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大家好1大家好1學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力——汽車學(xué)院學(xué)生干部培訓(xùn)主講人:馬思思2015年9月4日2學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力——汽車學(xué)院學(xué)生干部培訓(xùn)主講人:馬思第一部分:什么是“領(lǐng)導(dǎo)力”和“執(zhí)行力”第二部分:如何提升學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力第三部分:如何提升學(xué)生干部的執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容3第一部分:什么是“領(lǐng)導(dǎo)力”和“執(zhí)行力”培訓(xùn)內(nèi)容3第一部分:什么是“領(lǐng)導(dǎo)力”和“執(zhí)行力”4第一部分:4工作意識(shí)工作效能組織的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力對(duì)自我定位對(duì)下級(jí)定位對(duì)上級(jí)定位導(dǎo)入工作效能=執(zhí)行效果/耗費(fèi)心力5工作意識(shí)工作效能組織的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力對(duì)自我定位對(duì)下級(jí)定位對(duì)一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要“領(lǐng)”,還得要“導(dǎo)”,導(dǎo)不是強(qiáng)人所難,導(dǎo)不是威逼利誘,而是基于素質(zhì)、品行和修養(yǎng)的修煉而吸引著別人自愿追隨。(管理大師麥克斯威爾)領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的一種能力。(北大學(xué)者楊壯)領(lǐng)導(dǎo)力是指?jìng)€(gè)人具有的能激勵(lì)他人完成任務(wù)的一系列特性或特征(毛澤東)一、領(lǐng)導(dǎo)力的概念領(lǐng)+導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)+導(dǎo)+能力/力量=領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者利用組織賦予的職權(quán)和個(gè)人魅力,指揮、命令和引導(dǎo)、影響下屬為完成工作目標(biāo)而努力工作的能力。6一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要“領(lǐng)”,還得要“導(dǎo)”,導(dǎo)不是強(qiáng)人所難領(lǐng)導(dǎo)者:1、有下屬或追隨者;2、擁有指揮、命令和引導(dǎo)、影響下屬的能力;3、共同完成工作目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力:1、非天生具有;2、交易行為;3、互相影響,平等。問(wèn)題1:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么能力?一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的?7領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)力:?jiǎn)栴}1:7二、領(lǐng)導(dǎo)力的劃分非職權(quán)影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力職權(quán)影響力法定權(quán)強(qiáng)制權(quán)知識(shí)能力態(tài)度品德獎(jiǎng)賞權(quán)社會(huì)或組織賦予職務(wù)、地位、權(quán)力與個(gè)人無(wú)關(guān),只與職務(wù)發(fā)生關(guān)系不是外界附加源于個(gè)人自身,與職務(wù)沒(méi)有關(guān)系問(wèn)題2:為什么學(xué)生干部在組織崗位同學(xué)工作時(shí)——有的人阻力很大,有的很???有的團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人并不突出,但整體強(qiáng)大?8二、領(lǐng)導(dǎo)力的劃分非職權(quán)影響力領(lǐng)導(dǎo)影響力職權(quán)影響力法定權(quán)強(qiáng)制權(quán)執(zhí)行力源于企業(yè)管理,就是貫徹實(shí)施計(jì)劃的能力。狹義的執(zhí)行力:一個(gè)人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等;廣義的執(zhí)行力:一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,也即企業(yè)、組織在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,對(duì)這些影響因素進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用并最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程和能力。個(gè)人的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力三、執(zhí)行力的概念9執(zhí)行力源于企業(yè)管理,就是貫徹實(shí)施計(jì)劃的能力。三、執(zhí)行力的概念第二部分:
如何提升學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力10第二部分:
如何提升學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力10典型例子野牛型領(lǐng)導(dǎo)雁群型領(lǐng)導(dǎo)11典型例子野牛型領(lǐng)導(dǎo)雁群型領(lǐng)導(dǎo)11典型例子《風(fēng)與火》中描寫沙丘鶴:這些飛越萬(wàn)里關(guān)山的大鳥具有三種顯著的品質(zhì)。首先,它們輪流當(dāng)領(lǐng)頭鳥沒(méi)有永遠(yuǎn)在最前方領(lǐng)航的;第二,它們會(huì)選擇那些能夠化解矛盾的鳥作為領(lǐng)頭者;第三,當(dāng)一只鳥在前面領(lǐng)路時(shí),其他鳥兒一定會(huì)用嗷鳴聲表達(dá)對(duì)它的服從和應(yīng)和。12典型例子《風(fēng)與火》中描寫沙丘鶴:12學(xué)生干部應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力:對(duì)群眾學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)、管理對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)、管理一、學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成具體包括四個(gè)維度:1、品德;2、態(tài)度;3、知識(shí);(不做闡釋)4、能力。13學(xué)生干部應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力:一、學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成具體包括四個(gè)(一)公正“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!币陨砹⒔?,為人楷模,公正公平。保持集體榮譽(yù)感,不偏不倚,發(fā)揮學(xué)生干部的榜樣作用。品德14(一)公正品德14從制度建設(shè)談起:1、要公正合理地制定規(guī)則,保證工作的公平性意見(jiàn)集中、討論并統(tǒng)一;多角度思考如何制定規(guī)則?!u(píng)優(yōu)、面試的選撥如何做到公正?2、對(duì)規(guī)則保持強(qiáng)烈的敬畏感和尊重感。自己嚴(yán)格遵守自己制定的規(guī)則。提高要求,謹(jǐn)記身份,發(fā)揮表率作用。堅(jiān)持原則,靈活得當(dāng),不因感情的親疏和熟識(shí)關(guān)系而偏移?!鏇_突、便利職權(quán)15從制度建設(shè)談起:如何做到公正?2、對(duì)規(guī)則保持強(qiáng)烈的敬畏感和尊3、制定規(guī)則,遵守規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則,賞罰得當(dāng)。規(guī)則內(nèi):嚴(yán)以律己,統(tǒng)帥他人;規(guī)則外:少數(shù)服從多數(shù),是則賞,否則懲?!粘9ぷ?、工作決策163、制定規(guī)則,遵守規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則,賞罰得當(dāng)。16(二)愛(ài)心與耐心服務(wù)意識(shí)和“蠟燭”精神;想他人之所想,急他人所急;用智慧之眼去再一再二而再三;授之以魚還是授之以漁?17(二)愛(ài)心與耐心17(三)熱心熱心國(guó)家天下事。
——博學(xué)熱心所修專業(yè)。
——平衡學(xué)習(xí)和工作熱心公益事業(yè)。
——心胸?zé)嵝陌嗉?jí)事務(wù)?!罕娀A(chǔ)熱心所從事的工作?!越M織為家協(xié)調(diào)能力、工作學(xué)習(xí)能力、群眾基礎(chǔ)品德是建立威信和群眾基礎(chǔ)的有力武器18(三)熱心協(xié)調(diào)能力、工作學(xué)習(xí)能力、群眾基礎(chǔ)品德是建立威信和群學(xué)生干部的三種不成熟工作態(tài)度:1、自我意識(shí)強(qiáng),服務(wù)精神弱——思考問(wèn)題從自己出發(fā),不愿意吸收他人意見(jiàn)等。2、心浮氣躁,急功近利——厭煩簡(jiǎn)單重復(fù)的事務(wù)性工作;缺乏精益求精,敷衍。3、心理脆弱,情緒不穩(wěn)定——遇到困難退縮,遇到不熟悉的事務(wù)性工作推脫。態(tài)度19學(xué)生干部的三種不成熟工作態(tài)度:態(tài)度19(一)認(rèn)真求真務(wù)實(shí),拒絕浮躁,切忌追名逐利。從我做起、從小事做起,平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力。注重細(xì)節(jié),步步為“贏”。重視積累,水滴石穿。(積累的關(guān)鍵是總結(jié))如何有成熟的態(tài)度?(二)責(zé)任明確自身責(zé)任。是學(xué)生,是干部,是學(xué)生的干部。學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男拍?,?lè)于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,善于?dān)當(dāng)?shù)男睦砥焚|(zhì)。踐行。要做學(xué)習(xí)上的楷模;工作上的表率;合作中的紐帶;生活上的榜樣。20(一)認(rèn)真如何有成熟的態(tài)度?(二)責(zé)任20(三)努力知行結(jié)合,勤讀善學(xué)。將專業(yè)知識(shí)與從事的學(xué)生工作相結(jié)合銳意進(jìn)取,志存高遠(yuǎn)。積極思考,穩(wěn)中求變。做到工作思想“欣欣向榮”,工作形式“新穎獨(dú)特”,工作實(shí)質(zhì)“深入人心”。21(三)努力21能力123認(rèn)知領(lǐng)悟能力組織協(xié)調(diào)能力實(shí)務(wù)操作能力22能力123認(rèn)知領(lǐng)悟能力組織協(xié)調(diào)能力實(shí)務(wù)操作能力22(一)認(rèn)知領(lǐng)悟能力(二)組織協(xié)調(diào)能力組織能力。授權(quán)能力。沖突處理能力。激勵(lì)下屬的能力。做到“高度信任,真誠(chéng)尊重,主動(dòng)關(guān)心,用其所長(zhǎng),熱情幫助”。whathowwhy(三)實(shí)務(wù)操作能力1、基本操作能力。包括基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、良好的社交能力、較好的文字處理能力。2、持續(xù)學(xué)習(xí)力。3、實(shí)踐能力。能力23(一)認(rèn)知領(lǐng)悟能力(二)組織協(xié)調(diào)能力whathowwhy(三學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)維度:品德:公正、愛(ài)心、熱心態(tài)度:認(rèn)真、責(zé)任、努力知識(shí)能力:認(rèn)知與感悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)務(wù)操作能力。您的標(biāo)題品德作風(fēng)品格照人心能力作風(fēng)舞人心能力安人心總結(jié)真心換真心24學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)維度:您的標(biāo)題品德作風(fēng)品格照人心能力作風(fēng)第三部分:
如何提升學(xué)生干部的執(zhí)行力25第三部分:
如何提升學(xué)生干部的執(zhí)行力25一、好的執(zhí)行力能干事會(huì)干事干好事想法變行動(dòng)行動(dòng)變結(jié)果牛人的執(zhí)行力準(zhǔn)則:1、立刻回答“是”/“好”/“沒(méi)問(wèn)題”,態(tài)度堅(jiān)決。2、在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù)。3、記住交辦事項(xiàng)的要點(diǎn),保質(zhì)保量,不打折扣。4、完成任務(wù)后,有匯報(bào)反饋。26一、好的執(zhí)行力能干事想法變行動(dòng)行動(dòng)變牛人的執(zhí)行力準(zhǔn)則:26執(zhí)行人的原因:對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不清楚。注重細(xì)節(jié)少,模糊執(zhí)行。“明白嗎?明白!”實(shí)際···執(zhí)行中查找問(wèn)題少,理性思考不夠。有效溝通少,交流不夠。橫向、縱向確認(rèn)不夠缺乏銳意創(chuàng)新、辦法少;受監(jiān)督、指導(dǎo)少;被問(wèn)責(zé)追究責(zé)任不夠。執(zhí)行人做好沒(méi)啥好處、做壞沒(méi)啥壞處二、執(zhí)行力差的原因和表現(xiàn)27執(zhí)行人的原因:二、執(zhí)行力差的原因和表現(xiàn)27領(lǐng)導(dǎo)者的原因:領(lǐng)導(dǎo)者不知道要干什么;領(lǐng)導(dǎo)者不知道怎么干;領(lǐng)導(dǎo)者干起來(lái)不順暢;領(lǐng)導(dǎo)者不知道干好了有什么好處;領(lǐng)導(dǎo)者知道干不好沒(méi)什么壞處。28領(lǐng)導(dǎo)者的原因:28對(duì)組織來(lái)說(shuō),提高執(zhí)行力應(yīng)從下列5點(diǎn)著手:(一)目標(biāo)明確:組織的戰(zhàn)略、計(jì)劃(二)方法可行:如三權(quán)分立的面試方法(三)流程合理:標(biāo)準(zhǔn)化的傻瓜流程(四)激勵(lì)到位:精神激勵(lì)比物質(zhì)更有效(五)考核有效:考核的公平性二、如何提升學(xué)生干部的執(zhí)行力29對(duì)組織來(lái)說(shuō),提高執(zhí)行力應(yīng)從下列5點(diǎn)著手:二、如何提升學(xué)生干部“四”個(gè)基本要求和實(shí)現(xiàn)“四”個(gè)到位。四個(gè)基本要求:1.自動(dòng)自發(fā),有主觀能動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性;2.注重細(xì)節(jié),緊記要點(diǎn),熟悉各工作標(biāo)準(zhǔn);3.言出必行,行必有果,出問(wèn)題敢于負(fù)責(zé);4.正確處理部署工作與研究工作的關(guān)系、請(qǐng)示工作和匯報(bào)工作的關(guān)系。二、如何提升學(xué)生干部的執(zhí)行力30“四”個(gè)基本要求和實(shí)現(xiàn)“四”個(gè)到位。二、如何提升學(xué)生干部的執(zhí)1、工作部署和研究工作的關(guān)系。
接受工作部署與同上級(jí)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。部署工作,只能服從,有意見(jiàn)可反映,行動(dòng)上服從。研究工作,是共同商量問(wèn)題,或者是上級(jí)有了想法,仍想聽(tīng)到不同的意見(jiàn)。任何想法都可提,一旦討論定下來(lái),必須服從。2、請(qǐng)示工作和匯報(bào)工作的關(guān)系第一要講程序,不能越級(jí),經(jīng)同意再上報(bào)。第二,不能多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義,因?yàn)橐仔纬缮霞?jí)間的矛盾,甚至造成不團(tuán)結(jié)。第三、不能只講問(wèn)題不拿解決問(wèn)題的辦法。部長(zhǎng)在聽(tīng)取下屬請(qǐng)示工作時(shí),不要急于表態(tài),要反問(wèn)請(qǐng)示工作的同學(xué),你打算怎么辦?如果請(qǐng)示工作的同學(xué)一時(shí)想不出辦法,請(qǐng)他回去想好了辦法再來(lái)。4.正確處理工作部署與研究工作的關(guān)系、請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系請(qǐng)示工作,要注意準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖善于觀言察色,揣摩意圖善于獲取信息,情報(bào)善于表達(dá)自己對(duì)意圖的疑問(wèn)匯報(bào)工作講程序,但層級(jí)制沒(méi)有特別嚴(yán)格匯報(bào)時(shí),如大boss提出質(zhì)疑或意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行二次匯報(bào)匯報(bào)的內(nèi)容可以是工作進(jìn)展,也可以是工作結(jié)果事后匯報(bào)要有命必復(fù)311、工作部署和研究工作的關(guān)系。4.正確處理工作部署與研究工作想人所想,體人所難;指導(dǎo)式用人,用人不疑;專人負(fù)責(zé),不做無(wú)用功;及時(shí)了解進(jìn)展,掌控大局。合理時(shí)間規(guī)劃+人員安排;分工協(xié)作+用人擇優(yōu);提高效率的團(tuán)隊(duì)才能成為最終的勝者。競(jìng)爭(zhēng)與合作的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要一環(huán)全面的考慮和計(jì)劃,保證任務(wù)的流暢順利進(jìn)行執(zhí)行力人脈效率360°管理32想人所想,體人所難;合理時(shí)間規(guī)劃+人員安排;競(jìng)爭(zhēng)與合作的基礎(chǔ)第一、不要冒險(xiǎn)給新來(lái)的干事安排新的重要工作;第二、仔細(xì)推敲安排,尤其要把握好任務(wù)的核心和性質(zhì);第三、著眼于一定數(shù)目的候選人并揚(yáng)長(zhǎng)避短;第四、與幾個(gè)曾和候選人一起工作過(guò)的人討論每一位候選人;第五、確保被任命者了解工作任務(wù);第六、及時(shí)糾錯(cuò)。如果一個(gè)職位或命令接連使兩個(gè)人栽了跟頭,領(lǐng)導(dǎo)者不要再去乞求“伯樂(lè)”發(fā)現(xiàn)新的“千里馬”,而應(yīng)該取消這一職位或命令。除非有所改變,否則只會(huì)重蹈覆轍。如何帶領(lǐng)部門:選合適的人,做合適的事33第一、不要冒險(xiǎn)給新來(lái)的干事安排新的重要工作;如何帶領(lǐng)部門:選思考到位??紤]問(wèn)題要周密、細(xì)致計(jì)劃到位。計(jì)劃要有科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。檢查到位。執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后都要參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。驗(yàn)收到位。參照標(biāo)準(zhǔn),看哪些做到了,哪些沒(méi)做到;哪些做到了
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