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文檔簡介
信息的定義:是事物存在的方式和運動狀態(tài)的表現(xiàn)形式。信息三要素:目標←功能←系統(tǒng)信息處理的四個過程:收集、儲存、檢索、加工信息資源管理:是指管理者為達到預定的目標運用現(xiàn)代化的管理手段和管理方法來研究信息資源在經(jīng)濟活動和其他活動中利用的規(guī)律,并根據(jù)這些規(guī)律對信息資源進行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、配置、和控制的活動。知識:人們在改造世界的實踐中獲得的認識和經(jīng)驗的總和。知識管理:所謂知識管理就是對一個企業(yè)集體的知識與技能的捕獲并將這些知識和技能分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的策略與過程。知識管理目標:實現(xiàn)知識共享信息收集的三個過程:①信息整理-分類、排序②瀏覽審閱③再次審理(最終得到全信息)全信息的三個層次:①語法信息②語義信息③語用信息隱性信息轉(zhuǎn)化為顯性信息:隱性信息三大特征:人類需求性、稀缺性、可選擇性隱性信息轉(zhuǎn)化為顯性信息的轉(zhuǎn)化管理程序:梳理、導入、持續(xù)改進信息資源管理的三層次:個人信息資源、組織信息資源、社會信息資源信息資源在傳遞過程中要保護信息財產(chǎn)信息資源管理的條件(要素):技術、組織、環(huán)境、服務企業(yè)信息財產(chǎn):產(chǎn)權、版權、文獻、資料、挖掘到的競爭對手的信息政務信息強調(diào)公開透明、高效政務信息屬公共物品、具有非競爭性、掌握越多越好信息資源管理具有數(shù)量大、價值高、儲存分散、或排他性、搜尋難等特點怎樣保證政務公開:1\司法——公開審理2\在省級重要報刊、電臺、電視臺放出。以保證最大化的公之于眾。在網(wǎng)上建立專門發(fā)布新消息的一欄,并由專人負責收集相關反饋意見信息資源配置三手段:①有形杠桿(經(jīng)濟手段)②無形杠桿(行政手段)③法律手段信息政策:是指國家用于調(diào)整信息也的發(fā)展和信息活動的行為規(guī)劃的準則,他涉及到信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換、和消費等各個環(huán)節(jié),以及信息業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、組織和管理等綜合性問題。信息法規(guī):是通過法律程序?qū)Ω黜椥畔⒄哂枰源_立,使之規(guī)范化,具有約束力,是保障信息政策得以貫徹實施的重要法律手段,國家或政策府是信息政策的主體。知識管理強調(diào)(規(guī)避)的幾件事:①知識管理不是萬能的②知識管理不是控制知識而是挖掘知識的③知識管理不是關于知識的④知識管理不是關于技術的⑤知識管理是關于信息有效管理的⑥知識管理不是剪完就可以用的⑦知識管理是買不來的知識管理的目標:①提高企業(yè)和組織的創(chuàng)新能力②實現(xiàn)企業(yè)和組織的集成化③增強企業(yè)和組織的靈活性④實現(xiàn)企業(yè)和組織的知識共享創(chuàng)建學習性組織從以下幾個方面入手:①樹立先進的學習理念②管理者率先垂范③建立適宜的組織機構(gòu)④塑造學習型的組織的文化⑤建立培訓體系⑥充分利用先進的組織學習技術⑦建立合理的管理機制(論述題)系統(tǒng)論、過程論觀點看信息資源管理1.系統(tǒng)方法說。1984年,美國信息資源管理學家里克斯和高在他們合作發(fā)表的“信息資源管理”一文中系統(tǒng)分析了信息資源管理的含義,認為“信息資源管理是為了有效地利用信息資源這一重要的組織資源而實施規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制的系統(tǒng)方法”。2.管理過程說。美國著名信息資源管理專家霍頓認為:信息資源管理是對信息內(nèi)容及其支持工具的管理,是對信息資源實施規(guī)劃、組織、預算、決算、審計和評價的過程。C.負責系統(tǒng)的集成和測試D.對系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案9.1987年《信息處理技術委員會》提出的工作重點是以信息處理為中心的(B)A.軟件生產(chǎn)標準化B.信息技術標準化C.信息資源管理標準化D.文檔標準化10.信息資源管理標準在各國經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)作用,以及促進信息資源的傳播和利用的日益顯著,反映其日趨(C)A.程序化B.規(guī)范化C.國際化D.通用化11.作為現(xiàn)代化程度的標志,標準化已跨越國界,日趨(D)A.多樣化B.專業(yè)化C.整體化D.國際化12.信息資源的生產(chǎn)過程是一個異常復雜的智力勞動過程,也是一個相當個體化的過程。它是一種附加了人類勞動的(B)A.可再生資源B.信息產(chǎn)品C.非再生資源D.物質(zhì)產(chǎn)品13.信息資源管理標準化的一般方法具有鮮明的(B)A.多樣化特征B.標準化特征C.優(yōu)化特征D.動態(tài)化特征14.國家標準《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件指南》的14個文件,其中旨在向整個軟件開發(fā)時期提供關于被處理數(shù)據(jù)的描述和數(shù)據(jù)采集要求的技術信息的文件是(B)A.數(shù)據(jù)庫設計說明書B.數(shù)據(jù)要求說明書C.軟件需求說明書D.總體設計說明書15.在6個軟件質(zhì)量要素和24個評價準則的關系中,和模塊性存在著關系的軟件質(zhì)量要素有(B)A.可移植性、可維護性B.易使用性、可維護性C.易使用性、功能性D.效率、可移植性16.為了保證應用軟件的安全性,在應用軟件開發(fā)過程中,需要注意遵循的原則并不包括(A)A.軟件測試由專業(yè)程序員獨立進行B.控制程序中的不安全因素C.將安全設計作為系統(tǒng)設計的一部分D.加強注重人機接口界面設計17.在不同的應用和環(huán)境特性中,由于質(zhì)量要素的要求不同,對于實時系統(tǒng)需要著重考慮的要素是(D)A.可靠性、功能性B.可維護性、易使用性C.可移植性、效率D.可靠性、效率20.信息系統(tǒng)而臨的威脅和攻擊中包括:(A)A.合法竊取B.非法融資C.石油危機D.信息冗余21.信息產(chǎn)業(yè)屬于(CE)A.勞動密集型產(chǎn)業(yè)B.材料密集型產(chǎn)業(yè)C.技術密集型產(chǎn)業(yè)D.加工密集型產(chǎn)業(yè)E.資金密集型產(chǎn)業(yè)22.我國通常將標準按對象劃分為(ABDE)A.工作標準B.產(chǎn)品標準C.服務標準D.方法標準E.基礎標準23.信息系統(tǒng)運行管理的內(nèi)容包括(BCD)A.任務劃分B.日常運行的管理C.系統(tǒng)運行情況的記錄D.對系統(tǒng)運行情況的檢查和評價E.系統(tǒng)功能的完善和擴充24.系統(tǒng)維護的重點是系統(tǒng)應用軟件的維護,按照維護的性質(zhì),軟件維護的類型包括(ABDE)A.糾錯性維護B.適應性維護C.可靠性維護D.完善性維護E.預防性維護25.信息系統(tǒng)采取的安全策略主要包括的方面有(ABDE)A.法規(guī)保護B.行政管理C.文檔標準化D.人員教育E.技術措施三、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)26.可再生資源又稱為第一資源。27.之所以說信息資源具有非物質(zhì)性,是因為須附著介質(zhì)28.對信息系統(tǒng)進行費用效益分析時,凈現(xiàn)值應該是越大越好。29.信息資源生產(chǎn)的主要工具是人的大腦。30.標準化最基本的方法是簡化。31.企業(yè)信息資源管理人員包括企業(yè)信息主管、信息中心工作人員、各部門專業(yè)技術人員。32.軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量一般采用三層模式,是指質(zhì)量特性、二級質(zhì)量和度量。33.信息資源管理領域的出現(xiàn)時因為信息資源在社會生活中的重要性不斷提高。34.數(shù)字簽名是指采用電子形式的經(jīng)過加密的簽名。35.企業(yè)信息中心是信息資源管理機構(gòu)。42.什么是狹義的信息資源?什么是廣義的信息資源?二者之間是什么關系?(1)狹義的信息資源指信息及其載體。(2分)(2)廣義的信息資源除了包含全部狹義的信息資源外(1分),還包括:
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