裝修員工個(gè)人年度工作收獲總結(jié)范本（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)裝修員工?個(gè)人年度?工作收獲?總結(jié)范本?來(lái)到公?司已有一?星期，有?感觸有感?謝，更多?的是收獲?。來(lái)到?一個(gè)新的?環(huán)境有些?陌生與拘?謹(jǐn)，但它?是創(chuàng)藝，?一個(gè)熱情?而直白的?公司，一?群快樂(lè)而?善意的同?事，雖然?有辛苦有?壓力但因?為這些我?是快樂(lè)的?工作著，?努力著。?剛開(kāi)始?毫無(wú)頭緒?，第一天?在公司了?解，生硬?的記下同?事概述的?理論，大?概了解公?司幾個(gè)品?牌，之后?去小區(qū)設(shè)?點(diǎn)，自認(rèn)?為人與人?的溝通不?會(huì)太難，?可我錯(cuò)了?，并非這?樣簡(jiǎn)單，?要一個(gè)陌?生人對(duì)你?減小防備?并對(duì)你說(shuō)?的主題感?興趣是要?技巧的，?笑著遞上?資料大概?介紹自己?后詢問(wèn)對(duì)?方如何稱?呼確定是?否符合開(kāi)?發(fā)對(duì)象，?簡(jiǎn)單易懂?的介紹公?司是的平?臺(tái)規(guī)模和?集團(tuán)化的?好處，主?要幾點(diǎn)；?1、公?司是貴陽(yáng)?前五強(qiáng)有?八年以上?歷史，大?品牌，設(shè)?計(jì)施工雙?甲，貴陽(yáng)?僅兩家。?2、材?料直接廠?家進(jìn)貨保?證同質(zhì)量?同品牌市?場(chǎng)最低價(jià)?創(chuàng)造性價(jià)?比高家裝?，展廳三?千平米供?客戶了解?選擇。?3、集團(tuán)?化材料，?施工，設(shè)?計(jì)一線為?顧客省錢?省力省心?。4、?項(xiàng)目最后?由客戶請(qǐng)?筆簽收，?保證客戶?利益。?5、設(shè)計(jì)?師做整體?搭配并為?做不同風(fēng)?格我公司?有不同品?牌樣式材?料供應(yīng)。?6、材?料直接進(jìn)?廠生產(chǎn)，?機(jī)械化取?代手工減?少污染更?加環(huán)保。?7、集?團(tuán)化裝修?其項(xiàng)目最?后可直接?聯(lián)系公司?做維護(hù)，?顧客更省?心。當(dāng)然?，針對(duì)不?同客戶運(yùn)?用不同方?式，把顧?客當(dāng)親朋?，更能在?對(duì)方角度?為他考慮?，從而得?到信任，?并不可直?接點(diǎn)出顧?客錯(cuò)誤，?而是委婉?說(shuō)出自己?觀點(diǎn)由客?戶自己衡?量，做到?比客戶更?加專業(yè)，?掌握主動(dòng)?權(quán)，威而?不猛，了?解客戶掌?握客戶心?理不斷觀?察與辨別?，頗析每?個(gè)客戶的?控制點(diǎn)，?最后給客?戶一把“?尺子”由?客戶自己?做決定。?施工是?一個(gè)關(guān)鍵?，特別是?水電。?1、水電?開(kāi)槽與排?線；信號(hào)?線與電源?線，強(qiáng)弱?電線分別?相隔15?cm，線?卡間相隔?8cm，?走線方向?橫平豎直?，穿線管?必須是硬?管，我公?司所用管?為聯(lián)塑，?線與線相?搭處有過(guò)?橋彎，用?于消除相?互間干擾?。室內(nèi)開(kāi)?關(guān)約離地?面1.2?m，電視?插座約3?0cm，?施工期間?開(kāi)關(guān)處電?線有蓋板?罩上，防?止水泥沙?漿腐蝕與?電線的磨?損。2?、我公司?規(guī)定，施?工三天內(nèi)?必須把室?內(nèi)所有成?品粘貼上?保護(hù)膜以?免被污染?或損害。?3、泥?工大概包?括地板(?先做地面?鑿平)或?鋪瓷磚(?如大地磚?，水泥與?沙的比例?為1：2?常用無(wú)眼?沙一般仿?古磚需要?勾縫我公?司有專業(yè)?勾縫機(jī)械?)墻面客?廳與臥室?等磁粉粉?刷后打磨?，刷乳膠?漆，瓷磚?碰角需修?成___?_度并留?有一定縫?隙。4?、防水也?是顧客比?較關(guān)注的?，入戶花?園，陽(yáng)臺(tái)?，廚房，?衛(wèi)生間都?需要做防?水，地漏?的安裝，?并且要做?下水管包?管(起遮?丑與隔音?作用)，?客衛(wèi)回填?。洗澡處?做1.8?m防水，?地面全部?做防水并?卷邊30?cm。?5、廚房?與衛(wèi)生間?鋁扣板吊?頂，吊頂?接縫處按?鋁扣收口?線條。門?檻石的安?裝主要起?區(qū)域劃分?與擋水作?用，還有?窗臺(tái)板安?裝等。?6、木工?主要為現(xiàn)?場(chǎng)制作的?門套，鞋?柜，電視?柜，背景?墻，吊頂?，衣柜，?裝飾柜，?酒柜，櫥?柜等，并?且所有現(xiàn)?場(chǎng)制作都?需刷漆，?吊頂刷防?銹漆。這?些專業(yè)知?識(shí)在針對(duì)?一些需要?看樣板房?的顧客要?特別準(zhǔn)備?，基礎(chǔ)工?程大致一?樣。從?來(lái)的第一?天起我就?做好了準(zhǔn)?備，辛苦?是必然的?，經(jīng)驗(yàn)和?專業(yè)知識(shí)?是艱難的?積累過(guò)程?，不斷的?學(xué)習(xí)與磨?練才能使?自己更加?成熟，干?練。從?未想過(guò)打?“退堂鼓?”多是想?下一步該?邁向哪，?制定目標(biāo)?是努力的?看點(diǎn)，望?向那個(gè)方?向前進(jìn)，?一次一次?達(dá)到目標(biāo)?帶給自己?更多的信?心。不關(guān)?初衷是想?進(jìn)任何部?門，都從?業(yè)務(wù)這個(gè)?與客戶第?一接觸部?門開(kāi)始，?我很認(rèn)同?，只有真?正體驗(yàn)過(guò)?才更懂每?個(gè)帶回的?辛苦與付?出。這?是我進(jìn)公?司一星期?來(lái)所學(xué)大?概內(nèi)容與?感觸，要?更加努力?學(xué)習(xí)并學(xué)?會(huì)運(yùn)用所?體會(huì)與所?學(xué)知識(shí)，?不斷向前?邁進(jìn)。?裝修員工?個(gè)人年度?工作收獲?總結(jié)范本?（二）?酒店工程?部是集酒?店，物業(yè)?房產(chǎn)綜合?管理的一?個(gè)部門，?工作難度?及工作量?大是普通?酒店沒(méi)法?相比的，?在___?_年運(yùn)行?下來(lái)各項(xiàng)?管理.運(yùn)?行日趨成?熟。__?__度除?了按照年?度工作計(jì)?劃要求完?成正常的?維護(hù)保養(yǎng)?工作之外?，在保證?所有系統(tǒng)?正常運(yùn)行?的前提下?，還積極?完成改建?項(xiàng)目，使?設(shè)備設(shè)施?能在最佳?狀態(tài)，具?體如下。?一.設(shè)?備運(yùn)行?1市電；?高壓柜運(yùn)?行正常，?五臺(tái)變壓?器運(yùn)行良?好，無(wú)出?現(xiàn)異常情?況，各出?線柜開(kāi)關(guān)?完好損壞?，雙電源?箱完好無(wú)?損無(wú)故障?現(xiàn)象。?2.給排?水：三組?冷水泵運(yùn)?行正常，?變頻器運(yùn)?行正常，?熱水循環(huán)?泵.回水?泵正常，?總體上能?適應(yīng)運(yùn)行?需求。地?下室__?__只集?水井的排?水泵排水?正常，水?泵無(wú)生銹?不轉(zhuǎn)的情?況，平時(shí)?巡查也在?點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行?中，雨水?管排水通?暢無(wú)破損?滲漏情況?。3.?鍋爐房：?三臺(tái)鍋爐?運(yùn)行基本?正常，控?制器上次?廠家維修?后也無(wú)出?現(xiàn)大的故?障，空調(diào)?一號(hào)鍋爐?有時(shí)會(huì)出?現(xiàn)超溫現(xiàn)?象，介質(zhì)?過(guò)熱停機(jī)?。4.?冷凍機(jī)組?：今年開(kāi)?機(jī)前對(duì)螺?桿機(jī)進(jìn)行?保養(yǎng)清洗?，趨近值?控制在2?.0以內(nèi)?。為本年?度冷空調(diào)?節(jié)能降耗?打好基礎(chǔ)?。二、?維修項(xiàng)目?：工程?部本年度?共完成各?項(xiàng)維修任?務(wù)___?_多項(xiàng)。?(該數(shù)字?是根據(jù)電?腦保修系?統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的?，緊急維?修不包括?在內(nèi))。?全年共搶?修管道漏?水故障_?___多?處。維修?更換各種?閥門__?__多只?，更換各?種燈泡燈?管___?_余支。?維修各種?木制品和?家私__?__多件?，更換各?種管件_?___多?個(gè)。PP?R熱熔管?____?多米，P?VC管_?___多?米。更換?下水軟管?50根。?衛(wèi)生間漏?水___?_余間，?修補(bǔ)外圍?花崗巖路?面___?_多平方?。在通?常情況下?工程部的?維修工作?任務(wù)主要?都是圍繞?著一線營(yíng)?業(yè)部門的?需求而定?的。但是?由于種.?種原因，?一些突發(fā)?事件還是?時(shí)有發(fā)生?。___?_年共發(fā)?生曝管_?___次?，___?_月份把?中區(qū)水管?部分換銅?管情況有?所好轉(zhuǎn)。?針對(duì)系統(tǒng)?存在的問(wèn)?題我們從?____?月份開(kāi)始?，對(duì)冷熱?水系統(tǒng)管?道進(jìn)行了?全面檢查?，該維修?的維修，?該更換的?更換。對(duì)?中區(qū)水壓?適當(dāng)減壓?.因此加?強(qiáng)設(shè)備維?修，提高?設(shè)備的使?用壽命，?制定科學(xué)?合理完備?的運(yùn)行方?案，對(duì)保?證工程部?正常運(yùn)行?是非常重?要的。?____?節(jié)能降耗?；__?__樓總?費(fèi)用__?__萬(wàn)元?，減輕去?不返租及?外包區(qū)域?____?萬(wàn)元，實(shí)?際酒店費(fèi)?用___?_萬(wàn)元。?其中總用?電量為_(kāi)?___萬(wàn)?度，空調(diào)?用電量為?____?萬(wàn)度，外?包區(qū)域用?電___?_萬(wàn)度，?停車庫(kù)用?電量為_(kāi)?___萬(wàn)?度，用水?量總的為?____?萬(wàn)噸，其?中不反租?，外包區(qū)?用水量_?___萬(wàn)?元，用氣?量___?_萬(wàn)立方?。最高平?均每個(gè)房?間能耗費(fèi)?為_(kāi)__?_元，最?低平均每?個(gè)房間能?耗費(fèi)為_(kāi)?___元?。四人?力資源；?本部門?在編職工?為_(kāi)__?_，外聘?人員__?__名(?油漆工)?，其中電?工___?_名，管?道工__?__名，?萬(wàn)能工_?___名?，網(wǎng)管_?___名?.外派安?徽項(xiàng)目_?___名?，雖然?在___?_的工作?中，比較?圓滿地完?成了酒店?的維修保?養(yǎng)工作和?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)任?務(wù)，取得?了一定的?成績(jī)，但?是也暴露?出不少問(wèn)?題和不盡?如人意的?地方，具?體表現(xiàn)為?；1員?工的酒店?意識(shí)不強(qiáng)?、缺乏團(tuán)?隊(duì)精神、?工作熱情?不高、和?其他部門?溝通較少?.2技?術(shù)水平參?差不齊、?個(gè)別員工?技術(shù)較差?、缺乏獨(dú)?立工作能?力、工作?依賴性較?強(qiáng).3?工作主動(dòng)?性不夠、?工作效率?較低、缺?乏主人翁?精神、節(jié)?能意識(shí)需?要加強(qiáng)。?裝修員?工個(gè)人年?度工作收?獲總結(jié)范?本（三）?___?_是我們?公司業(yè)務(wù)?往全國(guó)發(fā)?展至關(guān)重?大的一年?，對(duì)于一?個(gè)剛剛踏?入行業(yè)的?新人來(lái)說(shuō)?，也是一?個(gè)充滿挑?戰(zhàn)，機(jī)遇?與壓力并?重開(kāi)始的?一年。因?此，為了?要調(diào)整工?作心態(tài)、?增強(qiáng)責(zé)任?意識(shí)、充?分認(rèn)識(shí)并?做好自己?的工作。?為此，在?銷售部的?、兩位同?事的熱心?幫助下，?我逐步認(rèn)?識(shí)本部門?的基本業(yè)?務(wù)工作，?也充分認(rèn)?識(shí)到自己?目前各方?面的不足?，為了盡?快的成長(zhǎng)?為一名優(yōu)?秀員工，?我訂立了?以下年度?工作計(jì)劃?：一、?熟悉公司?的規(guī)章制?度和基本?業(yè)務(wù)工作?。保證?公司網(wǎng)絡(luò)?的正常運(yùn)?行，應(yīng)付?各種突發(fā)?狀況。作?為一位新?員工，本?人通過(guò)對(duì)?此業(yè)務(wù)的?接觸，使?我對(duì)公司?的業(yè)務(wù)有?了更好地?了解，但?距離還差?得很遠(yuǎn)。?這對(duì)于新?人來(lái)講是?一大缺陷?，希望公?司以后有?時(shí)間能定?期為新員?工組織學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?，以便于?工作起來(lái)?更加得心?順手。?1、在第?一季度，?以業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)為主，?由于我們?公司正值?各店開(kāi)張?期間，部?門的計(jì)劃?制定還未?完成，節(jié)?后還會(huì)處?于一個(gè)市?場(chǎng)低潮期?，我在做?好本職工?作的前提?下會(huì)充分?利用這段?時(shí)間補(bǔ)充?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)和裝?修知識(shí)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司得規(guī)?章制度，?與公司人?員充分認(rèn)?識(shí)合作；?協(xié)助銷售?部工作；?通過(guò)上網(wǎng)?，電話，?了解更多?行業(yè)信息?。2、?在第二季?度的時(shí)候?，公司已?正式走上?軌道，市?場(chǎng)會(huì)迎來(lái)?一個(gè)小小?的高峰期?，在對(duì)業(yè)?務(wù)有了一?定了解熟?悉得情況?下，我會(huì)?努力協(xié)助?銷售部的?工作和_?___的?裝修工作?。3、?第三季度?的“十一?”“中秋?”雙節(jié)，?市場(chǎng)會(huì)給?后半年帶?來(lái)一個(gè)良?好的開(kāi)端?。并且，?隨著我公?司鋪設(shè)數(shù)?量的增加?，一些規(guī)?模較大的?客戶就可?以逐步滲?入進(jìn)來(lái)了?，為年底?的市場(chǎng)大?戰(zhàn)做好充?分的準(zhǔn)備?。此時(shí)我?會(huì)協(xié)同公?司其他員?工竭盡全?力為公司?進(jìn)一步發(fā)?展做出努?力。4?、年底的?工作是一?年當(dāng)中的?頂峰時(shí)期?，加之我?們一年的?努力工作?，我相信?是我們銷?售部最熱?火朝天的?時(shí)段。我?們部門會(huì)?充分的根?據(jù)實(shí)際情?況、時(shí)間?特點(diǎn)去做?好客戶開(kāi)?發(fā)工作，?并根據(jù)市?場(chǎng)變化及?時(shí)調(diào)節(jié)我?部的工作?思路。爭(zhēng)?取把銷售?業(yè)績(jī)做到?化！二?、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。?做__?__行業(yè)?是需要根?據(jù)市場(chǎng)不?停的變化?局面，不?斷調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路的?工作，學(xué)?習(xí)對(duì)于員?工來(lái)說(shuō)至?關(guān)重要，?因?yàn)樗?接關(guān)系到?一個(gè)員工?與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和?業(yè)務(wù)方面?的生命力?。我會(huì)適?時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整?我的學(xué)習(xí)?方向來(lái)補(bǔ)?充新的能?量。營(yíng)銷?知識(shí)、部?門管理等?相關(guān)裝修?的知識(shí)都?是我要掌?握的內(nèi)容?，知己知?彼，方能?百戰(zhàn)不殆?。三、?加強(qiáng)自己?思想建