hay=宇龍公司勝任力素質(zhì)模型項目結(jié)項成果

公司勝任力素質(zhì)模型項目結(jié)項成果表示關(guān)鍵里程碑

崗位分類分層及職業(yè)生涯規(guī)劃崗位分類《崗位分類框架及定位描述》《崗位分類培訓(xùn)材料》《崗位分層框架及定位描述》《崗位分層培訓(xùn)材料》崗位分層《職業(yè)生涯路徑規(guī)劃方法》《典型崗位職業(yè)生涯路徑圖》規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑編寫職業(yè)規(guī)劃制度《員工職業(yè)發(fā)展手冊》《職業(yè)傾向調(diào)查問卷》《職業(yè)生涯教練培訓(xùn)材料》《員工職業(yè)發(fā)展教練手冊》

構(gòu)建素質(zhì)模型建模信息搜集四套《素質(zhì)調(diào)查問卷》《高管訪談與戰(zhàn)略分析總結(jié)報告》《素質(zhì)建模研討材料》素質(zhì)提煉研討會《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型》《通用素質(zhì)模型》《營銷素質(zhì)模型》《研發(fā)素質(zhì)模型》構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)、通用素質(zhì)模型素質(zhì)模型宣講《素質(zhì)模型宣講材料》

構(gòu)建人才評鑒中心高管測評《情商測評報告》《組織氣氛測評報告》四份《360度評估問卷》《個人測評報告》領(lǐng)導(dǎo)/營銷/研發(fā)核心人才測評提供內(nèi)部測評師培訓(xùn)《內(nèi)部測評師培訓(xùn)材料》

精準選才應(yīng)用編寫招聘測評矩陣《各類人員測評工具矩陣》

《面試評估流程圖》《基于素質(zhì)的招聘操作手冊》確定面試程序及工具面試技巧培訓(xùn)《面試技巧培訓(xùn)材料》

加速人才發(fā)展制定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃《未來18個月領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃》《培養(yǎng)方法操作手冊》

《新任干部6個月培養(yǎng)計劃》制定新任干部發(fā)展計劃制定后備干部發(fā)展計劃《后備干部選拔方案》《后備干部培養(yǎng)計劃》制定研發(fā)人才發(fā)展計劃《研發(fā)核心人才選拔方法》《研發(fā)人才發(fā)展計劃》制定營銷人才發(fā)展計劃《營銷核心人才選拔方法》《營銷人才發(fā)展計劃》項目總體思路及關(guān)鍵里程碑公司將來（現(xiàn)在）與誰競爭做一個讓運營商滿意、用戶滿意的智能（ANDROID）終端的制造者、領(lǐng)導(dǎo)者；在哪里競爭智能終端領(lǐng)域；中等發(fā)達國家市場（重要運營商）；怎樣競爭堅定不移、完全徹底地成為運營商的戰(zhàn)略伙伴；控制上游的戰(zhàn)略資源，以保證供應(yīng)穩(wěn)定、成本領(lǐng)先、以及技術(shù)優(yōu)勢成為用戶體驗及外觀設(shè)計的領(lǐng)先者整合內(nèi)外部各類資源，實現(xiàn)運營成本領(lǐng)先不斷提升組織能力公司戰(zhàn)略重點回顧素質(zhì)模型素質(zhì)項傾向素質(zhì)模型素質(zhì)項傾向通用素質(zhì)（內(nèi)外部）客戶服務(wù)成就導(dǎo)向團隊合作執(zhí)行力、組織承諾執(zhí)著熱情（體現(xiàn)天道酬勤，存在爭議）專業(yè)精神（未定論）研發(fā)素質(zhì)學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力邏輯思維領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)戰(zhàn)略思維團隊領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)他人人際影響整合資源營銷素質(zhì)市場敏銳、行業(yè)洞察關(guān)系營建靈活應(yīng)變樂觀積極素質(zhì)提煉會討論的結(jié)果回顧類別素質(zhì)項備注研討結(jié)果建議結(jié)果通用素質(zhì)（內(nèi)外部）客戶服務(wù)成就導(dǎo)向團隊合作執(zhí)行力、組織承諾對“執(zhí)著熱情（體現(xiàn)天道酬勤）”存在爭議專業(yè)精神（未定論）堅韌執(zhí)著卓越執(zhí)行勇于擔當專業(yè)精神協(xié)作共贏堅韌執(zhí)著：戰(zhàn)略訪談發(fā)現(xiàn)抗壓能力、堅韌是公司優(yōu)秀員工的一個普遍特點；堅韌的人一定程度上會對工作、事業(yè)執(zhí)著熱情卓越執(zhí)行：將”成就導(dǎo)向“和”執(zhí)行力“融為一項素質(zhì)，因為要求全體員工具備“成就導(dǎo)向”不是太合適，還是需要有些人踏踏實實做些基礎(chǔ)的工作，但成就導(dǎo)向可以作為對高層級人員的要求，因此將其內(nèi)涵作為“卓越執(zhí)行”的第四層級。勇于擔當：在“組織承諾”的基礎(chǔ)上融入“責(zé)任感”，希望員工盡職盡責(zé)做好自己的工作，并且在級織需要時，甘愿犧牲個人的利益，服從大局專業(yè)精神：雖然不同的崗位要求不同的專業(yè)，但是在對待專業(yè)的態(tài)度上，公司希望員工持續(xù)追求專業(yè)上的進步，精益求精協(xié)作共贏：將“客戶服務(wù)”和“團隊合作”融為一體，希望員工無論對內(nèi)還是內(nèi)外，都能夠友好協(xié)作、共同成功根據(jù)公司戰(zhàn)略、素質(zhì)提煉會結(jié)論及BEI的結(jié)果，建議公司素質(zhì)項如下（1/4）類別素質(zhì)項備注研討結(jié)果建議結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)戰(zhàn)略思維團隊領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)他人人際影響整合資源正直誠信戰(zhàn)略遠見領(lǐng)導(dǎo)高效團隊效率領(lǐng)先贏得合作伙伴正直誠信：作為對各級管理者的首要和基本要求，必須樹立“正氣”、“公平公正”、“誠信”的良好品德，所以將“正直誠信”納入。戰(zhàn)略遠見：遠見更體現(xiàn)前瞻，要求管理者能夠看得更長遠，而不只是眼前的事情。這是目前公司的管理者需要加強的一項能力。領(lǐng)導(dǎo)高效團隊：將”團隊領(lǐng)導(dǎo)“、”培養(yǎng)他人“融入其中；高效重在要求管理者追求高標準，持繼優(yōu)化，提升團隊整體工作效率提升。效率領(lǐng)先：從戰(zhàn)略角度分析，打造成本優(yōu)勢是公司未來競爭的一種手段，可以通過整合資源或提高效率來達到這一目的贏得合作伙伴：包括運營商、上游平臺開發(fā)商、芯片商等，與這些伙伴建立牢固的關(guān)系是未來戰(zhàn)略重中之重，因此非常有必要作為公司領(lǐng)導(dǎo)人的能力要求注：能否贏得合作伙伴需要很強的人際影響，能否領(lǐng)導(dǎo)高效團隊，也需要人際影響，因此沒有單列此素質(zhì)根據(jù)公司戰(zhàn)略、素質(zhì)提煉會結(jié)論及BEI的結(jié)果，建議公司素質(zhì)項如下（2/4）類別素質(zhì)項備注研討結(jié)果建議結(jié)果研發(fā)素質(zhì)學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力邏輯思維堅持創(chuàng)新邏輯思維產(chǎn)品智慧與洞察持續(xù)學(xué)習(xí)研發(fā)人員具備一定的通性，不管做什么產(chǎn)品，學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、邏輯思維是優(yōu)秀的研發(fā)必備的素質(zhì)但是，公司要成為“用戶體驗及外觀設(shè)計的領(lǐng)先者”，需要研發(fā)人員具備很強的“產(chǎn)品智慧與洞察”能力，能夠準確把握用戶的需求，預(yù)測產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢，并且及時實現(xiàn)，否則難以做到領(lǐng)先根據(jù)公司戰(zhàn)略、素質(zhì)提煉會結(jié)論及BEI的結(jié)果，建議公司素質(zhì)項如下（3/4）類別素質(zhì)項備注研討結(jié)果建議結(jié)果營銷素質(zhì)市場敏銳、行業(yè)洞察關(guān)系營建靈活應(yīng)變樂觀積極關(guān)系營建主動應(yīng)變智能終端洞察結(jié)果導(dǎo)向關(guān)系營建：這是營銷人員必備的素質(zhì)主動應(yīng)變：將“靈活應(yīng)變”改為“主動應(yīng)變”，靈活應(yīng)變重在變化之后的應(yīng)對，主動應(yīng)變除了變化之后的應(yīng)對外（低層級要求），還強調(diào)能否準確預(yù)測變化，并且管理變化（高層級要求）智能終端洞察：一段時間內(nèi)，公司仍然定位于智能終端的制造商，為了體現(xiàn)公司特色，將市場敏銳、行業(yè)洞察融入此素質(zhì)內(nèi)結(jié)果導(dǎo)向：這項素質(zhì)是很多企業(yè)作為營銷人員的素質(zhì)要求，建議公司增加注：樂觀積極某種程度上與“堅韌執(zhí)著”（通用素質(zhì)）存在一些雷同，故在營銷素質(zhì)模型中取消了些要求在與項目組討論時曾有人提出“人際影響”，這項素質(zhì)也是很多企業(yè)采用的，但沒有人際影響必然不能營建關(guān)系，也不能完成結(jié)果（結(jié)果導(dǎo)向），所以，如果營銷人員具備這兩素質(zhì)，某種程度上代表其具備很強的人際影響力。根據(jù)公司戰(zhàn)略、素質(zhì)提煉會結(jié)論及BEI的結(jié)果，建議公司素質(zhì)項如下（4/4）我們需要什么樣的人才第一套：通用素質(zhì)模型通用素質(zhì)項堅韌執(zhí)著Resilience&Confidence卓越執(zhí)行ExcellentImplementation勇于擔當WorkCommitment專業(yè)精神DriveforProfessionalism協(xié)作共贏Win-winwithCollaboration堅韌執(zhí)著定義：積極適應(yīng)周圍的工作環(huán)境，能夠根據(jù)工作環(huán)境的要求及時調(diào)整自己；在面對逆境、威脅等壓力環(huán)境下，能夠保持對工作的激情和執(zhí)著追求，快速走出逆境環(huán)境并積極應(yīng)對。層級層級名稱行為指標4逆境成長積極擺脫逆境中的陰影，冷靜、客觀地進行剖析挫折背后的原因，并從中汲取教訓(xùn)通過積極、有建設(shè)性的應(yīng)對策略幫助自己走出逆境，并從中得到成長3應(yīng)對挫折在面對挑戰(zhàn)或沖突時，善于管理自己的情緒，快速恢復(fù)平靜心態(tài)在遭受挫折時，能夠迅速從逆境中走出來2適應(yīng)調(diào)整能根據(jù)組織的需要調(diào)整自己的行為，適應(yīng)組織的文化和環(huán)境的要求在面對沖突時，善于管理自己的情緒1積極心態(tài)面對快節(jié)奏、高壓力的工作任務(wù)或較艱苦的工作環(huán)境時，保持積極心態(tài)對工作保持著執(zhí)著熱愛與激情，全身心地投入工作，努力完成工作任務(wù)卓越執(zhí)行定義：清楚理解工作任務(wù)，并將其轉(zhuǎn)化成具體計劃，執(zhí)行落實；勇于挑戰(zhàn)自我，通過調(diào)動資源，克服各種困難，堅定不移地完成工作目標，不斷突破。層級層級名稱行為指標4力求極致追求極致，不受制于自己已經(jīng)取得的成就，不斷追求超越自我，超越競爭對手勇于挑戰(zhàn)自我，為自己設(shè)定挑戰(zhàn)性目標，積極投入必要的精力與資源，以求最大可能地達成所追求的目標3克服困難從公司整體利益出發(fā)，愿意犧牲個人利益，克服各種困難保證公司預(yù)定工作的順利實施具有狼性精神，無論工作過程中遇到什么困難或阻力，主動尋找各類所需要的資源，始終想方設(shè)法保證任務(wù)按時按質(zhì)完成2積極推進根據(jù)既定的工作分工或已制定的工作計劃，嚴格、堅決地推進工作任務(wù)的落實利用既定的資源（時間、人力和資本等），完成企業(yè)安排的日常工作任務(wù)1理解執(zhí)行清楚知道所要完成工作任務(wù)的內(nèi)容、目標及其意義，并積極執(zhí)行能將領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為詳細、可操作的工作計劃，并采取行動推進實施勇于擔當定義：對所在崗位和組織所負責(zé)任具有清晰的認識，信念和使命，敢于主動承擔責(zé)任、履行義務(wù)，為保障組織利益愿意犧牲個人得失。層級層級名稱行為指標4甘于奉獻能夠在攸關(guān)組織或團隊整體利益的時刻，為了保障整體目標的實現(xiàn)，不計較甚至犧牲個人的利益得失接受并認同公司的文化，將工作視為自己的事業(yè)，以身作則并感染他人，努力追求企業(yè)的共同價值理想3主動擔當在面對非本崗位的既定職責(zé)時，也能主動承擔，并愿意付出額外努力完成任務(wù)對工作具有主人翁意識，當工作遇到阻礙或困難時，能夠積極應(yīng)對，堅定信心、堅持不懈地解決問題2盡職盡責(zé)只要是承諾的工作，即使減少休息也力求在規(guī)定的時間內(nèi)完成熱愛本職工作，即使沒有受到嚴格監(jiān)督，依然自覺地完成自己的本職工作1承擔職責(zé)嚴格地按照制度、規(guī)范來完成工作當自己的工作范圍內(nèi)出現(xiàn)問題的時候，愿意承擔責(zé)任協(xié)作共贏定義：尊重和認可他人（包括團隊成員、內(nèi)外部服務(wù)對象），積極配合他人的工作，并具有服務(wù)精神，致力于為他人提供有價值的支持，與他人通力合作，實現(xiàn)共贏。層級層級名稱行為指標4謀求共贏在處理問題或矛盾時，始終保持沉著冷靜，平衡靈活性和原則性，探求能夠與協(xié)作方互利互惠的解決方案為實現(xiàn)組織整體利益的最大化，能策略性地對同事、客戶、合作伙伴施加影響，多方共同謀求能夠促進多方共贏的方案3主動支持充分理解服務(wù)對象的需求，并積極采取行動，努力為其提供價值從整體利益出發(fā)，主動給予他人力所能及的支持與幫助，幫助他人更高效地完成工作2積極配合積極配合他人的工作，對待不同的意見分歧，能夠立足于整體目標，求同存異在需要的時候愿意向他人征求意見和建議，以求共同克服困難、完成任務(wù)1尊重?zé)崆闊崆橛押玫嘏c他人溝通，面對詢問、要求或抱怨時做出合理的回應(yīng)或答復(fù)開放心態(tài)，認可他人的能力，愿意向他人學(xué)習(xí)，尊重多元的價值觀與背景專業(yè)精神定義：熱愛本職工作，投入、專注地鉆研并解決專業(yè)難題，持續(xù)不斷地加深個人對該專業(yè)領(lǐng)域的理解，實現(xiàn)能力提升并帶動組織在該領(lǐng)域的專業(yè)能力提升。層級層級名稱行為指標4專業(yè)標桿努力成為國內(nèi)乃至全球在該專業(yè)領(lǐng)域的標桿，在該專業(yè)領(lǐng)域形成一定的個人影響力作為本專業(yè)領(lǐng)域的專家，為組織在本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展指明方向，并能帶動組織內(nèi)其他員工追求專業(yè)水平的不斷提升3精益求精不僅僅滿足于崗位對自己的專業(yè)要求，持續(xù)提升個人在該專業(yè)領(lǐng)域的知識、技能和素質(zhì)水平，不斷突破，對該專業(yè)領(lǐng)域形成個人的獨特見解在專業(yè)上自我要求高標準，不滿足現(xiàn)有的交付水平，總是追求更好的專業(yè)水準2鉆研投入主動鉆研各類專業(yè)難題，并在實踐過程中提升自己的專業(yè)能力投入、專注于自己的專業(yè)，主動借助閱讀、培訓(xùn)、交流等多種學(xué)習(xí)手段訓(xùn)練自己的專業(yè)能力1專注熱愛熱愛所從事的工作，關(guān)注本工作領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展動向有將本職工作做好的強烈欲望，努力做好本專業(yè)領(lǐng)域的每一件工作任務(wù)企業(yè)對人才的要求通常來自個人修養(yǎng)、組織能力和市場領(lǐng)先三個層面

——公司員工通用素質(zhì)要求錘煉個人修養(yǎng)塑造組織能力贏得市場領(lǐng)先堅韌執(zhí)著、勇于擔當、專業(yè)精神卓越執(zhí)行協(xié)作共贏第二套：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)項正直誠信ActingwithIntegrity戰(zhàn)略遠見StrategicVision領(lǐng)導(dǎo)高效團隊LeadingHigh-performanceTeam效率領(lǐng)先BuildingtheEfficiencyLeadership贏得合作伙伴Win-winwiththePartners正直誠信定義：遵守規(guī)則、待人坦誠、處事公正，在面對沖突或誘惑時，堅持自己的原則，不回避矛盾；始終從公司整體利益出發(fā)，勇于直諫，不畏權(quán)威。層級層級名稱行為指標4勇于直諫為公司整體或長遠利益考慮，即使可能危及個人利益或面臨權(quán)威的巨大壓力，仍勇于提出基于事實和科學(xué)的專業(yè)不同意見當上級的言行失當，可能危害組織的利益或違背組織的原則時，勇于直諫3堅持原則面臨沖突和分歧時，不回避矛盾，敢于表明并堅持個人觀點，能夠客觀公正地做出決策面對利益誘惑時，堅守職業(yè)操守，不為所動2處事公正言行一致，遵守對他人的承諾，不提供虛假信息和承諾平等待人，待人處事公平公正，能夠始終公正嚴肅地對待或處理已經(jīng)那些發(fā)生的違規(guī)違法操作1遵守規(guī)則遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循組織規(guī)則，規(guī)范行事坦率真誠，說真話，說實話，能當面主動給予反饋和評價戰(zhàn)略遠見定義：充分理解公司集團的戰(zhàn)略并積極落實，始終從未來行業(yè)整體發(fā)展的角度上來分析公司的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，形成系統(tǒng)性的認識和判斷，并最終做出有突破性的戰(zhàn)略決策。層級層級名稱行為指標4戰(zhàn)略前瞻判斷行業(yè)未來3-5年的變化趨勢，并明確指出公司未來的戰(zhàn)略方向運用顛覆性思維，抓住未來成功的關(guān)鍵點，通過創(chuàng)新商業(yè)模式或重新定義行業(yè)格局取得戰(zhàn)略突破3全局戰(zhàn)略綜合考慮行業(yè)、市場、產(chǎn)品、供應(yīng)、客戶、組織內(nèi)部等各個因素，看到各因素背后隱藏的復(fù)雜關(guān)系和對未來的整體影響從未來公司整體業(yè)務(wù)和發(fā)展方向出發(fā)，制定所在部門/團隊的中長期戰(zhàn)略計劃2遵循戰(zhàn)略遵循已確定的戰(zhàn)略、目標和計劃，統(tǒng)一自己的行動把自己的日常工作和公司長遠目標結(jié)合起來，落實公司戰(zhàn)略在本部門/團隊的執(zhí)行1理解戰(zhàn)略理解公司和所在部門或團隊的戰(zhàn)略方向，并能向別人解釋該戰(zhàn)略的意義能對公司戰(zhàn)略目標進行優(yōu)先級判斷，明確工作重點，分清主次領(lǐng)導(dǎo)高效團隊定義：明確團隊目標，并通過合理分工、建立規(guī)則和制度實現(xiàn)團隊有序運作；追求高標準，對內(nèi)部團隊運作機制進行持續(xù)優(yōu)化；并通過人員培養(yǎng)和持續(xù)激勵，不斷提升團隊凝聚力，最終打造高績效團隊。層級層級名稱行為指標4凝聚靈魂通過持續(xù)地描繪、闡述愿景和使命，不斷感召、激勵團隊，營造高績效的工作氛圍，落實公司的文化與價值觀面對激烈的市場競爭和巨大時間壓力，能在最短的時間里爭取最關(guān)鍵的資源，知人善用，帶領(lǐng)并激勵團隊取得突破性的成績3體系建設(shè)搭建企業(yè)組織體系與業(yè)務(wù)運營體系并始終反思和總結(jié)各項體系的薄弱之處，采取系統(tǒng)性措施加以改善追求持續(xù)的改進與優(yōu)化，積極建立團隊運作機制并優(yōu)化，如建立獎懲規(guī)則、協(xié)作流程制度、人才培養(yǎng)規(guī)劃等，并有效落實2輔導(dǎo)監(jiān)督對工作成果高標準、高要求，在過程中及時為團隊成員提供指導(dǎo)和幫助，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍幫助團隊成員的能力提升對團隊成員進行合理授權(quán)，對任務(wù)的執(zhí)行過程進行監(jiān)督和檢查，并及時給予糾正或反饋，保證工作質(zhì)量1明確標準能夠結(jié)合工作性質(zhì)與團隊成員的個人特點進行合理分工明確本團隊的工作任務(wù)、目標及工作完成的具體要求，以及每一位團隊成員各自的任務(wù)及角色效率領(lǐng)先定義：始終通過控制成本、流程優(yōu)化、整合資源等多種方式實現(xiàn)資源的最大化利用，追求效率領(lǐng)先，努力打造公司在內(nèi)外部管理各個方面的效率優(yōu)勢。層級層級名稱行為指標4打造優(yōu)勢在組織中積極倡導(dǎo)效率領(lǐng)先，致力于在公司打造有利于效率提升的文化提出一系列綜合性的精簡成本、提升效率的措施，并推動落實，將效率優(yōu)勢打造成為公司的核心競爭力之一3整合資源結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場需求，充分整合上下游和內(nèi)外部各類資源，促進運營成本和運營效率上的優(yōu)勢始終關(guān)注與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的工作流程中的成本效益，并主動尋找其它部門/業(yè)務(wù)領(lǐng)域的配合，共同探討效率提升的方向2提升效率善于從現(xiàn)有的流程和實踐中，發(fā)現(xiàn)降低成本與提升效率的機會，并主動采取行動，如改進流程設(shè)計、優(yōu)化管理機制等方式分配工作時結(jié)合個人的特點，充分發(fā)揮其才華，提升人才使用效率1控制成本理解成本領(lǐng)先和保持高性價比對于公司保持競爭力至關(guān)重要注意控制成本，在日常工作中，努力降低原料成本、內(nèi)部管理費用等贏得合作伙伴定義：理解公司與關(guān)鍵合作對象（包括運營商、上游平臺的開發(fā)商、重要芯片的供應(yīng)商等）之間的合作模式，密切關(guān)注合作對象的需求并作出快速響應(yīng)，創(chuàng)造有利于合作對象取得商業(yè)成功的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于成為他們不可替代的戰(zhàn)略伙伴。層級層級名稱行為指標4締結(jié)忠誠把與關(guān)鍵合作對象的戰(zhàn)略合作關(guān)系看成是公司成敗的生命線，與合作伙伴締結(jié)利益共同體，共同應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，攜手合作伙伴獲得長期持續(xù)的成功不斷優(yōu)化公司的組織架構(gòu)和管控模式，并建立支持深入合作的服務(wù)體系，致力于成為關(guān)鍵合作對象不可替代的、真正的戰(zhàn)略伙伴3價值創(chuàng)新始終關(guān)注技術(shù)、消費行為和流行趨勢的變化，并找到新的方法與合作伙伴共同創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)，在為關(guān)鍵合作對象提供創(chuàng)新服務(wù)的同時為公司贏得盈利空間逆向思維，主動思考關(guān)鍵合作對象未來可能的盈利模式，作出前瞻性的預(yù)測并提前做出籌劃，以幫助合作對象與公司共同實現(xiàn)商業(yè)成功2積極配合積極配合，以真誠負責(zé)的態(tài)度及時提供令關(guān)鍵合作伙伴滿意的產(chǎn)品和服務(wù)密切關(guān)注關(guān)鍵合作伙伴的需求變化，主動總結(jié)和反思所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的待改進之處1清楚理解了解合作伙伴的業(yè)務(wù)模式，清楚理解公司與其之間的合作方式和贏利模式清楚理解哪些合作對象是公司的關(guān)鍵合作對象，是公司未來成功的核心競爭要素企業(yè)對人才的要求通常來自個人修養(yǎng)、組織能力和市場領(lǐng)先三個層面

——公司管理者需具備的素質(zhì)要求錘煉個人修養(yǎng)塑造組織能力贏得市場領(lǐng)先堅韌執(zhí)著、勇于擔當、專業(yè)精神、正直誠信、戰(zhàn)略遠見卓越執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)高效團隊、效率領(lǐng)先協(xié)作共贏、贏得合作伙伴第三套：研發(fā)素質(zhì)模型研發(fā)人員素質(zhì)項堅持創(chuàng)新PersistentforInnovation邏輯思維LogicalThinking產(chǎn)品智慧與洞察ProductAcumenandInsight持續(xù)學(xué)習(xí)ContinuousLearning堅持創(chuàng)新定義：具有創(chuàng)新意識，并敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀；持續(xù)關(guān)注并思考新技術(shù)，挑戰(zhàn)原有的技術(shù)方案，創(chuàng)造新的、與眾不同的解決問題的方法，從而提升技術(shù)水平、產(chǎn)品品質(zhì)。層級層級名稱行為指標4發(fā)明創(chuàng)造通過大量信息收集、分析、及與他人的相互激發(fā)和碰撞，思考出原創(chuàng)性的技術(shù)解決方案創(chuàng)造出從來沒有的技術(shù)或產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向3持續(xù)追求借鑒其他領(lǐng)域或他人的經(jīng)驗，挖掘解決研發(fā)問題的全新途徑不斷追求技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，并且能看到創(chuàng)新的潛在風(fēng)險，提前規(guī)避2挑戰(zhàn)現(xiàn)狀在研發(fā)、測試、生產(chǎn)等過程中提出獨特的創(chuàng)新意見或建議嘗試用以前不一樣的方法、技術(shù)解決軟件、硬件、外觀等方面的問題1創(chuàng)新意識對自己參與的研發(fā)項目、采用的技術(shù)、工藝等有新的想法或主張思考新技術(shù)新平臺（如3G、4G、Android平臺等）、新的通訊政策對自己工作的影響

邏輯思維定義：能夠?qū)⒎彪s的信息分解、歸類、分析，理解不同部分之間的關(guān)系，識別問題的本質(zhì)和關(guān)鍵點，做出清晰、準確的判斷，做到“化繁為簡”。層級層級名稱行為指標4深入淺出對多種復(fù)雜的系統(tǒng)方案進行有效的分析和解釋，并對風(fēng)險、收益等進行判斷識別問題的本質(zhì)、將復(fù)雜的信息簡單化，做到“化繁為簡”3系統(tǒng)思維認識到一個事件背后可能存在的多種原因，預(yù)測到一個行動可能引起的多種結(jié)果在復(fù)雜數(shù)據(jù)或多種狀況中找到解決技術(shù)問題的切入點2分析處理借助技術(shù)理論知識、過去的經(jīng)驗、及通過吸取他人建議，對眼前的技術(shù)問題進行整體分析和處理分析信息時，能夠看到事物的全貌或發(fā)現(xiàn)整體中缺失的部分1提取信息將研發(fā)問題分解成一系列的任務(wù)或活動，將總問題簡化從復(fù)雜的、零散的技術(shù)信息中提取有用點，進行簡單歸類產(chǎn)品智慧與洞察定義：敏銳覺察產(chǎn)品市場的變化，基于對公司產(chǎn)品理念的深刻理解，準確地把握用戶需求、判斷發(fā)展趨勢，始終致力于實現(xiàn)市場、產(chǎn)品及用戶需求的動態(tài)結(jié)合。層級層級名稱行為指標4引領(lǐng)市場洞察通訊終端變化的深層原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并對市場未來的發(fā)展作出合理的判斷抓住機會，提出創(chuàng)新性產(chǎn)品的理念與產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計，不斷努力提升產(chǎn)品外觀設(shè)計與用戶體驗3

預(yù)測發(fā)展分析產(chǎn)品未來可能的發(fā)展趨勢，并預(yù)測公司可能遇到的機遇和挑戰(zhàn)基于對未來的預(yù)測設(shè)計產(chǎn)品開發(fā)，并思考各種應(yīng)對策略2

把握需求針對特定用戶的特點，對公司產(chǎn)品進行個性化規(guī)劃與開發(fā)準確理解用戶的需求與偏好，并成功融入產(chǎn)品設(shè)計當中，使其符合用戶的需求，提升用戶體驗1

關(guān)注需求關(guān)注通訊終端產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，主動搜集相關(guān)信息收集客用戶的偏好，在產(chǎn)品開發(fā)過程提出針對性建議持續(xù)學(xué)習(xí)定義：持續(xù)不斷了解新事物、吸收新知識、掌握新方法，研究新技術(shù)，并有效應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)工作中，并帶動團隊和組織的學(xué)習(xí)氛圍的營造。層級層級名稱行為指標4營造氛圍不斷探索、鉆研所在領(lǐng)域的前沿問題，并用于指導(dǎo)實際工作積極組織團隊學(xué)習(xí)，打造團隊學(xué)習(xí)與分享的氛圍3學(xué)以致用深刻理解新知識、新方法和新技術(shù)對本職工作所產(chǎn)生的影響，并在產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)用不斷反思和總結(jié)過去的經(jīng)驗、教訓(xùn)，在工作中與團隊成員分享2主動學(xué)習(xí)不恥下問，積極了解和學(xué)習(xí)公司內(nèi)外部的標桿和成功經(jīng)驗主動在內(nèi)外部尋求他人反饋，并在工作中加以改進和提升1學(xué)習(xí)意愿對新技術(shù)、新平臺、新產(chǎn)品表示出好奇心，愿意學(xué)習(xí)愿意接受他人的意見/反饋，能夠認識到自身知識的不足錘煉個人修養(yǎng)塑造組織能力贏得市場領(lǐng)先企業(yè)對人才的要求通常來自個人修養(yǎng)、組織能力和市場領(lǐng)先三個層面

——公司研發(fā)人員素質(zhì)要求堅韌執(zhí)著、勇于擔當、專業(yè)精神、邏輯思維、持續(xù)學(xué)習(xí)卓越執(zhí)行協(xié)作共贏、堅持創(chuàng)新、產(chǎn)品智慧與洞察第四套：營銷素質(zhì)模型營銷人員素質(zhì)模型關(guān)系營建RelationshipBuilding智能終端洞察Intelligentterminalinsight主動應(yīng)變InitiativeandFlexibility結(jié)果導(dǎo)向ResultsOriented關(guān)系營建定義：通過與不同客戶建立和保持友好、融洽、和諧、互信的關(guān)系，廣泛搭建人際網(wǎng)絡(luò)，幫助推動公司產(chǎn)品的銷售；致力于與合作伙伴或客戶建立戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系，實現(xiàn)共贏。層級層級名稱行為指標4戰(zhàn)略結(jié)盟準確把握自己與其他組織的互惠互利點，以及各自的優(yōu)缺點，善于取長補短與其他組織建立戰(zhàn)略層面的結(jié)盟關(guān)系，找到實現(xiàn)共贏的機會

3

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)與各種渠道高層人士建立人脈，借助他們的強大資源實現(xiàn)銷售目標

廣泛建立對業(yè)務(wù)拓展有幫助的社交圈子，形成豐富的內(nèi)外部人際網(wǎng)絡(luò)資源2建立友誼根據(jù)關(guān)鍵客戶的興趣愛好，投其所好，以建立或加強互動關(guān)系

主動參與各類相關(guān)的社交活動，通過這些活動去結(jié)識客戶，加強與客戶的互動與關(guān)系1融洽溝通在工作中主動與客戶（包括運營商客戶與其他渠道客戶）進行溝通，建立融洽的商務(wù)關(guān)系

主動與業(yè)務(wù)相關(guān)人士保持融洽關(guān)系，從他們那獲取基本的信息和支持智能終端洞察定義：對智能終端的發(fā)展保持敏感與敏銳，建立對行業(yè)未來發(fā)展準確的判斷與洞察，幫助企業(yè)成為智能終端領(lǐng)域的領(lǐng)先者。層級層級名稱行為指標4行業(yè)前瞻對智能終端行業(yè)未來3-5年的發(fā)展有高度的前瞻，為公司發(fā)展創(chuàng)造機會

基于對智能終端行業(yè)的前瞻提前進行戰(zhàn)略部署，并制定中長期的未來發(fā)展策略，使公司在智能終端領(lǐng)域成為領(lǐng)跑者3行業(yè)預(yù)判對智能終端行業(yè)近期發(fā)展有準確的預(yù)判，并準確抓住機會

針對智能終端行業(yè)近期發(fā)展的預(yù)判制定短期的發(fā)展計劃2行業(yè)理解理解智能終端行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，理解市場發(fā)展的趨勢

對于智能終端行業(yè)的上下游的發(fā)展有一定的見解1行業(yè)敏感了解智能終端發(fā)展的基本信息和主要競爭對手情況，據(jù)此判斷公司在市場中所處位置

通過多種方式收集智能終端的各種信息，并進行初步分析主動應(yīng)變定義：在不同的環(huán)境情形下，主動預(yù)測并適應(yīng)外界的變化，識別存在的問題和機會，改進自己的工作方法、步驟及計劃，果斷采取行動，從而排除障礙、抓住機會。層級層級名稱行為指標4管理變化預(yù)測到未來變化的可能性，對組織進行短期的或短暫的調(diào)整甚至變革以面對外部環(huán)境變化而帶來的機會和挑戰(zhàn)面對復(fù)雜多變的環(huán)境，提前半年以上的時間采取行動，從而創(chuàng)造機會或避免將來出現(xiàn)的問題3靈活應(yīng)對在公司允許的政策下，只要對客戶有價值，對公司發(fā)展有利的，靈活制定最合適的方式進行工作開展，即使這種方式?jīng)]有先例

提前判斷環(huán)境變化，積極采取行動，及時改變行動方案、目標。2理解變化主動了解新變化背后的原因，及時調(diào)整自己的觀點和行為在危機或時間緊急的情況下，靈活地采取行動，處理問題1接受變化能夠接受由于新信息、新技術(shù)出現(xiàn)而對營銷工作帶來的變化理解并以正向的態(tài)度對待不同的意見和觀點結(jié)果導(dǎo)向定義：始終關(guān)注結(jié)果目標的達成情況，通過爭取和整合各類資源和方法，努力實現(xiàn)個人和團隊預(yù)設(shè)目標。層級層級名稱行為指標4兼顧過程從工作結(jié)果的要求出發(fā)，但始終思考要達成目標所需要的工作方法和步驟，關(guān)注每一步對個人目標、以及團隊/組織目標的影響，努力追求基于過程管理的銷售業(yè)績最大化在評價業(yè)績結(jié)果時，不僅僅簡單比較銷售業(yè)績，同時兼顧支持成功結(jié)果背后的原因（包括人員能力提升、客戶關(guān)系深入程度等）3追求結(jié)果努力追求承諾的結(jié)果，并針對性地開展各類活動，攻克各種困難，實現(xiàn)業(yè)績結(jié)果目標將個人目標與團隊/組織目標聯(lián)系在一起，在追求個人業(yè)績實現(xiàn)的同時，關(guān)注并努力追求對團隊/組織目標的價值2關(guān)注結(jié)果始終關(guān)注個人和團隊目標的達成情況，努力實現(xiàn)組織既定的業(yè)績目標站在結(jié)果的角度去思考問題，始終關(guān)注每個事件對團隊整體業(yè)績結(jié)果所產(chǎn)生的影響1尊重結(jié)果以事情完成的結(jié)果為標準，尊重客觀事實在沒有達成承諾目標的情況下，不找理由和借口錘