版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
物流經(jīng)典案例講座.陳建華.全國高校物流專業(yè)骨干教師全國物流師認證培訓骨干教師全國物流師認證培訓參考資料:1、中華物流網(wǎng)2、中國物流與聯(lián)合會網(wǎng)3、中國第三方物流網(wǎng)4、《物流與庫存管理手冊》(BobDonath等)(電子出版社)5、《物流項目管理》周立新編著(電子出版社)6、《電子商務與國際貿(mào)易》(覃征,人郵出版)7、《新篇電子商務案例》姚國章(北大出版社)8、物流師考試認證教材《物流概論》《物流實務》及《物流管理》物流經(jīng)典案例之配送案例講座第1頁案例內(nèi)容配送案例信息系統(tǒng)集成案例供給鏈管理案例倉儲與庫存管理案例運輸系統(tǒng)案例流通加工案例其它案例物流經(jīng)典案例之配送案例講座第2頁配送案例1、沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道2、配送中心網(wǎng)絡選址八個技巧物流經(jīng)典案例之配送案例講座第3頁沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道一、沃爾瑪基本情況: 沃爾瑪集團于年榮登世界500強企業(yè)首位。年,沃爾瑪在中國采購了100多億美元貨物。~現(xiàn)在,在中國開設了多家沃爾瑪分店。它是世界上最大零售商二、沃爾瑪人談沃爾瑪成功之道1、除了其在全世界擁有眾多店鋪進行規(guī)?;l(fā)展外,還有一個決定性原因就是其擁有一個強大物流配送與支撐系統(tǒng)物流經(jīng)典案例之配送案例講座第4頁沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道二、沃爾瑪人談沃爾瑪成功之道2、“配送設施是沃爾瑪成功關(guān)鍵之一,假如說我們有什么比他人干得好話,那就是配送中心”(前沃爾瑪總裁:大衛(wèi)·格拉斯)3、沃爾瑪有六條基本標準:建立一個無縫物流系統(tǒng)
抓住做生意本質(zhì),即客戶需要什么,要給客戶提供正確產(chǎn)品假如希望用戶到你店里來,價格必須是合理;要使購物對客戶來講變得簡單,用戶沒有很多時間,他們一定要最快找到自己所需產(chǎn)品;要依據(jù)不一樣地點銷售不一樣產(chǎn)品不允許缺貨需要適當數(shù)量產(chǎn)品,也就是說不能出現(xiàn)沒有貨情況.要確保質(zhì)量,才能贏得用戶信任
物流經(jīng)典案例之配送案例講座第5頁沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道二、沃爾瑪人談沃爾瑪成功之道4、沃爾瑪在美國成功經(jīng)驗是任何地點都要有同樣運營體系。一般來說,貨物會送到各個配送中心,再送到終端客戶手中.沃爾瑪會分析在哪個環(huán)節(jié)上可以降低成本,減少時間,提高效率。在美國,沃爾瑪有100%完整物流系統(tǒng),是24小時運作,并且采用最新技術(shù)。另外,還有13個地區(qū)分銷中心、7個配送中心.沃爾瑪有不一樣樣式配送中心,它們價格非常低廉,工作效率也很高物流經(jīng)典案例之配送案例講座第6頁沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道二、沃爾瑪人談沃爾瑪成功之道5、沃爾瑪有一個內(nèi)部配送系統(tǒng),全部相關(guān)貨物都要經(jīng)過這個內(nèi)部配送系統(tǒng)送達,經(jīng)過這個系統(tǒng)降低了成本6、沃爾瑪還把車隊和司機當成向顧各展示企業(yè)形象主要渠道.沃爾瑪運貨策略,主要是以集裝箱方式運貨,沃爾瑪以為低于集裝箱容量運輸是不經(jīng)濟
7、爾瑪也有在夜間運貨方式.沃爾瑪會事先制訂運貨計劃,與用戶做好溝通,也就是說配送程序要非常準確,這么就能防止相關(guān)檢驗成本,貨物運到配送中心,立馬就能夠入庫
物流經(jīng)典案例之配送案例講座第7頁沃爾瑪:做好物流和配送是成功之道二、沃爾瑪人談沃爾瑪成功之道9、沃爾瑪還有自己所謂山姆哲學.其哲學理念之一就是提供最好服務,假如做不到,就索性不提供這種服務
10、沃爾瑪還經(jīng)過全球采購系統(tǒng),盡可能降低費用.降低人力成本也是沃爾瑪成功主要原因
11、沃爾瑪在進行自有品牌開發(fā)方面也取得了非常好成結(jié),也在一定程度上降低了成本物流經(jīng)典案例之配送案例講座第8頁配送中心網(wǎng)絡選址八個技巧
----《物流與庫存管理手冊》1。定義按時標準。配送中心網(wǎng)絡系統(tǒng)必須依據(jù)它們關(guān)于按時性標準向客戶配送產(chǎn)品。2、給配送市場分等級3、決定配送中心最正確規(guī)模4、比較可用設施(如主要道路、鄰近集配中心、可使用其它運輸方式、無塵環(huán)境及溫濕度控制5、比較成本物流經(jīng)典案例之配送案例講座第9頁配送中心網(wǎng)絡選址八個技巧
----《物流與庫存管理手冊》6、考慮信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)能夠幫助物流經(jīng)理做以下工作將配送中心設置在理想地點追蹤產(chǎn)品以防止缺貨改進決議制訂7、愿意妥協(xié)。要作好選址:有三種方式:即在其它相信市場中繼續(xù)尋找地點;建立自己設施;雇用一個能充分利用次優(yōu)設施物流設計顧問8、時刻準備一次又一次重復整個過程。不論何時,只要新產(chǎn)品進入或舊產(chǎn)品退出商品供給線,許多物流教授就必須重新評定他們配送網(wǎng)絡物流經(jīng)典案例之配送案例講座第10頁庫存管理案例1、戴爾“零庫存”庫存管理模式物流經(jīng)典案例之配送案例講座第11頁戴爾“零庫存”庫存管理模式一、庫存產(chǎn)生原因:在企業(yè)生產(chǎn)中,庫存是因為無法預測未來需求改變,而又要保持不間斷生產(chǎn)經(jīng)營活動必須配置資源二、庫存后果:過量庫存會誘發(fā)企業(yè)管理中很多向題,比如資金周轉(zhuǎn)慢、產(chǎn)品積壓等.所以很多企業(yè)往往認為,假如在采購、生產(chǎn)、物流、銷售等經(jīng)營活動中能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存,企業(yè)管理中大部分問題題就會隨之處理.零庫存便成了生產(chǎn)企業(yè)管理中一個不懈追求目標物流經(jīng)典案例之配送案例講座第12頁戴爾“零庫存”庫存管理模式三、關(guān)于零庫存當前條件下,任何一個單獨企業(yè)要向市場供貨都不可能實現(xiàn)零庫存。通常所謂“零庫存”只是節(jié)點企業(yè)零庫存,而從整個供給鏈角度來說,產(chǎn)品從供貨商到制造商最終到達銷售商,庫存并沒有消失,只是由一方轉(zhuǎn)移到另一方。成本和風險也沒有消失,而是隨庫存在企業(yè)間轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移戴爾電腦“零庫存”也是基于供給商“零距離”之上。若要保持戴爾在香港組裝基地電子器件零庫存,則供給商在香港基地必須建立倉庫,或自建或租賃,來保持一定元器件庫存量。供給商則負擔了戴爾制造企業(yè)庫存風險,而且還要求戴爾制造企業(yè)與供給商之間要有及時、頻繁信息溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)行為物流經(jīng)典案例之配送案例講座第13頁戴爾“零庫存”庫存管理模式四、戴爾庫存可能模式:模式1即戴爾制造企業(yè)有自己存放庫:庫存管理由戴爾制造企業(yè)自行負責。一旦缺貨,即通知供貨商4小時內(nèi)送貨入庫。供給商要能及時供貨必須也要建亞倉庫,從而造成供給商和企業(yè)雙重設庫降低了整個供給鏈資源利用率,也增加了制造商成本模式2即戴爾制造企業(yè)在制造基地不設倉庫,由供貨商直接依據(jù)生產(chǎn)制造過程中物品消耗進度來管理庫存。比如采取按時制物流,精細物流組織模式,按銷售定單排產(chǎn)物流經(jīng)典案例之配送案例講座第14頁戴爾“零庫存”庫存管理模式五、零庫存與供給鏈 戴爾實施是模式2:即由供給商組成配送中心來管理并組織送貨問題1:供給商完全了解電腦組裝廠生產(chǎn)進度、日產(chǎn)量,不知不覺地參加到戴爾制造廠生產(chǎn)經(jīng)營活動之中,但也負擔著零部件庫存風險。尤其在PC行業(yè),原材料價格每星期下降1%。而且,供給商主少要保持二級庫存,即原材料采購庫存和面向制造商所在地香港進行配送業(yè)務而必須保持庫存。面對“降低庫存”這一令人頭痛間題,供給商實際上處于被動“挨宰”地位。問題2:對供給商而言,所謂戰(zhàn)略合作搭檔關(guān)系以及與戴爾雙贏都是極難實現(xiàn).在供貨商——制造商——銷售商這根鏈條中,假如只有制造商買現(xiàn)了最大利益,而其它兩方都受損,這么璉條必定解體。問題3:在業(yè)務運作上,怎樣防止因零庫存造成采購成本上升問題4:怎樣調(diào)動供給鏈上各個企業(yè)主動性,變供給商被動“挨宰”地位為主動參加,從而充分發(fā)揮整個供給鏈能量物流經(jīng)典案例之配送案例講座第15頁戴爾“零庫存”庫存管理模式六、戴爾主動有效作法:總標準:戴爾電腦制造商要想與其供給商建立良好戰(zhàn)略合作搭檔關(guān)系,就應該在多方面照料供給商利益,支持供給商發(fā)展1、利潤上,戴爾除了要賠償供給商全部物流成本(包含運輸、倉儲、包裝等費用)外,還要讓其享受供貨總額3%一5%利潤2、向供給商承諾長久合作,即一年內(nèi)確保預定采購額。然而一旦采購預測失誤,制造商就應該把消化不了采購額轉(zhuǎn)移到全球別工廠,以盡可能減輕供給商壓力,確保其利益3、讓各地域供給商同時作為該地域銷售代理商之一,這么供給商又能夠從中得到另外一部分利潤.這種由單純供給商身份向供貨及銷售代理商雙重身份轉(zhuǎn)變,使物品采購供給——生產(chǎn)制造——產(chǎn)品銷售各步驟愈加緊密結(jié)合,也真正實現(xiàn)了企業(yè)由商務合作向戰(zhàn)略合作伙件關(guān)系轉(zhuǎn)變,真正實現(xiàn)了風險共擔、利潤共享雙贏目標。物流經(jīng)典案例之配送案例講座第16頁戴爾“零庫存”庫存管理模式六、戴爾主動有效作法4、戰(zhàn)略聯(lián)盟建立:供貨商最能掌握自己熟悉采購供貨領(lǐng)域中電腦用電子元器件新產(chǎn)品面市情況,在了解其性能/價格比之后,及時反饋給戴爾,讓他們選取,有利于完善產(chǎn)品性能.有利于把握客戶需求改變動態(tài),促進生產(chǎn)商調(diào)整適宜生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略效果:戴爾企業(yè)就是采取了這種戰(zhàn)略,使得戴爾每年用于產(chǎn)品創(chuàng)新支出不到5億美元,平均占企業(yè)銷售額1.5%.而其主要競爭對手惠晉企業(yè)每年用于產(chǎn)品創(chuàng)新支出高達40億美元,平均占到企業(yè)銷售額6.3%。不過,惠普PC和服務器部門去年一年虧損為14.4億美元,而戴爾企業(yè)去年卻贏利19.8億美元,這說明戴爾企業(yè)戰(zhàn)略是正確物流經(jīng)典案例之配送案例講座第17頁戴爾“零庫存”庫存管理模式結(jié)論:供貨商——生產(chǎn)商——銷售商緊密地聯(lián)絡在一起,含有供貨及銷售雙重身份第三方專業(yè)物流企業(yè),全方面地參加了戴爾企業(yè)供給鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動.一個能夠給各方參加看都帶來贏利真正供給鏈終于建立起來.至此,第三利潤源得到深層次開發(fā),并真正實現(xiàn)各方互贏。物流經(jīng)典案例之配送案例講座第18頁信息系統(tǒng)化案例1、物流企業(yè)信息化中七把武器與六大陷阱物流經(jīng)典案例之配送案例講座第19頁物流企業(yè)信息化一、“七把武器”1.多維仿真技術(shù)。要實現(xiàn)對物流設備和物流工藝愈加有效布局規(guī)劃,一個主要工具是仿真。仿真軟件對設計一個復雜工藝流程尤其有效2.快速接送貨系統(tǒng)。為達接送物料快捷、安全、高效和準確目標,跨碼頭直接發(fā)送Crossed
stocking已被廣泛應用操作,就是將接到物料直接發(fā)運,省去了倉儲等其它內(nèi)部操作。實現(xiàn)碼頭直接發(fā)送條件是:a.到貨時這些物料發(fā)貨目標地已知。b.接收客戶已做好接收準備。c.到貨物料預先已被貼好標簽或打好條碼。d.到貨物料價格預先已制訂好。即時制、連續(xù)物流和跨碼頭直接發(fā)送等均使庫存時間和庫存量大大降低,應用自動數(shù)據(jù)搜集(ADC)提升了接送貨效率和正確性物流經(jīng)典案例之配送案例講座第20頁物流企業(yè)信息化一、“七把武器”
3.新型存放系統(tǒng)。存放越來越被認為是一個物流過程而不只是一個靜態(tài)存放技術(shù),動態(tài)存放系統(tǒng),經(jīng)過應用緩沖站、積累區(qū)以及一些相關(guān)操作,使倉儲不只是一個短暫物料停留過程。全方面庫存控制是高效倉庫管理關(guān)鍵,新倉庫管理軟件WMS提供了一個基于小型機、PC機、服務器,對倉儲、分配和制造等操作提供實時庫存管理,并將它們集成在一個軟件包內(nèi)。庫存軟件能跟蹤工具在何時何地被何人領(lǐng)取,所以幾乎將庫存降低為原來二分之一4.加工處理系統(tǒng)。越來越多制造企業(yè)認為全盤計劃、改進物料搬運和信息處理系統(tǒng)是提升生產(chǎn)率關(guān)鍵。它們對生產(chǎn)過程進行重新考慮,目標定在縮短制造周期和降低庫存成本,經(jīng)過采取一系列新技術(shù)和先進裝配輸送裝置,增加生產(chǎn)柔性,縮短制造周期。如制造執(zhí)行系統(tǒng)MES應用,成為生產(chǎn)計劃、調(diào)度和車間物流之間橋梁物流經(jīng)典案例之配送案例講座第21頁物流企業(yè)信息化一、“七把武器”
5.定單揀選系統(tǒng)。在全部倉庫操作中,定單揀選是一項勞動密集型過程。需要不停提升揀選效率又不犧牲準確度策略,這時對庫存物品進行分析是正確選擇存放設備和存放區(qū)域關(guān)鍵
6.包裝和發(fā)運系統(tǒng)。關(guān)鍵是將包裝設備集成于制造和定單完成過程,使得從定單到貨物發(fā)運碼頭形成自然流動物流經(jīng)典案例之配送案例講座第22頁物流企業(yè)信息化一、“七把武器”7.自動數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)。從到貨到發(fā)貨整個過程起粘合作用是高效信息流。自動數(shù)據(jù)搜集將盡可能多數(shù)據(jù)源相互連接,然后使信息發(fā)送和傳輸標準化,方便提供給盡可能多需要該信息人。
上述高新技術(shù)利用,使得物流企業(yè)構(gòu)架起了極為完善信息系統(tǒng),到達進貨、加工、倉儲、配車、配送等活動高效運行,深入推進了物流業(yè)高效率化,使得物流企業(yè)真正成為當代物流代表物流經(jīng)典案例之配送案例講座第23頁物流企業(yè)信息化二、“六個陷阱”1.信息化建設不切實際。防止在決議準備階段盲目立項有效方法是聘請物流信息化教授對本企業(yè)信息化工作進行專門指導,要嚴格按照企業(yè)本身需要合理地選擇系統(tǒng)平臺和應用邏輯功效覆蓋,同時要看到信息化建設系統(tǒng)性、全局性和整體性
2.盲目相信“熟人”。企業(yè)在將物流信息化建設外包給軟件開發(fā)商時,不能以是否熟悉開發(fā)商作為選擇主要基準,而要對開發(fā)商進行細致地觀察、分析和比較,要依據(jù)多項標準進行綜合評價,并最終以協(xié)議形式確定與適當軟件開發(fā)商之間合作關(guān)系。3.對信息化沒有持久性。好系統(tǒng)軟件普通都有很好延續(xù)性和擴展性。這就需要企業(yè)在進行物流軟件系統(tǒng)開發(fā)之前就應該對整個系統(tǒng)軟件有一個宏觀和長久規(guī)劃,也就是說要考慮得盡可能全方面詳細,并要充分照料到企業(yè)未來應用需求以方便軟件系統(tǒng)升級,這也是企業(yè)信息化建設可連續(xù)發(fā)展問題物流經(jīng)典案例之配送案例講座第24頁物流企業(yè)信息化二、“六個陷阱”
4.由不懂信息化人員領(lǐng)導
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2021學年山東省泰安市高一下學期期末考試地理試題
- 《新浪家居產(chǎn)品規(guī)劃》課件
- 財政學案例分析及答案
- 小學數(shù)學一年級上冊20以內(nèi)口算題卡
- 巡視辦公室工作總結(jié)3篇(巡視整改辦公室工作匯報)
- 《淺談護理服務》課件
- 金融行業(yè)客戶關(guān)系總結(jié)
- 銀行產(chǎn)品銷售與推廣
- 耳科護理工作總結(jié)
- 信息服務業(yè)服務員工作總結(jié)
- 2023年鞍山市海城市教育局畢業(yè)生招聘筆試真題
- 北京2025年首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院招聘140人歷年參考題庫(頻考版)含答案解析
- 遼寧省撫順縣2024-2025學年九年級上學期期末物理試卷(含答案)
- 2024-2025學年安徽省合肥市巢湖市三年級數(shù)學第一學期期末達標測試試題含解析
- 浙江省寧波市九校2023-2024學年高一上期末聯(lián)考生物試題
- 《工商管理專業(yè)畢業(yè)實習》課程教學大綱
- 乳腺中心建設方案
- 國開電大本科《西方經(jīng)濟學(本)》網(wǎng)上形考(作業(yè)一至六)試題及答案
- 提高有風險患者預防跌倒墜床護理措施落實率品管圈PDCA案例匯報
- 安環(huán)部2025年度工作計劃
- 2024年行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格知識考試題庫(附含答案)
評論
0/150
提交評論