公路運(yùn)輸安全系統(tǒng)保證方案設(shè)計(jì)2018年

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全文案大全道路運(yùn)輸安全計(jì)劃為加強(qiáng)貨物運(yùn)輸安全管理，確保公司貨物運(yùn)輸安全工作順利開展，有效杜絕各類事故發(fā)生，結(jié)合公司現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，制定本項(xiàng)目的安全工作計(jì)劃。一、總體思路堅(jiān)持秉承“珍惜所托，一如親送”的服務(wù)宗旨，在為客戶提供物流服務(wù)的同時(shí)，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，打造中國物流優(yōu)秀品牌。加強(qiáng)各部門協(xié)作工作會(huì)議，增加各環(huán)節(jié)操作人員的貨物及人員安全意識(shí)培訓(xùn)，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實(shí)把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位，做好貨物在運(yùn)輸過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全保護(hù)工作，保證該項(xiàng)目在公司的良好運(yùn)作下持續(xù)穩(wěn)定開展。二、工作目標(biāo)1、堅(jiān)決遏制較大貨物安全事故、杜絕貨物丟失事故、杜絕因車輛、運(yùn)作設(shè)備原因?qū)е碌呢浳锇踩鹿省?、做到所運(yùn)輸車輛車況良好、定期檢查保養(yǎng)，同時(shí)確保無“三超一疲勞”、酒駕醉駕等交通違法行為發(fā)生。3、貨物每月的貨損貨差等異常情況，每月的異常率控制在0.。34、確保該項(xiàng)目全月車輛派車需求0延誤、0缺席。5、安全隱患整改率10。0%、 綜合在線率不低于 安全設(shè)備設(shè)施配備率 。三、具體措施1、購買貨物保險(xiǎn)，保障貨物從提貨、在途至送貨到目的地的安全2、加強(qiáng)安全教育監(jiān)督及培訓(xùn)1）貨物安全搬運(yùn)培訓(xùn)。項(xiàng)目上線前，設(shè)定專門的安全監(jiān)控專員，到客戶工廠了解貨物特性，著重關(guān)注貨物的裝卸及碼放要求。了解各注意事項(xiàng)后，給公司各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)檢查效果表登記。如：司機(jī)人員主要是監(jiān)督工廠裝車質(zhì)量及場(chǎng)站的卸車質(zhì)量，則司機(jī)人員主要的工作內(nèi)容就是安全駕駛和監(jiān)督及提醒一線操作人員的貨物裝卸標(biāo)準(zhǔn)。搬運(yùn)人員則需要明確貨物特性，根據(jù)貨物裝卸原則“大不壓小、重不壓輕、木不壓紙、輕拿輕放”進(jìn)行作業(yè)；2）日常監(jiān)督和培訓(xùn)。客服人員統(tǒng)計(jì)每周的運(yùn)輸質(zhì)量數(shù)據(jù)，由安全監(jiān)控專員在每周的運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議上進(jìn)行周工作匯報(bào)，運(yùn)作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)部門負(fù)責(zé)人需在24小時(shí)內(nèi)提出整改方案，并在下一周周例會(huì)中通報(bào)整改效果。各個(gè)運(yùn)作部門負(fù)責(zé)人需每周至少一次關(guān)于貨物安全管理培訓(xùn)，并做好會(huì)議記錄，記錄由監(jiān)控專員統(tǒng)一保管。、3加強(qiáng)安全隱患排查公司運(yùn)輸車輛，每月實(shí)行一次的車輛安全檢查并做好登記記錄，對(duì)于每次檢查出的安全隱患，需立即對(duì)隱患采取可控措施，減少隱患帶來的危害，確保各車輛的正常運(yùn)作。對(duì)查出的安全隱患，整改率需達(dá)100，做%到“不整改、不出車”。4、加強(qiáng)車隊(duì)運(yùn)輸安全監(jiān)控1）、監(jiān)控專員加大教育宣傳力度，特別是加強(qiáng)各種惡劣氣候條件下安全行車的宣導(dǎo)（詳見安全行車提示）。另外，司機(jī)教育培訓(xùn)要采取視頻教育、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等多種方法，力求使用，講究實(shí)效。2）、車隊(duì)負(fù)責(zé)人需每周對(duì)在位司機(jī)住址進(jìn)行巡查，摸清司機(jī)業(yè)余時(shí)間的各種舉動(dòng)，控制司機(jī)待命時(shí)間內(nèi)有無賭博、酗酒等影響休息的不良行為。另外，晚班值班人員要做好車場(chǎng)巡查，確保出發(fā)車輛各技術(shù)狀況良好，并做好出車前“三交代”工作。3）、防止疲勞駕駛、超速行駛。車隊(duì)利用監(jiān)控系統(tǒng)顯示的提示，確定車輛在運(yùn)行涂中的超速等違章行為，及時(shí)電話提醒司機(jī)，并做好整改記錄。車隊(duì)每天通過網(wǎng)絡(luò)或其它媒體時(shí)時(shí)了解各運(yùn)營(yíng)線路路況及天氣情況，做好電話記錄，并通過短信或電話及時(shí)通知途中司機(jī)，確保車輛途中運(yùn)營(yíng)順利，安全抵達(dá)。對(duì)車輛途中運(yùn)營(yíng)時(shí)速嚴(yán)格規(guī)定。普運(yùn)車輛最高時(shí)速不超過80公里，一千公里以內(nèi)專線快運(yùn)最高時(shí)速不超過11公0里，其它進(jìn)口車輛最高時(shí)速不超過公里。車隊(duì)將通過監(jiān)控系統(tǒng)不定時(shí)監(jiān)控各線路運(yùn)營(yíng)車輛，發(fā)現(xiàn)有超速或者空擋滑行等違規(guī)行為，將予以嚴(yán)懲。）、車輛及倉庫配備有攝像頭、監(jiān)控系統(tǒng)、密碼鎖、滅火器等設(shè)備保障貨物及車輛安全振誓列感多摞體列袤車精致揖軟逐回觸畫國日軍牌號(hào)-笆含，11過更至顯示II著空］1顯示列設(shè)置1打并揭誓蟬窗1Q上［麗間 車牌號(hào) 報(bào)警類型 環(huán)盛時(shí)間 箝束時(shí)間持履時(shí)長(zhǎng)邃度限力隧廛 俎狙修m瞪而如：|寫闋掇統(tǒng)超速報(bào)警.2QJ6-Q9-QS15：3013忸遍"B-QS18：融司眸杪91810東董專虢。酬D6-06⑸組28閩口加喀超遨報(bào)磬.20152f615:28:272O16-OS-Q615:2d11綱杪第康門分30020^-08-0615:27:03川燒捌部湮摳警.20】6@飛15:27:02如】$?*再:”:葡加的依侯分公司。組16-6?E5:維06昭湮報(bào)警：￡016-06-0615:26:05州JA0S615:26:35詡93武雙等鐳020116-08-0615:26:06蘇E2T699超渡根一；2016-08-0615:25:053016-08-0615:25:36W防B1.0赤州等圳專就02016-06-13615:24:50閩斌1E1日理匣嘏磬.2D16-D8-O615:24482016-D8-<K15:25.24B3北京昆明專線。國I伊嫡鰭.明：我閩心的超速報(bào)喜.和1EW作15:24/32201g^-Qg彩:弱g31秒e?蜀飛齊耳專戰(zhàn)。德婚"Wg閩M15陰超速報(bào)警.2016-09-0615;雙副2016—『5網(wǎng)33第B3武汲廣州專就。州時(shí)雜=06胤23:57毒睥隔蠢勞武抹2016@飛15:?552016-?^15ST1紀(jì)維19用0泉州分公司Q2016-08-0615:^3:41Jilwm昭湮報(bào)警：￡016^-0615:23^02016^-0615:24:501姍?quán)?7K虎分公可修出g力3-0615:23:15閩仃制啰盍勞第駐；2016-0&-0615:25:112016-06-061S:空:如劃4G61.0泉州分公司02016-06-0615:23:07閨38165點(diǎn)勞駕乘；2016-D8-0615:13:123016—15:23:06崢秒L49L0泉州分公司02016-08-0615.23:06蘇Eznn超速推瞽；2D16-D8-OS15.23.022016HB-OS15:23:20W84壽州深圳專履?劉回22閨闋心IB1Q森勞期觀.迎W-OS'QS35：01590316-09-0615：然；翔則將秒1810寧波專跳tt20'i^-?-0e1521:53川通用i魅遨報(bào)萼.翼信15:21522016"(?-ft615:2230W91重慶分公司0￡016-^9-06￡5:19:47閩A3"而貂湮推瞽.15:1945￡016-^-0615:20:062^83蘇州專畿?團(tuán)帕T6Tg15:19:26謝:諭爵期第配2016-06-06遇：瞪:和0就注用0￡016-118-()615:19:24閨3例螞嫡駕駛；3016-08-0614:D9:(E3016-08-0615:13:22州1詡詡0:就主朋02016-06-0615119:20閩M1CH2重勞駕蚪2016-08-OS11北京去據(jù)O20l$M?=Q6E51B：5L閩斌15物超速報(bào)詈.的1即％r陷1519如州1A￡葉鶴巧2：*4出郵武雙廣州青城Q酬X?-06g15：箕閩心5照超遞報(bào)警.2016-09-0615;14592Q16-09-Q615：上535聞武災(zāi)存續(xù)四、緊急事故處理及處理預(yù)案保障及時(shí)解決措施1、應(yīng)急預(yù)案機(jī)制背景（1）必要性——為何要制定物流預(yù)案,客戶滿意度：滿意度來自于特殊、重要活動(dòng)。需要上下一心、亮劍精神、攻堅(jiān)克難,重要銷售項(xiàng)目達(dá)成：影響公司業(yè)績(jī)，物流時(shí)間短、任務(wù)重，需要集中資源辦大事,考驗(yàn)物流運(yùn)作能力：達(dá)成重要緊急物流需求是體現(xiàn)我司競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)（2）有哪些項(xiàng)情況需要物流預(yù)案/客戶戰(zhàn)略項(xiàng)目保障/客戶重要產(chǎn)品保證/車輛運(yùn)輸途中異常解決（3）如何規(guī)劃好物流預(yù)案執(zhí)行：工作內(nèi)容（a責(zé)任者（）、工作崗位（）r工作時(shí)間（ e怎樣操作（）以及為何這樣做（）、應(yīng)急預(yù)案分類根據(jù)客戶的戰(zhàn)略部署和緊急程度及車輛應(yīng)急解決，將預(yù)案分為、、三類。（）類：客戶戰(zhàn)略項(xiàng)目保障目的：確保戰(zhàn)略產(chǎn)品物流效率領(lǐng)先對(duì)手；調(diào)撥及配送簽收準(zhǔn)確率10，0調(diào)%撥及配送時(shí)效相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效縮短50。%（）類：公司重要產(chǎn)品及緊俏暢銷產(chǎn)品采購物流跟蹤目的：對(duì)于重要產(chǎn)品實(shí)施采購跟蹤，全面掌握采購物流時(shí)效，并做到后續(xù)調(diào)撥及配送簽收準(zhǔn)確率10，0%調(diào)撥及配送時(shí)效相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效縮短20。%（）類：車輛運(yùn)輸途中異常解決目的：確保貨物運(yùn)輸車輛不會(huì)因路上安全事故原因耽誤貨物運(yùn)輸時(shí)效。、各類應(yīng)急預(yù)案關(guān)鍵點(diǎn)

(1類預(yù)案關(guān)鍵點(diǎn)/廠家一客戶全程介入、監(jiān)控/商務(wù)、物流小時(shí)作業(yè)/提前規(guī)劃提貨、運(yùn)輸方案/信息實(shí)時(shí)反饋/后續(xù)跟蹤反饋/配送時(shí)效 小時(shí)送達(dá)客戶全程信息跟蹤、嘀保及時(shí)傳遞一; 7,「宗出廠計(jì)劃廠宗配送計(jì)劃全程信息跟蹤、嘀保及時(shí)傳遞一; 7,「宗出廠計(jì)劃廠宗配送計(jì)劃到庫保證計(jì)劃調(diào)撥計(jì)劃上市前與廠家公司溝通巴貨城市、分撥模式、出廠計(jì)劃『上市前與廠家公司溝通巴貨城市、分撥模式、出廠計(jì)劃『出廠批次.開且「家攝供產(chǎn)品電池檢測(cè)報(bào)告.后續(xù):總部身廠冢隨時(shí)理特褥切聯(lián)系r對(duì)于出廠計(jì)劃，空儲(chǔ)胃況.異常處理等問畫應(yīng)時(shí)溝通姓理.信息共享.廠家提供產(chǎn)品承運(yùn)商、運(yùn)輸方式、前計(jì)到貨入庫日明、時(shí)間具體信.良后續(xù)：總部對(duì)于廠家配送在途信息跟蹤，預(yù)計(jì)到話時(shí)間進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控，并反饋廠家，及時(shí)協(xié)■調(diào)處理異常信息.物流商騙保倉造人力與設(shè)笛的資液充足t塞現(xiàn)7*""幽招押貨操作.后續(xù)：息都對(duì)于產(chǎn)品到貨入庫后迸行與累甌計(jì)為J的動(dòng)態(tài)對(duì)比跟蹤；匚豈，對(duì)于廠家到貨執(zhí)行進(jìn)度情況監(jiān)控與反饋.總雌區(qū)域制定調(diào)撥原則，話確原在產(chǎn)品至質(zhì)人庫后州分鐘內(nèi)下達(dá)系統(tǒng)調(diào)撥指令.后狡：總艇第13撥唱告逋知到調(diào)入省分，并且及時(shí)限除產(chǎn)品調(diào)撥在途信嶼時(shí)效完成情況,對(duì)于國蝴?中^考核.物流商接到系統(tǒng)調(diào)撥指令后，1小時(shí)內(nèi)根漏單■歸配運(yùn)輸車輛、規(guī)劃運(yùn)輸選路.開展實(shí)際運(yùn)輸操1乍。后裝二物流商用想相若運(yùn)愉配置或預(yù)計(jì)說忸f間信息,對(duì)于實(shí)際運(yùn)輸情而時(shí)時(shí)跟律與信息共享。港分商■，單港分商■，單物流商確保7晨4“耐各倉脩收貨操」EEE靠r物流商確保7晨4“耐各倉脩收貨操」EEE靠r提前檢則網(wǎng)給與電力設(shè)備，后臻：：物流商調(diào)撥入庫后第一時(shí)可完成過眼確認(rèn)操作，知能II?產(chǎn)品信息反婚省分公司「對(duì)于調(diào)撥異常問題1小時(shí)內(nèi)解決亮畢.年省分公司瑞認(rèn)產(chǎn)品空愴■入庫后,M。分鐘內(nèi)完成系筑訂單轉(zhuǎn)配送單搠乍,并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部分員時(shí)用梭“強(qiáng)：各省分公班等配在單據(jù)信息;匚急反饋物流商,后由物流商堆管運(yùn)輸資源、規(guī)劃配送續(xù)路,并且握前三客戶送貨預(yù)空L物流商接配送單進(jìn)行調(diào)度奔車買際運(yùn)輸,按運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效送達(dá)客物流商將產(chǎn)品送達(dá)客戶后.客戶按物流差收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品完成驗(yàn)、收貨與簽單耐,后演：物流商每日反饋用物流運(yùn)作通報(bào)》數(shù)據(jù)：各省分公司核芟與確認(rèn)運(yùn)作情況,并且對(duì)于運(yùn)作質(zhì)■評(píng)飾考核.強(qiáng)：各省分公司通過每日《物流運(yùn)作通報(bào)》數(shù)據(jù)稽有客戶簽收僖息,對(duì)于整收異常問題做到當(dāng)日處理,跟蹤物流商的完成情況.至環(huán)節(jié)［采購、調(diào)撥、入庫.配送、釜收)確保雙方運(yùn)作信息的及時(shí)、準(zhǔn)通、對(duì)陽注.后續(xù)：物流商產(chǎn)24小時(shí)待命完成產(chǎn)品入、備、出貨曝作，忌部與省分上下游信忌雙向反饋r并且對(duì)于韌溫商通作質(zhì)量評(píng)愉考核.(2類預(yù)案關(guān)鍵點(diǎn)/提前規(guī)劃需求/配置運(yùn)輸資源/商務(wù)物流集中作業(yè)/信息共享/后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)/配送時(shí)效 小時(shí)送達(dá)客戶節(jié)假日或中大事件需求計(jì)劃節(jié)假日或中大事件需求計(jì)劃各省分公司是前10天收定本省節(jié)假日或重大事件客戶訂貨預(yù)計(jì)產(chǎn)品各省分公司是前10天收定本省節(jié)假日或重大事件客戶訂貨預(yù)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量、運(yùn)輸方式及恃殊定制牝服務(wù)需求；根據(jù)產(chǎn)品庫存結(jié)陶申請(qǐng)旃償補(bǔ)貸.后嫁:各省分公司將節(jié)假日或重大事件需求及時(shí)反假給物流商進(jìn)行評(píng)估與運(yùn)輸計(jì)卡J、人力、透源甚確,物流■商根據(jù)笆省的方假日或更大事件需求整合,調(diào)配運(yùn)輸資源、規(guī)劃配送線路、確認(rèn)實(shí)際運(yùn)囑時(shí)效，并且在2日內(nèi)反饋給省分公司《物流遇乍保障方案》.后續(xù)：物流商按運(yùn)1乍標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效將各配送建路運(yùn)作節(jié)點(diǎn)、方式及精殊運(yùn)■|"3況與省分公司曲亍溝通、協(xié)調(diào),完善確認(rèn)運(yùn)作保埴方案。各省分公司接到客戶訂單后按商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（乍業(yè)規(guī)曼1完成系統(tǒng)訂單轉(zhuǎn)配送單操作，并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)郎分及時(shí)審核系疣單據(jù)。，云續(xù)；音省分將配送單蚓言息.二總反整物流商,后由憫流筋根聒準(zhǔn)省運(yùn)輸資源、并且堤前與客戶送貨預(yù)約.物流商接配送單曲亍調(diào)度派生實(shí)際運(yùn)輸.按運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效送達(dá)客戶.物流商將產(chǎn)品送達(dá)客F：物流商接配送單曲亍調(diào)度派生實(shí)際運(yùn)輸.按運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效送達(dá)客戶.物流商將產(chǎn)品送達(dá)客F：后,客戶按整收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品完成驗(yàn)、收貨與簽單確認(rèn),后經(jīng)：物漉商每曰反匿《物流運(yùn)作通報(bào)》數(shù)堀；各省分公司梭實(shí)與確認(rèn)運(yùn)作數(shù)據(jù).在當(dāng)日協(xié)調(diào)、處建完畢物流各類運(yùn)作異常.后續(xù)：各省分公司通過每目《物流運(yùn)作通報(bào)》數(shù)據(jù)稽交客戶簽收信息，回訪客戶對(duì)物流運(yùn)作的滿余度：對(duì)于簽收異常問題做到當(dāng)日處理，跟蹤物流商的完成情況.各筆通過每月與物流商例會(huì)，對(duì)于實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行總結(jié)與分析，制定運(yùn)作問題處遑方案，責(zé)任到人到崗，井回丸行每月物流商運(yùn)作考核.后續(xù)：昔省分■公司對(duì)于月度運(yùn)作問題的改善完成質(zhì)量跟蹤、反饋與評(píng)價(jià).在下月的月度例會(huì)進(jìn)行回頑與".(3類預(yù)案關(guān)鍵點(diǎn)/了解影響車輛運(yùn)輸原因/掌握廠家物流計(jì)劃/根據(jù)廠家物流計(jì)劃做出解決方案信