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第9頁(yè)共9頁(yè)虎年員工?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)樣本?一、本?年度工作?業(yè)績(jī)時(shí)間?在不經(jīng)意?間從指間?劃過(guò),轉(zhuǎn)?眼又是一?年過(guò)去了?。這一?年間我所?做的工作?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?和全體員?工的大力?配合支持?下,秩序?維護(hù)部的?各項(xiàng)工作?都能夠按?部就班的?正常開(kāi)展?,現(xiàn)就_?___的?工作情況?作以下總?結(jié):從?____?月開(kāi)始在?____?經(jīng)理嚴(yán)格?要求下,?從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)?管理現(xiàn)場(chǎng)?到導(dǎo)入日?常常態(tài)化?管理,在?大家的見(jiàn)?證下一點(diǎn)?點(diǎn)的走入?正軌。?1,自從?____?月份綠地?正式接管?項(xiàng)目,在?____?經(jīng)理的帶?動(dòng)下,對(duì)?____?公司進(jìn)行?一次大的?人員調(diào)?整以及物?業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn),使?得員工在?工作中不?斷的提高?自身素質(zhì)?。2,?從人員的?調(diào)整階段?不斷的通?過(guò)實(shí)踐制?定適合現(xiàn)?場(chǎng)管理的?方案。?3,細(xì)化?階段,逐?漸的對(duì)員?工進(jìn)行培?訓(xùn),加強(qiáng)?隊(duì)伍自身?業(yè)務(wù)技能?,熟悉并?掌握基本?技能。?4,導(dǎo)入?階段,實(shí)?行晨會(huì)制?度,制定?相關(guān)的工?作流程,?扣分細(xì)則?,以及周?計(jì)劃和完?善各項(xiàng)?辦公表格?的制定和?使用,使?日常工作?常態(tài)化,?形成適合?現(xiàn)場(chǎng)的方?案。二?,下面就?保安部工?作總結(jié)如?下:1?、首先作?為隊(duì)長(zhǎng)的?我,在日?常工作中?嚴(yán)格要求?自己,自?覺(jué)遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,處處身?先士卒、?事事以身?作則,作?為隊(duì)長(zhǎng)始?終要求自?己,在工?作中以自?己的實(shí)際?行動(dòng)潛移?默化的影?響和帶動(dòng)?全體隊(duì)員?,不斷加?強(qiáng)自我學(xué)?習(xí),提高?自身業(yè)務(wù)?知識(shí)和專?業(yè)技能。?2、我?認(rèn)為培養(yǎng)?一支過(guò)硬?的隊(duì)伍首?先加強(qiáng)隊(duì)?長(zhǎng)自身的?業(yè)務(wù)和綜?合素質(zhì)的?提高,隊(duì)?長(zhǎng)作為帶?隊(duì)人在工?作中有這?至關(guān)重要?的作用,?通過(guò)我自?學(xué)業(yè)務(wù)知?識(shí)、鉆研?業(yè)務(wù)技能?和公司領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?,提高了?我管理水?平和處理?各類突發(fā)?事件的能?力。3?、在工作?中也遇到?困難,隊(duì)?員流動(dòng)性?大,人員?招聘難和?人員招聘?不及時(shí),?在人員流?動(dòng)較大的?情況下,?我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)?員以身作?則親自上?崗,平時(shí)?也主動(dòng)找?隊(duì)員談心?、溝通了?解隊(duì)員心?理動(dòng)態(tài),?了解隊(duì)員?在工作、?生活中遇?到的困難?,及時(shí)幫?助隊(duì)員,?處處替隊(duì)?員著想,?怕他們餓?著、凍著?。有時(shí)候?我心里也?很苦,但?想到我的?工作有領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和悉心關(guān)?懷,大家?的關(guān)心幫?助我還是?幸福的。?4、售?樓處是一?個(gè)客戶流?動(dòng)性大,?接待客戶?群不同,?作為秩序?部給客戶?的第一印?象至關(guān)重?要,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的意?見(jiàn)我對(duì)隊(duì)?員灌輸了?“客戶是?____?,服務(wù)是?靈魂,用?心真誠(chéng)服?務(wù)”等諸?多細(xì)節(jié),?由于培訓(xùn)?和教育到?位,給客?戶留下了?較好的直?觀印象,?使客戶對(duì)?我們公司?對(duì)將來(lái)小?區(qū)的管理?有了更大?的信心。?5、在?禮儀接待?過(guò)程中做?到了零投?訴的工作?目標(biāo)。?6、做到?了年治安?案件零起?的工作目?標(biāo)。7?、做到了?年消防案?件零起的?工作目標(biāo)?。存在?的缺點(diǎn)和?不足:?1、工作?經(jīng)驗(yàn)和相?關(guān)管理知?識(shí)仍需進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?、積累。?2、隊(duì)?員形象素?質(zhì)需要進(jìn)?一步提高?。3、?隊(duì)員紀(jì)律?松散,沒(méi)?有團(tuán)隊(duì)精?神和責(zé)任?感。4?、部門隊(duì)?員理論知?識(shí)不足、?經(jīng)驗(yàn)尚淺?,沒(méi)有主?動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題和解決?。5、?部門工作?離公司領(lǐng)?導(dǎo)要求還?有一定距?離。三?、計(jì)劃如?何改進(jìn)存?在的不足?:1、?作為一個(gè)?管理者,?自身的理?論知識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)的不?足,沒(méi)能?夠給下面?的隊(duì)員進(jìn)?行使用培?訓(xùn),這半?年來(lái)我一?直在不斷?的補(bǔ)充自?己的理論?知識(shí),為?以后工作?能夠更好?的開(kāi)展奠?定基礎(chǔ),?在新的一?年了我會(huì)?把我所會(huì)?的所學(xué)的?運(yùn)用到工?作中把隊(duì)?員的綜合?能力提升?一個(gè)檔次?,同時(shí)我?會(huì)更加努?力的鉆研?與物業(yè)相?關(guān)的知識(shí)?。2、?在新的一?年中我會(huì)?在隊(duì)員紀(jì)?律、形象?大幅提升?,把好招?聘關(guān)。最?后達(dá)到讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意。?3、在新?的一年中?我會(huì)在工?作、生活?中細(xì)致、?認(rèn)真,時(shí)?刻了解掌?握和關(guān)心?隊(duì)員的工?作、生活?及思想狀?況,逐步?培養(yǎng)和隊(duì)?員的工作?感情,并?贏得隊(duì)員?的信任。?以此鼓舞?隊(duì)員的工?作熱情。?針對(duì)保安?隊(duì)的實(shí)際?情況,引?導(dǎo)隊(duì)員把?公司當(dāng)做?一個(gè)大家?,提升素?質(zhì)轉(zhuǎn)變自?身觀念。?4、通?過(guò)講解、?點(diǎn)評(píng)、交?流使隊(duì)員?在思想認(rèn)?識(shí)和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?并時(shí)刻教?育隊(duì)員要?有緊迫感?,應(yīng)具有?上進(jìn)心,?使其明白?保安工作?不是高科?技,沒(méi)有?什么深?yuàn)W?的學(xué)問(wèn)。?成為一名?合格保安?員關(guān)鍵在?于人的主?觀能動(dòng)性?和責(zé)任心?,是建立?在對(duì)公司?的忠誠(chéng)度?和敬業(yè)精?神、對(duì)管?理與服務(wù)?內(nèi)涵的真?諦的理解?及運(yùn)用之?上,并以?此激發(fā)大?家積極進(jìn)?取在工作?中體現(xiàn)自?身價(jià)值,?感受人生?樂(lè)趣。?5、通過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任和?支持把我?提拔到現(xiàn)?在的崗位?上,我甚?覺(jué)壓力很?大,源于?自身年輕?貪玩給領(lǐng)?導(dǎo)造成了?不少的麻?煩,在這?我深感愧?疚!在這?立下決心?,在新的?一年中我?將努力工?作勤奮學(xué)?習(xí)相關(guān)知?識(shí),把壓?力化作動(dòng)?力,完成?好本職工?作。四?、下年度?工作計(jì)劃?:1、?年度總體?目標(biāo):在?新的一年?中我會(huì)努?力學(xué)習(xí)有?關(guān)知識(shí),?完善部門?工作,加?強(qiáng)隊(duì)員的?培訓(xùn),加?強(qiáng)工作紀(jì)?律、崗位?責(zé)任、崗?位技能的?管理、教?育、培訓(xùn)?,充分調(diào)?動(dòng)全體保?安隊(duì)員工?作的積極?性和主動(dòng)?性,增強(qiáng)?服從意識(shí)?、服務(wù)意?識(shí)、責(zé)任?感,使全?體隊(duì)員用?飽滿的工?作熱情全?身心地投?入到日常?的工作中?。培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)?明、熱情?服務(wù)、文?明執(zhí)勤、?作風(fēng)頑強(qiáng)?、保障有?力的保安?隊(duì)伍。為?明年交房?做出有力?保障。?2、年度?重大任務(wù)?:作為新?世紀(jì)的管?理者,我?們不但要?有能力、?有技術(shù)、?有管理經(jīng)?驗(yàn),還必?須具有把?技術(shù)、能?力復(fù)制的?能力,記?得有位成?功人士說(shuō)?過(guò):一個(gè)?人成功那?不叫成功?,只有帶?動(dòng)周圍的?人一起成?功那才叫?成功!公?司需要的?應(yīng)該是這?樣的人才?,也就是?能為公司?復(fù)制人才?的人才。?我正努力?成為那樣?的人才,?因?yàn)槲艺?在復(fù)制著?我的經(jīng)驗(yàn)?、愛(ài)心、?技能……?。為明年?能夠更好?的接管小?區(qū)做著準(zhǔn)?備。明?年在做好?以上準(zhǔn)備?工作后,?還要做好?“人、物?、車”等?事物。人?:對(duì)人員?的招聘,?一定把好?人員招聘?關(guān),建立?一支高素?質(zhì)的隊(duì)伍?。物:對(duì)?交房工作?中所需要?的物品準(zhǔn)?備到位,?是交房工?作井然有?序,不出?意外。車?:對(duì)所來(lái)?訪車輛進(jìn)?行指揮停?放,保證?交房現(xiàn)場(chǎng)?秩序良好?。3、?年度一般?常規(guī)任務(wù)?:(1?)掌握人?員思想動(dòng)?態(tài),為下?一步開(kāi)展?人員的培?訓(xùn)、提前?打好基礎(chǔ)?。采取半?軍事化管?理,加強(qiáng)?思想教育?,增強(qiáng)全?員的安全?意識(shí),狠?抓日常管?理,改善?全體隊(duì)員?的精神面?貌,進(jìn)行?專業(yè)培訓(xùn)?,提高整?體的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?(2)具?體做法:?每周召開(kāi)?一次部門?會(huì)議,對(duì)?上周工作?作出總結(jié)?,安排本?周計(jì)劃。?每天早7?:30全?體隊(duì)員在?門口集合?,進(jìn)行早?操訓(xùn)練,?主要以隊(duì)?列基本動(dòng)?作為基礎(chǔ)?,結(jié)合指?揮車輛的?動(dòng)作規(guī)范?進(jìn)行訓(xùn)練?,提高員?工素質(zhì)。?每周至少?利用__?__個(gè)小?時(shí)的時(shí)間?對(duì)隊(duì)員進(jìn)?行物業(yè)基?礎(chǔ)知識(shí)和?法律法規(guī)?等知識(shí)的?培訓(xùn)。對(duì)?保安崗?fù)?指定人員?負(fù)責(zé)其日?常衛(wèi)生管?理,并排?出值日表?,每月評(píng)?選出一名?優(yōu)秀隊(duì)員?,除在本?部門通報(bào)?表?yè)P(yáng)外,?并給予一?定的物質(zhì)?獎(jiǎng)勵(lì)。?(3)加?大管理力?度,調(diào)動(dòng)?人員工作?積極性、?主動(dòng)性,?進(jìn)一步完?善安全保?衛(wèi)工作。?(4)?加強(qiáng)部門?員工學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練,?不斷提高?隊(duì)伍個(gè)人?素質(zhì),提?高部門整?體工作水?平。定期?進(jìn)行安全?、消防知?識(shí)培訓(xùn),?不斷提升?業(yè)務(wù)技能?,適應(yīng)處?理各類突?發(fā)性公共?安全事件?,提高全?體保安人?員防范、?處置事故?的能力。?(5)?完成消防?器材的年?度檢驗(yàn)工?作。(?6)將完?善保安部?應(yīng)急預(yù)案?工作,將?應(yīng)急預(yù)案?以培訓(xùn)方?式灌輸?shù)?每個(gè)隊(duì)員?的腦中,?是每個(gè)隊(duì)?員在遇到?突發(fā)事件?都能夠以?最快的速?度反應(yīng)、?處置,把?公司的損?失降到最?低。(?7)在禮?儀接待過(guò)?程中做到?零投訴的?工作目標(biāo)?。(8?)做到年?治安案件?零起的工?作目標(biāo)。?(9)?做到年消?防案件零?起的工作?目標(biāo)。?(10)?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的任務(wù),?保質(zhì)保量?。五、?結(jié)尾總結(jié)?:回顧?一年來(lái)所?走的路,?有感嘆、?也有欣慰?,感嘆的?是一年來(lái)?自己做了?很多工作?,但也有?不盡意的?地方,還?需努力學(xué)?習(xí),總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),多?經(jīng)歷,吸?取教訓(xùn)。?欣慰的是?自己在組?織能力和?管理能力?上得到了?一定的鍛?煉,也成?熟了一點(diǎn)?,雖取得?了一定的?成績(jī),但?要感謝陳?經(jīng)理以及?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)。我只?能在今后?工作中以?更加努力?,爭(zhēng)取更?上一層,?來(lái)答謝公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任?,不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的殷切期?望?;?年員工轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本(?二)進(jìn)?入物業(yè)工?作以來(lái),?在物業(yè)嚴(yán)?格要求下?,在部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們幫助?教育下,?思想理論?上日漸成?熟,業(yè)務(wù)?頭腦更加?清醒。初?來(lái)公司,?曾經(jīng)很擔(dān)?心不知該?怎么與人?共處,該?如何做好?工作,但?是物業(yè)寬?松融洽的?工作氛圍?、團(tuán)結(jié)向?上的企業(yè)?文化,讓?我很快完?成了轉(zhuǎn)變?。特別是?通過(guò)前期?物業(yè)一系?列的學(xué)習(xí)?和鍛煉,?使我進(jìn)一?步增強(qiáng)了?業(yè)務(wù)性,?更加明確?了作為一?名物業(yè)保?安員在實(shí)?際工作中?要實(shí)事求?是、勇于?進(jìn)取?,F(xiàn)?將試用期?期間的工?作情況總?結(jié)如下:?一、了?解公司宗?旨對(duì)物?業(yè)的印象?及感觸通?過(guò)前期物?業(yè)對(duì)自己?的培訓(xùn)和?自己在工?作中的體?會(huì),跨地?域?qū)iT為?大型活動(dòng)?提供安保?服務(wù)的專?業(yè)公司。?特我物業(yè)?的宗旨是?“高品質(zhì)?、重信譽(yù)?、講安全?、創(chuàng)一流?”,通過(guò)?幾個(gè)月的?工作我更?體會(huì)到了?這一點(diǎn)。?二、工?作方案?工作業(yè)績(jī)?在物業(yè)工?作以來(lái),?先后參與?了___?_和__?__的安?保規(guī)劃起?草和安保?方案制定?工作,工?作中自己?盡心盡責(zé)?,發(fā)揮自?己攝影、?繪圖的長(zhǎng)?處,圓滿?完成了各?級(jí)交給的?任務(wù)。?最近,在?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,自?己參加了?現(xiàn)場(chǎng)的安?全警衛(wèi)任?務(wù),并負(fù)?責(zé)執(zhí)勤證?件、執(zhí)勤?裝備的請(qǐng)?領(lǐng)、管理?和發(fā)放,?圓滿完成?執(zhí)勤器材?的保障,?確保了任?務(wù)圓滿完?成。三?、存在的?問(wèn)題工?作中存在?的問(wèn)題雖?然工作中?盡心盡責(zé)?,但工作?中也存在?很多問(wèn)題?。在制定?安保方案?的過(guò)程中?,對(duì)保安?力量的統(tǒng)?計(jì)不夠細(xì)?心,導(dǎo)致?出現(xiàn)錯(cuò)誤?。對(duì)工作?的協(xié)調(diào)能?力還不是?很強(qiáng),特?別是領(lǐng)導(dǎo)?安排工作?后,不知?如何下手?,如何去?干,進(jìn)而?影響了整?個(gè)工作的?進(jìn)度。對(duì)?自己的業(yè)?務(wù)還不夠?熟悉,特?別是起草?安保規(guī)劃?和制定安?保方案上?,還需要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。虎年?員工轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?樣本(三?)三個(gè)?月前,我?來(lái)到了公?司參加工?作,到這?天___?_個(gè)月試?用期已滿?,根據(jù)公?司的規(guī)章?制度,現(xiàn)?申請(qǐng)轉(zhuǎn)為?公司正式?員工。?作為一名?剛參加工?作一年多?的畢業(yè)生?,初來(lái)公?司,以前?很擔(dān)心不?知該怎樣?與人共處?,該如何?做好工作?;但是公?司寬松融?洽的工作?氛圍、團(tuán)?結(jié)向上的?企業(yè)文化?,讓我很?快完成了?從普通職?員向高效?職員的轉(zhuǎn)?變。在?崗試用期?間,我在?市場(chǎng)部學(xué)?習(xí)工作。?這個(gè)部門?的業(yè)務(wù)是?我以前從?未接觸過(guò)?的,和我?的專業(yè)知?識(shí)相差也?較大;但?是在各部?門領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)下?,使我在?較短的時(shí)?光內(nèi)適應(yīng)?了公司的?工作環(huán)境?,也熟悉?了公司的?整個(gè)操作?流程。?在本部門?的工作中?,我一向?嚴(yán)格要求?自我,認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一?項(xiàng)任務(wù),?同時(shí)主動(dòng)?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂;專業(yè)?和非專業(yè)?上不懂的?問(wèn)題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請(qǐng)教,?不斷提高?充實(shí)自我?,期望能?盡早獨(dú)當(dāng)?一面,為?公司做出?更大的貢?獻(xiàn)。當(dāng)然?,初入職?場(chǎng),難免?出現(xiàn)一些?小差小錯(cuò)?需領(lǐng)導(dǎo)指?正;但前?事之鑒,?后事之師?,這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?,在處理?各種問(wèn)題?時(shí)思考得?更全面,?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。在此?,我要特?地感謝部?門的領(lǐng)導(dǎo)?和同事對(duì)?我的入職?指引和幫?忙,感謝?他們對(duì)我?工作中出?現(xiàn)的失誤?的提醒和?指正。?經(jīng)過(guò)這三?個(gè)月,我?此刻已經(jīng)?
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