別墅項目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程

別墅項目消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程一、崗位職責(zé)1.1、崗位職責(zé)概述消防監(jiān)控中心是負(fù)責(zé)別墅項目消防保衛(wèi)工作的核心部門，消防監(jiān)控中心操作員是消防工作的主體，工作內(nèi)容包括火災(zāi)監(jiān)控、報警處理、應(yīng)急處置、日常巡查、消防設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)等。1.2、具體工作職責(zé)崗位操作員的主要職責(zé)分為兩類：平日工作和應(yīng)急處理。平日工作主要包括日常巡視、設(shè)備維護(hù)、信息處理等；應(yīng)急處理則包括火警、報警的應(yīng)急處置。1.2.1、日常巡視按照規(guī)定的周期巡視各個消防設(shè)施，確保設(shè)施正常，避免出現(xiàn)隱患；發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障及時上報修理；定期對春秋兩季換季時進(jìn)行消防設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)工作；每天開機(jī)運行檢查電腦設(shè)施正常。1.2.2、設(shè)備維護(hù)協(xié)助相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行定期保養(yǎng)、維護(hù)各項消防設(shè)施；對消防監(jiān)控中心值班人員使用的電腦、電話、通訊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；檢查數(shù)據(jù)備份記錄，確保數(shù)據(jù)完整。1.2.3、信息處理及時對消防監(jiān)控中心接收到的各類報警信息進(jìn)行初步判斷；必要時調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控視頻進(jìn)行確認(rèn)，判斷是否需要采取應(yīng)急處理；對出現(xiàn)的問題及時上報，對重要信息進(jìn)行記錄和備份。1.2.4、應(yīng)急處理接到火警報警電話/報警信息后立即按照緊急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理；立即啟動消防聯(lián)動系統(tǒng)，通知各個相關(guān)部門按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理；給出現(xiàn)場指示和調(diào)度，對現(xiàn)場情況進(jìn)行實時監(jiān)控；對處理后情況進(jìn)行記錄、簡要分析和；平時要對緊急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練。1.3、崗位操作員的責(zé)權(quán)利操作員必須對自己的崗位職責(zé)、操作流程和工作要求熟悉，確保日常操作規(guī)范、細(xì)致；操作員應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)督檢查，接受上級指示，亦可根據(jù)實際情況采取獨立判斷和操作；對執(zhí)行任務(wù)過程中出現(xiàn)的問題要及時上報，保證工作的可靠性和及時性；如有疲勞、疾病、精神分裂等情況出現(xiàn)，不得工作。二、工作流程2.1、天常天常的操作員需要按照如下步驟進(jìn)行工作：8:00～12:00開機(jī)空調(diào)，照明等設(shè)施開啟查找昨天的日志和故障記錄，進(jìn)行日志整理運行巡視即時，完成說明對值班室內(nèi)的設(shè)施及配件按規(guī)范維護(hù)檢查后備蓄水器水位對火災(zāi)自動報警端口、電話報警終端、消防監(jiān)控終端、聯(lián)動截火門、消防水泵、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行如下巡視和維護(hù)；檢查火災(zāi)自動報警端口、電話報警終端、綜合監(jiān)控終端、微機(jī)控制器的狀態(tài)并進(jìn)行測試，情況以巡視記錄為準(zhǔn)檢查聯(lián)動截火門的狀態(tài)，并進(jìn)行測試，情況以巡視記錄為準(zhǔn)檢查消防水泵的運行狀態(tài)，并進(jìn)行測試，情況以巡視記錄為準(zhǔn)檢查消防電梯及消防設(shè)施運行狀況，并進(jìn)行測試，情況以巡視記錄為準(zhǔn)12:00～13:00若需要外出吃飯或使用洗手間，先找值班員替換13:00～17:30將交接班記錄，上交到主管操作中要對歷史數(shù)據(jù)和報警信息進(jìn)行定位分析和處理2.2、值班時間對值班操作員來說，在值班期間按如下流程進(jìn)行工作：值班員輪流值班開機(jī)-巡視、維護(hù)>*按任務(wù)表格，制定計劃書，按時間巡視，維護(hù)，檢查，完畢后將記錄填寫值班員隨時關(guān)注信息告警>*接管材料–查看報警器（按鈕）位置–視頻監(jiān)控–圖片記錄–聽取用戶電話，發(fā)現(xiàn)問題及時上報總控室>按照預(yù)案立即啟動應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動系統(tǒng)：依次啟動聯(lián)動門、滅火器、火警報警終端，啟動應(yīng)急照明設(shè)備*值班操作人員在下班時檢查如下物品或情況：>*1）火災(zāi)報警器（按鍵）位置是否正確、情況是否正常；>*2）聯(lián)動門情況；>*3）消防水泵的運行狀態(tài)及參數(shù)；>*4）消防電梯及消防設(shè)施運行狀況；>*5）確定值班記錄是否清楚、字跡是否清晰、是否簽字、是否交到主管。三、以上就是消防監(jiān)控中心操作員的主要工作和崗位職責(zé)，除此之外還有很多其他的工作需要操作員定期進(jìn)行，如緊急預(yù)案