汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案

開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷新模式－－xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第1頁本案說明本案闡述了xxx汽車?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷背景分析，重點(diǎn)說明了xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)互動溝通操作方法及運(yùn)作流程。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展大環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)這種新興科技伎倆結(jié)合xxx汽車營銷體系，探索新型汽車營銷模式，是xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要舉措之一。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第2頁目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目說明項(xiàng)目流程項(xiàng)目預(yù)算恒聚介紹汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第3頁項(xiàng)目背景汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第4頁中國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)中國上網(wǎng)用戶總數(shù)全國第18次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示中國互聯(lián)網(wǎng)又進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期，截至年6月網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)到達(dá)了12300萬人比去年同期增加19.4%，同1997年10月第一次調(diào)查62萬網(wǎng)民人數(shù)相比，現(xiàn)在網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初198.4倍，能夠看出中國網(wǎng)民發(fā)展走勢良好。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第5頁不一樣方式上網(wǎng)所占百分比不一樣上網(wǎng)方式網(wǎng)民人數(shù)不一樣上網(wǎng)方式網(wǎng)民人數(shù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在整體上保持快速增加同時(shí)，網(wǎng)民上網(wǎng)路徑發(fā)生了較為顯著改變，寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)7700萬人，在全部網(wǎng)民中百分比已經(jīng)到達(dá)62.6%，即使上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)保持增加，但專線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、撥號上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)依然為負(fù)增加，而寬帶上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)增加快速。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第6頁網(wǎng)民婚姻情況網(wǎng)民文化程度網(wǎng)民性別百分比網(wǎng)民年紀(jì)分布伴隨互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展和普及網(wǎng)民人數(shù)連續(xù)增加。網(wǎng)民特征結(jié)構(gòu)也發(fā)生了對應(yīng)改變，企業(yè)單位工作人員，占總數(shù)28.9%，學(xué)校教師及行政人員所占百分比為7.4%，國家機(jī)關(guān)、黨群組織工作人員所占百分比為6.2%，事業(yè)單位工作人員所占百分比為5.6%汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第7頁網(wǎng)民獲取信息主要路徑網(wǎng)民平均每七天上網(wǎng)小時(shí)數(shù)越來越多人開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民隊(duì)伍日益壯大，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)條件逐步提升，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善以及工作、學(xué)習(xí)節(jié)奏不停加緊，人們對互聯(lián)網(wǎng)使用也越來越頻繁，互聯(lián)網(wǎng)對人們生活影響力也逐步顯現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了我們生活汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第8頁民眾獲取信息路徑對比互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)民幫助程度伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多人工作生活好幫手。當(dāng)前大約有2500萬人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘，1500萬人經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)教育；同時(shí)分別有大約900萬人和600萬人在享受網(wǎng)絡(luò)電話和網(wǎng)上預(yù)訂帶來好處，而在線影視音樂收看及下載（在線電視、在線廣播）規(guī)模已經(jīng)超出了4000萬。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第9頁年以博客為代表Web2.0概念推進(jìn)了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，Web2.0概念出現(xiàn)標(biāo)志互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展進(jìn)入新階段。在其被廣泛使用同時(shí)，也催生出了一系列社會化新事物，比如Blog，RSS，WIKI，SNS交友網(wǎng)絡(luò)等。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第10頁網(wǎng)站由靜態(tài)到動態(tài)網(wǎng)站由被動到主動網(wǎng)站由單向到雙向Web1.0Web2.0網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站三大轉(zhuǎn)變恒聚網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)是Web2.0時(shí)代產(chǎn)物，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線交流、實(shí)時(shí)客服、即時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)功用，使現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站得到了主要革新，是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)升級產(chǎn)品。汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第11頁項(xiàng)目說明汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第12頁.1-9銷售收入（億元）4253.686772.619256.6410849.558418(7.18%)利潤（億元）204.72487.24754.56719.85361(-39.29)銷售收入利潤率4.8%7.19%8.15%6.63%4.29%（億元）汽車價(jià)格連續(xù)下降造成成本優(yōu)勢從年起將成為整車廠商競爭成敗第一主要原因,在未來較長時(shí)間內(nèi)仍將連續(xù)。整車企業(yè)必須在各個(gè)步驟降低成本，尤其主要是在營銷體系方面低成本。資料起源：國家信息中心汽車廠商企業(yè)利潤率汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第13頁xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)汽車消費(fèi)者行為分析新車上市媒介推廣激發(fā)關(guān)注獲取信息網(wǎng)絡(luò)查詢網(wǎng)絡(luò)營銷汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第14頁xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)利用國際領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)制作廠商與消費(fèi)者互動溝通網(wǎng)絡(luò)橋梁系統(tǒng)汽車消費(fèi)者xxx汽車汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第15頁網(wǎng)頁登陸系統(tǒng)分配技術(shù)特點(diǎn)北京消費(fèi)者上海消費(fèi)者廣州消費(fèi)者Web北京網(wǎng)絡(luò)營銷人員上海網(wǎng)絡(luò)營銷人員廣州網(wǎng)絡(luò)營銷人員系統(tǒng)管理總服務(wù)臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)ITCT/支持已激發(fā)關(guān)注潛在消費(fèi)者分配網(wǎng)頁直接呼叫與應(yīng)答過程系統(tǒng)例舉1數(shù)據(jù)加密采取了國際領(lǐng)先DES算法，確保了數(shù)據(jù)安全。2數(shù)據(jù)傳輸采取了當(dāng)前最新AJAX技術(shù)，提升了網(wǎng)頁對話操作反應(yīng)速度。3語音功效采取FLASH應(yīng)用技術(shù)開發(fā)，不需要額外安裝插件即方便又安全。4服務(wù)器采取LINUX操作系統(tǒng)，含有很高安全性和穩(wěn)定性。xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第16頁基本功效演示演示地址：/fiat/下載地址：/setup.rar服務(wù)端演示軟件下載xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)端演示帳戶企業(yè)ID：fiat用戶ID：f01/f02/f03/f04密碼：123456汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第17頁汽車消費(fèi)者營銷服務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)溝通1.進(jìn)入xxx汽車網(wǎng)站2.進(jìn)入互動交流頁面3.進(jìn)入咨詢服務(wù)系統(tǒng)4.開始實(shí)時(shí)溝通咨詢1.安裝網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)2.開啟系統(tǒng)基本設(shè)置3.主動邀請?jiān)L客交流4.開始實(shí)時(shí)銷售服務(wù)基本操作流程實(shí)時(shí)溝通及時(shí)處理問題增加銷售機(jī)會降低銷售成本xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第18頁各車型網(wǎng)站頁面可按照需求設(shè)置顯示頁面，比如靜態(tài)圖片登陸、浮動列表登陸，也能夠依據(jù)詳細(xì)情況設(shè)置特殊教授型登陸頁面，將代碼應(yīng)用于全部網(wǎng)頁中。服務(wù)端營銷人員可依據(jù)需求滿足普通營銷人員功效，也能夠設(shè)計(jì)不一樣職位特殊功效，同時(shí)能夠設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度調(diào)查和其它實(shí)時(shí)問卷調(diào)查等。服務(wù)端管理專員能夠分別設(shè)計(jì)各種級別管理權(quán)限，能夠監(jiān)測全部營銷人員文字及語音服務(wù)內(nèi)容，對于各種問題和投訴能夠分別統(tǒng)計(jì)及處理。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)訪客所屬區(qū)域、上網(wǎng)方式、登陸次數(shù)、溝通統(tǒng)計(jì)、分時(shí)段在線人數(shù)、訪客頁面瀏覽軌跡、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等廠商所要了解數(shù)據(jù)?？山y(tǒng)計(jì)廠商所作各種網(wǎng)絡(luò)廣告真實(shí)數(shù)據(jù)，且均可與現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫嫁接欲設(shè)功效分析xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第19頁項(xiàng)目流程汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第20頁項(xiàng)目確立組建項(xiàng)目團(tuán)體軟件開發(fā)測試培訓(xùn)正式上線維護(hù)與升級12345簽署項(xiàng)目協(xié)議支付定金由雙方共同組建項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)體，確定軟件開發(fā)項(xiàng)目組組員責(zé)權(quán)利依據(jù)詳細(xì)操作需求制作符合實(shí)際需求系統(tǒng)平臺，完善系統(tǒng)操作體系培訓(xùn)詳細(xì)系統(tǒng)執(zhí)行人員系統(tǒng)平臺正式上線測試維護(hù)系統(tǒng)正常操作使用依據(jù)新需求完善升級基本流程xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第21頁項(xiàng)目預(yù)算汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第22頁項(xiàng)目小組系統(tǒng)開發(fā)工作時(shí)間表周工作階段3456781.調(diào)研分析受眾需求分析操作流程分析系統(tǒng)功效分析122.系統(tǒng)研發(fā)操作平臺系統(tǒng)研發(fā)服務(wù)器系統(tǒng)研發(fā)3.內(nèi)部測試內(nèi)部調(diào)試上線測試4.培訓(xùn)上線系統(tǒng)管理培訓(xùn)營銷人員培訓(xùn)xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)910111213141516汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第23頁項(xiàng)目預(yù)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)軟件定制內(nèi)容：系統(tǒng)平臺制作客戶端制作服務(wù)平臺制作協(xié)同網(wǎng)站頁面制作數(shù)據(jù)嫁接軟件操作培訓(xùn)共計(jì)：26萬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)升級內(nèi)容：7*二十四小時(shí)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)新增服務(wù)內(nèi)容制作數(shù)據(jù)嫁接升級系統(tǒng)服務(wù)功效同時(shí)升級新功效操作培訓(xùn)共計(jì)：4.6萬/月服務(wù)器每臺4.8萬詳細(xì)配置數(shù)量依據(jù)使用量評定后確定xxx汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng) 本項(xiàng)目為上海市科委推薦項(xiàng)目，以上費(fèi)用報(bào)價(jià)為企業(yè)基本運(yùn)行費(fèi)用汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第24頁恒聚介紹汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第25頁上海恒聚網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)恒聚定位：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處理方案致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處理方案互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第26頁總結(jié)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第27頁網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)是50多位科研人員利用JAVA技術(shù)歷時(shí)近2年完全自主開發(fā)，先后取得了上海浦東科技局高級軟件人才專題基金和國家科學(xué)技術(shù)部技術(shù)創(chuàng)新基金等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，關(guān)鍵技術(shù)現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)了國內(nèi)第一國際領(lǐng)先先進(jìn)水平。2006月恒聚榮獲“軟件產(chǎn)品登記證書”2005月恒聚系列軟件獲“國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書”2001月恒聚被天極網(wǎng)列為“20IT產(chǎn)業(yè)軟件與信息化范圍回顧對象之一”2012月恒聚取得中國計(jì)算機(jī)報(bào)“2005華東最正確IT產(chǎn)品獎(jiǎng)”2011月榮獲上海市科技創(chuàng)業(yè)中心“創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”資金2011月恒聚產(chǎn)品經(jīng)過國家科學(xué)技術(shù)部審批，獲“科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金”2004月被上海市科學(xué)技術(shù)委員會認(rèn)可為“上海市科技企業(yè)”2004月取得上海浦東科技局“高級軟件人才專題資金”年12月榮獲上海市“海外留學(xué)人員來滬創(chuàng)辦軟件和集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)專題資金”汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目方案第28頁xxx網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)增加銷量降低成本數(shù)據(jù)監(jiān)測經(jīng)過利用網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)系統(tǒng)這種工具能夠有效將關(guān)注者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者，不但大幅度提升了產(chǎn)品銷量同時(shí)也提升企業(yè)全方位服務(wù)消費(fèi)者