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文檔簡介

整體管理:1、你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項目經(jīng)理。你認識到為了項目的成功,你的項目小組必須:A、 具有關(guān)于產(chǎn)品的適當技術(shù)和知識;B、 配備高級別的人員以幫助較低級別小組成員;C、 擁有自動化的項目管理信息系統(tǒng);D、 每周舉行一次項目進展評估會議。參考答案:A2、你的項目必須對時間表風險進行一項蒙特卡羅(MonteCarlo)分析。這是你組織的什么要求:A、 項目計劃方法B、 項目執(zhí)行方法C、 項目管理信息系統(tǒng)D、 項目經(jīng)驗積累參考答案:A3、你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應該:A、 召集一次變更控制委員會會議B、 改變工作分解包,項目時間表和項目計劃以反映該管理要求C、 準備變更請求D、 通知受到影響的股東將要對項目立即采取的新計劃參考答案:C4、你的組織正在開始著手一個新的項目,配備了虛擬項目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗,你認識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超過對項目經(jīng)理的配合。因此,你決定制定:A、 項目計劃B、 項目章程C、 項目范圍說明D、 人力資源管理計劃參考答案:B5、由于一項新的政府規(guī)定,你必須變更你的通信項目的范圍。項目目標已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對項目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應該是:A、 適當通知項目干系人B、 修改公司的知識管理系統(tǒng)C、 獲取贊助人和客戶的正式認可D、 準備績效報告參考答案:A6、在項目生命周期哪一階段,項目的不確定性最大?A、 項目執(zhí)行B、 項目規(guī)劃C、 項目收尾D、 項目審定參考答案:B7、在項目作出重要變更時,重要的是要有一個正式的變更過程和一個負責批準或拒絕變更要求的:A、項目干系人B、變更控制委員會C、領(lǐng)域事務專家D、項目經(jīng)理參考答案:B8、在項目生命期哪一階段,消除風險可使項目損失最小?A、 項目立項和審定B、 項目規(guī)劃C、 項目執(zhí)行D、 項目收尾參考答案:A9、能幫助項目團隊進行項目整合活動的最完整的文件是:A、 項目章程B、 項目計劃C、 進程報告D、 范圍變更控制流程參考答案:B10、在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平,項目綜合管理實施代價最高?A、 水平1B、 水平2C、 水平3D、 水平5參考答案:D11、 []是這樣的準備過程,通過不斷改進項目工作以制定出一個文件或稱為范圍說明書,包括項目論證,項目交付物和項目目標。A、 項目立項B、 范圍確證C、 范圍定義D、 范圍規(guī)劃參考答案:D12、通常決定項目取舍是通過比較[],[]和[]限制因素。A、 時間、成本和質(zhì)量B、 時間、風險和質(zhì)量C、 風險、質(zhì)量和人力資源的可行性D、 成本、質(zhì)量和技術(shù)績效參考答案:A13、項目綜合是指:A、 讓隊伍成員熟悉項目B、 將項目的各個部分綜合為一個整體C、 將項目各部分綜合為一個大型項目D、 將所有隊伍成員凝聚為一個團隊參考答案:B14、下列哪項要求書面的變更通知單(Writtenchangeorders)?A、 不論大小的所有項目B、 大項目C、 具有正式配置管理系統(tǒng)的項目D、 變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項目參考答案:A15、糾正措施是項目不同控制階段的結(jié)果,也是項目計劃的考慮因素,這是因為A、 要確保實現(xiàn)項目目標B、 采取措施確保每項工作都按時完成C、 完成信息反饋周期,確保對項目進行有效的管理D、 就某項風險事件進行有計劃的應對參考答案:C16、測定績效的方法對總體變更控制是有用的,因為它能:A、 幫助說明項目狀況B、 測定項目總體進展C、 對項目信息進行總結(jié),向關(guān)系人報告D、 幫助評估計劃偏差是否需要糾正參考答案:D17、如果成本變更與工期變更相同,則:A、 成本變更因工期變更而起B(yǎng)、 變更將對項目有利C、 項目變更易糾正D、 從項目實施起,勞動效率已提高參考答案:A18、項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么:A、 執(zhí)行項目計劃B、 全面的變更控制C、 報告績效D、 項目范圍認證參考答案:C19、總體變更控制主要與什么相關(guān)?A、 引起變更的影響因素,確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時進行管理B、 保持基線的完成,統(tǒng)一產(chǎn)品和項目范圍,協(xié)調(diào)所有已知的變更C、 整合項目中不同職能部門的結(jié)果D、 成立變更控制委員會,監(jiān)督項目所有的變更參考答案:A20、WBS之所以成為范圍變化控制的一個輸入量是因為:A、 提供有關(guān)項目目標的信息B、 它可以界定項目目標的信息C、 它可以界定所有項目基線D、 它可以提供有關(guān)范圍執(zhí)行情況的信息參考答案:B21、項目計劃執(zhí)行結(jié)果包括:A、 工作結(jié)果和變更請求B、 項目計劃最新進展和糾正措施C、 基線變更和工作授權(quán)D、 額外的計劃和結(jié)果參考答案:A22、項目控制最重要的因素是:A、 管理向上負責B、 對資源負責C、 需求清晰D、 充足的管理資源參考答案:C23、以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征?A、 執(zhí)行和控制的核心過程屬于項目綜合知識領(lǐng)域B、 執(zhí)行和控制過程量度項目的績效偏差,采用糾正措施將項目績效糾正到計劃線上C、 執(zhí)行過程是控制過程的投入,控制過程是執(zhí)行過程的投入。D、 執(zhí)行和控制過程各僅有一個核心過程參考答案:C24、你是一家非盈利組織的項目經(jīng)理。你的項目是由社會需求所產(chǎn)生的。你的贊助商希望馬上進入規(guī)劃過程。然而,你知道在進行規(guī)劃過程之前必須公布項目章程。對于項目章程以下哪個說法不屬實:A、 項目章程總是包含成本和時間估算B、 項目章程總是包含產(chǎn)品描述和產(chǎn)品的商業(yè)需求C、 項目章程認可和承認項目的存在D、 項目章程承諾向項目提供組織資源參考答案:A范圍管理:1、上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔的項目的范圍變更請求,因為前任項目經(jīng)理辭職離開。未判斷項目范圍將有多大程度的變更,你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較:A、 項目范圍說明B、 工作分解包C、 項目計劃(規(guī)劃)D、 項目范圍管理計劃參考答案:B2、你是一個系統(tǒng)集成項目的經(jīng)理,該項目將使人們能在各地書報零售店購買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件,但需要向其它公司購買硬件設(shè)備。你的外包管理員告知你要準備一份產(chǎn)品描述,該文件應被稱為:A、 工作說明B、 合同范圍說明C、 項目章程D、 合同參考答案:A3、你已經(jīng)被任命為你的組織的一項新項目的項目經(jīng)理,必須準備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架,你決定準備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須:A、 估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命B、 確定項目的主要可交付成果C、 確定項目的每個可交付成果的組成成分D、 明確主要任務參考答案:B4、你為新項目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功,你的第一步將是:A、 與每位成員單獨會談任務分配B、 制定責任分配矩陣并向每位成員分配任務C、 向成員分派項目計劃和工作分解包D、 召集項目啟動會議參考答案:D5、范圍說明書,一旦被確定和批準,要被用于:A、 未來決策的唯一基準B、 管理客戶的組織方式C、 對范圍變更形成統(tǒng)一的認識并且評估潛在的變更D、 作為決不會變更的靜態(tài)機制參考答案:C6、項目章程和范圍說明書是這樣的文件,它們被設(shè)計來對于項目目標,交付物和商業(yè)利益達成共識,以方便:A、 項目經(jīng)理和業(yè)主B、 項目團隊計劃小組C、 項目業(yè)主和項目支持者D、 項目干系人參考答案:D7、范圍規(guī)劃的一個重要部份是:對于怎樣識別和分類范圍變更,需要提供一個清楚的描述。這信息應該被包含于:BA、 合同的工作分解結(jié)構(gòu)WBSB、 項目績效報告C、 項目計劃D、 范圍管理計劃參考答案:B8、范圍說明書形成了項目經(jīng)理與項目客戶之間的協(xié)議基礎(chǔ),這是因為它確定了:A、 項目經(jīng)理和項目團隊B、 實施項目的利益C、 項目目標和交付物D、 詳細的產(chǎn)品特性參考答案:C9、范圍核實應該在何時進行?CA、 項目結(jié)束時B、 項目開始時C、 在項目的每個階段D、 規(guī)劃時進行一次參考答案:C10、工作分解結(jié)構(gòu)的每一項都分配了一個獨特的標識符。標識符的名稱是什么?A、 質(zhì)量檢驗標識符B、 會計科目表C、 項目活動編碼D、 帳目編碼參考答案:D11、適當?shù)姆秶芾韺⒂兄诖_保:A、 項目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項目所必要的工作B、 批準范圍基準計劃C、 制定和批準項目章程D、 批準詳細的規(guī)劃,包括預算,資源調(diào)配,線性責任圖表和管理支持參考答案:A12、進行可行性研究來有效確保組織實施完成項目的能力,這要根據(jù)所有下列事項,除了A、 成本-效果B、 容易達成績效C、 技術(shù)的能力D、 內(nèi)部的回報率參考答案:D13、范圍估計時不用考慮以下哪項:A、 費用超支發(fā)生的可能性B、 處于底線重要性的風險和機會C、 在一定置信區(qū)間的或有事項D、 影響估計的特殊風險事情參考答案:D14、范圍核實將:A、 提高成本和工期的精確度,特別是對于應用了革新技術(shù)的項目B、 是項目交付客戶前的最后一項工作C、 記錄項目所產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務的主要特性D、 不同于質(zhì)量控制,因為范圍核實關(guān)注的是項目成果的可接受性,而非成果的正確性參考答案:D15、你是收款機系統(tǒng)的項目經(jīng)理,你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變更要求。你運用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術(shù)來描述了收款機系統(tǒng)的特征?A、 產(chǎn)品描述B、 產(chǎn)品分析C、 分解D、 配置管理參考答案:D16、范圍說明書很重要,因為它:A、 為制定未來項目的決策提供了依據(jù)B、 供了項目的簡潔概要C、 項目利害關(guān)系者批準了項目D、 供衡量項目成本的標準參考答案:A人力資源管理:1、你的項目小組成員一直抱怨沒有團隊的感覺,因為他們位于大樓的分散的不同位置。為了改變這種情況,你設(shè)計了一個項目標識印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是:A、 發(fā)布新簡報B、 制造關(guān)于項目的神秘氣氛C、 設(shè)立項目的“指揮部”(WAROFFICE)D、 制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導原則參考答案:C2、你的兩個小組成員就一個小技術(shù)問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面,希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法:A、 退讓B、 淡化爭議C、 分辨對錯,解決問題D、 妥協(xié)參考答案:B3、在進行項目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動被稱為:A、 權(quán)力B、 合法的權(quán)力C、 領(lǐng)導D、 影響參考答案:B4、在組織圖中的虛點線意味著:A、 關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)B、 當圖表被完成時,關(guān)系還沒有被完全地定義C、 非正式的權(quán)限與責任的關(guān)系D、 獨特的而且清楚地定義的關(guān)系參考答案:C5、項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時,經(jīng)常會碰到障礙。由于項目角色和責任的安排,為了避免矛盾沖突,項目經(jīng)理應該:A、 設(shè)計一個項目團隊責任分配矩陣B、 職能小組之間避免分享詳細工作情況C、 嚴密監(jiān)控團隊活動D、 親自指導團隊的工作活動參考答案:A6、以下各因素對小組建設(shè)影響最小的是:A、 對項目概念的錯誤認識B、 高層管理層不支持C、 遇到困難的項目D、 對項目小組成員的補償參考答案:D7、將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是:A、 回避或撤退B、 競爭或逼迫C、 調(diào)?;蛳鼶、 妥協(xié)參考答案:A8、除了哪項以外均為班子建設(shè)的技術(shù):A、 通過戶外活動改善班子成員間的人際關(guān)系B、 獎勵和認可制度C、 啟動會議D、 由項目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突參考答案:D9、人力資源管理的主要程序是:A、 組織設(shè)計,團隊建設(shè),資源規(guī)劃,評優(yōu)和獎勵B、 組織規(guī)劃,人員招募,團隊發(fā)展C、 業(yè)主管理,團隊發(fā)展,項目計劃編制,項目相關(guān)者管理D、 員工規(guī)劃,資源外購,團隊發(fā)展,業(yè)主管理參考答案:B10、在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔心他們將會失去滿足其[]需要的源動力。A、 自尊B(yǎng)、 歸屬C、 自我實現(xiàn)D、 安全參考答案:B11、當晉升一位技術(shù)上的專家到一個項目管理位置的時,公司通常在承擔下列哪一風險?A、 造就一位強有力的項目經(jīng)理B、 把一位專家轉(zhuǎn)變成一位全能家C、 形成技術(shù)上不健全的團隊D、 滿足其他人的需要參考答案:B12、組建的項目團隊通常表現(xiàn)出下列哪一項特性?A、 職權(quán)明確的渠道B、 角色沖突爭斗C、 信任D、 認識了解團隊參考答案:B13、職能組織的主要的一個缺點是:A、 對于項目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機會B、 沒有單個人直接地對整個項目負責C、 沒有建立好溝通渠道D、 預算和成本控制的困難參考答案:B14、項目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔著職責。作為項目經(jīng)理,你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤,說明哪些活動由哪些人參與,你可以用以下何種方式來描述這些信息。A、PDMB、RAMC、SOWD、ADM參考答案:B15、你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進行:A、 組建/風暴/磨合/規(guī)范和運轉(zhuǎn)B、 風暴/磨合/規(guī)范/組建和運轉(zhuǎn)C、 規(guī)范/風暴/磨合/組建和運轉(zhuǎn)D、 組建/規(guī)范/風暴/磨合和運轉(zhuǎn)參考答案:A溝通管理:1、為了實現(xiàn)有效的時間表控制,你的項目小組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。為了實現(xiàn)這個目的,小組應該:A、 參閱績效報告B、 排除任何項目變更C、 不斷修正時間表管理計劃D、 評估項目進展參考答案:A2、在項目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是:A、 制作績效報告B、 進行考察C、 舉行績效評估會議D、 進行采購審計參考答案:C3、你管理一個虛擬項目小組。你的小組成員所處的地理位置不同,只能見面開會一到兩次。項目已經(jīng)進行幾個月,你強烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團隊的一員。為了改變這個局面,你應該:A、 確保每位成員通過電子出件作為通訊手段B、 指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務C、 創(chuàng)造出強化分散小組成員間團結(jié)性的標志事物和結(jié)構(gòu)D、 向小組成員提供最先進的通訊技術(shù)和工具并指導使用參考答案:C4、事關(guān)項目未來成敗的重要決策,要由項目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策,項目經(jīng)理應該:A、 隱瞞可能會讓項目團隊或高層管理難堪的信息B、 充分準備各種圖表C、 使用僅表明本周信息的進度圖表D、 定期規(guī)范地提供準確完整及時的數(shù)據(jù)資料參考答案:D5、項目收尾的結(jié)束規(guī)劃包括所有下列事項,除了:A、 為下一個項目保留所有的資源B、 記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝C、 項目過程歷史報告D、 移交責任參考答案:A6、在項目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過:A、 向上自由流B、 水平自由流C、 不受限制的交流D、 項目經(jīng)理利用其與項目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力參考答案:D7、項目團隊成員能與項目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于:A、 項目經(jīng)理如何有效地與團隊建立關(guān)系B、 項目經(jīng)理在組織層級中的地位C、 項目的規(guī)模和性質(zhì)D、 項目經(jīng)理的薪水和年齡參考答案:A8、項目經(jīng)理應該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:A、 文件記錄B、 反饋C、 成本D、 消除障礙參考答案:A9、管理收尾包括所有下列事項,除了:A、 項目驗收B、 合同清算C、 項目文件檔案D、 經(jīng)驗教訓學習參考答案:B10、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進行信息交換??梢酝ㄟ^下列哪些基本要素來促進這種交換:A、 閱讀,寫和聽B、 展示良好的說話和傾聽習慣C、 溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋D、 包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃參考答案:C11、由誰負責確保訊息清楚、明確和完整?項目經(jīng)理訊息的發(fā)送者訊息的接受者訊息的發(fā)送和接受者參考答案:B12、與其他人商談,達到一致的過程稱為:A、 雙贏B、 談判C、 獲得贊同D、 對抗參考答案:B13、只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種:A、 假裝聆聽B、 急于得出結(jié)論C、 偏見和固執(zhí)D、 缺乏耐心參考答案:C14、你負責一個為多個內(nèi)部客戶服務的系統(tǒng)集成項目,正在制定項目計劃。因為組織內(nèi)有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣,你于是決定制定一個項目通信管理計劃。你制定該計劃的第一步將是:A、 進行項目干系人分析以評估所需的信息B、 確定一個生產(chǎn)時間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時生產(chǎn)C、 描述你計劃發(fā)布的信息的情況D、 設(shè)立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便參考答案:A15、作為一個項目經(jīng)理,你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候,你應該:A、 模擬信息的內(nèi)容B、 了解并評價信息內(nèi)容C、 評價信息內(nèi)容然后提出建議D、 重述內(nèi)容并表達感受參考答案:D16、在規(guī)劃過程中,業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項,除了:A、 優(yōu)先權(quán)的設(shè)定B、 政策和方式程序C、 關(guān)鍵的人員配置決策D、 范圍基準計劃的制定參考答案:D17、在項目階段結(jié)束時,復審可交付成果和項目績效的目的是:A、 根據(jù)項目的基準計劃,決定需要多少資源才能完成項目B、 根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果,調(diào)整進度和成本的基準計劃C、 獲得客戶對可交付成果的接受D、 決定項目是否繼續(xù)向下一個階段發(fā)展參考答案:D18、你是SnowFun公司的項目經(jīng)理,SnowFun公司是一家專業(yè)冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在SnowFun的一個合同項目工作,正準備接受另一個委派任務。作為項目經(jīng)理,請指出以下哪項沒有真實地描述項目收尾過程:A、 項目收尾總是需要行政收尾B、 收尾過程是最常被遺漏的過程C、 行政收尾發(fā)生在合同收尾之前D、 行政收尾和合同收尾都核實項目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成參考答案:C風險管理:1、你是建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場項目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當?shù)芈裨?,引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】怠K麄円呀?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團體交涉以平息他們擔心。在多次會議后,你說服你的管理上層同意將項目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風險反應方式:A、 被動接受B、 主動接受C、 降低風險D、 回避風險2、考慮到風險問題,項目組另外準備了一套項目計劃。這種計劃稱為:A、 風險計劃B、 應急計劃C、 進度計劃D、 整體計劃參考答案:B3、當風險事件概率乘以他們相應的風險事件估計價值,然后加在一起的總和表示:A、 項目經(jīng)理的風險厭惡系數(shù)B、 總的項目風險事件C、 項目風險的預期估價D、 范圍規(guī)劃參考答案:C4、下列哪一個效用函數(shù)反映對風險的厭惡?A、 一致性B、 遞增比率C、 遞減比率D、 指數(shù)參考答案:C5、項目容易受到風險的影響,這是因為:A、 莫菲(Muphy)規(guī)則闡述到:“如果一件事情可能會出問題,它就會出問題”B、 每一個項目在某些方面都是特殊的C、 在項目隊伍層面上,項目管理工作通常是無法獲得的D、 總是沒有充足的資源來完成工作參考答案:B6、以下作為風險識別的輸入的歷史信息中,哪一項是最不可靠的?A、 項目文件B、 商業(yè)數(shù)據(jù)庫C、 項目隊伍的知識D、 教訓數(shù)據(jù)庫參考答案:C7、項目進度變更控制系統(tǒng)包括:A、 項目進度執(zhí)行報告的要求B、 項目進度執(zhí)行估算的要求C、 項目進度變更程序評估的方法D、 項目進度變更授權(quán)批準的等級8、識別和管理項目風險的責任應由誰承擔?A、 項目發(fā)起者B、 項目經(jīng)理C、 項目隊伍D、 項目經(jīng)理和項目發(fā)起者參考答案:A時間43?在執(zhí)行項目進度壓縮(Crashing)時首先集中于:CA、 盡可能多的任務B、 非關(guān)鍵路徑任務C、 關(guān)鍵路徑任務D、 耗時最長的任務44.下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎(chǔ):AA、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B、 網(wǎng)絡(luò)圖C、 甘特圖(GANTT)D、 資源平衡(RESOURCELEVELLING)69.下面哪一方法通常不會被用來縮短進度?D趕工變更范圍以并行方式而不是序列方式來實施進行活動資源平衡項目經(jīng)理和團隊利用 來對合同績效提供額外的控制和衡量,并且描述要由工作團隊或工作中心來做的工作。A工作包工作任務賬戶碼整合點在非關(guān)鍵路線上的二件工作之間的開始到開始關(guān)系中,項目團隊認為:在前序工作開始之后,后序工作的開始時間要被延遲3天。這種延遲被稱為D時差自由時差水平時差滯后105?在箭線圖示法(ADM)網(wǎng)絡(luò)中,可能要求項目經(jīng)理標明不消耗資源或時間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可借助于:D關(guān)鍵路線活動非關(guān)鍵路線活動有閑時間活動虛活動106.柱形圖的一個可能的缺點(劣勢)是:C缺乏時間定位不能展示出多個變量在大的復雜項目上,不能很好地表示出活動之間的相互關(guān)系不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要"趕工"。預期會有附加的成本。為了要進行項目趕工,加班時間或額外的資源應該被安排到:C所有的活動只是那些具有最長的持續(xù)時間的活動那些在關(guān)鍵路線開端上的具有最低的額外費用的活動.那些風險度最大的活動工作包是什么?A工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物有特定標志符的工作屬于報告中的需求層次可以分配到多于一個組織單元的工作德爾菲法(DelphiTechnique)的主要特點是:B從歷史數(shù)據(jù)進行推斷專家主觀意見層次分析過程猜測200.下列哪個名詞描述了導致具有先后序的任務推遲的邏輯關(guān)系?AA、 滯后B、 領(lǐng)先C、 浮動D、 緩慢快速跟蹤的意思的BA、 縮短關(guān)鍵路徑工作周期,目的是縮短項目周期B、 通過對各種邏輯關(guān)系并行確定來縮短項目周期C、 使用最好的資源盡快完成工作D、 同其他項目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦下面哪個公式是計算工作周期最精確的公式?AA、 AD=工作數(shù)量/生產(chǎn)效率B、 AD=工作數(shù)量/資源數(shù)量C、 人。=生產(chǎn)效率/工作數(shù)量D、 AD=(生產(chǎn)效率)(工作數(shù)量)/資源數(shù)量在評估一個項目是否趕工時,項目經(jīng)理首先計算AA、 每項關(guān)鍵工作投入的成本和時間的比率B、 項目關(guān)鍵路徑新增資源的成本C、 當關(guān)鍵路徑的工作速度加快時,項目整體進度可以節(jié)約時間D、 每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算項目進度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是AA、進度的基線B、 項目進度修改建議的數(shù)量C、 事件和工作計劃與事實的區(qū)別D、 技術(shù)基線216、在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面:AA、 進度問題B、 費用超支C、 技術(shù)問題D、 工作界面4、你的公司經(jīng)營地區(qū)內(nèi)最大的化學品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是:C關(guān)鍵事件主要里程碑事件強制日期外部依賴6、由于你的項目的范圍發(fā)生變更,因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是:B估計范圍變更的程度更新預算記錄獲得的經(jīng)驗執(zhí)行得到批準的范圍變更76、 對活動工時估算的輸入不包括:A專家判斷限制因素假定資源能力77、 開始和完成日期反映著預期的資源可行性,這樣的項目進度被稱為:A資源限制的進度資源分配進度資源平衡進度資源定量化進度78、 要縮短關(guān)鍵路徑,下列哪一方法對降低項目成本有最大潛力但是可能增大風險?D趕工工作外包而不是內(nèi)部實施減少工作的范圍以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作103、為了評估因趕工對項目可能造成的影響,項目經(jīng)理首先應該計算:A能夠進行加速的每一個關(guān)鍵活動的成本和時間的坡度被增加到項目關(guān)鍵路線中的額外資源成本當在關(guān)鍵路線中某些任務因趕工而使總進度節(jié)省的時間對每個處于關(guān)鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計109、高級管理層應當何時進行定期的項目審查?B完成一個里程碑時完成一個生命期階段時客戶提出大的索賠時項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候成本你負責對項目進行成本估計工作。因為要求成本估計盡可能精確,所以你決定做出保守的估計。你的第一步工作是:C確定一種計算機工具幫助進行估計成本利用以前的項目成本估計確定并估計項目的每項工作的成本咨詢各方面的專家,并在他們的建議的基礎(chǔ)上進行成本估計當你評估項目的成本績效數(shù)據(jù)時,根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將做出不同的反應。例如,10%的偏差可能不需立即做出反應,而100%的偏差將需要進行調(diào)查。你如何處理成本偏差的描述應該包括在以下什么文件里:A成本管理計劃變更管理計劃績效衡量計劃偏差管理計劃在你的項目中,你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此,你應該:B識別項目各組成部分以分配成本將項目時間表作為成本預算的輸入項進行詳細和精確的成本估計制定成本績效計劃以下哪項提供了基于項目績效的項目總體預期成本:CETCCPIEACTCPI42.成本預算過程中考慮項目進度計劃可以:BA、 確定項目組成部分,以便分配成本B、 將成本按照發(fā)生的時間進行階段分配C、 為項目確定更好的監(jiān)督方案D、 加強項目變更控制139.制定項目成本概算的三個最通常的技術(shù)是:D預算式、團隊式的和參數(shù)式類比式、自上而下式和自下而上式類比、參數(shù)式和直接式類比式、參數(shù)式和自下而式上式CPI值為0.89表示D目前我們希望89%的總項目成本超過計劃當項目完成時我們將會花費89%以上你的項目僅進展到計劃的89%你對項目的每美元投資中只收回89美分項目進度執(zhí)行指數(shù)小于1的意思是AA、 項目實現(xiàn)的貨幣價值小于計劃完成工作的貨幣價值B、 項目實際完成的有形物品的價值100%按計劃完成C、 項目實際永久損失了時間D、 項目可能不會按時完成,但項目經(jīng)理也不必為此過于擔心、在從下至上的成本估算中,在什么情況下準確度可以提高?CA、 如果以前的項目不僅在表面上,而且在實質(zhì)上與這項項目相似B、 如果應用準確的歷史信息C、 在更小的工作項目上D、 如果準備估計工作的個人或集體有完備的素質(zhì)的話下列哪項不是直接成本?DA、 項目經(jīng)理的薪水B、 分承包商的費用C、 項目使用的材料D、 電力231、在工作范圍未改變前提下,實際成本超出了合同中所預計的成本,這稱為:CA、 成本逐步增加B、 成本增長率C、 成本超支D、 成本風險235.根據(jù)學習曲線理論,當重復生產(chǎn)某產(chǎn)品時:C生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓需求減少,從而降低單位成本單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降隨著產(chǎn)量的增加,單位成本有規(guī)律的下降培訓成本隨著自動化程度的提高而增加261.你現(xiàn)處于項目的規(guī)劃階段,你的項目贊助商要求你提供從今天算起兩周的準確的成本估算。你會使用下列哪種技術(shù)向她提供最準確的成本估算?A自下而上類比自上而下實現(xiàn)價值5、你正在進行軟件開發(fā)項目。在這個項目中,必須進行大量測試,其中一些需要進行多次。項目包含的一些活動的順序取決于前期進行的活動的結(jié)果。例如,如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個錯誤,項目設(shè)計必須修改,由此需要進行額外的測試。你將采用什么樣的計劃方法?CPDM網(wǎng)絡(luò)PERT網(wǎng)絡(luò)GERT網(wǎng)絡(luò)XDM網(wǎng)絡(luò)36、項目經(jīng)理估算一項目要花14周時間,成本$60,000。在簽合同文件時,客戶要求延期完工賠償$2,000,項目工期的最大可能的趕工時間是4周,附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標準,項目經(jīng)理要作出決策,預期的項目成本是多少?.C$69,000$71,000$70,000$62,00042、作為成本控制系統(tǒng)的一部份,要收集并且報告的四類成本數(shù)據(jù)是:DA?人工,原材料,其它直接費用,管理儲備人工,原材料,管理儲備,管理費用管理儲備,人工,其它直接費用,管理費用人工,原材料,其它直接費用,管理費用100、內(nèi)部收益率是項目預期盈利率的測量指標,它被認為是:B報告給政府的稅后利潤項目沒有虧損的情況下為投資期內(nèi)所用資金支付的最大利率EAC減BAC折現(xiàn)收入與折現(xiàn)成本的比率質(zhì)量你認識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:B確??傮w質(zhì)量計劃符合ISO標準運用統(tǒng)計抽樣在整個生產(chǎn)流程中實施質(zhì)量檢查運用趨勢分析你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。事實上,在過去幾個月里,幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場噩夢。你領(lǐng)導一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應用以下哪種技術(shù):A因果分析圖表帕累托分析Scatter分析控制圖表28.一些不同的項目干系人參與了你的項目,他們的一些目標似乎是相互沖突的。總體來講,在解決干系人爭議過程中,應該支持:D贊助者高級管理人員執(zhí)行機構(gòu)(組織)客戶以下哪種是用于工業(yè)活動的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行BA、 質(zhì)量政策B、 檢查表C、 趨勢圖D、 帕累托質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了CA、 滿足需求/規(guī)格B、 滿足客戶需要C、 使產(chǎn)品更加完美和豪華D、 A和C45.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的:CA.員工不夠小心謹慎B.缺乏對員工的激勵C.缺乏來自管理層的關(guān)注D.需求規(guī)格錯誤48.及時制造(JustInTime)概念是:BA、 零缺陷(ZeroDefect)B、 零庫存(ZeroInventory)C、 100%檢查(100%Inspection)D、 屬性抽樣(AttributeSampling)72.通常用來計算決定項目的獲利力的技術(shù)包括所有的下列項,除了:D凈現(xiàn)值(NPV)內(nèi)部的回報率(IRR)投資回收期風險評估模型(RAM)按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于 。B正常值平均值標準差偏差下列哪一項不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則?A使工人對質(zhì)量問題負責零缺陷方案計劃連續(xù)的改進質(zhì)量成本117.你的項目由于一個主要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問題,導致項目費用超支.要采取必要的行動來解決缺陷問題以符合規(guī)定要求,這被考慮為:A返工維修保證質(zhì)量控制預防143.對于后面這組數(shù)字:80,10,10,50,70和90其模數(shù)是什么?ATOC\o"1-5"\h\z10805090控制圖中的上下控制界線說明了什么?C客戶要求規(guī)范限度過程偏差的可接受的范圍產(chǎn)品偏差的可接受的范圍215、六個工指的是為平均值的六個標準偏離值設(shè)定的公差限度,但是通??深A計的一個流程的偏差是:CA、 一個標準偏差B、 二個標準偏差C、 三個標準偏差D、 由于各流程的特殊性而無法確定10、你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分:質(zhì)量保障流程質(zhì)量控制流程質(zhì)量改進計劃流程調(diào)整計劃21、 周期性的評估項目執(zhí)行,以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為:B質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量計劃質(zhì)量評審22、 監(jiān)測特定的項目結(jié)果,以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標準的過程被稱為:B質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量計劃質(zhì)量評審23、 質(zhì)量計劃過程包括的工具和方法有D收益/成本分析標桿質(zhì)量審計以上所有的24、 結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價值觀是基于如下誰的倡導:A戴明克勞斯比朱蘭帕累托25、 質(zhì)量是D零缺陷滿足需求產(chǎn)品或服務滿足明確和隱含需求的能力B和C26、 80-20規(guī)則是誰提出來的D戴明克勞斯比朱蘭帕累托27、 零庫存的概念來自于C6西格瑪持續(xù)改進準時制零缺陷28、 由于下述原因,日本的質(zhì)量管理在過去30年里已經(jīng)被大幅度改進了,除了D質(zhì)量環(huán)的使用在質(zhì)量上的小的持續(xù)的改進工人建議系統(tǒng)的使用對質(zhì)量控制的付出和產(chǎn)品輸出的關(guān)注43、 某過程特性的真實(總體)均值150和真實(總體)標準差20,從這個過程中抽樣25項。樣品的標準差是:CA.0.2B.0.84.05.044、 對你的項目進行了隨機的質(zhì)量審計。這樣的審計目標通常是什么?A總結(jié)出經(jīng)驗教訓,以便改進項目績效確定框圖管理問題的原因確定產(chǎn)品為什么沒有滿足規(guī)格確定哪些人沒有達到項目績效要求45、 在討論一個控制圖表時,項目經(jīng)理注意到隨機的偏差,它們屬于正常的控制范圍。項目經(jīng)理人應該:C嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程對過程進行巴雷托Pareto分析由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情記錄偏差并且提醒工人的注意58、下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣?A基于合格/不合格或接受/拒絕來表示是否符合在一個連續(xù)的衡量標準尺度上,反映產(chǎn)品或服務的特性表明管理層理解了變異性概念是關(guān)于預防的主題124、以下哪項陳述最好的說明了屬性取樣和變量取樣的區(qū)別:B前者關(guān)注預防,后者關(guān)注檢查前者關(guān)注是否與標準一致,后者關(guān)注與標準一致的程度前者關(guān)注某些特殊因素,后者關(guān)注所有因素兩者是同一概念126、產(chǎn)品能否獲得取決于兩個要素:D可使用和可維護可生產(chǎn)和可維護可使用和可靠性可靠性和可維護146、你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道,假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求,就會導致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述?D質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是內(nèi)部故障成本質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是預防成本質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是預防成本質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是內(nèi)部故障成本149、你知道變更控制系統(tǒng)很重要,因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù):B綜合變更控制質(zhì)量控制范圍變更控制進度控制154、開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個階段:D質(zhì)量計劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量保證和質(zhì)量控制164、降

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