海爾智能手機(jī)、液晶彩電業(yè)務(wù)的

組員：楊江汪松山鄧永斌陳和云

滕小霞向冰彬潘影萬(wàn)桂梅企業(yè)管理咨詢第1頁(yè)一、頭腦風(fēng)暴法二、五力競(jìng)爭(zhēng)模型海爾智能手機(jī)、液晶彩電業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢第2頁(yè)液晶彩電潛在進(jìn)入者：1、產(chǎn)業(yè)需要很大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，2、產(chǎn)品差異或品牌忠誠(chéng)高，3、進(jìn)入資本很高，4現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)強(qiáng)烈，5、政府法規(guī)，6,、產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額，7、產(chǎn)品在市場(chǎng)盈利情況供給商：1、供方行業(yè)為一些含有比較穩(wěn)固市場(chǎng)地位而不受市場(chǎng)猛烈競(jìng)爭(zhēng)困撓企業(yè)所控制，2、供給商產(chǎn)品買主很多，3、供給商企業(yè)產(chǎn)品各含有一定特色4、極難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)替換品。5、供方能夠方便地實(shí)施前向聯(lián)合或一體化頭腦風(fēng)暴法第3頁(yè)頭腦風(fēng)暴法液晶彩電購(gòu)置者：1、購(gòu)置者總數(shù)，2、購(gòu)置者能力，3、購(gòu)置者所需產(chǎn)品質(zhì)量，4、購(gòu)置者所需服務(wù)質(zhì)量5、對(duì)品牌熟知度6、購(gòu)置者心理替換品：1、替換品價(jià)格，2、替換品質(zhì)量，3、用戶轉(zhuǎn)換成本，4、替換品生產(chǎn)者競(jìng)爭(zhēng)壓力，5、替換品廠家生產(chǎn)能力，6替換品銷售能力同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：1、價(jià)格，2、廣告，3、產(chǎn)品介紹，4、售后服務(wù)，5、市場(chǎng)份額，6、行業(yè)增加速度、7、行業(yè)進(jìn)入障礙，8、產(chǎn)品需求第4頁(yè)頭腦風(fēng)暴法智能手機(jī)潛在進(jìn)入者：1、新生產(chǎn)力、2、新科技、3、新資源、4、銷售渠道（可能依靠科技開(kāi)辟新渠道）規(guī)模經(jīng)濟(jì)5、資金需求6、銷轉(zhuǎn)換成本7、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)固有成本優(yōu)勢(shì)供給商：1、供給商所在行業(yè)集中度2、本行業(yè)對(duì)于供給商主要性3、供給商產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)主要性4、前向一體化可能性5、第三物流6、原材料購(gòu)置者：1、用戶集中程度2、用戶選擇后向一體化可能性3、用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本4、用戶信息掌握程度5、購(gòu)置者心理6、購(gòu)置者消費(fèi)水平7、對(duì)品牌熟知度第5頁(yè)頭腦風(fēng)暴法智能手機(jī)替換品：1、替換品價(jià)格2、替換品功效差異3、用戶轉(zhuǎn)向替換品轉(zhuǎn)換成本4、替換品盈利能力、5、替換品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略6、買方轉(zhuǎn)換欲望同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：1、同業(yè)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比2、產(chǎn)品差異化程度與用戶轉(zhuǎn)換成3、固定成本和庫(kù)存成4、退出障礙5、行業(yè)發(fā)展速度返回第6頁(yè)液晶彩電----潛在競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)需求規(guī)模產(chǎn)品差異和品牌忠誠(chéng)度進(jìn)入資本高現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)強(qiáng)烈政府法規(guī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額產(chǎn)品在市場(chǎng)盈利情況計(jì)分產(chǎn)品差異和品牌忠誠(chéng)度1011104進(jìn)入資本高1010114現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)強(qiáng)烈1010013政府法規(guī)0001001產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額0101013產(chǎn)品在市場(chǎng)盈利情況0010012產(chǎn)業(yè)需求規(guī)模1110014第7頁(yè)液晶彩電----供給商供給商穩(wěn)定市場(chǎng)

供給商買主多少

供給商特色產(chǎn)品供方一體化聯(lián)合供給商難以替換計(jì)分供給商買主多少10113供給商特色產(chǎn)品10102供方一體化聯(lián)合11103供給商難以替換11013供給商穩(wěn)定市場(chǎng)11013第8頁(yè)液晶彩電----購(gòu)置者購(gòu)置者總數(shù)購(gòu)置者能力購(gòu)置者所需產(chǎn)品質(zhì)量購(gòu)置者所需服務(wù)質(zhì)量對(duì)品牌熟知度購(gòu)置者心理計(jì)分購(gòu)置者能力101114購(gòu)置者所需產(chǎn)品質(zhì)量111014購(gòu)置者所需服務(wù)質(zhì)量101103對(duì)品牌熟知度010102購(gòu)置者心理010103購(gòu)置者總數(shù)111003第9頁(yè)液晶彩電----替換品替換品價(jià)格替換品質(zhì)量用戶轉(zhuǎn)換成本替換品生產(chǎn)者競(jìng)爭(zhēng)壓力替換品廠家生產(chǎn)能力替換品銷售能力計(jì)分替換品質(zhì)量110114用戶轉(zhuǎn)換成本101114替換品生產(chǎn)者競(jìng)爭(zhēng)壓力101103替換品廠家生產(chǎn)能力010102替換品銷售能力110103替換品價(jià)格101103第10頁(yè)液晶彩電----同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格廣告產(chǎn)品介紹售后服務(wù)市場(chǎng)份額行業(yè)增加速度行業(yè)進(jìn)入障礙計(jì)分廣告1011104產(chǎn)品介紹1010114售后服務(wù)1010013市場(chǎng)份額0101013行業(yè)增加速度0010012行業(yè)進(jìn)入障礙1110014價(jià)格1101003第11頁(yè)智能手機(jī)----潛在競(jìng)爭(zhēng)者新生產(chǎn)力新科技新資源銷售渠道資金需求

銷轉(zhuǎn)換成本

與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)固有成本優(yōu)勢(shì)計(jì)分新科技1011104新資源1110115銷售渠道1010114資金需求

0001001銷轉(zhuǎn)換成本

0101013與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)固有成本優(yōu)勢(shì)1010114新生產(chǎn)力1010013第12頁(yè)智能手機(jī)----供給商供給商所在行業(yè)集中度本行業(yè)對(duì)于供給商主要性供給商產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)主要性前向一體化可能性第三物流原材料計(jì)分本行業(yè)對(duì)于供給商主要性101114供給商產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)主要性101013前向一體化可能性101103第三物流010102原材料010102供給商所在行業(yè)集中度001001第13頁(yè)智能手機(jī)----購(gòu)置者用戶集中程度用戶選擇后向一體化可能性用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本用戶信息掌握程度購(gòu)置者心理購(gòu)置者消費(fèi)水平計(jì)分用戶選擇后向一體化可能性101114用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本101013用戶信息掌握程度101103購(gòu)置者心理010102購(gòu)置者消費(fèi)水平010102用戶集中程度001102第14頁(yè)智能手機(jī)----替換品替換品價(jià)格替換品功效差異用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本替換品盈利能力替換品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略買方轉(zhuǎn)換欲望計(jì)分替換品功效差異101114用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本101013替換品盈利能力101103替換品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略010102買方轉(zhuǎn)換欲望110103替換品價(jià)格101103第15頁(yè)智能手機(jī)----同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者同業(yè)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比產(chǎn)品差異化程度與用戶轉(zhuǎn)換成固定成本和庫(kù)存成

退出障礙

行業(yè)發(fā)展速度計(jì)分產(chǎn)品差異化程度與用戶轉(zhuǎn)換成10113固定成本和庫(kù)存成

10103退出障礙

10113行業(yè)發(fā)展速度01012同業(yè)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比10012返回第16頁(yè)五力談判力強(qiáng)度相對(duì)分?jǐn)?shù)

---液晶彩電力量類別12345678Average潛在進(jìn)入者威脅53453233.57供給商455334.00購(gòu)置者4355344.00替換品3445343.83同行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者345333453.75第17頁(yè)五力談判力強(qiáng)度相對(duì)分?jǐn)?shù)

---智能手機(jī)力量類別12345678Average潛在進(jìn)入者威脅4.5343.53233.29供給商454333.80購(gòu)置者4355344.00替換品3445343.83同行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者33.52.5333322.86第18頁(yè)供給商討價(jià)還價(jià)能力（suppliersbargainingpower）智能供給商能夠了解為包含手機(jī)代工商、設(shè)計(jì)企業(yè)和操作系統(tǒng)廠商、芯片和處理器供給商、手機(jī)行業(yè)外殼、按鍵電聲產(chǎn)品供給商等等供給商所在行業(yè)集中度：智能手機(jī)各個(gè)部件在市場(chǎng)上有著眾多供給商，而且供給商規(guī)模都比較大，難以聯(lián)手操控市場(chǎng)，集中程度低于購(gòu)置者。本行業(yè)對(duì)于供給商主要性：智能手機(jī)行業(yè)對(duì)于零部件供給商主要性很強(qiáng)，不過(guò)對(duì)代工商主要性普通。前向一體化可能性：成熟代工商前向一體化可能性普通（如：富士康），不過(guò)存在一定技術(shù)壁壘，總體而言較弱。供給商產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)主要性：智能手機(jī)關(guān)鍵零部件如CPU芯片等對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)至關(guān)主要?？偨Y(jié)：供給商討價(jià)還價(jià)能力普通。第19頁(yè)購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)能力(buyerbargainingpower)用戶集中程度：智能手機(jī)行業(yè)一級(jí)購(gòu)置者是手機(jī)經(jīng)銷商，分布在全世界有眾多經(jīng)銷商，大部分單體經(jīng)銷商對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)而言其進(jìn)貨量很小。用戶選擇后向一體化可能性：就智能手機(jī)行業(yè)而言，經(jīng)銷商向后一體化可能性很低，從來(lái)沒(méi)有成功例子。用戶從供方購(gòu)置產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度和轉(zhuǎn)換成本：智能手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，產(chǎn)品差異性顯著。用戶信息掌握程度：用戶對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格、需求了解較多，但對(duì)于生產(chǎn)成本了解不夠?？偨Y(jié)：購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)能力較弱第20頁(yè)新進(jìn)入者威脅(potentialnewentrants)規(guī)模經(jīng)濟(jì)：智能手機(jī)行業(yè)各規(guī)模很大。產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)：大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，在質(zhì)量、功效等等方面更有側(cè)重，購(gòu)置者含有相當(dāng)品牌支持度。資金需求：新進(jìn)入者技術(shù)研發(fā)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用很大銷售渠道：各手機(jī)巨頭都擁有眾多足夠密集經(jīng)銷商（專賣店）。轉(zhuǎn)換成本：原來(lái)經(jīng)銷商（專賣店）都是經(jīng)過(guò)授權(quán)。與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)固有成本優(yōu)勢(shì)：智能手機(jī)作為技術(shù)含量較高數(shù)碼產(chǎn)品，新進(jìn)入者必須有一定相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù)，國(guó)家信息監(jiān)管部門對(duì)于手機(jī)也有一套審批程序?？偨Y(jié)：新進(jìn)者威脅較弱。第21頁(yè)替換品威脅(Threatsubstituteproduct)替換品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品含有相同或相同功效其它產(chǎn)品。在當(dāng)前科技發(fā)展前景可預(yù)見(jiàn)前提下，智能手機(jī)替換品是普通手機(jī)和平板電腦。替換品價(jià)格：普通手機(jī)和平板電腦價(jià)格都普遍低于智能手機(jī)。替換品功效差異：普通手機(jī)無(wú)法提供上網(wǎng)、音樂(lè)播放等更先進(jìn)、更能滿足購(gòu)置者需要功效；平板電腦比較智能手機(jī)擁有愈加豐富應(yīng)用，不過(guò)其不側(cè)重通訊或者關(guān)于通訊功效較弱。用戶轉(zhuǎn)向替換品轉(zhuǎn)換成本：普通手機(jī)不能滿足購(gòu)置者隨時(shí)隨地上網(wǎng)聽(tīng)音樂(lè)等生活方式，而平板電腦便攜性較差。總結(jié)：4. 替換品威脅較弱

第22頁(yè)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)(Therivalryamongcompetingsellers)同業(yè)企業(yè)數(shù)量和力量對(duì)比：在智能手機(jī)行業(yè)擁有眾多廠商：諾基亞、三星、索愛(ài)、黑莓、蘋(píng)果等等，數(shù)量多而且力量比較均衡，所以競(jìng)爭(zhēng)激烈。行業(yè)發(fā)展速度：智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，到，智能手機(jī)發(fā)貨量將突破50億臺(tái)大關(guān)。（資料起源：中研網(wǎng)《未來(lái)我國(guó)智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況及市場(chǎng)趨勢(shì)分析》產(chǎn)品差異化程度與用戶轉(zhuǎn)換成本：大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，在質(zhì)量、功效等等方面更有側(cè)重，購(gòu)置者含有相當(dāng)品牌支持度。而且智能手機(jī)普通價(jià)格偏高，用戶轉(zhuǎn)換成本高。固定成本和庫(kù)存成本：數(shù)碼產(chǎn)品特殊性，更新?lián)Q代速度快。生產(chǎn)商生產(chǎn)能力很快轉(zhuǎn)入下一批次產(chǎn)品，生產(chǎn)能力不會(huì)被閑置。不過(guò)又因?yàn)楦滤俣瓤?，產(chǎn)品降價(jià)快，所以庫(kù)存成本高。退出障礙：大部分生產(chǎn)商專業(yè)化程度很高，清算和轉(zhuǎn)換成本高，高額勞動(dòng)關(guān)系解除賠償?？偨Y(jié)：行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)較強(qiáng)。

第23頁(yè)海爾家電

行業(yè)吸引力海爾最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是美從品牌搜索重合度看，海爾最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是美，有4.75%海爾網(wǎng)民搜索過(guò)美。近年來(lái)美多元化戰(zhàn)略“威力”開(kāi)始顯現(xiàn)，美在空調(diào)、冰箱等市場(chǎng)均取得傲人成績(jī)，對(duì)海爾在白色家電領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)地位組成威脅。另外，格力、三星、海信等也是海爾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，海爾與格力競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在空調(diào)領(lǐng)域，海爾與三星競(jìng)爭(zhēng)主要是在電視機(jī)、冰箱領(lǐng)域。第24頁(yè)1.2、中國(guó)六大電視品牌商品牌價(jià)值\億中國(guó)電視品牌150億223.68億259.87億458.08億786.75億855億數(shù)據(jù)起源：中怡康年榜第25頁(yè)2.1、平板電視趨勢(shì)數(shù)據(jù)起源：奧維企業(yè)彩電市場(chǎng)年度預(yù)測(cè)第26頁(yè)2.2、海爾電視以淘寶商城為例----月銷量排行海爾L32MUK132寸LED電視￥1899.00海爾42E2300U42寸全高清電視￥3999.00統(tǒng)帥LE19TF819寸LED液晶電視￥899.00海爾32E2300U32寸LED電視￥2499.00銷售2883件銷售530件銷售470件銷售418件統(tǒng)帥LC39LUG1/FHD寸全高清￥2855.00海爾LE42A7042寸電視￥3999.00統(tǒng)帥LE39MUF139寸智慧電視￥3099.00統(tǒng)帥LE32UL332寸LED液晶電視￥2199.00銷售156件銷售292件銷售36件銷售130件第27頁(yè)2.3、大尺寸平板電視品牌型號(hào)尺寸價(jià)格電視類型特點(diǎn)海信LED55K560X3D55寸￥8,788.003D電視3D、android4.0海信LED55XT770G3D55寸1.01萬(wàn)全高清LED電視支持wifi、智能安卓海信LED65K560X3D65寸1.7萬(wàn)3D電視安卓4.0多屏互動(dòng)3D創(chuàng)維55E83RS55寸￥7,999.00全高清LED電視互聯(lián)網(wǎng)、3D、智能創(chuàng)維55LED1055寸1.07萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)電視互聯(lián)網(wǎng)、3G酷影創(chuàng)維60L09RF60寸1.52萬(wàn)全高清LED電視大屏、高清、酷K3G酷影TCLL55F3300-3D55寸￥6,999.00全高清LED電視3D、華數(shù)點(diǎn)播、wifiTCLL55V63003D55寸￥8,999.00全高清LED電視3D