養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宿舍管理規(guī)范

宿舍管理規(guī)范前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1職責(zé) 1管理內(nèi)容與要求 1質(zhì)量控制 3考核 3報(bào)告與記錄 3附錄A（規(guī)范性附錄） 宿舍管理規(guī)范相關(guān)表單 5附錄B（規(guī)范性附錄） 員工住宿承諾書(shū) 8宿舍管理規(guī)范范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了宿舍管理中相關(guān)人員的職責(zé)、管理內(nèi)容與要求及質(zhì)量控本制。標(biāo)準(zhǔn)適用于（下面簡(jiǎn)稱(chēng)“機(jī)構(gòu)”）員工宿舍的管理。規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件凡。是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。Q/SJGHYBZ205-03-2019資產(chǎn)管理規(guī)范Q/SJGHYTG303-01-2017服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范職責(zé)宿舍管理人員根據(jù)宿舍申請(qǐng)，合理安排新員工住宿，包括宿舍、床位安排及調(diào)配。員工辦理退宿手續(xù)時(shí)，負(fù)責(zé)查驗(yàn)和點(diǎn)交宿舍配置物品，并做好交接手續(xù)。負(fù)責(zé)抽查和督查宿舍長(zhǎng)對(duì)于員工宿舍的日常管理工作。宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)宿舍的管理工作，分配宿舍衛(wèi)生的清掃任務(wù)，檢查保潔工作，維持秩序，管理門(mén)戶(hù)安全。物業(yè)保潔負(fù)責(zé)員工休息區(qū)的物品維護(hù)。負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域內(nèi)的走廊、樓梯、消防通道、衛(wèi)生間、洗漱室、浴室、員工休息區(qū)等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔工作，保證各項(xiàng)電器等設(shè)備的安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域內(nèi)的環(huán)境消毒工作。醫(yī)生配合綜合部做好員工宿舍的衛(wèi)生防疫工作。出納收取新入住員工200元質(zhì)保金。人事主管在住宿員工每月稅后工資中扣除80元能源費(fèi)。管理內(nèi)容與要求員工申請(qǐng)住宿條件服務(wù)類(lèi)員工（單身或外地）可申請(qǐng)免費(fèi)固定床位宿舍。因工作需要固定倒班的員工：在宿舍充裕情況下，可申請(qǐng)免費(fèi)固定床位宿舍；在宿舍不充裕情況下，可申請(qǐng)免費(fèi)公共床位宿舍。凡有以下情況之一者，不得住宿：有不良嗜好者；其他不適合居住集體宿舍情形的。住宿辦理員工宿舍申請(qǐng)，填寫(xiě)附錄A表A.1《宿舍申請(qǐng)單》，經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后，交由宿舍管理人員審核、綜合部主任審批。宿舍管理人員分配宿舍、辦理住宿手續(xù)，并登記備案于附錄A表A.2《宿舍登記表》。非機(jī)構(gòu)員工住宿者，原則上不予安排；特殊情況需經(jīng)副院長(zhǎng)審核，并報(bào)院長(zhǎng)審批同意后，宿舍管理人員方可分配宿舍、辦理住宿手續(xù)。住宿員工辦理入住手續(xù)時(shí)，簽訂附錄B《員工住宿承諾書(shū)》。退宿/取消住宿資格員工離職時(shí)應(yīng)與離職手續(xù)同步辦理宿舍退住手續(xù)，退還宿舍鑰匙、門(mén)禁卡，方可離職，對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止。原則上員工應(yīng)在離職當(dāng)天遷離宿舍，具體時(shí)間視機(jī)構(gòu)情況而定，但不能超過(guò)兩天。員工需將使用的床位、物品、抽屜、衣柜等清理干凈，所攜出的物品應(yīng)先經(jīng)宿舍長(zhǎng)檢查，必要時(shí)可由綜合部宿舍管理人員檢查。退宿員工應(yīng)接受宿舍管理人員對(duì)其使用的公共物品進(jìn)行檢查，發(fā)生損壞或丟失按照Q/SJGHYBZ205-03-2019資產(chǎn)管理規(guī)范執(zhí)行。住宿員工違反以下規(guī)定任何一項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)1次警告，第2次扣除100元績(jī)效分，第3次取消其住宿資格。具體如下：不服從宿舍長(zhǎng)等管理人員的監(jiān)督、管理者；擅自在員工宿舍區(qū)域接待客人或留宿外人；妨礙宿舍安寧。住宿員工違反以下規(guī)定任何一項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)后直接取消其住宿資格，除勒令退宿外，造成重大事件的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。具體如下：在宿舍內(nèi)賭博、斗毆、喝酒等不良行為者；蓄意破壞公用物品或設(shè)施等；有偷竊等不端或違法行為者；私自在宿舍內(nèi)做飯、用電爐子或電熱毯等大功率電器、吸煙，存在較大火災(zāi)隱患者。連續(xù)不在宿舍居住達(dá)15天以上，綜合部有權(quán)將其床位收回。宿舍長(zhǎng)管理員工宿舍由員工所在部門(mén)指定或本宿舍人員選舉一人擔(dān)任宿舍長(zhǎng)工作。宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理登記員工個(gè)人資料，如緊急聯(lián)絡(luò)人、家庭住址、聯(lián)系方式等。關(guān)心、了解住宿員工、隨時(shí)掌握員工的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。宿舍長(zhǎng)定期檢查宿舍，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)范，情節(jié)嚴(yán)重者，及時(shí)報(bào)告綜合部和員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，做好維護(hù)及報(bào)修工作。擔(dān)任宿舍長(zhǎng)的員工可減免每月水電費(fèi)。宿舍管理宿舍長(zhǎng)排定附錄A表A.3《宿舍值日表》，安排人員輪流清潔宿舍衛(wèi)生，輪值人員按照規(guī)定清掃衛(wèi)生。個(gè)人使用的寢具起床后應(yīng)維持整齊，換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣、鞋必須收入柜、箱內(nèi)或?qū)⑿瑪[放整齊于鞋架上。洗、曬衣物需按指定位置晾曬，不得晾掛于暖氣管、片上和其它各類(lèi)管道上。床與床之間不可拉繩。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品，污穢、廢棄物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒。禁止攜帶電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、飲水機(jī)等電器設(shè)備。音響設(shè)備的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人休息。秩序員工不得在宿舍內(nèi)聚餐、抽煙、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。男女員工不得互串宿舍。必須自覺(jué)服從管理人員管理，不得頂撞謾罵、無(wú)理取鬧。按指定宿舍和床位居住，不隨意改變宿舍設(shè)施的用途及擺放位置，并負(fù)責(zé)保管好。各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放，被褥疊放整齊，保持室內(nèi)通風(fēng)，防止疾病漫延。室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)、違禁及易燃易爆物品；禁止飼養(yǎng)或帶入寵物。安全室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器。室內(nèi)不準(zhǔn)私自存放或使用1200W以上的大功率電器，如電爐、電暖器、電熱毯、電熱壺等電器和烹飪燒煮器皿（具）等危險(xiǎn)及違禁物品；確屬生活必須用品的電吹風(fēng)等電器不能超過(guò)1200W,同一宿舍同時(shí)使用的小功率電器累計(jì)不能超過(guò)3000W。所配發(fā)的用于火災(zāi)應(yīng)急使用的滅火器、消火栓等消防設(shè)施設(shè)備及物品不得私自挪用、移動(dòng)及懸掛物品。宿舍嚴(yán)禁吸煙。嚴(yán)禁動(dòng)用明火。嚴(yán)格節(jié)約用水用電，做到隨手關(guān)燈、水龍頭。財(cái)物保管貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由員工自行負(fù)責(zé)。安全檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)住宿員工進(jìn)行每周1次安全抽查。保安白班巡邏崗每天對(duì)宿舍公共區(qū)域巡查2次。院領(lǐng)導(dǎo)不定期、綜合部每周、行政總值班在當(dāng)班期間巡查宿舍1-2次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，員工要及時(shí)整改。重大節(jié)日或重要活動(dòng)前，院安委會(huì)組織對(duì)每間宿舍進(jìn)行1次全面的安全衛(wèi)生大檢查，對(duì)過(guò)程中檢查到的問(wèn)題，由物業(yè)人員形成月度安全檢查情況問(wèn)題匯總表，包括檢查項(xiàng)、區(qū)域、問(wèn)題等級(jí)，郵件給發(fā)各主任，對(duì)問(wèn)題逐一銷(xiāo)項(xiàng)、回復(fù)。相關(guān)費(fèi)用規(guī)定新入住員工宿舍，需在機(jī)構(gòu)出納處交納質(zhì)保金為200元/人，在員工退住后全額返還。如發(fā)生宿舍物品損壞，將按物品原價(jià)收取賠償，賠償金從質(zhì)保金中扣除。員工宿舍能源費(fèi)根據(jù)市價(jià)及使用情況確定為80元/月，由人事主管在住宿員工每月的稅后工資中扣除。保存宿舍申請(qǐng)單（見(jiàn)附錄A.1），由宿舍管理人員保存至員工離職。宿舍登記表（見(jiàn)附錄A.2）電子版，由宿舍管理人員永久保存。簽訂的住宿協(xié)議，由宿舍管理人員保存至員工退住后2年。質(zhì)量控制室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。室內(nèi)不準(zhǔn)私自存放或使用電爐、電暖器、電熱毯、電熱壺等電器和烹飪燒煮器皿（具）等危險(xiǎn)及違禁物品。所配發(fā)的用于火災(zāi)應(yīng)急使用的滅火器、消火栓等消防設(shè)施設(shè)備及物品不得私自挪用、移動(dòng)及懸掛物品。宿舍嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁動(dòng)用明火。宿舍長(zhǎng)安排值日生輪班值日，執(zhí)行率100%。物業(yè)保潔確保宿舍區(qū)域內(nèi)的走廊、樓梯、消防通道、衛(wèi)生間、洗漱室、浴室、員工休息區(qū)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生、整潔及消毒。行政總值班對(duì)住宿員工的宿舍，確保至少每天1次的安全衛(wèi)生抽查?？己巳缥催_(dá)到上述質(zhì)控要求，則參考Q/SJGHYTG303-01-2017服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效扣分。7報(bào)告與記錄宿舍申請(qǐng)單宿舍登記表宿舍值日表員工住宿承諾書(shū)附錄A（規(guī)范性附錄）

宿舍管理規(guī)范相關(guān)表單表A.1宿舍申請(qǐng)單YCYL-ZH-1-011表A.2宿舍登記表房號(hào)宿舍長(zhǎng)XX部房號(hào)宿舍長(zhǎng)XX部上鋪下鋪下鋪下鋪表A.3宿舍值日表附錄B（規(guī)范性附錄）員工住宿承諾書(shū)1、在職員工需要入住員工宿舍的需提前到綜合部填寫(xiě)《員工入住申請(qǐng)》并交納200元住宿質(zhì)保金（需在申請(qǐng)入住時(shí)交納），住宿質(zhì)保金在員工退住后如經(jīng)檢查無(wú)任何損壞公共物品等不良現(xiàn)象后原數(shù)退還；2、住宿員工必須遵守院方的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工宿舍管理規(guī)定；3、住宿員工在入住時(shí)由綜合部統(tǒng)一安排好宿舍及床位，未經(jīng)綜合部允許，住宿人員不得私自調(diào)換房間和床位；4、如無(wú)特殊情況，原則上住宿人員必須在21:00之前返回宿舍，嚴(yán)禁宿舍人員無(wú)故逗留，否則由于住宿人員不按時(shí)歸寢而造成的一切事故責(zé)任由住宿人自行承擔(dān)，院方不負(fù)任何責(zé)任；5、不得破壞宿舍房屋結(jié)構(gòu)（如：墻壁釘釘子、私自更改電源插座、墻壁亂涂、亂張貼）。若因住宿人員造成宿舍房屋結(jié)構(gòu)破壞或損壞公物設(shè)備，住宿方需按實(shí)際維修費(fèi)用支付維修費(fèi)，并按院方的規(guī)章制度進(jìn)行處罰；6、服從宿舍長(zhǎng)的管理，切實(shí)做好宿舍安全及衛(wèi)生清掃等日常工作，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、環(huán)境整潔、不隨意擺放物品、占床占道。若住宿人員未能按規(guī)定做好宿舍安全及衛(wèi)生清掃，院方有權(quán)取消其繼續(xù)入住資格；7、住宿人員的個(gè)人物品自行妥善保管，貴重物品、現(xiàn)金要自行攜帶或安置妥當(dāng)，如有丟失、被盜情況發(fā)生，院方除協(xié)助調(diào)查、改善宿舍安保工作外，不負(fù)責(zé)丟失、被盜物品、現(xiàn)金的賠償與補(bǔ)償；8、住宿人員不得將違禁品、危害物品帶入宿舍，不得在宿舍內(nèi)從事非法活動(dòng)，不得有偷盜行為。如住宿人員有類(lèi)似行為，對(duì)其將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將交由公安機(jī)關(guān)；9、宿舍嚴(yán)格禁止外來(lái)人員入住、嚴(yán)格禁止男女混住。住宿人員若有違規(guī)，將按規(guī)章制度進(jìn)行處罰并取消其住宿資格；10、住宿人員退住時(shí)，必須做好財(cái)產(chǎn)、固定設(shè)施、宿舍鑰匙的移交，經(jīng)由宿舍長(zhǎng)的檢查無(wú)問(wèn)題方可辦理退住。若住宿人員造成宿舍財(cái)產(chǎn)損失，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由住宿者照價(jià)賠償。若住宿人員不按規(guī)定配合綜合部辦理好退住手續(xù)，綜合部有權(quán)扣押住宿人員所交納的200元質(zhì)保金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；11、住宿人員入住期間，需要交納入住期間所產(chǎn)生的能源費(fèi)用，每月80元，入住1-5天