置業(yè)顧問(wèn)年終工作總結(jié)格式范本（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年終工作?總結(jié)格式?范本_?___年?即將逝去?，___?_即將到?來(lái)，又是?一年年關(guān)?將至。在?辭舊迎新?的這個(gè)契?機(jī)里，_?___年?對(duì)于寧夏?，對(duì)于樓?市，對(duì)于?____?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)有限公?司，還有?對(duì)于我，?都是充滿?希望的一?年。我深?知個(gè)人的?發(fā)展離不?開(kāi)公司的?發(fā)展，而?熱愛(ài)則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以，在?這充滿希?望的新一?年里，我?必將全力?服務(wù)公司?。熱愛(ài)崗?位，勤奮?工作，嚴(yán)?于利己，?認(rèn)真專研?，繼續(xù)學(xué)?習(xí)。用使?命般的熱?情面對(duì)客?戶，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)?我的職業(yè)?，為客戶?制造感動(dòng)?，為公司?制造利潤(rùn)?。自進(jìn)?入___?_公司已?逾四年，?入職以來(lái)?，從半知?半解到現(xiàn)?在對(duì)銷售?流程有一?定的認(rèn)知?，背后其?實(shí)少不了?下功夫，?也用了不?少時(shí)間，?當(dāng)然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問(wèn)的工?作后才知?道，工作?量不大要?學(xué)習(xí)的卻?無(wú)比的多?，銷售知?識(shí)永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)敵深?淵。也正?因?yàn)槿绱?，我才樂(lè)?此不疲，?越來(lái)越喜?歡這份工?作。以前?長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷?售人員之?間為了比?拼業(yè)績(jī)，?爭(zhēng)奪提成?，經(jīng)常是?不擇手段?，詭計(jì)迭?出。幸運(yùn)?的是我們?擁有一個(gè)?成熟和諧?的銷售團(tuán)?隊(duì)，同事?之間既有?競(jìng)爭(zhēng)更有?幫助。每?次分歧總?能在溝通?中消除，?每次難題?也常常在?集思廣益?中化解。?正因?yàn)橛?這樣一群?同事，我?才能在銷?售部門迅?速提升自?己。俗話?說(shuō)：近朱?者赤近墨?者黑。因?為有__?__這樣?濃厚的企?業(yè)氛圍和?團(tuán)隊(duì)精神?，才給了?我成長(zhǎng)所?需的養(yǎng)分?。在即?將過(guò)去的?____?年里，我?一共售房?____?套左右，?總金額達(dá)?____?萬(wàn)左右，?回款迄今?為止大概?達(dá)到__?__多萬(wàn)?，連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。同?時(shí)，在日?常工作銷?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過(guò)對(duì)同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過(guò)?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無(wú)?窮無(wú)盡的?。而如何?去開(kāi)展我?們的住房?銷售工作?呢？我想?樹(shù)立誠(chéng)信?是根本，?我們要以?對(duì)待“家?”的態(tài)度?來(lái)對(duì)待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠(chéng)?的服務(wù)。?一旦有員?工存在不?誠(chéng)信行為?，公司必?然面對(duì)損?失，無(wú)形?的是信譽(yù)?的受損，?有形的是?財(cái)產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤(rùn)?。因此要?樹(shù)立誠(chéng)信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績(jī)。?在日常?工作中，?除了誠(chéng)信?的態(tài)度，?也要總結(jié)?出切實(shí)可?用的的方?法來(lái)應(yīng)對(duì)?銷售工作?，對(duì)此我?要做到以?下幾點(diǎn)：?1、不?做作，以?誠(chéng)相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽(tīng)你的，?反之你所?說(shuō)的一切?都將起到?反效果。?2、了?解客戶需?求，第一?時(shí)間了解?客戶所需?要的，做?針對(duì)性講?解。3?、推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢(shì)。做到?對(duì)客戶的?所有問(wèn)題?都有合理?解釋。?4、保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛(ài)?，他們就?會(huì)將喜愛(ài)?傳遞。?5、確定?自己的身?份，我們?不是在賣?房子，而?是顧問(wèn)，?以我們的?專業(yè)來(lái)幫?助客戶。?多與客戶?講講專業(yè)?知識(shí)，中?立的評(píng)價(jià)?其他樓盤?，都可以?增加客戶?的信任度?。6、?要與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，這是好?的團(tuán)隊(duì)所?必須的。?當(dāng)然，?再好的方?法，也要?靠強(qiáng)有力?的執(zhí)行力?來(lái)完成。?這也是我?個(gè)人需要?加強(qiáng)的地?方。我想?作為_(kāi)_?__房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問(wèn)，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，對(duì)周邊?的一些知?識(shí)也必須?了解，這?樣才能更?好為客戶?服務(wù)，讓?客戶感覺(jué)?____?房產(chǎn)無(wú)論?從質(zhì)量，?社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質(zhì)?量等較其?他樓盤都?更有優(yōu)勢(shì)?。最后?我非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?我的鍛煉?機(jī)會(huì)，感?謝同事對(duì)?我的幫助?，我也會(huì)?更加努力?的去工作?去學(xué)習(xí)，?交出自己?滿意的成?績(jī)單。?置業(yè)顧問(wèn)?年終工作?總結(jié)格式?范本（二?）似水?流年，_?___年?已經(jīng)接近?尾聲，進(jìn)?入公司已?有半年，?回顧這半?年來(lái)的工?作，在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下，?按照公司?的要求，?認(rèn)真完成?各項(xiàng)工作?。通過(guò)這?段時(shí)間的?學(xué)習(xí)與工?作，在以?往的工作?模式上有?了新的改?進(jìn)，工作?方式也有?了較大的?變化，現(xiàn)?將半年來(lái)?的工作情?況做簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、認(rèn)真?完成日常?工作，努?力提高自?身的能力?作為公?司的銷售?人員，深?刻地認(rèn)識(shí)?到肩負(fù)的?重任，因?此，在做?好日常工?作的基礎(chǔ)?上，還要?不斷吸取?新的知識(shí)?，完善自?身的知識(shí)?結(jié)構(gòu)，針?對(duì)自己的?薄弱環(huán)節(jié)?有的放失?；同時(shí)向?銷售業(yè)績(jī)?高的同事?學(xué)習(xí)成功?經(jīng)驗(yàn)，以?提高自身?的能力，?為今后的?工作打下?更牢固的?基礎(chǔ)。加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?力求周全?、準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯(cuò)。?二、愛(ài)?崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作?、不怕困?難、熱情?服務(wù)，在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用公司?秉著“精?誠(chéng)至上，?服務(wù)為先?”的理念?不停的在?進(jìn)步和完?善，而自?己的學(xué)識(shí)?、能力和?閱歷與其?都有一定?的距離，?所以必須?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?以正確的?態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作?任務(wù)。積?極提高自?身各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)取?工作的主?動(dòng)性，責(zé)?任心，努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。三、?存在的問(wèn)?題和今后?努力方向?工作中?存在一些?問(wèn)題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?由于對(duì)業(yè)?務(wù)的不熟?悉，以致?工作起來(lái)?不能游刃?有余，工?作效率有?待進(jìn)一步?提高。?第二，有?些工作還?不夠過(guò)細(xì)?，一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位。?第三，自?己的理論?水平還跟?不上公司?工作的要?求。在下?接下來(lái)的?工作中，?應(yīng)認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、?工作水平?，為公司?經(jīng)濟(jì)跨越?式發(fā)展，?努力貢獻(xiàn)?自己的力?量。在?新的一年?即將來(lái)臨?之際，也?意味著新?目標(biāo)的開(kāi)?始，我想?我應(yīng)努力?做到：?第一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識(shí)?面，努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和相關(guān)工?作常識(shí)。?第二，?本著實(shí)事?求是的原?則，盡心?盡責(zé)完成?各項(xiàng)工作?，真正做?好每個(gè)客?戶都喜歡?的置業(yè)顧?問(wèn)，努力?做好一名?優(yōu)秀的銷?售人員。?第三，?自身工作?作風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮?工作，形?成良好的?工作氛圍?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護(hù)公司?利益，積?極為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值，力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。?四、回顧?半年來(lái)的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，工作的?過(guò)程中，?我還需要?更加積極?主動(dòng)；這?得益于和?領(lǐng)導(dǎo)，前?輩的交流?，我真正?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和期望?，同時(shí)也?佩服他們?淵博的知?識(shí)和豐富?的實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)我衷?心期待領(lǐng)?導(dǎo)和前輩?能夠多多?在工作上?指導(dǎo)我，?在思想上?幫助我，?我會(huì)盡力?為公司的?進(jìn)一步發(fā)?展和壯大?發(fā)揮自己?應(yīng)有的作?用。最后?，再次衷?心的感謝?身邊的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?及同事，?有了你們?這樣好的?領(lǐng)導(dǎo)，好?同事，在?這樣的一?個(gè)優(yōu)秀的?集體里，?我相信我?們的公司?明天會(huì)更?好！在這?片熱土上?，我們將?收獲無(wú)限?的希望！?____?年，可算?是我工作?上另一個(gè)?轉(zhuǎn)折點(diǎn)，?更是一個(gè)?新的開(kāi)始?-加入_?___，?成為其中?一員。不?知不覺(jué)，?入職已有?半年了，?在這半年?里收獲的?實(shí)在太多?了，說(shuō)