房地產(chǎn)營銷工作總結范本（3篇）

第6頁共6頁房地產(chǎn)營?銷工作總?結范本?一、__?__公司?____?項目的成?員組成：?___?_營銷部?銷售人員?比較年青?，工作上?雖然充滿?干勁、有?激情和一?定的親和?力，但在?經(jīng)驗上存?在不足，?尤其在處?理突發(fā)事?件和一些?新問題上?存在著較?大的欠缺?。通過前?期的項目?運作，銷?售人員從?能力和對?項目的理?解上都有?了很大的?提高，今?后會通過?對銷售人?員的培訓?和內部的?人員的調?整來解決?這一問題?。由于?對甲方在?企業(yè)品牌?和樓盤品?牌的運作?思路上存?在磨合，?導致營銷?部的資源?配置未能?充分到位?，通過前?段工作緊?鑼密鼓的?開展和雙?方不斷的?溝通和交?流，這一?問題已得?到了解決?。二、?營銷部的?工作協(xié)調?和責權明?確由于?協(xié)調不暢?，營銷部?的很多工?作都存在?著拖沓、?扯皮的現(xiàn)?象，這一?方面作為?____?公司的領?導，我有?很大的責?任。協(xié)調?不暢或溝?通不暢都?會存在工?作方向上?大小不一?致，久而?久之雙方?會在思路?和工作目?標上產(chǎn)生?很大的分?歧，頗有?些積重難?返的感覺?，好在知?道了問題?的嚴重性?，我們正?在積極著?手這方面?的工作，?力求目標?一致、簡?潔高效。?但在營?銷部工作?的責、權?方面仍存?在著不明?確的問題?，我認為?營銷部的?工作要有?一定的權?限，只履?行銷售程?序，問題?無論大小?都要請示?甲方，勢?必會造成?效率低，?對一些問?題的把控?上也會對?銷售帶來?負面影響?，這樣營?銷部工作?就會很被?動，建立?一種責權?明確、工?作程序清?晰的制度?，是我們?下一步工?作的重中?之重。?三、關于?會議會?議是一項?很重要的?工作環(huán)節(jié)?和內容，?但是無論?我們公司?內部的會?議還是與?開發(fā)公司?的會議效?果都不是?很理想，?這與我們?公司在會?議內容和?會議的形?式以及參?加人員的?安排上不?明確是有?關系的。?現(xiàn)在我們?想通過專?題會議、?領導層會?議和大會?議等不同?的組織形?式，有針?對性的解?決這一問?題，另外?可以不在?會上提議?的問題，?我們會積?極與開發(fā)?公司在下?面溝通好?，這樣會?更有利于?問題的解?決。四?、營銷部?的管理?前一階段?由于工作?集中、緊?迫，營銷?部在管理?上也是就?事論事，?太多靠大?家的自覺?性來完成?的，沒有?過多的靠?規(guī)定制度?來進行管?理，這潛?伏了很大?的危機，?有些人在?思想上和?行動上都?存在了問?題。以后?我們會通?過加強內?部管理、?完善管理?制度和思?想上多交?流，了解?真實想法?來避免不?利于雙方?合作和項?目運作的?事情發(fā)生?。以上?只是粗略?的工作總?結，由于?時間倉促?會有很多?不是之處?，希望貴?公司能給?于指正，?我們會予?以極大的?重視，并?會及時解?決，最后?祝雙方合?作愉快、?項目圓滿?成功。?房地產(chǎn)營?銷工作總?結范本（?二）在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?____?企業(yè)的每?一名員工?，我們深?深感到_?___企?業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱?氣，__?__人之?拼搏的精?神。下面?就是本人?的工作總?結：我?是銷售部?門的一名?普通員工?，剛到房?產(chǎn)時，該?同志對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質?及其房地?產(chǎn)市場。?作為銷售?部中的一?員，該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質，?高標準的?要求自己?。在高素?質的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動蕩，?公司于_?___年?與___?_公司進?行合資，?共同完成?銷售工作?。在這段?時間，我?積極配合?____?公司的員?工，以銷?售為目的?，在公司?領導的指?導下，完?成經(jīng)營價?格的制定?，在春節(jié)?前策劃完?成了廣告?宣傳，為?____?月份的銷?售高潮奠?定了基礎?。最后以?____?個月完成?合同額_?___萬?元的好成?績而告終?。經(jīng)過這?次企業(yè)的?洗禮，我?從中得到?了不少專?業(yè)知識，?使自己各?方面都所?有提高。?下旬公?司與__?__公司?合作，這?又是公司?的一次重?大變革和?質的飛躍?。在此期?間主要是?針對房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對?房屋執(zhí)行?內部認購?等手段的?鋪墊制造?出火爆場?面。在銷?售部，我?擔任銷售?內業(yè)及會?計兩種職?務。面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?，工作顯?得繁重和?其中。在?開盤之際?，該同志?基本上每?天都要加?班加點完?成工作。?經(jīng)過一個?多月時間?的熟悉和?了解，我?立刻進入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過程中該?同志做到?謹慎認真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無一差錯?。此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結和每周?例會，該?同志不斷?總結自己?的工作經(jīng)?驗，及時?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個月?的時間將?二期房屋?全部清盤?，而且一?期余房也?一并售罄?，這其中?與我和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下，?在新的一?年中將會?有新的突?破，新的?氣象，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?，占有一?席之地。?房地產(chǎn)?營銷工作?總結范本?（三）?____?年的上半?年已經(jīng)過?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。在?上半年里?，有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時候，房?地產(chǎn)市場?還沒有完?全復蘇，?那時的壓?力其實挺?大的?？?戶有著重?重顧慮，?媒體有各?種不利宣?傳，我卻?堅信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力，?在稍后的?幾個月里?，房市回?升，我和?同事們抓?緊時機，?達到了公?司指標，?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實?踐工作中?，我又對?銷售有了?新的體驗?，在此我?總結幾點?與大家分?享：(?一)不做?作，以誠?相待，客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之，你所?說的一切?，都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?，否則，?所說的一?切都是白?費時間。?(三)?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢?，做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋，但對?于明顯硬?傷，則不?要強詞奪?理，任何?東西沒有?完美的，?要使客戶?了解，如?果你看到?了完美的?，那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項目?的喜愛，?他們會將?喜愛傳遞?，資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問，以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?，中立的?評價其它?樓盤，都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團?結、協(xié)作?，好的團?隊所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進之?處：一?、有時缺?乏耐心，?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實，?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效，所以?，今后要?收斂脾氣?，增加耐?心，使客?戶感覺更?加貼心，?才會有更?多信任。?二、對?客戶關切?不夠。有?一些客戶?，需要銷?售人員的?時時關切?，否則，?他們有問?題可能不?會找你詢?問，而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨，這?樣，我們?就會對他?的成交喪?失主動權?。所以，?以后我要?加強與客?戶的聯(lián)絡?，時時關?切，通過?詢問引出?他們心中?的問題，?再委婉解?決，這樣?不但可以?掌握先機?，操控全?局，而且?還可以增?加與客戶?之間的感?情，增加?客帶的機?率?，F(xiàn)?今我已來?工作半年?多了，在?上半年的?工作中