酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表

好食好客酒店管理系統(tǒng)報表中心--客房報表山東長川軟件有限企業(yè)酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第1頁報表中心報表中心登錄報表中心，打開報表后界面以下列圖紅色區(qū)域部分用于展開隱藏項(xiàng)藍(lán)色區(qū)域部分用于打印查詢報表紫色區(qū)域部分用于導(dǎo)出報表內(nèi)容酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第2頁報表中心（客房報表）預(yù)訂報表接待報表收銀報表交接班報表綜合分析報表酒店報表酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第3頁客房報表（預(yù)定報表）當(dāng)前房態(tài)以圖形形式反應(yīng)當(dāng)前房態(tài)情況，房態(tài)顯示已客房管理中方案A、B顯示僅反應(yīng)當(dāng)前房態(tài)情況，不可查詢其它時間段酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第4頁客房報表（預(yù)定報表）當(dāng)前房態(tài)匯報以圖表形式反應(yīng)當(dāng)前房態(tài)情況，顯示各個房態(tài)房數(shù)、出租率、平均房價，總客房數(shù)及可用房數(shù)。僅反應(yīng)當(dāng)前房態(tài)情況，不可查詢其它時間段酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第5頁客房報表（預(yù)定報表）預(yù)訂單查詢查詢預(yù)訂單信息，點(diǎn)擊某一個預(yù)訂單名稱，可查詢預(yù)訂房類及房數(shù)信息。依據(jù)客房管理--散客預(yù)訂--當(dāng)前預(yù)訂中預(yù)訂單生成報表酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第6頁客房報表（預(yù)定報表）預(yù)訂取消查詢查看預(yù)定單取消信息，內(nèi)容包含：預(yù)訂單號、姓名、類型、房數(shù)、預(yù)訂時間、預(yù)抵時間、人數(shù)、VIP、電話、操作員、取消原因和備注。點(diǎn)擊某一個預(yù)訂單名稱，可查詢預(yù)訂房類及房數(shù)信息。由客房管理--當(dāng)前預(yù)訂--預(yù)訂取消操作生成預(yù)訂取消查詢酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第7頁客房報表（預(yù)定報表）預(yù)訂沖突報表查詢預(yù)訂沖突客人及房間信息，能夠按時間和操作員查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、團(tuán)名、預(yù)抵時間、預(yù)離時間、人數(shù)和電話；并可點(diǎn)擊標(biāo)題上上下箭頭進(jìn)行升降排序。預(yù)訂房類房價查詢預(yù)定房類房間建個，可按時間、操作員、預(yù)定狀態(tài)查詢。內(nèi)容包含：預(yù)定單號、名稱、類型、房價類、房類、房數(shù)和預(yù)定時間、預(yù)抵時間、預(yù)離時間、狀態(tài)、操作員等。酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第8頁·房類清單依據(jù)時間和房類統(tǒng)計一段時間內(nèi)天天房間總數(shù)，住客房數(shù)，預(yù)訂房數(shù)，維修房數(shù)，可用房數(shù)，預(yù)離房數(shù)等假如一個房間在一天屢次預(yù)訂了，則預(yù)訂房數(shù)只計算一次.酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第9頁·未來房態(tài)經(jīng)過預(yù)訂信息，維修信息，在住信息來顯示天天每個房間狀態(tài)，假設(shè)房間101在3月16日離店，則3月16日顯示為可用房間假設(shè)房間101在3月16日維修完成，則三月16日顯示為可用房間客房報表（預(yù)定報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第10頁·短信查詢統(tǒng)計一段時間操作員發(fā)送短信情況客房報表（預(yù)定報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第11頁·今日預(yù)離顯示全部當(dāng)日將要結(jié)賬離店客人信息，可按預(yù)離時間、樓座、房類、房號、姓名查詢，內(nèi)容包含：房號、姓名、樓座、房類、房價類、房價、抵店時間和預(yù)離時間。今日已抵顯示當(dāng)前日期內(nèi)全部抵店客人信息，可按抵店時間、樓座、房類、房號查詢，內(nèi)容包含：房號、姓名、單位、性別、抵店時間、離店時間、樓座、房類、房價、人數(shù)、狀態(tài)（在住，續(xù)住、掛賬、結(jié)賬）和操作員?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第12頁·接待報表

接待報表下主要包含前臺接待相關(guān)查詢，包含入住查詢、換房查詢及維修查詢。

·今日預(yù)抵

顯示全部今天將要來店入住客人信息，包含已經(jīng)排房房間信息和未排房預(yù)訂單信息?？砂吹值陼r間、房類、樓座、房號、單位和姓名查詢，內(nèi)容包含：房號、姓名、單位、樓座、房類、房價類、預(yù)離時間、聯(lián)絡(luò)人和電話?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第13頁今日已離顯示當(dāng)前日期內(nèi)全部結(jié)賬離店客人信息，可按日期、樓座、房類、房號查詢，內(nèi)容包含：房號、姓名、單位、樓座、房類、房價類、房價、抵店時間、離店時間和團(tuán)名。今日已抵離顯示當(dāng)日來店入住而且當(dāng)日結(jié)賬退房客人信息?？砂慈掌?、樓座、房類、房號查詢，內(nèi)容包含：房號、姓名、樓座、房類、房價類、房價、抵店時間、離店時間、金額和操作員?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第14頁當(dāng)前住客查詢顯示當(dāng)前全部在住客人，包含一個房間住多人和團(tuán)體組員信息?？砂吹值陼r間段、樓座、房類、房號、房價類、單位、姓名，團(tuán)名、鐘點(diǎn)房、保密查詢。內(nèi)容包含：房號、賬號、姓名、房價類、抵店時間、預(yù)離時間、鐘點(diǎn)房、保密、續(xù)住、收款、消費(fèi)和余額?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第15頁開房查詢查詢指定時間段內(nèi)開房信息。能夠按抵店時間段、樓座、房類、房價類查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、房價、房類、房價類、抵店時間、離店時間、間夜次、狀態(tài)（在住、續(xù)住、掛賬、結(jié)賬）、操作員。另外，可分別按房類、房價類、操作員分組，并累計開房數(shù)量，計算出租率，以總房數(shù)計算出租率?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第16頁退房查詢查詢指定時間段內(nèi)退房（掛賬和結(jié)賬）信息。能夠按退房時間段、樓座、房類、房價類查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、房價、房類、房價類、抵店時間、離店時間、狀態(tài)（掛賬、結(jié)賬）、操作員。另外，可分別按房類、房價類、操作員分組，并累計房間數(shù)量?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第17頁鐘點(diǎn)房查詢顯示指定抵店時間段內(nèi)鐘點(diǎn)房客人信息。能夠按抵店時間段、樓座、房號、房類、操作員查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、樓座、房價類、房價、抵店時間、離店時間、狀態(tài)（在住、掛賬、結(jié)賬）、操作員。另外，可分別按房類和操作員分組，并累計房間數(shù)量?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第18頁無償房查詢顯示指定抵店時間段內(nèi)房價類為無償房房間入住信息。能夠按抵店時間段、樓座、房類、操作員、房號查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、房價、房類、抵店時間、離店時間、狀態(tài)（在住、續(xù)住、掛賬、結(jié)賬）、操作員等，可分別按房類、操作員并累計數(shù)量?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第19頁客房報表（接待報表）換房單查詢顯示指定時間段內(nèi)全部換房客人信息，能夠按換房時間段、樓座、房號、房類、操作員、換房原因查詢。內(nèi)容包含：姓名、樓座、原房號、現(xiàn)房號、原房價、現(xiàn)房價、換房時間、換房原因、狀態(tài)（在住、續(xù)住、掛賬、結(jié)賬）和操作員?？砂捶款?，操作員分別分組，并累計房間數(shù)量。由換房操作生成換房查詢報表酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第20頁客房報表（接待報表）房價折扣單顯示滿足指定查詢條件全部房價折扣單信息，能夠按折扣時間段、樓座、房類、新房價類、同意人、操作員、折扣原因、房號查詢。內(nèi)容包含：房號、樓座、房價類、姓名、原房價、現(xiàn)房價、調(diào)整原因、調(diào)整時間、狀態(tài)（在住、續(xù)住、掛賬、結(jié)賬）、同意人和操作員?？砂捶款?、房價類、同意人分別分組，并累計房間數(shù)量。依據(jù)房價折扣操作生成酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第21頁維修查詢查詢維修統(tǒng)計顯示滿足指定查詢條件維修統(tǒng)計。能夠按錄單時間段、樓座、房類、維修原因、操作員、房號查詢。內(nèi)容包含：房號、房類、提交時間、修復(fù)時間、狀態(tài)（修復(fù)、未修復(fù)）、維修原因和操作員?？煞謩e按房類、操作員分組并累計數(shù)量?？头繄蟊恚ń哟龍蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第22頁客房報表（接待報表）借物明細(xì)查詢查詢時間范圍內(nèi)借物明細(xì)由借物操作生成借物查詢明細(xì)酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第23頁客房報表（接待報表）清掃房間工作量統(tǒng)計統(tǒng)計時間范圍內(nèi)人員清掃房間工作量在轉(zhuǎn)潔凈房操作時選擇服務(wù)員，若未選擇服務(wù)員，該房間在服務(wù)員為“其它”中顯示酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第24頁單擊客人姓名（姓名藍(lán)色部分）能夠查看客人每次消費(fèi)匯總：客房報表（接待報表）客史查詢顯示全部來店入住過客人基本信息和歷次住宿信息。統(tǒng)計客人歷次住宿房類、房價、房號等。能夠按協(xié)議單位、姓名、性別、證件類型、證件號碼、民族、手機(jī)、電話、國家/地域、客戶級別、住址查詢。內(nèi)容包含客人基本信息、消費(fèi)次數(shù)及消費(fèi)累計。做過日結(jié)轉(zhuǎn)后可在客史查詢中查詢，若未做日結(jié)可在“客房管理—前臺收銀—已結(jié)賬務(wù)”查詢酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第25頁客史查詢2

主要查客人消費(fèi)信息客房報表（接待報表）單擊客人姓名（姓名藍(lán)色部分）能夠查看客人每次消費(fèi)匯總：酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第26頁歷史團(tuán)體查詢主要查詢歷史團(tuán)體信息客房報表（接待報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第27頁客房報表（接待報表）存放單查詢主要查詢存放單信息，系統(tǒng)默認(rèn)按存放單據(jù)號排序由存放操作生成存放單叫醒查詢查詢叫醒信息,查詢叫醒房間、時間、內(nèi)容等酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第28頁客房報表（接待報表）續(xù)住單查詢房租過賬查詢用于查詢歷史過賬統(tǒng)計酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第29頁客房報表（接待報表）過賬后入住客人表夜間自動夜審或者手動過賬之后客人登記入住信息查詢，可查詢客人房號、姓名、房價、地點(diǎn)時間、賬號等信息會員消費(fèi)信息查詢查詢會員卡消費(fèi)統(tǒng)計酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第30頁客房報表（接待報表）會議室預(yù)定查詢查詢會議室預(yù)定情況會議室統(tǒng)計查詢查詢營業(yè)日期內(nèi)會議室使用次數(shù)及收款金額酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第31頁收銀報表主要包含收銀相關(guān)報表，包含押金催繳、收銀明細(xì)、錯賬重結(jié)查詢、退房掛賬查詢、鐘點(diǎn)房收款查詢、簽單查詢、日營業(yè)報表。押金催繳顯示全部應(yīng)該補(bǔ)交押金客人信息。押金催繳不處理團(tuán)體賬務(wù)及團(tuán)體房費(fèi)團(tuán)體組員賬務(wù)，僅催繳散客及自行付房費(fèi)團(tuán)體組員賬務(wù)。內(nèi)容包含：賬號、房號、姓名、房價、付款、消費(fèi)、余額、應(yīng)補(bǔ)押金、抵店時間和預(yù)離時間?？头繄蟊恚ㄊ浙y報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第32頁收銀明細(xì)顯示指定時間段內(nèi)收銀明細(xì)，包含押金、消費(fèi)、減免。能夠按時間、班次、單據(jù)號、操作員、房號、收款或消費(fèi)查詢。內(nèi)容包含：單據(jù)號、房號、姓名、項(xiàng)目、發(fā)生時間、收款、消費(fèi)、操作員、班次和備注?？头繄蟊恚ㄊ浙y報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第33頁客房報表（收銀報表）退房掛賬顯示全部退房掛賬客人相關(guān)信息，并可按房號查詢某個房間退房掛賬信息。內(nèi)容包含：單據(jù)號、房號、姓名、預(yù)離時間、離店時間、付款、消費(fèi)和余額。由賓客賬務(wù)--退房掛賬操作生成該報表酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第34頁錯賬重結(jié)顯示指定時間錯賬重結(jié)賬目統(tǒng)計信息，能夠按重結(jié)時間和房號查詢。內(nèi)容包含：賬號、房號、姓名、單據(jù)號、重結(jié)原因、結(jié)賬時間、房價、金額、抵店時間和離店時間等。點(diǎn)開前面小加號能夠查看改錯賬是否已經(jīng)重結(jié)（對號表示重結(jié)完成，差號表示還未重結(jié)）。點(diǎn)擊房號或姓名能夠查看詳細(xì)明細(xì)。前臺收銀--已結(jié)賬務(wù)中對已結(jié)賬務(wù)進(jìn)行錯賬重結(jié)前臺收銀--賓客賬務(wù)--退房掛賬，對已進(jìn)行錯賬重結(jié)賬務(wù)進(jìn)行結(jié)賬退房客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第35頁鐘點(diǎn)房收款顯示全部結(jié)賬退房鐘點(diǎn)房收款（房費(fèi)+消費(fèi)）信息，能夠按日期、房號和姓名查詢。內(nèi)容包含：房號、姓名、單據(jù)號、起價、金額、抵店時間和離店時間。點(diǎn)擊房號可查看明細(xì)?？头繄蟊恚ㄊ浙y報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第36頁簽單查詢顯示簽單客戶來店入住每一次簽單信息，包含客房簽單信息。能夠按時間、操作員、單位和姓名查詢。內(nèi)容包含：姓名、單位、簽單次數(shù)、房號、金額、時間、消費(fèi)類型和銷售經(jīng)理?？头繄蟊恚ㄊ浙y報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第37頁減免查詢客房減免在結(jié)賬界面進(jìn)行減免操作客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第38頁房間商品查詢查詢你房間商品銷售統(tǒng)計，按商品名稱進(jìn)行查詢。按營業(yè)日查詢商品客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第39頁商品銷售查詢查詢一段時間內(nèi)商品情況，按自然天查詢外賣查詢查詢一段時間內(nèi)各個商品銷售部門外賣情況，經(jīng)過超級連接能夠取得明細(xì)點(diǎn)擊藍(lán)色單據(jù)號可查看詳細(xì)外賣單據(jù)客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第40頁外賣商品查詢查詢一段時間內(nèi)各個商品外賣情況外賣沖賬查詢查詢外賣沖賬統(tǒng)計客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第41頁沖賬查詢一段時間內(nèi)沖賬統(tǒng)計商品庫存查詢查詢一段時間內(nèi)各個商品情況客房報表（收銀報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第42頁權(quán)責(zé)發(fā)生制權(quán)責(zé)發(fā)生制指凡是應(yīng)屬當(dāng)日收入和費(fèi)用，不論其款項(xiàng)是否收到或付出，都作為當(dāng)日收入和費(fèi)用處理；反之，凡不屬于當(dāng)日收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)在當(dāng)日收到或付出，也不應(yīng)作為當(dāng)日收入和費(fèi)用處理?？头看蟛糠謭蟊矶际菣?quán)責(zé)發(fā)生制，客房主體結(jié)構(gòu)為權(quán)責(zé)發(fā)生制收付實(shí)現(xiàn)制與權(quán)責(zé)發(fā)生制相對，既查詢報表當(dāng)日進(jìn)行結(jié)賬。對于客房來說不關(guān)心客人住店幾天，財務(wù)交賬只統(tǒng)計當(dāng)日結(jié)清賬務(wù)。客房報表（交接班報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第43頁客房報表（交接班報表）班次交接報表班次交接報表權(quán)責(zé)發(fā)生制只表達(dá)當(dāng)班發(fā)生全部賬目，不表達(dá)結(jié)賬收入。要上繳現(xiàn)金就是：押金收款-押金退款=發(fā)生累計；消費(fèi)累計不等于收款累計，累計數(shù)應(yīng)包含當(dāng)班全部入賬，但消費(fèi)發(fā)生部分僅供參考。也就是報表左側(cè)數(shù)據(jù)不能作為收入計算依據(jù)，只能作為交款依據(jù)。下方是賬務(wù)沖調(diào)明細(xì)，查看當(dāng)班沖調(diào)明細(xì)統(tǒng)計。酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第44頁·收款明細(xì)報表收款報表：用來顯示當(dāng)日全部收款項(xiàng)目累計。顯示統(tǒng)計操作員、收款方式、金額及時間等，不一樣收款方式都有一個累計金額?？头繄蟊恚ń唤影鄨蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第45頁·消費(fèi)明細(xì)報表消費(fèi)明細(xì)報表：顯示當(dāng)日全部消費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)入賬匯總累計。按消費(fèi)項(xiàng)目來統(tǒng)計累計金額?？头繄蟊恚ń唤影鄨蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第46頁·賬務(wù)沖調(diào)報表賬務(wù)沖調(diào)：顯示當(dāng)前時間當(dāng)前班次賬務(wù)沖調(diào)明細(xì)。統(tǒng)計了沖調(diào)方式、沖調(diào)項(xiàng)目、發(fā)生時間、統(tǒng)計沖調(diào)操作員和沖賬原因等?？头繄蟊恚ń唤影鄨蟊恚┚频旯芾硐到y(tǒng)報表中心-客房報表第47頁·在住押金明細(xì)報表顯示當(dāng)日收款情況客房報表（交接班報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第48頁·結(jié)賬收入交班明細(xì)表當(dāng)日全部結(jié)賬收款和消費(fèi)客房報表（交接班報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第49頁客房報表（綜合分析報表）消費(fèi)收入明細(xì)報表查看一段時間內(nèi)消費(fèi)情況點(diǎn)擊序號超鏈接能夠打開看賬務(wù)明細(xì)酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第50頁結(jié)賬收入明細(xì)報表查看一段時間內(nèi)結(jié)賬收入明細(xì)，僅限已結(jié)賬單點(diǎn)擊序號能夠看賬務(wù)明細(xì)客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第51頁客房日營業(yè)消費(fèi)收入統(tǒng)計日結(jié)后可查看該報表，其數(shù)據(jù)為兩次日結(jié)間隔時間短營業(yè)數(shù)據(jù)日結(jié)后可查看數(shù)據(jù)客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第52頁按消費(fèi)統(tǒng)計各個分類信息客欠=消費(fèi)-收款客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第53頁客房日營業(yè)結(jié)賬收入統(tǒng)計其數(shù)據(jù)為兩次日結(jié)轉(zhuǎn)間隔時間結(jié)賬收入數(shù)據(jù)日結(jié)后可查看數(shù)據(jù)客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第54頁按結(jié)賬統(tǒng)計收入今日客欠=消費(fèi)-收款客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第55頁房費(fèi)收入分類統(tǒng)計按團(tuán)體類別和散客類別統(tǒng)計各種房費(fèi)，按今日，按月，按年統(tǒng)計，日結(jié)后生成數(shù)據(jù)客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第56頁房間出租分類統(tǒng)計查詢某一天，某個月，某年房間出租情況，其中包含按房類統(tǒng)計，按散客類別和團(tuán)體類別統(tǒng)計：房數(shù)，房費(fèi)，平均房價，出租率，每間可售房收入。日結(jié)后生成數(shù)據(jù)客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第57頁樓座樓層銷售統(tǒng)計顯示某個日期內(nèi)樓座樓層銷售情況，并可按日期、樓座查詢。在有退房掛賬或聯(lián)房只退部分房間時，此查詢房數(shù)在退房時統(tǒng)計，而房費(fèi)在結(jié)賬時統(tǒng)計，房數(shù)與房費(fèi)數(shù)據(jù)可能有所出入，故提議盡快處理退房掛賬賬務(wù)。日結(jié)后生成數(shù)據(jù)注意：出租房數(shù)=當(dāng)前在住房間+當(dāng)日抵/當(dāng)日離店房間（主要為鐘點(diǎn)房銷售）。每間可售房收入=出租率*平均房價客房報表（綜合分析報表）酒店管理系統(tǒng)報表中心-客房報表第58頁客賬平衡報表