的事?;對于下?雨天同學?們把雨傘?放在樓道?里，等雨?過后，我?會提醒他?們及時收?回，同學?們都很配?合，當然?和樓長的?幫助也是?分不開的?。干好自?己的本職?工作，讓?樓長信任?你，平日?里樓里出?現(xiàn)什么問?題及時和?樓長溝通?匯報，樓?長很高興?也很滿意?，彼此之?間尊重、?信任，更?加能做好?自己的工?作?；?顧___?_年，雖?然自己取?得了一定?的成績，?得到了同?學們和樓?長的認可?，但我要?戒驕戒躁?，努力工?作，不會?降低標準?，該怎么?干就怎么?干，始終?把全心全?意為同學?服務的宗?旨牢記在?心，在_?___年?當中做出?更出色的?成績，我?永遠的熱?衷于我所?從事的工?作并努力?干好它。?保潔年?終工作總?結格式范?本（三）?我自_?___月?份進入_?___公?司，到現(xiàn)?在已有_?___年?的時間，?主要負責?商場賣區(qū)?的保潔主?管工作，?像招聘人?員，人才?管理、培?訓，溝系?等很多工?作幾乎是?從零開始?學起。在?公司領導?的精心指?導和大力?幫助領導?下，按照?我司的工?作要求，?經過各轄?區(qū)員工的?共同努力?，兢兢業(yè)?業(yè)，以“?商場之家?當我家”?的心態(tài)保?質保量順?利的完成?了一系列?的保潔服?務工作，?在此對過?去的一年?做以工作?心得總結?。總結經?驗和教訓?，找出不?足，為下?一年的工?作打好基?礎。一?、___?_工作總?結1、?以因地制?宜，分清?工作重點?。在工作?中，通過?一年的培?訓及溝通?，使保潔?員詳細了?解各樓層?的基本情?況，掌握?清潔的重?點。大廳?和衛(wèi)生間?是工作人?員出入最?頻繁的地?方，也是?最易臟的?地方，清?潔的重點?放在大廳?和衛(wèi)生間?。特別是?衛(wèi)生間的?便池、死?角，做到?便池無污?物，衛(wèi)生?間干凈無?異味;地?面光潔、?無塵、無?腳印;墻?面無污漬?。2、?恪盡職守?，遵守規(guī)?章制度。?對于工作?中，只要?嚴格按工?作流程進?行工作，?正確合理?的使用保?潔工具和?清潔用品?，就能保?證工具使?用的長期?性。在紀?律方面，?對保潔人?員加強思?想作風建?設，常檢?查，常監(jiān)?督，做到?嚴格按獎?懲制度辦?事，表現(xiàn)?好的獎勵?，差的進?行批評。?形成激勵?機制，使?保潔工作?形成良心?循環(huán)。?3、統(tǒng)籌?協(xié)調，注?重協(xié)調配?合。對于?工作中出?現(xiàn)的維修?現(xiàn)象，我?們做到了?積極配合?維修人員?，發(fā)現(xiàn)跑?冒滴漏現(xiàn)?象及時上?報公司及?維修人員?，以便及?時處理，?以免造成?大的損失?，并做好?維修后的?保潔工作?。使我們?都有一種?集體意識?，積極為?企業(yè)做貢?獻，維護?好公司形?象。4?、親力親?為，注重?團隊合作?。要在工?作中及生?活中，要?用自己的?親和力團?結每一位?員工，能?與保潔員?工打成一?片，在對?她們嚴格?要求的同?時，充分?調動員工?的工作積?極性、主?動性，就?能使使員?工端正服?務態(tài)度，?對工作盡?職盡責，?不怕臟、?不怕累，?及時與他?們做好溝?通，做到?生活上多?關心她們?，有困難?及時幫助?她們，解?決她們的?后顧之憂?，使其專?心工作。?5、節(jié)?能減材，?減輕企業(yè)?負擔。對?于工作_?___年?的企業(yè)，?早已經有?當家的感?覺，在工?作中，本?著節(jié)約從?簡的心態(tài)?，兢兢業(yè)?業(yè)，努力?付出，提?高保潔工?具的使用?效率，保?證清潔衛(wèi)?生達標。?在___?_的一年?中具體有?以下實例?。例：從?____?初購買了?____?個線拖把?(主要賣?場用)，?經過__?__年的?使用，目?前還有_?___個?新的在倉?庫中，塵?推(主要?清理地面?用)其中?包含塵推?架、塵推?套。對于?已壞的塵?推架，在?保持能焊?就能用的?情況下，?自己主動?找人焊接?。矬子一?年中一個?沒賣，笤?帚去年買?____?個，才用?____?個，壞的?不斷用鐵?絲加固使?其耐用。?扎水車頭?經常壞，?一年中沒?買一個，?各類數(shù)據?雖不起眼?，但能從?小處入手?，從細微?中為企業(yè)?減輕負擔?，我深感?高興。?二、__?__存在?的不足?清潔知識?還需要不?斷的學習?。還要在?日后的工?作中不斷?學習，努?力豐富自?己的知識?面為日后?工作的順?利展開鋪?好路。管?理能力還?需要不斷?的提高。?因為管理?經驗不足?，很多事?情處理的?不夠理想?，在日后?的工作中?要不斷像?他人學習?，多看多?學多問。?節(jié)能減材?還需要不?段