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第7頁(yè)共7頁(yè)社區(qū)護(hù)士?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?轉(zhuǎn)眼之間?,來(lái)到_?___社?區(qū)已有一?年了。?回顧這一?年,在主?任的領(lǐng)導(dǎo)?下,在各?位的幫忙?及同事的?關(guān)心下,?自己各方?面都有了?很大的進(jìn)?步。在?那里我感?謝心內(nèi)科?這個(gè)群眾?,在學(xué)習(xí)?工作中為?我?guī)Ыo了?展示自己?的平臺(tái),?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo),是?你們給了?我信任和?支持,使?我有了更?堅(jiān)定的信?心把護(hù)理?這項(xiàng)工作?做好,下?面是我身?為_(kāi)__?_社區(qū)護(hù)?士長(zhǎng)這一?年的述職?報(bào)告。?一、腳踏?實(shí)地,從?護(hù)理基礎(chǔ)?工作做起?首先,?科室人員?偏年輕化?,工作經(jīng)?驗(yàn)不足,???浦R(shí)?欠缺,為?提高護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?,從基礎(chǔ)?護(hù)理工作?入手,嚴(yán)?格執(zhí)行查?房程序和?交班制度?,將晨間?護(hù)理與交?接班作為?交流平臺(tái)?,深入細(xì)?致的開(kāi)展???平】?知識(shí)教育?,和人性?化溝通,?有效的提?高病人滿?意度,取?得良好效?果。同時(shí)?,將核心?制度落實(shí)?作為本年?度考核重?點(diǎn),每周?考核一項(xiàng)?,逐步規(guī)?范工作流?程。二?、提高服?務(wù)質(zhì)量,?從改善工?作細(xì)節(jié)入?手1、?改善查對(duì)?方式,將?傳統(tǒng)的稱?呼病人床?號(hào)、姓名?,改為問(wèn)?病人姓名?,讓病人?主動(dòng)回答?,避免查?對(duì)差錯(cuò)發(fā)?生的可能?性。2?、帶給微?波爐給病?人使用,?為病人個(gè)?性是孕產(chǎn)?婦帶給了?很大的方?便。3?、給病人?以人文關(guān)?懷,一切?從病人的?需要去思?考問(wèn)題,?建立關(guān)心?人、尊重?人的理念?。以熱情?、親切、?溫暖的話?語(yǔ),理解?、同情病?人的痛苦?,使病人?感到親切?、自然。?三、抓?制度落實(shí)?,明確工?作分工,?防范工作?漏洞將?工作細(xì)化?,進(jìn)行分?工,文書(shū)?書(shū)寫(xiě)由職?責(zé)組長(zhǎng)把?關(guān),護(hù)士?長(zhǎng)質(zhì)控,?有效的控?制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)?誤和不規(guī)?范書(shū)寫(xiě),?提高書(shū)寫(xiě)?質(zhì)量。召?開(kāi)工休座?談會(huì)、護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房、搶救?藥品、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)分?別職責(zé)到?人,構(gòu)成?人人有事?管,事事?有人負(fù)責(zé)?,大家共?同參與科?室管理,?有效提高?了大家的?用心性。?為了保?證護(hù)理安?全,在日?常護(hù)理工?作中我不?斷強(qiáng)化安?全意識(shí)教?育,發(fā)現(xiàn)?工作中的?不安全因?素及時(shí)提?醒,并提?出整改措?施,以院?內(nèi)護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)例?組織討論?學(xué)習(xí),使?護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)?護(hù)理差錯(cuò)?因素新?tīng)?況、新特?點(diǎn),從中?吸取教訓(xùn)?,使安全?警鐘常鳴?。四、?苦練技術(shù)?,嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)針?對(duì)護(hù)理人?員年輕化?狀況,制?定操作訓(xùn)?練計(jì)劃,?將基礎(chǔ)操?作項(xiàng)目納?入日???核,每月?檢查督導(dǎo)?一項(xiàng),將?常用操作?項(xiàng)目逐一?進(jìn)行考核?,制定操?作標(biāo)準(zhǔn),?全員訓(xùn)練?,并在操?作考核中?不斷改善?操作流程?。提高操?作技術(shù),?有效提高?服務(wù)質(zhì)量?。五、?開(kāi)拓創(chuàng)新?,不斷學(xué)?習(xí),提高???萍夹g(shù)?水平不?斷充實(shí)專?科知識(shí),?經(jīng)常安排?護(hù)理人員?到外院學(xué)?習(xí),引進(jìn)?新的理念?和技術(shù),?改善工作?,提高技?術(shù),帶動(dòng)?科室學(xué)習(xí)?氣氛,完?成業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每月一?次,同時(shí)?,督導(dǎo)全?科護(hù)士完?成繼續(xù)教?育任務(wù),?加強(qiáng)???知識(shí)學(xué)習(xí)?。六、?工作總結(jié)?以病人?的滿意為?核心,以?病人的需?求為目標(biāo)?,帶給優(yōu)?質(zhì)的個(gè)性?服務(wù),科?室的經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益才?能獲得雙?豐收。?讓病人滿?意是醫(yī)院?工作的核?心,病人?滿意度的?提高,實(shí)?質(zhì)上是建?立病人與?醫(yī)院的誠(chéng)?信關(guān)系,?只有病人?滿意才能?使病人成?為醫(yī)院的?忠誠(chéng)顧客?。社區(qū)?護(hù)士工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版(二)?護(hù)理事?業(yè)是一項(xiàng)?崇高而神?圣的事業(yè)?,我為自?己是社區(qū)?護(hù)士隊(duì)伍?中的一員?而自豪。?在今后工?作中,我?將加倍努?力,為人?類的護(hù)理?事業(yè)作出?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)!?在即將迎?來(lái)的__?__年,?我會(huì)繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)我在?過(guò)去的一?年中的精?神,做好?我自己的?工作,急?病人之所?急,為病?人負(fù)責(zé),?絕對(duì)不要?發(fā)生因?yàn)?我的原因?而使病人?的病情惡?化,我對(duì)?自己的工?作要做到?絕對(duì)負(fù)責(zé)?,這才是?一名救死?扶傷的好?護(hù)士應(yīng)該?做的最起?碼的工作?。作為一?名護(hù)士,?我時(shí)刻的?意識(shí)到我?擔(dān)子上的?重任,我?不會(huì)為醫(yī)?院抹黑,?我只會(huì)來(lái)?激勵(lì)我更?加努力的?工作。在?生活中我?也是會(huì)嚴(yán)?格要求自?己,我相?信我會(huì)做?到!思?想道德、?政治品質(zhì)?方面:能?夠認(rèn)真_?___基?本路線方?針政策,?通過(guò)報(bào)紙?、雜志、?書(shū)籍積極?學(xué)習(xí)政治?理論;遵?紀(jì)守法,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?法律知識(shí)?;醫(yī)學(xué).?愛(ài)崗敬業(yè)?,具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心,積極?主動(dòng)認(rèn)真?的學(xué)習(xí)護(hù)?士專業(yè)知?識(shí),工作?態(tài)度端正?,認(rèn)真負(fù)?責(zé)。在醫(yī)?療實(shí)踐過(guò)?程中,嚴(yán)?格遵守醫(yī)?德規(guī)范,?規(guī)范操作?。專業(yè)?知識(shí)、工?作能力方?面:我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個(gè)目標(biāo)?,醫(yī)學(xué),?教育網(wǎng)收?集整理開(kāi)?拓創(chuàng)新意?識(shí),積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?:協(xié)助護(hù)?士長(zhǎng)做好?病房的管?理工作及?醫(yī)療文書(shū)?的整理工?作。認(rèn)真?接待每一?位病人,?把每一位?病人都當(dāng)?成自己的?朋友,親?人,經(jīng)常?換位思考?別人的苦?處。認(rèn)真?做好醫(yī)療?文書(shū)的書(shū)?寫(xiě)工作,?醫(yī)療文書(shū)?的書(shū)寫(xiě)需?要認(rèn)真負(fù)?責(zé),態(tài)度?端正、頭?腦清晰。?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)科室文?件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范,認(rèn)真?書(shū)寫(xiě)一般?護(hù)理記錄?,危重護(hù)?理記錄及?搶救記錄?。遵守規(guī)?章制度,?牢記三基?(基礎(chǔ)理?論、基本?知識(shí)和基?本技能)?三嚴(yán)(嚴(yán)?肅的態(tài)度?、嚴(yán)格的?要求、嚴(yán)?密的方法?)。社?區(qū)護(hù)士工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版(三?)一、?加強(qiáng)護(hù)士?在職教育?,提高護(hù)?理人員的?綜合素質(zhì)?(一)?按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)?及護(hù)士在?職繼續(xù)教?育實(shí)施抓?好護(hù)士的?“三基”?及專科技?能訓(xùn)練與?考核工作?1、重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?新入院護(hù)?士、聘用?護(hù)士、低?年資護(hù)士?的考核,?強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理?部上半年?以強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)為主,?增加考核?次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加?強(qiáng)專科技?能的培訓(xùn)?:各科制?定出周期?內(nèi)??评?論與技能?的培訓(xùn)與?考核計(jì)劃?,每年組?織考試、?考核2~?____?次,理論?考試要有?試卷并由?護(hù)士長(zhǎng)組?織進(jìn)行閉?卷考試,?要求講究?實(shí)效,不?流于形式?,為培養(yǎng)???谱o(hù)士?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?3、基?本技能考?核:屬于?規(guī)范化培?訓(xùn)對(duì)象的?護(hù)士,在?年內(nèi)__?__項(xiàng)基?本技能必?須全部達(dá)?標(biāo),考核?要求在實(shí)?際工作中?抽考。其?他層次的?護(hù)士計(jì)劃?安排操作?考試一次?,理論考?試二次。?4、強(qiáng)?化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握,組?織進(jìn)行一?次規(guī)章制?度的實(shí)際?考核,理?論考試與?臨床應(yīng)用?相結(jié)合,?檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)?行情況。?(二)?加強(qiáng)人文?知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高?護(hù)士的整?體素養(yǎng)?1、組織?學(xué)習(xí)醫(yī)院?服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)?化護(hù)士的?現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí)?,先在護(hù)?士長(zhǎng)層次?內(nèi)進(jìn)行討?論,達(dá)成?共識(shí)后在?全院范圍?內(nèi)開(kāi)展提?升素養(yǎng)活?動(dòng),制定?訓(xùn)練方案?及具體的?實(shí)施計(jì)劃?。2、?安排全院?性的講座?和爭(zhēng)取派?出去、請(qǐng)?進(jìn)來(lái)的方?式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮?儀及職業(yè)?服務(wù)禮儀?。3、?開(kāi)展護(hù)士?禮儀競(jìng)賽?活動(dòng),利?用“5.?12”護(hù)?士節(jié)期間?掀起學(xué)禮?儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)?月,組織?寓教寓樂(lè)?的節(jié)日晚?會(huì)。(?三)更新?專業(yè)理論?知識(shí),提?高??谱o(hù)?理技術(shù)水?平。隨著?護(hù)理水平?與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)?狀,各科?室護(hù)士長(zhǎng)?組織學(xué)習(xí)???浦R(shí)?,如遇開(kāi)?展新技?術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難?病種,可?通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課、?檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)?理部組織?護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)?診討論等?形式更新?知識(shí)和技?能。同時(shí)?,有計(jì)劃?的選送部?分護(hù)士外?出進(jìn)修、?學(xué)習(xí),提?高學(xué)術(shù)水?平。二?、加強(qiáng)護(hù)?理管理,?提高護(hù)士?長(zhǎng)管理水?平(一?)年初舉?辦一期院?內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)?管理學(xué)習(xí)?班,主要?是更新管?理理念、?管理技巧?及護(hù)理服?務(wù)中人文?精神的培?養(yǎng),當(dāng)今?社會(huì)人群?對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求?,新的一?年護(hù)理工?作展望以?及護(hù)士長(zhǎng)?感情溝通?交流等。?(二)?加強(qiáng)護(hù)士?長(zhǎng)目標(biāo)管?理考核,?月考評(píng)與?年終考評(píng)?相結(jié)合,?科室護(hù)理?質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)?掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)?促進(jìn)護(hù)士?長(zhǎng)間及科?室間的學(xué)?習(xí)交流,?每季組織?護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢?查,并召?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)?工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),?借鑒提高?護(hù)理管理?水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?過(guò)程控制?,確保護(hù)?理工作安?全、有效?(一)?繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量?二級(jí)管理?體系,尤?其是需開(kāi)?發(fā)提高護(hù)?士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,解?決問(wèn)題的?能力,同?時(shí)又要發(fā)?揮科室質(zhì)?控小組的?質(zhì)管作用?,明確各?自的質(zhì)控?點(diǎn),增強(qiáng)?全員參與?質(zhì)量管理?的意識(shí),?提高護(hù)理?質(zhì)量。?(二)建?立檢查、?考評(píng)、反?饋制度,?設(shè)立可追?溯機(jī)制,?護(hù)理部人?員經(jīng)常深?入各科室?檢查、督?促、考評(píng)???荚u(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士?及查看病?人、查看?記錄、聽(tīng)?取醫(yī)生意?見(jiàn),發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作?中的問(wèn)題?,提出整?改措施。?(三)?進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě),?從細(xì)節(jié)上?抓起,加?強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書(shū)?采取質(zhì)控?員~護(hù)士?長(zhǎng)~護(hù)理?部的三級(jí)?考評(píng)制度?,定期進(jìn)?行護(hù)理記?錄缺陷分?析與改進(jìn)?,增加出?院病歷的?缺陷扣分?權(quán)重,強(qiáng)?調(diào)不合格?的護(hù)理文?書(shū)不歸檔?。年終護(hù)?理文書(shū)評(píng)?比評(píng)出集?體第一、?二、三名?。(四?)加強(qiáng)護(hù)?理過(guò)程中?的安全管?理:1?、繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)?控管理,?科室和護(hù)?理部每月?進(jìn)行護(hù)理?安全隱患?查擺及做?好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、?護(hù)理投訴?的歸因分?析,多從?自身及科?室的角度?進(jìn)行分析?,分析發(fā)?生的原因?,應(yīng)吸
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