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外賣營銷:2018年外賣不好做?我們幫你想了11個(gè)解決辦法!2018-07-3009:49你的火爆 就是我們存在的意義,餐飲營銷,就找中國餐飲營銷研究院!定位|策劃|方案|落|引爆|沒有營銷,飯店經(jīng)營起來太累,你好,我是陳志龍 10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經(jīng)營難題,每天一篇文章,分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀察。2018年外賣不好做?我們幫你想了 11個(gè)解決辦法!根據(jù)iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國外賣市場規(guī)模突破了 2000億元大關(guān),預(yù)計(jì) 2018年將達(dá)到2430億元。專家預(yù)言,2018年,外賣市場的份額仍將繼續(xù)擴(kuò)大,特別是三四線城市發(fā)展前景廣闊。外賣市場雖然前景大好,但對廣大餐飲商家來說, “坐著都能掙錢”的時(shí)代已經(jīng)過去。各大平臺逐漸縮減紅包與補(bǔ)貼, 加入戰(zhàn)局的品牌越來越多, 導(dǎo)致外賣賺錢越來越難。怎么辦?精品文檔我們根據(jù)2018年新外賣的發(fā)展趨勢,總結(jié)了 11個(gè)解決辦法。流量變“留”量隨著各大外賣平臺流量分配機(jī)制的改變, 外賣商家能獲取到的流量被很大程度地削弱,“坐著都能掙錢”的時(shí)代已經(jīng)過去,如何將獲取到的流量 “留”下來,再一次挖掘顧客價(jià)值,成為商家關(guān)注的下一個(gè)重點(diǎn)。七爺家一開始做了一個(gè)簡單的外賣, 通過大眾高頻的餐品,積累了不少流量。隨后,它將這部分外賣流量引流到自己的微店, 賣一些甜點(diǎn)水果等,大大促進(jìn)了微店的銷售,實(shí)現(xiàn)了線上流量的二次變現(xiàn)。緊跟消費(fèi)升級如何利用消費(fèi)升級的機(jī)會,創(chuàng)造未來?當(dāng)所有人都忙著把貴的東西做便宜的時(shí)候, 桃園眷村卻把便宜的東西做貴, 并且起到了很好的效果。桃園眷村,開在 LV旁邊的大餅油條店,將豆?jié){油條品類升級,線下做品牌線上做增量,外賣每月近萬單。盡管人均消費(fèi)高達(dá) 50元,但還是有人愿意為它排隊(duì)兩個(gè)小時(shí)。因?yàn)樗鼛Ыo大眾的不止是單純的臺灣小吃,還有一種腔調(diào)和記憶。消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi),并不僅僅是為了“果腹”,而是要獲得餐飲之外的附加值。歡迎下載 2精品文檔打造極致爆品打造爆品,才有可能引爆客流,提高復(fù)購率,以獨(dú)特的品牌形象搶占用戶心智。麻Fan就是將爆款做到極致的案例。麻Fan在上海有10家店,每家店都是各區(qū)外賣單量前10名。據(jù)說麻Fan創(chuàng)始人是個(gè)資深吃貨,特別愛吃牛蛙,就以牛蛙做了一款爆品, 2年只賣一道菜:哈林牛蛙飯, 14平米的店4個(gè)人每天能做到 1萬營業(yè)額。麻fan抓住了流行趨勢,自建賽道,掌握了供應(yīng)鏈后將爆品牛蛙飯做到了極致,所以能夠成功。關(guān)注女性視角吃外賣的女性很多,外賣很多特點(diǎn)要用女性視角來做,關(guān)注女性所關(guān)注的東西,比如減肥、健康等。舉個(gè)例子,沙拉其實(shí)不適合中國女性,因?yàn)橹袊圆怀阅汤遥瑹嵝缘妮p食更受她們的喜愛。低鹽、低糖、低脂肪和纖維豐富的食物,是“輕食”的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)。推出小眾新品大家都在一片紅海的時(shí)候,把自己定位在藍(lán)海之上,打造屬于自己的成功模式。小眾新品,一旦開創(chuàng)舞臺就很大。歡迎下載 3精品文檔爆款品牌差一碗,憑借著一碗暖意融融的雞湯飯,切入了外賣市場,每月爆賣50萬,引起了行業(yè)的注意。2017年雞湯泡飯單店月銷量達(dá) 9000單,成為上海外賣市場的一大爆品。差一碗將南方人覺得上不了臺面的產(chǎn)品 ——泡飯,做成了雞湯泡飯,既做成了品牌,又開創(chuàng)了一個(gè)全新的品類。走多品牌戰(zhàn)略做好自己的特色,做好自己的產(chǎn)品,讓別人來加盟我的品牌,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。自己做前端,后端的錢讓加盟商來賺。以味捷外賣為例,旗下有 8個(gè)品牌共20個(gè)品類,包括我呀便當(dāng)、有味少年、粥員外等,1年覆蓋100座城市近1000家店,日均服務(wù) 20萬人。通過多品牌走路,跨界融合,適應(yīng)了一二三四線城市不同的需求, 滿足了消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的用餐需求。降維出擊誰說餐飲一定只能做 C端,B端一樣可以做好。歡迎下載 4精品文檔香港著名品牌“聰嫂”于2015年正式進(jìn)駐內(nèi)地發(fā)展,并正式更名為 “聰少甜品”,一邊開設(shè)自有門店,一邊大力開拓B端市場。在B端和必勝客合作,把必勝客后端的甜品拿了下來,并開始成為其他餐飲的供應(yīng)商。像聰少甜品一樣,利用集團(tuán)供應(yīng)鏈優(yōu)勢,進(jìn)行多維度拓展,企業(yè)的發(fā)展便沒有邊界,更加廣闊。鋪開品牌密度對一個(gè)品牌來說,特別是在手機(jī)上看的時(shí)候,品牌曝光密度就決定了品牌的收入。其實(shí)在線下也講品牌密度,但是在線上品牌密度價(jià)值會更大, 曼玲粥店便是以品牌密度取勝的一家。餓了么平臺上粥品類外賣銷量第一的曼玲粥店, 店鋪外賣月銷量最高達(dá) 10000+,客單價(jià)30多,外賣月銷售額達(dá) 30多萬。創(chuàng)立之初,曼玲粥店僅用1年的時(shí)間將門店從 3家擴(kuò)張到188家,從上海不斷向長三角城市及全國其他城市滲透,從而建立起品牌知名度。全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展,線下開、線上開、外賣開,滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地可能出現(xiàn)的需求。歡迎下載 5精品文檔如近期爆紅的瑞幸咖啡,挑戰(zhàn)星巴克,做線上咖啡巨頭,就走了一條全渠道發(fā)展的路線,既開線下店,又做外賣店, 6個(gè)月內(nèi)快速擴(kuò)張了 400家店,成功在白領(lǐng)市場打出了知名度。大膽跨界酷·公社,一個(gè)店賣 2個(gè)品類,就抓住了顧客的消費(fèi)心理,推出了榴蓮披薩和冒菜組合。這個(gè)大膽跨界,帶來了 3500元的人效和4500元的坪效。大牌小店今年一個(gè)非常巨大的趨勢就是大牌小店, 傳統(tǒng)大牌開始開設(shè)外賣為主,線下為輔的小店。海底撈把自己的外賣從母店剝離, 西貝、小南國、新白鹿這些原來做線下的大品牌,開始全力推進(jìn)外賣。大牌小店怎么做?據(jù)了解,小南國、海底撈、望湘園等大牌均與共享廚房吉刻聯(lián)盟達(dá)成了合作。對餐飲商戶來說,入駐吉刻聯(lián)盟不僅降低了開業(yè)成本, 而且能獲得吉刻提供的個(gè)性化線上線下運(yùn)營支持,提高了外面單量,創(chuàng)造了更多收益。經(jīng)常有人會問“未來十年會有什么變化”,卻很少有人問“未來十年有什么會不變”。
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