部門管理年終總結(jié)（5篇）

第第頁部門管理年終總結(jié)（5篇）時間過得很快,轉(zhuǎn)瞬間就是一年,經(jīng)過了迷茫,又充分了希望和歡樂,我們覺得有必要總結(jié)一下我們的工作。以下是我為大家收集整理的部門管理年終總結(jié)，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。部門管理年終總結(jié)第1篇依照第xx屆董事會第三次會議的要求，行里在20xx年伊始便成立了運(yùn)營管理部。運(yùn)營管理部作為本行的職能部門，重要負(fù)責(zé)運(yùn)營支持、財務(wù)核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年年初成立后，便積極踐行董事會的精神和行領(lǐng)導(dǎo)的指示，本著為各部門站好崗、服好務(wù)的工作目標(biāo)，努力提高工作效率，防范本行操作風(fēng)險。現(xiàn)將20xx年工作情況做如下匯報。一、重要完成工作：1、運(yùn)營支持方面針對職能和職責(zé)的變化，為了盡快將原單一部門管理模式變化為與發(fā)起行接軌的條線化管理模式，運(yùn)營管理部對工號權(quán)限加添、內(nèi)部賬號開立、各系統(tǒng)操作員角色設(shè)置等緊要事項進(jìn)行了統(tǒng)一上收，并2月份開始，由運(yùn)營管理部牽頭、各營業(yè)部搭配，我們對原有的考核制度進(jìn)行了重新評估，依據(jù)基層管理人員的建議，對原來考核中不合理的因素予以廢除，拓寬了管理人員的考核要點，細(xì)化了柜面禮儀服務(wù)的要求，加添了考核的分值，使各項考核措施能夠更加精準(zhǔn)的對運(yùn)營條線工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的衡量，也使條線內(nèi)部員工的優(yōu)勝劣汰有理有據(jù)。我們堅持每月條線大會上對網(wǎng)點上月的工作情況、差錯率、新業(yè)務(wù)等進(jìn)行回顧；堅持每周二各營業(yè)部例會；堅持每月技能考試一次；堅持月頭考核上月工作情況；堅持每月抽查服務(wù)錄相等工作方式，統(tǒng)一思想，形成了有規(guī)律性的工作習(xí)慣和部門文化氛圍；面對我行運(yùn)營條線老員工流失嚴(yán)重、新員工較多的情況，我部門積極搭配綜合管理部，共組織各種新員工培訓(xùn)27場，培訓(xùn)25人次；搭配轉(zhuǎn)正和選拔考試合計五次，參加人民銀行反假考試一次。保證了新員工上柜前具備基本的結(jié)算常識和技能。20xx年，本部門共監(jiān)督網(wǎng)點業(yè)務(wù)筆數(shù)xx筆，共發(fā)覺各類差錯xx筆，處理我行財務(wù)報銷xx筆。為了保障我行運(yùn)營工作在新網(wǎng)點、新業(yè)務(wù)、新情況層出不窮的情況下有效防范各項風(fēng)險、提高運(yùn)營工作效率，我部以內(nèi)部通知的形式，言簡意賅對已知的網(wǎng)點日常運(yùn)營工作的疏漏點進(jìn)行規(guī)范。20xx年共下發(fā)各類通知xx則。在大家的共同努力下，我行還順當(dāng)上線了網(wǎng)上銀行、銀銀通、借記卡三種結(jié)算渠道，測試完成了短信銀行、移動電話銀行、自助銀行，從規(guī)章的制度修改、測試布置、測試質(zhì)量跟蹤，操作風(fēng)險點的梳理到答疑解惑，每項工作都少不了運(yùn)營管理部的全程參加和支持，由于工作的瑣碎繁雜，加之員工工作本領(lǐng)與崗位匹配度相差太遠(yuǎn)，20xx年x月，本部門員工劉夢月因工作壓力太大、待遇與預(yù)期差距大等原因辭職。剩下的一名員工也是身懷六甲、反應(yīng)激烈的孕婦；與此同時，我行西彭、石橋鋪正式對外營業(yè)，網(wǎng)點需監(jiān)督的業(yè)務(wù)筆數(shù)與財務(wù)支出數(shù)量也大幅加添，我部門新補(bǔ)給員工由于這樣那樣的原因遲遲沒有到位，整個運(yùn)營管理部的工作只能盡力維持進(jìn)行，工作效率和質(zhì)量也大打折扣，常規(guī)工作根本無法依照銀行運(yùn)營部門的規(guī)范、培訓(xùn)、檢查輔導(dǎo)幾個步驟完成。2、財務(wù)管理工作20xx年春節(jié)剛過，我部門便搭配XXX會計師事務(wù)所完成了20xx年年報審計工作，取得了無保留見的審計報告；隨后又聘請了國凱稅務(wù)師事務(wù)所對開業(yè)兩年來的所得稅匯算清繳工作及補(bǔ)虧工作進(jìn)行了稅務(wù)鑒證。同時，在每次召開行務(wù)會議時，我部依據(jù)日常財務(wù)管理工作中碰到的種種問題，向行長室提出了財務(wù)管理工作的若干建議，對涉及我行網(wǎng)點裝修、大蹤物品采購、人員工資核算、費(fèi)用報銷、支行費(fèi)用管理等工作中存在的一系列問題，采納行務(wù)會議記要的形式，形成了一套較為規(guī)范的操作模式，將我行新開營業(yè)網(wǎng)點成本大幅降低，有效的避開稅務(wù)風(fēng)險。20xx年，我部共處理各項財務(wù)憑證筆，向國地稅進(jìn)行納稅申報24次，搭配國、地稅務(wù)機(jī)關(guān)完成工作12項，完成了石橋鋪、西彭支行的的匯總申報工作，并向XX地稅局申請三代手續(xù)費(fèi)返還金額元，加添了我行的營業(yè)外收入。3、同業(yè)業(yè)務(wù)為了提高本行資金使用效益，維持我行信貸業(yè)務(wù)的可持維進(jìn)展，本部門在行長室的支持下，努力開展同業(yè)往來，已經(jīng)與民泰系統(tǒng)內(nèi)的6家兄弟行打開合作，還與XX本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。20xx年本部門累計汲取同業(yè)存放27筆，金額46300萬元；存放同業(yè)10筆，總金額12300萬元，取得同業(yè)利息收入37.01萬元。二、工作中的不足20xx年，本部門的工作不足重要在以下幾個方面：１、網(wǎng)點框架和平臺雖已建成，但由于基層管理人員崗位匹配度差，執(zhí)行力差，不能充分領(lǐng)悟管理層的工作意圖，不能精準(zhǔn)傳達(dá)意圖；導(dǎo)致運(yùn)營工作質(zhì)量不高。２、規(guī)章制度發(fā)文量太低，未能完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋。3、作為結(jié)算和財務(wù)的關(guān)鍵性職能部門，未能向行領(lǐng)導(dǎo)適時供給經(jīng)營數(shù)據(jù)，也未能對經(jīng)營情況做精細(xì)化分析，導(dǎo)致經(jīng)營層決策無依據(jù)。三、工作展望隨著我行的進(jìn)展及支行規(guī)模的不斷強(qiáng)大，本行規(guī)范化管理工作也將進(jìn)一步加強(qiáng)，在新的一年中，本部門重要工作計劃如下：1、對部門工作任務(wù)進(jìn)行重新劃分，人盡其材，提高工作效率；２、人員充實后，對運(yùn)營條線的各項業(yè)務(wù)加強(qiáng)條線各項業(yè)務(wù)的規(guī)范、培訓(xùn)和檢查輔導(dǎo)工作，第一個季度內(nèi)建立健全新作業(yè)準(zhǔn)則、財務(wù)管理方法細(xì)則等規(guī)章制度；通過不少于４次的自查和聯(lián)合檢查、專項檢查，對網(wǎng)點工作情況進(jìn)行風(fēng)險排查；3、進(jìn)行各機(jī)構(gòu)的壓力測試，保證整個運(yùn)營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能適時響應(yīng)、平衡運(yùn)行；4、與同業(yè)及上級部門充分溝通，搭配發(fā)起行完成移動電話銀行、短信適時語、二代支出系統(tǒng)等業(yè)務(wù)上線工作，搭配內(nèi)部部門完成新機(jī)構(gòu)開業(yè)；5、履行財務(wù)的核算和監(jiān)督職能，每月向經(jīng)營層供給有效經(jīng)營數(shù)據(jù)，對本年度訂立的財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，對支行利潤完成情況及本行費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。6、通過開展每周一課，對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，儲備基層管理人員；通過柜面有步驟的柜面限時服務(wù)提升柜面人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。部門管理年終總結(jié)第2篇我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今日!時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了本身新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿勢，去迎接新生活!（一）面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職，中心間斷了一個月的時間，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對全部物品進(jìn)行大盤點，對全部貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。（二）理清頭緒，細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很繁忙。我決議從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計訂立恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月搭配財務(wù)大盤點，作到賬目清楚，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時間來，賬實相符基本達(dá)到100%，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密搭配，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月按時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的搭配了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等重要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單掌控，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。（三）進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以按時看到庫存明細(xì)!該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!（四）堅持學(xué)習(xí)，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和掌控，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫引導(dǎo)工作，提示我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速進(jìn)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等學(xué)問，在工作中充實和完善本身!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)過，我成熟很多，也成長很多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的緊要性，只有與工程，財務(wù)等緊密搭配才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的掛念下，快樂的度過了兩年難忘的時間!部門管理年終總結(jié)第3篇依照第xx屆董事會第三次會議的要求，行里在20xx年伊始便成立了運(yùn)營管理部。運(yùn)營管理部作為本行的職能部門，重要負(fù)責(zé)運(yùn)營支持、財務(wù)核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年年初成立后，便積極踐行董事會的精神和行領(lǐng)導(dǎo)的指示，本著為各部門站好崗、服好務(wù)的工作目標(biāo)，努力提高工作效率，防范本行操作風(fēng)險。現(xiàn)將20xx年工作情況做如下匯報。一、重要完成工作：1、運(yùn)營支持方面針對職能和職責(zé)的變化，為了盡快將原單一部門管理模式變化為與發(fā)起行接軌的條線化管理模式，運(yùn)營管理部對工號權(quán)限加添、內(nèi)部賬號開立、各系統(tǒng)操作員角色設(shè)置等緊要事項進(jìn)行了統(tǒng)一上收，并2月份開始，由運(yùn)營管理部牽頭、各營業(yè)部搭配，我們對原有的考核制度進(jìn)行了重新評估，依據(jù)基層管理人員的建議，對原來考核中不合理的因素予以廢除，拓寬了管理人員的考核要點，細(xì)化了柜面禮儀服務(wù)的要求，加添了考核的分值，使各項考核措施能夠更加精準(zhǔn)的對運(yùn)營條線工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的衡量，也使條線內(nèi)部員工的優(yōu)勝劣汰有理有據(jù)。我們堅持每月條線大會上對網(wǎng)點上月的工作情況、差錯率、新業(yè)務(wù)等進(jìn)行回顧；堅持每周二各營業(yè)部例會；堅持每月技能考試一次；堅持月頭考核上月工作情況；堅持每月抽查服務(wù)錄相等工作方式，統(tǒng)一思想，形成了有規(guī)律性的工作習(xí)慣和部門文化氛圍；面對我行運(yùn)營條線老員工流失嚴(yán)重、新員工較多的情況，我部門積極搭配綜合管理部，共組織各種新員工培訓(xùn)27場，培訓(xùn)25人次；搭配轉(zhuǎn)正和選拔考試合計五次，參加人民銀行反假考試一次。保證了新員工上柜前具備基本的結(jié)算常識和技能。20xx年，本部門共監(jiān)督網(wǎng)點業(yè)務(wù)筆數(shù)xx筆，共發(fā)覺各類差錯xx筆，處理我行財務(wù)報銷xx筆。為了保障我行運(yùn)營工作在新網(wǎng)點、新業(yè)務(wù)、新情況層出不窮的情況下有效防范各項風(fēng)險、提高運(yùn)營工作效率，我部以內(nèi)部通知的形式，言簡意賅對已知的網(wǎng)點日常運(yùn)營工作的疏漏點進(jìn)行規(guī)范。20xx年共下發(fā)各類通知xx則。在大家的共同努力下，我行還順當(dāng)上線了網(wǎng)上銀行、銀銀通、借記卡三種結(jié)算渠道，測試完成了短信銀行、移動電話銀行、自助銀行，從規(guī)章的制度修改、測試布置、測試質(zhì)量跟蹤，操作風(fēng)險點的梳理到答疑解惑，每項工作都少不了運(yùn)營管理部的'全程參加和支持，由于工作的瑣碎繁雜，加之員工工作本領(lǐng)與崗位匹配度相差太遠(yuǎn)，20xx年x月，本部門員工劉夢月因工作壓力太大、待遇與預(yù)期差距大等原因辭職。剩下的一名員工也是身懷六甲、反應(yīng)激烈的孕婦；與此同時，我行西彭、石橋鋪正式對外營業(yè)，網(wǎng)點需監(jiān)督的業(yè)務(wù)筆數(shù)與財務(wù)支出數(shù)量也大幅加添，我部門新補(bǔ)給員工由于這樣那樣的原因遲遲沒有到位，整個運(yùn)營管理部的工作只能盡力維持進(jìn)行，工作效率和質(zhì)量也大打折扣，常規(guī)工作根本無法依照銀行運(yùn)營部門的規(guī)范、培訓(xùn)、檢查輔導(dǎo)幾個步驟完成。2、財務(wù)管理工作20xx年春節(jié)剛過，我部門便搭配XXX會計師事務(wù)所完成了20xx年年報審計工作，取得了無保留見的審計報告；隨后又聘請了國凱稅務(wù)師事務(wù)所對開業(yè)兩年來的所得稅匯算清繳工作及補(bǔ)虧工作進(jìn)行了稅務(wù)鑒證。同時，在每次召開行務(wù)會議時，我部依據(jù)日常財務(wù)管理工作中碰到的種種問題，向行長室提出了財務(wù)管理工作的若干建議，對涉及我行網(wǎng)點裝修、大蹤物品采購、人員工資核算、費(fèi)用報銷、支行費(fèi)用管理等工作中存在的一系列問題，采納行務(wù)會議記要的形式，形成了一套較為規(guī)范的操作模式，將我行新開營業(yè)網(wǎng)點成本大幅降低，有效的避開稅務(wù)風(fēng)險。20xx年，我部共處理各項財務(wù)憑證筆，向國地稅進(jìn)行納稅申報24次，搭配國、地稅務(wù)機(jī)關(guān)完成工作12項，完成了石橋鋪、西彭支行的的匯總申報工作，并向XX地稅局申請三代手續(xù)費(fèi)返還金額元，加添了我行的營業(yè)外收入。3、同業(yè)業(yè)務(wù)為了提高本行資金使用效益，維持我行信貸業(yè)務(wù)的可持維進(jìn)展，本部門在行長室的支持下，努力開展同業(yè)往來，已經(jīng)與民泰系統(tǒng)內(nèi)的6家兄弟行打開合作，還與XX本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。20xx年本部門累計汲取同業(yè)存放27筆，金額46300萬元；存放同業(yè)10筆，總金額12300萬元，取得同業(yè)利息收入37.01萬元。二、工作中的不足20xx年，本部門的工作不足重要在以下幾個方面：１、網(wǎng)點框架和平臺雖已建成，但由于基層管理人員崗位匹配度差，執(zhí)行力差，不能充分領(lǐng)悟管理層的工作意圖，不能精準(zhǔn)傳達(dá)意圖；導(dǎo)致運(yùn)營工作質(zhì)量不高。２、規(guī)章制度發(fā)文量太低，未能完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋。3、作為結(jié)算和財務(wù)的關(guān)鍵性職能部門，未能向行領(lǐng)導(dǎo)適時供給經(jīng)營數(shù)據(jù)，也未能對經(jīng)營情況做精細(xì)化分析，導(dǎo)致經(jīng)營層決策無依據(jù)。三、工作展望隨著我行的進(jìn)展及支行規(guī)模的不斷強(qiáng)大，本行規(guī)范化管理工作也將進(jìn)一步加強(qiáng)，在新的一年中，本部門重要工作計劃如下：1、對部門工作任務(wù)進(jìn)行重新劃分，人盡其材，提高工作效率；２、人員充實后，對運(yùn)營條線的各項業(yè)務(wù)加強(qiáng)條線各項業(yè)務(wù)的規(guī)范、培訓(xùn)和檢查輔導(dǎo)工作，第一個季度內(nèi)建立健全新作業(yè)準(zhǔn)則、財務(wù)管理方法細(xì)則等規(guī)章制度；通過不少于４次的自查和聯(lián)合檢查、專項檢查，對網(wǎng)點工作情況進(jìn)行風(fēng)險排查；3、進(jìn)行各機(jī)構(gòu)的壓力測試，保證整個運(yùn)營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能適時響應(yīng)、平衡運(yùn)行；4、與同業(yè)及上級部門充分溝通，搭配發(fā)起行完成移動電話銀行、短信適時語、二代支出系統(tǒng)等業(yè)務(wù)上線工作，搭配內(nèi)部部門完成新機(jī)構(gòu)開業(yè)；5、履行財務(wù)的核算和監(jiān)督職能，每月向經(jīng)營層供給有效經(jīng)營數(shù)據(jù)，對本年度訂立的財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，對支行利潤完成情況及本行費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。6、通過開展每周一課，對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，儲備基層管理人員；通過柜面有步驟的柜面限時服務(wù)提升柜面人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。部門管理年終總結(jié)第4篇經(jīng)過一年的籌備、運(yùn)作，以及前期大量測試工作，我部遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線，監(jiān)控中心正式運(yùn)行。監(jiān)控中心的成立是我行運(yùn)營管理模式的一次大變革，顛覆以往的監(jiān)管模式，他是以ARMS系統(tǒng)重點監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實現(xiàn)了非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合、重點監(jiān)管與全面監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結(jié)合，監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高，臨柜業(yè)務(wù)質(zhì)量掌控本領(lǐng)大大加強(qiáng)。一、人員配置情況監(jiān)控中心設(shè)主任1人，在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場監(jiān)管10人、后督3人、對賬2人。二、嚴(yán)格管理、細(xì)心考核監(jiān)控中心在成立之初，為了更好的開展監(jiān)管工作、人員管理工作，特訂立了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理方法》。同時，為了提高監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度，監(jiān)控中心實行每周列會學(xué)習(xí)制度。并按季考試驗收學(xué)習(xí)結(jié)果，并且，不定期組織業(yè)務(wù)較強(qiáng)的監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了肯定作用。三、監(jiān)管工作（一）日常工作方面截止20xx年11月，省行營業(yè)部共形成47期監(jiān)測周報，整改?？?期，轉(zhuǎn)發(fā)省行周報41期，累計下發(fā)整改通知書697份，矯正輔導(dǎo)問題713個，已對465人進(jìn)行積分處理。1、完成對全轄17個支行165個網(wǎng)點的三化三鐵非現(xiàn)場考核臺賬的登記工作，為我行能夠順當(dāng)通過總省行“三化三鐵”工作驗收奠定了良好的基礎(chǔ)。2、按季度做好全轄17個支行的運(yùn)營等級評價工作。3、完成低柜業(yè)務(wù)的專項檢查1次，發(fā)覺58問題，下達(dá)整改通知書31份，問題糾偏27個并對37人進(jìn)行積分處理。（二）預(yù)警信息情況省行營業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實時預(yù)警信息959628筆，日均產(chǎn)生預(yù)警信息2908筆，其中一級預(yù)警信息23444筆，占全部預(yù)警信息的2.44%；二級預(yù)警信息27640筆，占全部預(yù)警信息的2.88%；三級預(yù)警信息72556筆，占全部預(yù)警信息的7.56%；四級預(yù)警信息226890筆，占全部預(yù)警信息的23.64%；五級預(yù)警信息609098筆，占全部預(yù)警信息的63.47%。日終預(yù)警信息33267筆，日均產(chǎn)生預(yù)警信息101筆，其中一級預(yù)警信息1141筆，占全部預(yù)警信息的3.43%；二級預(yù)警信息30406筆，占全部預(yù)警信息的91.40%；三級預(yù)警信息1720筆，占全部預(yù)警信息的5.17%。20xx年上半年，處置中心收到督辦信息1221筆，日均3.7筆；下發(fā)督辦信息8480筆，日均26筆。四、下一步工作布置1、連續(xù)加大監(jiān)管員的培訓(xùn)工作，不斷提升監(jiān)管的監(jiān)管本領(lǐng)，并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一、2、加強(qiáng)監(jiān)管員考核力度。3、連續(xù)做好“運(yùn)營等級評價”考核工作。4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強(qiáng)對網(wǎng)點的監(jiān)督、輔導(dǎo)、糾偏工作，做好“三化三鐵”非現(xiàn)場考核工作，確保我行三化三鐵工作的順當(dāng)進(jìn)行。5、連續(xù)探究在線、現(xiàn)場、后督、授權(quán)多維一體的檢查模式6、提出考評系統(tǒng)的需求。7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。部門管理年終總結(jié)第5篇歲月荏苒，又是一年。20XX年，是我在集團(tuán)真正度過的第一年，很榮幸，能與愛晚紅楓集團(tuán)一起走過了20XX年，很快樂，這一年全部同事的相伴，很欣慰，這一年，有所成長。20XX年，對我來說是極犯難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新成立的進(jìn)展運(yùn)營部，跟著春梅姐從一將一兵強(qiáng)大到現(xiàn)在5個人的小團(tuán)隊。這一年時間，經(jīng)過了工作職位的轉(zhuǎn)換，經(jīng)過了工作中的高處與低處潮，失落過、高興過、退縮過、堅韌過！這些經(jīng)過，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚本身，本身工作中的不足處，本身不成熟的的工作方式，沉默的下定決心，20XX年，我要努力學(xué)習(xí)，修正這些不足，成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。20XX年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下，我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步，現(xiàn)匯報如下：一、重要工作（一）各部門計劃。進(jìn)入進(jìn)展運(yùn)營部，我的主職工作為運(yùn)營專員，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對，跟進(jìn)計劃落實情況。截止20XX年12月31日，全年收取周計劃45次，共526份；收取月計劃11次，共162份；收取半年、年計劃共2次，共28份。（二）文案整理。20XX年3月20日我來到新成立的進(jìn)展運(yùn)營部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為進(jìn)展運(yùn)營部一員后，并沒有將以前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行申V、時刻關(guān)注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息，進(jìn)行分類、發(fā)布。20XX年全年發(fā)布政策信息42條；新聞46條；大事記30條；整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站24個；集團(tuán)微信公眾平臺及微博8月份移交運(yùn)營部張曉云，前八個月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息480余條，微博600余條；20XX年，全年組織幫助召開近80次會議，編寫相關(guān)會議紀(jì)要10份。（三）其他工作。與此同時，參加了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)OA的資料準(zhǔn)備工作，集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。二、收獲這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)覺有很多需要認(rèn)真考