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內(nèi)部審核檢查表受審部門 研發(fā)部 審核時間 審核員 陪同人員1丁P審核內(nèi)容審核結(jié)果判定備注15.3:組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限1.崗位、職責(zé)和權(quán)限是否有清晰定義?26.1:應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施1.是否有對質(zhì)量管理相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇進(jìn)行識別和管理?32.風(fēng)險應(yīng)對措施有無實(shí)施和評價其有效性?47.1.2人員1.是否對外包服務(wù)人員和服務(wù)提供方的能力做管理?52.特殊崗位和關(guān)鍵崗位等人員配置是否符合策劃要求?(確認(rèn)在職人員安排是否符合組織架構(gòu)設(shè)定)67.1.3:基礎(chǔ)設(shè)施4.生產(chǎn)和服務(wù)過程中有用到哪些軟件?這些軟件是否有管理?有無相應(yīng)的管理制度? (監(jiān)視和測量軟件、分析軟件、ERP系統(tǒng)等)77.1.4:過程運(yùn)行環(huán)境1.組織針對人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品和服務(wù)不合格有沒有采取一定的措施?(防呆、獎懲制度等)82.組織采取過哪些緩解緊張情緒,預(yù)防職業(yè)倦怠、保證工作情緒等活動以減少因心理的不利因素?93.現(xiàn)場確認(rèn)7s狀況。107.1.6:組織的知識1.是否有對開發(fā)過程和結(jié)果做一定的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以便于卜次開發(fā)時可以進(jìn)行利用?112.是否有通過數(shù)據(jù)分析等方式對經(jīng)常性問題進(jìn)行識別,并做出相應(yīng)的措施?這些措施有無納入到相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中?127.3:意識1.各崗位員工是否了解公司的質(zhì)量方針以及相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)?132.各崗位員工是否了解各自崗位可能產(chǎn)生的負(fù)面影響,以及如何減少這些影響的方法?147.4:溝通1.部門需要溝通的內(nèi)容有哪些 (包括內(nèi)部和外部)?方式有哪些?是否有保留必要的形成文件信息?說明:判定項(xiàng):符合要求打“,”,不符合要求打“X
內(nèi)部審核檢查表157.4:溝通2.查核部門內(nèi)部和部門之間有接口關(guān)系的溝通方式是否合理 ?溝通時機(jī)和溝通內(nèi)容是否明確?是否保留必要的形成文件信息?是否規(guī)定了必要的回復(fù)要求來確保信息溝通的準(zhǔn)確性和及時性?167.5:形成文件的信息1.形成文件的信息,編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、變更、標(biāo)識、回收、作廢等全過程是否符合相關(guān)要求?(根據(jù)清單、收發(fā)記錄和實(shí)際使用情況來確認(rèn))172.確認(rèn)形成文件信息需求場合是否可方便獲得適用形成文件信息?(確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否為最新版且需求崗位可隨時獲得、保留的形成文件信息是否方便查閱等)183.查核有追溯要求的保留形成文件信息,保存狀態(tài)和保存方式是否可滿足追溯需求?194.是否有電子檔的技術(shù)資料信息?這些形成文件信息如何進(jìn)行管理以保證可讀性和適用性?205.是否有外來形成文件信息?這些形成文件信息(如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)要求、客戶要求等)如何進(jìn)行管理以保證適用性?218.1:運(yùn)行策劃和控制1.組織負(fù)責(zé)哪些產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程?(可確認(rèn)部門職責(zé)和公司組織架構(gòu))222對產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)要求是否有確定?.是否經(jīng)過小批量試產(chǎn),是否經(jīng)過評審。.小批量試產(chǎn)問題是否全結(jié)案后轉(zhuǎn)入量產(chǎn)?.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)有設(shè)計(jì)是否及時的提供技術(shù)支持與解決主案,有何證據(jù)?233.對于各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程是否有相應(yīng)的工藝 /作業(yè)流程文件?244.是否明確了產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)所需要的資源(從人、機(jī)、料、法、環(huán)方面確認(rèn))?255.是否明確了哪些過程需要進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢驗(yàn)等活動?這些活動有沒有按策劃的需求在進(jìn)行,有無相關(guān)的符合性證明文件及相應(yīng)的作業(yè)/檢測標(biāo)準(zhǔn)?說明:判定項(xiàng):符合要求打“,”,不符合要求打“X
內(nèi)部審核檢查表266.是否對過程實(shí)現(xiàn)的資源進(jìn)行確定?是否可保證這些資源充足功效?277.如何確保上2、流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求等艾更是受控的?288.1:運(yùn)行策劃和控制8.后尢外包/外協(xié)過程?是否有對這些過程進(jìn)行管理和控制?299.是否基于風(fēng)險管理的理念,對產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中可能發(fā)生的不合格進(jìn)行識別和采取措施?30822:產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定1.組織進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)要求確定時認(rèn)為有哪些必要的要求須要確定?是否有涉及到適用的法律法規(guī)要求?312.是否對不向顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求進(jìn)行管理?32824:產(chǎn)品和服務(wù)要求的變更1.當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生變更時,相關(guān)形成文件信息是否及時進(jìn)行更新?相關(guān)人員是否及時準(zhǔn)確的了解變更『息?是否保留相關(guān)形成文件信息?338.3.1:產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)總則1.設(shè)計(jì)開發(fā)的范圍?342.設(shè)計(jì)開發(fā)的流程?358.3.2:設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃1.開發(fā)策劃活動是否有現(xiàn)成開發(fā)計(jì)劃?362.是否開展了必要的評審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動?是否保留相關(guān)現(xiàn)成文件信息?373.是否明確了開發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)人員或部門的職責(zé)和權(quán)限?是否對可利用的內(nèi)外部資源進(jìn)行了評估?是否有相關(guān)形成文件信息?384.開發(fā)設(shè)計(jì)信息如何在參與人員之間得到溝通或共享?是否有相應(yīng)的人員或制度對其進(jìn)行管控? (主要考慮多人共同完成的工作和上下道工序之間的信息溝通)395.設(shè)計(jì)各階段是否有相關(guān)現(xiàn)成文件信息來證實(shí)其設(shè)計(jì)開發(fā)結(jié)果的滿足性?408.3.3:設(shè)U和開發(fā)輸入1.有關(guān)功能和性能的重要設(shè)計(jì)參數(shù)或指標(biāo)是否進(jìn)行了識別和管理?說明:判定項(xiàng):符合要求打“,”,不符合要求打“X
內(nèi)部審核檢查表412.設(shè)計(jì)開發(fā)時是否對參考了以前類似設(shè)計(jì)開發(fā)活動的信息?(吸取以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止以前開發(fā)過程和結(jié)果出現(xiàn)的不合格再發(fā)生)428.3.3:設(shè)U和開發(fā)輸入3.設(shè)計(jì)開發(fā)時,是否考慮過相應(yīng)的法律法規(guī)、組織承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范等?434.是否對設(shè)計(jì)開發(fā)失效的潛在后果進(jìn)行了分析?并制定了相應(yīng)的控制措施?445.設(shè)計(jì)開發(fā)的輸入信息的充分性是否得到了評審?評審的內(nèi)容是否包括滿足設(shè)計(jì)開發(fā)的目的、 完整清楚、沒有相互沖突等。456.設(shè)計(jì)開發(fā)輸入是否保留相關(guān)的形成文件信息?468.3.4:設(shè)計(jì)開發(fā)控制1.設(shè)計(jì)開發(fā)過程中,是否有明確各階段的擬獲得結(jié)果?472.設(shè)計(jì)開發(fā)過程中是否設(shè)置了必要的評審活動以設(shè)計(jì)開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力?評審方式有哪些?評審內(nèi)容是否明確?483.評審活動是否保留相關(guān)形成文件信息?(包括評審結(jié)果、米取的后續(xù)措施等)494.當(dāng)某項(xiàng)設(shè)計(jì)開發(fā)內(nèi)容涉及重大產(chǎn)品特性時,是否設(shè)置了驗(yàn)證活動?驗(yàn)證方式和驗(yàn)證內(nèi)容是否明確?505.驗(yàn)證活動是否保留了相關(guān)現(xiàn)成文件信息?(包括驗(yàn)證結(jié)果、采取的后續(xù)措施等)516.是否安排了必要的確認(rèn)活動?確認(rèn)方式和確認(rèn)內(nèi)容是否明確?527.確認(rèn)活動是否保留了相關(guān)的形成文件信息?(包括確認(rèn)結(jié)果、采取的后續(xù)措施等)538.3.5:設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出1.設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出文件有哪些?(輸出文件包括工藝方案、控制文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、接收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及用于車服務(wù)實(shí)現(xiàn)或檢測所用到的負(fù)責(zé)產(chǎn)品等)542.設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出文件是否經(jīng)過評審或驗(yàn)證活動?(確認(rèn)設(shè)計(jì)開發(fā)輸出是否滿足輸入的要求以及生產(chǎn)和服務(wù)提供的過程的需求以及滿足預(yù)期目的、安全和真確提供的產(chǎn)品和服務(wù)的基本特性等)說明:判定項(xiàng):符合要求打“,”,不符合要求打“X
內(nèi)部審核檢查表553.設(shè)計(jì)開發(fā)輸出是否包括或引用監(jiān)視和測量的要求?以及接受準(zhǔn)則?568.3.5:設(shè)U和開發(fā)的輸出5.設(shè)計(jì)輸出相關(guān)的形成文件信息是否有保存?(評審結(jié)果和后續(xù)措施等)578.3.6:設(shè)U和開發(fā)的變更1.當(dāng)設(shè)計(jì)開發(fā)期間發(fā)現(xiàn)不合理或可改進(jìn)時,如何進(jìn)行更改?是否有相應(yīng)的流程對其進(jìn)行控制?582.是否有保留以下形成文件信息?(1)設(shè)計(jì)開發(fā)更改的具體內(nèi)容.(2)新力家評審的結(jié)果 ,包括更改可能會干來的影響 。(3)更改的授權(quán)。(4)為防止不利影響而采取的措施599
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