2023年人事行政部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第8頁共8頁2023?年人事行?政部年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼?又快迎來?了新的一?年。在即?將過去的?____?年里，我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)是同事?的關(guān)心和?熱情幫助?下，順利?完成了前?臺(tái)接待相?應(yīng)的工作??，F(xiàn)在對(duì)?____?年的工作?作出總結(jié)?。一、?前臺(tái)工作?的基本內(nèi)?容前臺(tái)?的工作是?一個(gè)需要?有耐心和?責(zé)任心的?崗位，熱?誠、積極?的工作態(tài)?度很重要?。___?_年，我?開始從事?前臺(tái)接待?工作，深?知接待人?員是展示?公司形象?的第一人?。在工作?中，嚴(yán)格?按照公司?的要求，?工裝上崗?，五官清?秀。熱情?對(duì)待每一?個(gè)來訪客?戶，并熱?心的指引?到相關(guān)的?辦公室。?為公司提?供了方便?，也為客?戶提供了?方便。接?電話時(shí)，?做到耐心?聽客戶的?詢問，并?力所能及?的作出相?應(yīng)的解答?。二、?前臺(tái)工作?的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)在?到___?_企業(yè)工?作前，雖?然也有過?前臺(tái)接待?的工作經(jīng)?驗(yàn)，但是?，還是需?要不斷學(xué)?習(xí)和努力?的。比如?綜合素質(zhì)?方面，責(zé)?任心和事?業(yè)心有待?進(jìn)一步提?高，服務(wù)?觀念有待?進(jìn)一步深?入。在工?作期間，?讓我學(xué)會(huì)?的如何更?好的溝通?，如何踏?實(shí)的積極?進(jìn)取。?三、前臺(tái)?工作的下?一步基?于對(duì)前臺(tái)?接待工作?的熱愛，?我會(huì)嚴(yán)格?要求自己?不但要遵?守公司的?相關(guān)工作?制度，還?要更積極?踏實(shí)的對(duì)?待工作。?努力提高?工作素質(zhì)?，加強(qiáng)對(duì)?工作的責(zé)?任心和事?業(yè)心。我?將進(jìn)一步?更好的展?示自己的?優(yōu)點(diǎn)，克?服不足，?揚(yáng)長避短?。與公司?及同事團(tuán)?結(jié)一致，?為公司創(chuàng)?造更好的?工作業(yè)績?!物業(yè)?前臺(tái)接待?工作總結(jié)?：前臺(tái)之?所以被稱?之為“前?臺(tái)”，我?想，在做?好此項(xiàng)工?作之前，?首先應(yīng)該?對(duì)這個(gè)職?位有個(gè)正?確的認(rèn)識(shí)?，才有可?能更好地?發(fā)揮自己?的潛力去?做好它，?完善它。?我覺得前?臺(tái)，不能?單從字面?上去理解?它，認(rèn)為?它只是公?司門面，?只要外表?裝飾得漂?亮就夠了?，而忽略?了它的內(nèi)?在，這恰?恰是最重?要的東西?。前臺(tái)作?為公司整?體形象的?最直觀體?現(xiàn)，前臺(tái)?人員對(duì)來?電、來訪?人員所說?的每一句?話、做的?每一動(dòng)作?都會(huì)給對(duì)?方留下深?刻的印象?，他們的?印象不僅?是對(duì)前臺(tái)?服務(wù)人員?的印象，?更是對(duì)公?司整體的?印象，所?以前臺(tái)服?務(wù)人員在?工作的過?程中扮演?著相當(dāng)重?要的角色?。(一?)前臺(tái)是?公司幾乎?所有信息?的集中地?，也是信?息流通的?主要窗口?。通過在?前臺(tái)工作?的實(shí)習(xí)，?可有利于?新員工對(duì)?公司內(nèi)部?組織結(jié)構(gòu)?的迅速了?解，也有?利于加強(qiáng)?對(duì)公司新?老客戶的?認(rèn)識(shí)。作?為前臺(tái)人?員，我覺?得前臺(tái)人?員在處理?這些信息?的過程中?，要注意?多聽多想?多看，因?為只有這?樣，才能?在接收到?某一信息?時(shí)就能迅?速地做出?反應(yīng)。比?如，在多?聽上，要?注意傾聽?辦公室里?是否有同?事正在講?電話，當(dāng)?有電話進(jìn)?來找這位?同事時(shí)，?就能迅速?的將這一?信息傳達(dá)?給對(duì)方，?針對(duì)事情?的急緩，?做出合理?處理;在?多想上，?要注意聯(lián)?系自己所?觀察聽到?的信息，?多想想有?尺度的去?處理來電?人員的信?息。;在?多看上，?要時(shí)刻注?意觀察公?司內(nèi)部人?員的流動(dòng)?情況等。?(三)?前臺(tái)的工?作紛繁蕪?雜，在這?些混雜的?工作過程?中要善于?總結(jié)，勤?于思考，?在不斷的?學(xué)習(xí)過程?中逐步提?高自己，?將這些繁?雜的事情?逐步的程?序化，一?體化。對(duì)?自己處理?不當(dāng)?shù)氖?情要及時(shí)?的改正，?努力不再?犯同樣的?錯(cuò)誤，其?實(shí)這些東?西說起來?都很容易?，但在實(shí)?際的工作?中真正要?做到這點(diǎn)?卻不是件?容易的事?，所以在?跟進(jìn)工作?的過程中?，也要注?意跟進(jìn)自?己。在做?許多事情?的時(shí)候要?多站在對(duì)?方的角度?去考慮問?題，盡可?能的做到?讓自己的?服務(wù)對(duì)象?滿意!?2023?年人事行?政部年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?自加入公?司以來已?經(jīng)差不多?快一年的?時(shí)間了。?這是我的?第一份工?作，在這?里我從學(xué)?校的一名?學(xué)生踏上?了工作崗?位成為一?名員工，?在這里，?我學(xué)到了?更多的知?識(shí)技能，?各方面都?有了的提?升。特別?是在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?同事們的?幫助下，?我較好的?完成了自?己的本職?工作。很?感謝當(dāng)初?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?成長的平?臺(tái)，讓我?可以在工?作中不斷?成長，不?斷學(xué)習(xí)，?不斷的提?升自身的?素質(zhì)?，F(xiàn)?將我這快?一年的工?作總結(jié)如?下：一?、日常工?作方面?1、要把?事情細(xì)節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化。前臺(tái)?的工作比?較瑣碎，?接聽轉(zhuǎn)接?電話，收?發(fā)傳真、?郵件、報(bào)?刊，維護(hù)?辦公設(shè)備?、送水、?接待不同?的來訪人?員等。剛?接觸工作?時(shí)，有時(shí)?候事情趕?到一塊就?會(huì)有些應(yīng)?付不過來?，顯得手?忙腳亂，?心里也是?特別的著?急、煩躁?，曾經(jīng)一?度我對(duì)自?己的能力?產(chǎn)生了懷?疑，感覺?自己根本?就不能把?自己的工?作做好。?有的時(shí)候?雖然完成?了工作，?但是在工?作過程中?有些細(xì)節(jié)?就沒能注?意到，做?事情也顯?得沒有條?理。效率?也就低了?下來。經(jīng)?過不斷的?摸索和總?結(jié)，我意?識(shí)到要想?優(yōu)質(zhì)的完?成這些工?作，首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好，再?從細(xì)節(jié)入?手，保持?良好的工?作狀態(tài)，?提高效率?。只有永?不懈怠的?提高自己?，才能勝?任看似簡?單的行政?工作?，F(xiàn)?在，我已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細(xì)節(jié)處?理得當(dāng)，?爭取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)。同?時(shí)，規(guī)范?化方面還?需要加強(qiáng)?，我也會(huì)?在今后的?工作中更?加注意這?一點(diǎn)。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)。?人低為王?，地低為?海。行政?本身是一?個(gè)服務(wù)性?和支持性?的工作，?尤其是前?臺(tái)接待。?當(dāng)有客戶?到訪或是?公司有大?型會(huì)議時(shí)?，前臺(tái)就?會(huì)負(fù)責(zé)一?些茶水準(zhǔn)?備和服務(wù)?工作，要?了解到每?個(gè)人的需?求，適時(shí)?地為大家?服務(wù)。只?有保持良?好的工作?狀態(tài)，才?能提升服?務(wù)質(zhì)量。?在工作過?程中，我?要求自己?避免消極?情緒，謹(jǐn)?記工作職?責(zé)，時(shí)刻?把自己的?位置放到?一個(gè)合適?的高度，?端正自己?的對(duì)工作?的態(tài)度。?3、學(xué)?會(huì)溝通和?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?。溝通，?是一個(gè)人?生存在這?個(gè)社會(huì)中?必不可少?的一種能?力。前臺(tái)?工作需要?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外和各部?門以及社?會(huì)上很多?人士打交?道。溝通?、以及良?好有效的?溝通顯得?尤為重要?。我在日?常的工作?中，各項(xiàng)?溝通基本?暢通，但?本身也存?在著不少?問題。當(dāng)?一件事情?發(fā)生時(shí)，?很多情況?下我在溝?通時(shí)缺少?積極性和?主動(dòng)性。?總是花費(fèi)?時(shí)間在去?想這件事?上，而不?是及時(shí)的?去了解、?溝通，在?處理事情?時(shí)略顯被?動(dòng)。因此?，也浪費(fèi)?了一些時(shí)?間，降低?了工作效?率。遇事?積極主動(dòng)?，在去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?，也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中，?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?，爭取把?工作完成?的更出色?。公司?是一個(gè)整?體，每個(gè)?員工都是?組成這個(gè)?整體的一?部分。無?論我們身?在哪個(gè)崗?位，開展?什么樣的?工作，始?終都離不?開同事之?間的配合?。這就要?求我們要?有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神。?在良好溝?通的基礎(chǔ)?上，和同?事積極配?合，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，才?能把工作?做好。這?點(diǎn)在工作?中也深有?感觸。我?也將一如?既往的認(rèn)?真協(xié)作、?積極配合?，同時(shí)嚴(yán)?格要求自?己，把各?項(xiàng)工作都?做好。?二、加強(qiáng)?自身技能?和素養(yǎng)方?面三、?工作成果?與存在的?問題1?、現(xiàn)在對(duì)?于前臺(tái)的?各項(xiàng)工作?我已經(jīng)能?有條理的?、冷靜的?去處理。?特別是經(jīng)?過CEO?峰會(huì)的鍛?煉，對(duì)于?會(huì)場的接?待、安排?等方面也?學(xué)到了很?多。2?、存在的?問題：?(1)工?作不夠精?細(xì)化：前?臺(tái)工作貴?在精細(xì)，?但有很多?地方我還?沒有做到?這一點(diǎn)。?(2)?執(zhí)行力不?夠：當(dāng)接?到領(lǐng)導(dǎo)指?示，完成?某項(xiàng)工作?時(shí)，往往?在執(zhí)行上?會(huì)有卡殼?。這跟自?己對(duì)任務(wù)?和指示的?認(rèn)識(shí)、和?自身對(duì)問?題變通、?行動(dòng)都有?關(guān)系。?(3)工?作效率低?下：由于?自身知識(shí)?結(jié)構(gòu)和工?作技能的?原因，在?一些工作?中效率跟?不上去。?如一些文?件的整理?上，就由?于辦公軟?件知識(shí)和?技巧的欠?缺而不能?夠保質(zhì)保?量的完成?。還有其?他一些專?業(yè)性較強(qiáng)?的工作也?是如此。?以上的問?題我必會(huì)?在今后的?工作中加?以解決。?在這將?近一年的?工作中，?我學(xué)到了?很多，成?長了很多?。真的非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?包容和支?持，讓我?得以有這?樣的機(jī)會(huì)?工作學(xué)習(xí)?，不斷成?長。感謝?同事對(duì)于?我工作的?幫助與支?持，讓我?的進(jìn)步了?這么多。?在接下來?的工作中?，我一定?會(huì)再接再?厲，爭取?做得更出?色。2?023年?人事行政?部年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?三）公?司從組建?到發(fā)展，?現(xiàn)在已進(jìn)?入快速發(fā)?展期。?回顧__?__年，?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行?政人事工?作的關(guān)心?與支持，?極大地鼓?舞著行政?人事部工?作不斷取?得新突破?。在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?。有你們?的理解和?協(xié)助使我?在工作中?更加的得?心應(yīng)手，?也因?yàn)橛?你們的幫?助，使我?更好的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?，令公司?的發(fā)展更?上一個(gè)臺(tái)?階，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、人員?招聘1?、各部門?新增崗位?的管理工?作。2?、根據(jù)各?部門人員?的實(shí)際需?求有針對(duì)?性、合理?性招聘員?工配備各?崗位;通?過采取一?系列切實(shí)?措施，如?廣發(fā)招聘?信息、網(wǎng)?上招聘、?現(xiàn)場招聘?等各種辦?法攬用工?人才，卓?有成效，?完成公司?上半年_?___位?人才需求?。二、?建立、建?全、規(guī)范?人事檔案?管理2?、完成應(yīng)?屆畢業(yè)生?戶口、檔?案管理工?作。3?、辦理社?保工作，?并完成每?月新增正?式員工社?保的辦理?工作。?4、完成?員工入職?、轉(zhuǎn)正、?離職、績?效評(píng)定漲?薪等管理?工作。?5、實(shí)行?各部門負(fù)?責(zé)人對(duì)在?職人員的?人數(shù)進(jìn)行?每月統(tǒng)計(jì)?，并對(duì)離?職、新進(jìn)?、調(diào)動(dòng)人?員作月統(tǒng)?計(jì)并進(jìn)行?核對(duì)，員?工通迅錄?更新，方?便各部門?、財(cái)務(wù)查?找、結(jié)算?管理。?6、及時(shí)?做好檔案?材料的收?集、整理?、歸檔，?以及人才?庫檔案管?理工作，?提高后期?招聘效率?。三、?員工培訓(xùn)?工作1?、完成新?入職人員?職業(yè)化培?訓(xùn)，包括?行政管理?制度、考?勤制度、?工作匯報(bào)?等。其中?考勤管理?，規(guī)范打?卡、外出?登記;加?強(qiáng)請(qǐng)假制?度，對(duì)不?履行請(qǐng)假?手續(xù)者、?擅自離崗?者等，堅(jiān)?決予以查?實(shí)并作出?處理，這?樣既維護(hù)?考勤制度?的嚴(yán)肅性?，又從另?一方面激?勵(lì)了在崗?員工的積?極性，進(jìn)?而大大改?善了公司?的工作作?風(fēng)。2?、協(xié)調(diào)開?發(fā)部門的?持術(shù)培訓(xùn)?工作，并?按時(shí)通知?每月培訓(xùn)?內(nèi)容?，F(xiàn)?周___?_硬件開?發(fā)部門培?訓(xùn)、周_?___軟?件開發(fā)部?門培訓(xùn)、?周___?_下午由?____?或外請(qǐng)老?師培訓(xùn)。?3、同?人力資源?行業(yè)專家?聯(lián)系，計(jì)?劃邀請(qǐng)老?師為公司?做管理培?訓(xùn)。_?___年?公司是緊