【二手交易市場欺詐行為的法律規(guī)制問題探究9400字（論文）】

二手交易市場欺詐行為的法律規(guī)制及管控策略目錄TOC\o"1-2"\h\u10922引言 123111一、二手車交易的現(xiàn)狀考察 24346（一）我國二手車交易的現(xiàn)狀 22098（二）二手車交易中的法律關(guān)系 519654（三）二手車交易的風(fēng)險與權(quán)益保障 519396二、二手車交易的欺詐行為及其表現(xiàn) 617993（一）用“新車總價”概念欺詐 65939（二）低配冒充高配欺詐 611832（三）承諾回收價和無條件退車欺詐 710826（四）改里程、出售黑車洗等信息欺詐 75984三、二手車交易欺詐行為的法律規(guī)制 732300（一）欺詐行為的社會危害 72514（二）我國關(guān)于二手車交易中欺詐行為的法律規(guī)定 82099四、當(dāng)前我國二手車交易法律管控的不足 817606（一）二手車交易相關(guān)立法不健全 921721（二）政府的行政監(jiān)管不足 919562（三）二手車交易平臺自我監(jiān)管不力 1017098五、我國二手車交易體系的完善 102855（一）規(guī)范發(fā)布汽車信息 1010119（二）提高二手車交易市場的準(zhǔn)入門檻 1018991（三）默示擔(dān)保及后悔權(quán)制度的適用 1112881（四）懲罰性賠償 129034（五）建構(gòu)多方檢測機(jī)制 1218224結(jié)語 1224125參考文獻(xiàn) 13摘要：數(shù)據(jù)顯示，2020年我國二手車交易達(dá)到1434.14萬輛，最近20年間，二手車交易量的復(fù)合增長率為22%。“要穩(wěn)定增加汽車等大宗消費，取消對二手車交易不合理限制”在2020兩會上被提及。而在2021兩會上再一次明確提出要拉動汽車的需求。未來二手車的需求將會持續(xù)釋放，相關(guān)亂象還會更加突出地顯露出來。溯源來看，目前我國對于二手車交易的法律法規(guī)還很少，各類虛假交易問題而造成的糾紛屢見不鮮，對此相關(guān)部門應(yīng)重視起來。本次研究的方向和目的就是解決閑置市場中出現(xiàn)的糾紛問題通過現(xiàn)有一些數(shù)據(jù)分析和有關(guān)二手車交易中的法律法規(guī)來給予一定的參考意見。關(guān)鍵詞：二手車；平臺；欺詐；法律引言在汽車行業(yè)，除了新車銷售渠道的一個指標(biāo)之外，二手車交易的數(shù)量更是這個行業(yè)潛在能量的集中體現(xiàn)。與新車銷售的關(guān)注度和增長速度相比，我國二手車市場還是相對滯后。當(dāng)前我國對于二手車交易的法律法規(guī)還很少，但是隨著二手市場的飛速發(fā)展中出現(xiàn)了諸多問題，其中的“欺詐交易”性質(zhì)惡劣卻又“屢見不鮮”。因此我們急需建立更加科學(xué)的二手車交易體系和機(jī)構(gòu)，完善新車置換的上游渠道，這些有待改善的地方已經(jīng)成為二手車市場進(jìn)一步拓展的瓶頸，對此相關(guān)部門應(yīng)重視起來。本次研究的方向和目的就是解決二手車市場中出現(xiàn)的糾紛問題，通過現(xiàn)有一些案例分析和有關(guān)法律法規(guī)來給予一定的參考意見。二手閑置市場已經(jīng)存在了很長一段時間。在過去它被稱為舊貨市場。當(dāng)時由于商品的缺乏，人們的生活水平較低，二手商品市場以其低廉的價格被很多人追捧。1998年，為規(guī)范二手商品市場秩序，我國頒布了《舊商品流通管理辦法（試行）》。大量的二手商品出現(xiàn)，二手商品市場開始初具規(guī)模。隨著技術(shù)的進(jìn)步，二級市場也增加了電子商務(wù)的元素，使其成為一個更容易獲得的平臺模式。因此，其交易量也迅速增長，一些交易糾紛也頻繁發(fā)生。對于二手商品交易主體的判斷，很多學(xué)者都提出了自己的觀點，主要是研究二手商品的購買者是否為消費者。李林等人研究發(fā)現(xiàn)，許多買家對線上賣家所形成的信賴度，與對于賣家的了解程度所產(chǎn)生的影響進(jìn)行比較，其信任傾向所帶來的影響將更為突出，也發(fā)現(xiàn)在沒有進(jìn)行過交互的情況下，信任傾向則十分注重于對買家信任度的預(yù)估。一、二手車交易的現(xiàn)狀考察（一）我國二手車交易的現(xiàn)狀據(jù)官方數(shù)據(jù)報告2021年全國狹義乘用二手車總交易量約1314萬輛，相比2020年下半年上漲18.7%，交易量增長約187萬輛，相比去年同期，增長約537萬輛。新車銷量方面，2021年乘用車銷量約1880萬輛，相比2020年下跌18.91%，銷量減少約429萬輛；相比去年同期增長27.71%，銷量增長約413萬輛。今年國內(nèi)疫情防控較好，但國外疫情仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，芯片供應(yīng)商因疫情減產(chǎn)、停產(chǎn)，引發(fā)芯片供給下降；而國內(nèi)汽車市場的復(fù)蘇又進(jìn)一步推動了汽車芯片需求的增長，芯片缺貨潮迫使多數(shù)車企削減產(chǎn)能，新車市場備受影響，二手車需求轉(zhuǎn)而旺盛，車商出現(xiàn)收車難的現(xiàn)象，預(yù)計2022全年二手車交易量將突破1400萬輛。2021年各省份二手車交易量TOP10榜單中除了山東，均實現(xiàn)正增長；浙江、廣東交易量都超過120萬輛，其中，有6個省份環(huán)比增長超過20%。廣東因疫情反撲，市場交易受挫，山東作為低速電動車大省，大量低價新能源車型上市對市場產(chǎn)生巨大的沖擊。圖12021年交易量省份TOP10各車齡段二手車交易量分布中，1-8年車齡段二手車為交易主體。5-8年車齡段交易量占比最高，總體占比達(dá)28.76%；3-5年車齡段交易量占比次之，為23.67%；1-3年車齡段占比16.3%。車輛交易品牌國別與車齡交叉分析得出，自主品牌車齡占比主要集中在5-8年，占比為28.00%，相比以往交易車齡有所延長；其它國別車系交易車齡占比仍以5-8年為主。圖22021年上半年二手車交易量國別及車齡交叉分析價格區(qū)間分布中，交易主體為0-20萬元價格區(qū)間車輛，約占總體交易量的81.88%。其中5-10萬元車型占總體比例最高，為31.45%，0-5萬元價格區(qū)間交易量占比次之，為25.77%；二手車交易結(jié)構(gòu)繼續(xù)延續(xù)兩極化的發(fā)展趨勢，0-5萬元價格區(qū)間出現(xiàn)增長，5-10萬元區(qū)間交易量下滑顯著，30萬元以上豪華車型交易量持續(xù)增長。圖3二手車各類車型交易占比（二）二手車交易中的法律關(guān)系二手車交易平臺不僅為用戶提供交易平臺，而且通過數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，實現(xiàn)供需之間的匹配。但是，在注冊過程中，如果用戶不同意二手產(chǎn)品平臺的相關(guān)協(xié)議和條款，將無法享受該平臺的使用權(quán)，從而限制用戶的選擇。因此，用戶與二手車平臺屬于典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同法律關(guān)系。而針對部分賣家利用電子商務(wù)平臺從事而二手車經(jīng)營活動的問題，應(yīng)將雙方的行為納入電子商務(wù)法進(jìn)行調(diào)整。在這一過程中，平臺運營商扮演著賣家的角色，電子商務(wù)消費者扮演著買家的角色。電子商務(wù)平臺運營方與平臺運營方基于電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在合同關(guān)系。一般情況下，用戶之間的法律關(guān)系包含在買賣合同中的民事主體之間的法律關(guān)系中，而不是經(jīng)營者與消費者之間買賣合同的法律模式，《消費者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)并沒有調(diào)整這種關(guān)系。即使買方購買了賣方出售的假貨，根據(jù)消費者保護(hù)法也難以追尋賠償。他們只能在購買平臺上向賣家投訴，然后該平臺將按照《二手車管理規(guī)定》處理交易。二手車交易平臺的性質(zhì)不會改變，它是一家電子商務(wù)平臺運營商，仍然受電子商務(wù)法的約束。在用戶買賣合同的法律關(guān)系中，買賣雙方是合同的主體，合同的客體是支付行為。合同的內(nèi)容是買方付款，賣方交貨。如果賣家通過二手車平臺進(jìn)行盈利銷售，那么賣家和買家的法律定位就發(fā)生了變化。賣家在平臺上扮演運營商的角色，而買家則是電子商務(wù)的消費者。（三）二手車交易的風(fēng)險與權(quán)益保障從當(dāng)前的實踐來看二手車交易過程中的權(quán)益保障尚未建立一個較為嚴(yán)密科學(xué)的體系，例如無法通過車輛識別代號查詢車輛的狀態(tài)，比如：生產(chǎn)年份，是否為庫存車或二手車，是否發(fā)生過事故等等。保險公司和交管局收集的車輛信息比較豐富、全面，但是目前也沒有提供公開的外部查詢服務(wù)。這不僅涉及到業(yè)務(wù)能力的問題，也涉及個人隱私。在這其中二手車交易平臺不僅為用戶提供交易平臺，而且通過數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，實現(xiàn)供需之間的匹配。但是，在注冊過程中，如果用戶不同意二手產(chǎn)品平臺的相關(guān)協(xié)議和條款，將無法享受該平臺的使用權(quán)，從而限制用戶的選擇。盡管如此，在進(jìn)行二手車交易時，買主還是可以通過一些手段加深對車輛的了解?？梢允褂靡恍〢PP查詢車輛信息；與車主協(xié)商到保險公司查詢保險記錄；到4S店查詢車輛的維修保養(yǎng)記錄。等等。現(xiàn)在二手車交易主要有3個渠道，各有優(yōu)缺點，如下：表1二手車交易渠道及其優(yōu)缺點私下交易實體店交易網(wǎng)上交易優(yōu)點省中介費。熟人交易放心，了解車況。出問題后，有地方討說法，更安心。親眼看到實車,相關(guān)信息了解更全面。選擇面更廣。無中間商差價或者差價少，價格相對便宜。缺點協(xié)議不規(guī)范，經(jīng)常只有口頭協(xié)議,發(fā)生問題難以維權(quán)。中介費高。中間設(shè)定環(huán)節(jié)模湖,容易被銷售人員套路。魚龍混雜，不夠成熟和規(guī)范。二、二手車交易的欺詐行為及其表現(xiàn)二手車市場是一個“高級檸檬市場”（嚴(yán)重的信息不對稱），也就是賣方掌握的信息永遠(yuǎn)比買萬多，在這種信息極度不對稱的情況下，各種行騙手段也就應(yīng)運而生，作為消費者的我們有必要提高警惕。以下為二手車市場常見的欺詐手法。（一）用“新車總價”概念欺詐目前二手車市場可以說很亂，許多車型的二手車價格已經(jīng)比新車都高了，尤其是準(zhǔn)新車（2年內(nèi)的二手車）及返利比較大的車型。比如，車商會告訴你，這車新車價120萬元，加上購置稅，新車總價要135萬元左右，開了2年，賣給你80萬元吧，可是他不會告訴你這車現(xiàn)在返利30個點，85萬元就可以買到新車。所以購買準(zhǔn)新車，一定要問清楚該車目前的返利優(yōu)惠幅度，否則很容易被車商蒙騙，花比新車價還高的錢買輛二手車。（二）低配冒充高配欺詐現(xiàn)在二手車經(jīng)銷商經(jīng)常會把中級配置的車說是最高配置（頂配、頂級配置、頂級版本），一般情況下，只要有天窗和真皮座椅，有些車商就敢說是最高配置。由于車輛的配置比較復(fù)雜，如果你事先沒有做足功課的話，是很容易上當(dāng)受騙的。出廠時間和上牌時間相差太久的，初次登記車主為XX汽車銷售公司的，這些車輛很可能是庫存車或試駕車，這些車輛新車價格往往比普通新車低很多，但車商不會告訴你這些，按照普通新車的二手車價格賣給你。（三）承諾回收價和無條件退車欺詐因為汽車市場行情變化太大，不僅僅是受政策的影響，還受新車優(yōu)惠和改款的影響，所以誰都無法預(yù)測半年后的車市行情，如果車商承諾所謂的回收價，只不過是讓你接受他現(xiàn)在的售價罷了，如果你真要他回收時，所有的承諾都不過是空談。至于無條件退車，只要你想一下，汽車是有“戶口”的，是需要過戶的，而過戶轉(zhuǎn)籍，不但要受買家戶籍影響，還要受排放限制，完全做到這點，從技術(shù)上講是不可能實現(xiàn)的。（四）改里程、出售黑車洗等信息欺詐眾所周知，在二手車市場修改里程表的千米數(shù)現(xiàn)象十分泛濫，但是近年來，4S店內(nèi)將試駕車修改千米數(shù)冒充“新車”，這樣的現(xiàn)象也很常見。不少二手車都會標(biāo)明該車擁有全年的保險，并把這項作為賣點，但通常都不會主動告訴你該車發(fā)生過什么理賠記錄。因此，消費者除了看保險外，還應(yīng)當(dāng)看理賠記錄。因為發(fā)生過理賠的車輛再次投保，其價格會高于沒有發(fā)生過理賠記紀(jì)錄的車輛，尤其是二手車，再次投保，保費與新車也略有不同。所以在購買二手車時一定要看好車輛手續(xù)，及時過戶，以免在以后的使用中產(chǎn)生不必要的麻煩。三、二手車交易欺詐行為的法律規(guī)制（一）欺詐行為的社會危害1二手車交易中的欺詐行為破壞了交易市場的安全性交易市場是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最有活力的市場。二手車交易過程中的欺詐行為會減少國家和人民禁止的“活性成分”。原因如下：首先，二手車交易中的欺詐行為增加了交易成本。汽車是人類生活中最重要的元素，一旦欺詐行為發(fā)生，受害者往往會采取補(bǔ)習(xí)的方式，比如向法院起訴，或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，這樣他們就會在不經(jīng)意間做出自己的交易。訴訟費用的增加主要體現(xiàn)在訴訟費用費時費力、訴訟費用高。第二，二手車交易過程中的欺詐行為擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。從社會角度看，它嚴(yán)重擾亂了當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)秩序的正常發(fā)展，獎勵了大量有限的社會資源。受傷，情緒困擾，經(jīng)濟(jì)損失。考慮到國內(nèi)二手車交易環(huán)境，這也反映了國家和地方政策制定的漏洞。2二手車交易中的欺詐行為踐踏了社會誠信體系商業(yè)活動的經(jīng)典規(guī)則：“童叟無欺，誠實信用?！彪m然二手車交易不是一種商業(yè)運作，但也不排除這種可能性。所以，只要它是一項業(yè)務(wù)，你就必須使用這個標(biāo)準(zhǔn)來限制你的業(yè)務(wù)。究其原因，是二手車交易中的欺詐行為違反了誠信原則，使得購車者認(rèn)為二手車交易缺乏安全保障機(jī)制，誤解了我國二手車交易市場的安全因素。其次，二手車交易中的欺詐行為違反了法律平等原則。平等可以從兩個方面理解為一項原則。就美好的人類生活所必需的物質(zhì)條件而言，它要求人類條件的平等，以及根據(jù)個人能力平等的工作和娛樂。它要求通過一項不歧視的普遍原則，以確保在滿足了第一個方面的要求后，分配的目標(biāo)不會受到某些個人的預(yù)先判斷。因此，在二手房交易過程中，應(yīng)該杜絕僅僅追求利益最大化而做出損害對方利益的欺詐之行為。（二）我國關(guān)于二手車交易中欺詐行為的法律規(guī)定1《民法通則》關(guān)于欺詐的規(guī)定《民法通則》規(guī)定：“當(dāng)事人違反自己的真實意圖，利用他人的困難，欺騙、脅迫、剝削他人，背真實意思的情況下所為的民事行為無效?！痹诙周嚱灰走^程中，雙方簽訂的《二手車銷售合同》屬于協(xié)議，但一方以欺騙手段誘使另一方簽訂的，視為無效。對這種行為造成的損害，可以根據(jù)《民法通則》提出索賠。2《合同法》中的欺詐規(guī)定《合同法》規(guī)定：“當(dāng)事人采取欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益的，合同無效?！?，此外當(dāng)事人可以采取欺詐、脅迫或者乘人之福的手段宣告合同無效。雙方在違背真實意思的情況下訂立合同的，受損害的一方有權(quán)自合同簽訂之日起一年內(nèi)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷合同，規(guī)定了合同無效的責(zé)任形式和合同無效的責(zé)任形式。但需要指出的是，《民法通則》與《合同法》之間存在著明顯的差異。前者規(guī)定當(dāng)事人的欺詐民事行為只是一種無效的民事行為，而《合同法》規(guī)定以欺詐手段訂立的合同損害了國家的利益。在法定期限內(nèi)，向法院或者仲裁機(jī)構(gòu)申請變更或者撤銷。與《民法通則》相比，《合同法》對欺詐合同更為謹(jǐn)慎。與二手車市場相比，這有利于維護(hù)市場的穩(wěn)定，同時也更人性化。四、當(dāng)前我國二手車交易法律管控的不足（一）二手車交易相關(guān)立法不健全近年來，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和人們購買力的不斷增強(qiáng)，我國的二手車交易量呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。雖然電子商務(wù)平臺的規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)越來越完善，但限制物項的交易規(guī)則和法律法規(guī)并沒有改變。通過搜索和閱讀網(wǎng)站攔截文件，作者發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前二手車交易過程中，平臺有很少的問責(zé)機(jī)制，主要是通過合同實現(xiàn)法律的中華人民共和國（以下簡稱合同法）和消費者的法律?！断M者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)范了買方和賣方。到目前為止，對于平臺的法律責(zé)任還沒有系統(tǒng)的規(guī)定。此外，即使在規(guī)范買賣雙方的過程中，合同法和消費者權(quán)益的保護(hù)也不能做出統(tǒng)一的判斷。在這種情況下，二手車交易平臺的交易規(guī)則能否有效規(guī)范交易中的各種問題。就“二手車”而言，該平臺最初是建立在健全的一級市場規(guī)則的基礎(chǔ)上的。但是隨著在線二手車市場的變化，二手車市場體系也隨之改變。修改后的二手車交易平臺規(guī)則主要參照二手車交易平臺的相關(guān)規(guī)則，不足之處主要由初級規(guī)則處理。從這次修改過程中可以看出，監(jiān)管體系并沒有真正實現(xiàn)平臺屬性的個性化治理，依舊存在大量“參見一手規(guī)則”的說明。（二）政府的行政監(jiān)管不足2015年，中國出現(xiàn)了二手車交易平臺。在各大電商平臺上銷售的二手車需要政府相關(guān)部門的監(jiān)管，但目前的治理還不完善。如果政府的監(jiān)管方法過于全面，不管管理什么樣的經(jīng)濟(jì)事務(wù)都必須進(jìn)行管理，那么一旦管理不好，就需要經(jīng)濟(jì)平臺的支持，就會出現(xiàn)監(jiān)管失靈的狀態(tài)。因此，只有行政監(jiān)督部門有合理的管理方法和適當(dāng)?shù)墓芾憝h(huán)節(jié)，協(xié)同監(jiān)督才能有效。也就是說政府的各個管理部門要在監(jiān)督范圍內(nèi)協(xié)調(diào)監(jiān)督。無論何種經(jīng)濟(jì)，只要涉及到經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就必須接受政府部門的監(jiān)督，以確保經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在市場中，如果政府監(jiān)管不足，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動就會受到限制。雖然他們在自我監(jiān)管方面有優(yōu)勢，但個人只關(guān)心自己的利益，無法從公平的角度進(jìn)行監(jiān)管，甚至可能逃避國家的監(jiān)管支持。因此它必須基于政府。共享經(jīng)濟(jì)需要適當(dāng)?shù)囊?guī)制和放松管制。如果政府過度監(jiān)管，共享經(jīng)濟(jì)就會停滯不前，導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)價值缺失，無法快速發(fā)展。在網(wǎng)上二手車市場中，市場交易環(huán)境的健康程度是通過政府來衡量的。如果整體環(huán)境是健康的，政府部門就不需要干預(yù)。然而，中國的二手車市場面對當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境，政府部門必須加強(qiáng)監(jiān)管，要求政府部門監(jiān)督和打擊欺詐行為，盡快創(chuàng)造一個健康的環(huán)境。（三）二手車交易平臺自我監(jiān)管不力二手車交易平臺對自身的管理和對整個市場秩序的治理一直持消極態(tài)度，在實施過程中容易被忽視，從而在一點程度上導(dǎo)致二手車市場秩序極其混亂。例如，當(dāng)買家沒有辦法投訴時他們往往會暴露賣家的個人信息，這種行為在二手車中很常見。然而，《二手車管理條例》明確規(guī)定，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得使用他人信息。當(dāng)然，買方的這種行為不可取，但從買方的角度來看，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題和缺乏教育，收到的貨物有很大的差距和賣方的描述，所以買方和賣方無法溝通，該平臺不能操作。由于這種態(tài)度，它也會導(dǎo)致買方作出上文提到的行為。經(jīng)過仔細(xì)分析，這些行為產(chǎn)生的根本原因是平臺監(jiān)管不足，在出現(xiàn)不公平交易和維權(quán)無望的情況下，用戶能夠采取的補(bǔ)救措施非常有限。二手車交易平臺一直聲稱自己是非營利性的，所以不需要承擔(dān)附屬責(zé)任。然而，一個平臺應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任并不取決于平臺是否盈利。二手車交易平臺作為交易平臺的提供商，具有較強(qiáng)的技術(shù)背景，應(yīng)承擔(dān)自律責(zé)任，履行自律責(zé)任，加強(qiáng)自律監(jiān)管，為用戶提供公平、合法的交易環(huán)境。五、我國二手車交易體系的完善（一）規(guī)范發(fā)布汽車信息從《中華人民共和國廣告法》中可以看出，廣告主應(yīng)當(dāng)對其廣告的真實性負(fù)責(zé)，不得損害消費者的權(quán)益，合理發(fā)布廣告。鑒于這一規(guī)定，我們可以靈活借鑒到二手車交易市場的規(guī)則。二手車交易平臺上出售的很多產(chǎn)品都存在信息不準(zhǔn)確的問題，實際產(chǎn)品與描述產(chǎn)品之間存在很大的差距。所以在制定法規(guī)時，要注意產(chǎn)品的真實性。將會受到嚴(yán)厲的懲罰。根據(jù)該法律，個人將指定他們在平臺上使用的類似產(chǎn)品的功能，他們?nèi)绾钨徺I這些產(chǎn)品，以及多久購買一次。這些帖子可以被認(rèn)為是他們發(fā)布的產(chǎn)品的廣告信息，所以用戶也將受到“法律”的約束，對發(fā)布者的行為和他們自己的行為負(fù)責(zé)。在目前的很多網(wǎng)絡(luò)平臺中，每個平臺都有自己的系統(tǒng)來保證信息發(fā)布的真實性，但是一般來說，管理效果不好，一旦管理效果不好，那么相關(guān)規(guī)定就失效了，因此應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范力量建設(shè)。（二）提高二手車交易市場的準(zhǔn)入門檻在傳統(tǒng)商法立法中，商業(yè)主體被稱為商人。利用二手平臺進(jìn)行網(wǎng)上交易的商業(yè)主體是否屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)主體，是否適用國家立法的相關(guān)規(guī)定并加以監(jiān)管，是我們迫切需要解決的問題。對符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)但未辦理經(jīng)營者登記的，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)及時予以清理。確保平臺運營主體的盈利能力，維護(hù)二手平臺交易的安全。根據(jù)傳統(tǒng)商法的角色構(gòu)建，在判定經(jīng)營者在二手平臺上的交易是否具有商業(yè)行為時，應(yīng)從以下幾點入手：首先，賣家作為二手車的供給者，其行為具有商業(yè)行為的特征。這種行為的定義具體指的是商業(yè)主體進(jìn)行經(jīng)營活動時的利潤目的。任何為了滿足個人利益而通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的二手車或服務(wù)交易都可以被視為商業(yè)行為。第二，賣方的經(jīng)營行為是否具有連續(xù)性。經(jīng)營主體的認(rèn)定不僅要求經(jīng)營者具有盈利的經(jīng)營行為，而且要求經(jīng)營者保持盈利的經(jīng)營行為。畢竟，個人交易不能滿足商家的身份。大量的商業(yè)主體將二手車銷售作為副業(yè)，而不是專注于二手車銷售。進(jìn)行臨時或短期在線交易的人并不占企業(yè)的大多數(shù)，但現(xiàn)在有大量的人在網(wǎng)上賺錢作為副業(yè)，他們有連續(xù)性。盡管這不是他們的主要業(yè)務(wù)，他們也沒有太多的財政收入，但是治理機(jī)構(gòu)仍然需要對這些組織的治理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行治理。第三，利用互聯(lián)網(wǎng)作為交換媒介。在網(wǎng)絡(luò)運行中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級所提供的平臺將被用于交易或商務(wù)活動。以互聯(lián)網(wǎng)為載體也意味著賣家在各個方面都大大節(jié)省了成本，信息快捷工作方便嗎，互聯(lián)網(wǎng)使買賣雙方能夠相互合作，形成共贏。（三）默示擔(dān)保及后悔權(quán)制度的適用在出售二手車后賣方需要為買方提供保修服務(wù)。這項服務(wù)應(yīng)該與二手車的價格掛鉤。當(dāng)買方以原價或接近于新車的價格購買二手車時，賣方必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量。確保產(chǎn)品與原來的二手車沒有區(qū)別。在以最低價格購買二手車之前，買家必須事先了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。賣方必須向買方提供有關(guān)交易中閑置物品的具體信息，包括購買的物品。二手車如何使用，使用日期，來源等。確保買賣雙方在交易中披露的閑置貨物的真實性。當(dāng)買方收到貨物，發(fā)現(xiàn)二手車的質(zhì)量不符合規(guī)范時，還應(yīng)適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》。保護(hù)你懺悔的權(quán)利。平臺上出售的二手車價格與之前的二手車實際價格存在差距。賣家也可以快速處理，不會因為價格因素而在銷售類似商品時遇到麻煩。通過追悔權(quán)制度的實施，買賣雙方之間的信息交換可以快速完成交易，但一定要注意電子證據(jù)的保存。（四）懲罰性賠償《消費者權(quán)益保護(hù)法》中所定義的欺詐賠償概念，在銷售二手車時也需要注意。欺詐是C2C交易中最常見的現(xiàn)象。利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行買賣，即使是二手平臺，也會有新產(chǎn)品的銷售。筆者認(rèn)為，消費者購買產(chǎn)品的價格是雙方約定的。任何來自賣方的不友好行為都被認(rèn)為是欺詐，所以你應(yīng)該承擔(dān)風(fēng)險。欺詐補(bǔ)償概念的廣泛應(yīng)用可以使整個消費市場更加透明和公平，避免商家違法而不受懲罰。雖然有些買家利用這一條款獲取非法利益，但在實際判斷中，對違規(guī)者的懲罰成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費者敗訴的損失，減少欺詐，打擊假貨。公司和國家相關(guān)部門必須落實欺詐補(bǔ)償?shù)睦砟?。欺詐補(bǔ)償理念實施的核心不是違法后的處罰，而是前端組織提前大大提高了監(jiān)管部門的監(jiān)管效果，從而使相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺能夠提高信譽(yù)度，確定欺詐補(bǔ)償?shù)倪m用范圍。（五）建構(gòu)多方檢測機(jī)制根據(jù)二手車交易的特點，一些特殊商品只能根據(jù)雙方提供的信息進(jìn)行交易和談判。比如“瓜子二手車”模式，就是平臺與廠家合作，簽訂合作協(xié)議。當(dāng)平臺上相應(yīng)的產(chǎn)品需要測試時，買方和賣方將共同決定是否需要測試以及測試費用如何分?jǐn)?。這是對買賣雙方的尊重。這也保護(hù)了雙方的利益。所以我建議平臺和電子廠商合作。如果買家不確定產(chǎn)品目前的狀態(tài)，可以向平臺申請，幫助進(jìn)行額外的測試，并支付一定的測試費用。它不僅可以幫助買家識別產(chǎn)品的質(zhì)量和真實性，還可以幫助品牌維護(hù)產(chǎn)權(quán)，增加互信，提高產(chǎn)品的信任度、降低整體交易風(fēng)險和提高成交率。結(jié)語二手車交易的興起，為大眾改變物質(zhì)生活提供了一種更簡單、更有效的方式。特別是互聯(lián)網(wǎng)市場的繁榮，進(jìn)一步提高了二手車交易的便捷性。然而，從目前的實際情況來看，二手車交易過程中還存在著許多有待解決的問題，尤其是二手車交易中的欺詐問題，性質(zhì)惡劣卻屢見不鮮，相關(guān)的二手車交易欺詐相關(guān)的訴訟案件也在逐年增加。如何從法律的角度解決二手車交易中的欺詐的各種問題，是我國發(fā)展“誠信”交易，發(fā)展“公平型社會”必須關(guān)注的問題。本文分析了二手車交易中存在的問題，并列舉了常見的欺詐行為，從法律制度優(yōu)化的角度提出了改進(jìn)方法和優(yōu)化建議。通過完善公布信息，改善準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，完善擔(dān)保機(jī)制，引入檢測體系和監(jiān)理懲罰性賠償?shù)龋瑥亩鴣斫鉀Q非法二手車引發(fā)的詐騙糾紛，以期能夠為二手車市場的健康發(fā)展提供借鑒。參考文獻(xiàn)[1]陳喆，陳喻偉.二手車抵押，質(zhì)押與買賣沖突的法律分析[C]//福建商貿(mào)協(xié)會2019年座談會論文集.2019.[2]吳越,張雷.二手車交易議價行為的博弈研究[J].微計算機(jī)信息,2019.[3]趙龍.網(wǎng)絡(luò)二手車交易"水深火熱"?[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)2019.[4]劉回春.二手車市場交易誠信體系亟待建立[J].中國質(zhì)量萬里行,2019(9):2.[5]萬潔晨,章政.廣義信用經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵,機(jī)制與效率研究——以二手車交