暑假社會(huì)實(shí)踐-擺地?cái)偟氖斋@市公開課一等獎(jiǎng)百校聯(lián)賽優(yōu)質(zhì)課金獎(jiǎng)名師賽課獲獎(jiǎng)?wù)n件

暑假社會(huì)實(shí)踐班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：擺客聯(lián)盟/wenku11/13

時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼兩年大學(xué)生活結(jié)束了。如今我已不再是當(dāng)初那個(gè)什么都不懂傻丫頭了，伴隨時(shí)間消逝我們漸漸成長，生活帶給了我們各種各樣挑戰(zhàn)。今年暑假社會(huì)實(shí)踐我選擇做一名服裝銷售員，不是在商場(chǎng)工作，不是給個(gè)體商戶幫忙，而是自己真真正正做一次老板。2/13我和樓上女孩合作在夜市賣服裝。賣衣服是她姐姐幫忙進(jìn)。我和她只負(fù)責(zé)天天把衣服開車送到夜市去賣，賺錢都?xì)w我們。工作主要內(nèi)容：3/13

天天都是六點(diǎn)出攤，五點(diǎn)就要從家走，提前往占個(gè)好位置。晚上要是不下雨就九點(diǎn)半左右收攤，下雨話就沒有固定時(shí)間了。即使天天只有三四個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，不過回到家依然以為很辛勞，記完賬倒頭就呼呼大睡。4/13

作為一名賣服裝銷售員，我們要有敏銳觀察力，善于從消費(fèi)者外表神態(tài)、言談舉止上琢磨各種消費(fèi)者心理，正確判斷消費(fèi)者來意和興趣，有針對(duì)性進(jìn)行接待。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5/131．從年紀(jì)、性別、衣飾、職業(yè)特征上判斷。不一樣消費(fèi)者，對(duì)商品需求各不相同。普通來講，青年人考究時(shí)髦漂亮；當(dāng)用戶挑選東西時(shí)，我可從其年紀(jì)、性別、衣飾上推測(cè)其職業(yè)和興趣，有針對(duì)性推薦介紹商品。6/132．從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈窗戶，語言是心理流露，舉止是思索反應(yīng)。從消費(fèi)者言談舉止、表情流露能深入了解消費(fèi)者需要和購置動(dòng)機(jī)，還能夠看出消費(fèi)者脾氣和性格。動(dòng)作靈敏、說話干脆利索消費(fèi)者，其性格普通是豪爽明快，對(duì)這種消費(fèi)者，營業(yè)員應(yīng)快速為其推介商品，快速達(dá)成交易。在挑選商品時(shí)，動(dòng)作遲緩，挑來比去，猶豫不決消費(fèi)者，普通屬于順從型性格特征，獨(dú)立性較差。對(duì)于這種消費(fèi)者，營業(yè)員應(yīng)耐心周到，幫助其挑選，并適當(dāng)加以解釋，促使其作出購置決定。

7/133．從消費(fèi)者相互關(guān)系上判斷。消費(fèi)者到商店買東西，可能是結(jié)伴而來，在選購時(shí)因?yàn)楦髯詡€(gè)性特征及興趣、興趣不一樣，意見往往不一致。接待這么消費(fèi)者，營業(yè)員要仔細(xì)耐心，搞清誰是出錢者。誰是商品使用者。8/131.幫助用戶挑選：許多用戶即使有意購置，也不喜歡快速付款，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí)，聰明銷售員就要改變策略，暫時(shí)不談價(jià)錢問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題處理，你錢也就進(jìn)口袋了。慣用銷售方法：9/132.利用“怕買不到”心理，人們常對(duì)越是得不到、買不到東西，越想得到它、買到它。銷售員可利用這種“怕買不到”心理，來促成交易。譬如說，推銷員可對(duì)用戶說：“這種產(chǎn)品只剩最終一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了。10/133.誘發(fā)聯(lián)想。我們能夠順著用戶喜好，說一些這件衣服多么適合她們?cè)挘顾齻兟?lián)想這件衣服穿在自己身上感覺，馬上會(huì)產(chǎn)生興奮感覺。客人將眼前服裝和自己生活聯(lián)絡(luò)在一起，非常主要。決定她是否會(huì)深入行動(dòng)。在客人對(duì)我們某款衣服產(chǎn)生興趣時(shí)候，我們給她展示、觸摸等都是最好促使她聯(lián)想更加好、更多伎倆。11/13對(duì)于打工或者是自己做小老板，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人看法不盡相同?；蛘哒f，我們能夠穿插著進(jìn)行，嘗試一些成本較小投資。每個(gè)人都有自己人生模式，我們有理由走自己選擇人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工分寸，必定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。工作路徑或者形式各種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少許收入，就能夠參加其中。社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)磨練過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這么胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己目標(biāo)和要求。就拿我自己做這個(gè)小老板兼銷售員來講，主要是我做了，而且付出了。而不是賺了多少錢。人生需要設(shè)計(jì)，不過這種設(shè)計(jì)不是