電子商務的應用框架概述課件

生前何須久睡，死后自會長眠第三章電子商務的應用框架概述第一節(jié)電子商務的應用框架一、電子商務的基本框架結(jié)構(gòu)二、電子商務的體系框架三、電子商務的支撐體系生前何須久睡，死后自會長眠第三章電子商務的應用框架概述第1網(wǎng)絡(luò)層（有線電視網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、遠程通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)）信息發(fā)布層（HTML、XML、JAVA、WWW）傳輸層（EDI、E-mail、HTTP）電子商務服務層（安全認證、咨詢服務、電子支付、市場調(diào)研）應用層公共政策、法律、法規(guī)、隱私權(quán)法等各種技術(shù)標準、安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議一、電子商務的基本框架結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)層信息發(fā)布層傳輸層電子商務服務層應用層公共政策、法律、法2一、電子商務的基本框架結(jié)構(gòu)公共政策法律規(guī)范

應用服務層

信息發(fā)布與傳輸層

網(wǎng)絡(luò)層

技術(shù)標準

網(wǎng)絡(luò)安全

電子商務的框架結(jié)構(gòu)模型一、電子商務的基本框架結(jié)構(gòu)公法律規(guī)范應用服務層信息發(fā)3博學，審問，慎思，明辨，篤行第一節(jié)電子商務的應用框架二、電子商務的體系框架1.客戶2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施3.應用服務器4.應用集成5.Web應用編程環(huán)境6.電子商務應用服務7.系統(tǒng)管理8.開發(fā)工具博學，審問，慎思，明辨，篤行第一節(jié)電子商務的應用框架二、4電子商務的應用框架概述課件5第一節(jié)電子商務的應用框架三、電子商務的支撐體系1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境2.法律法規(guī)環(huán)境3.支付環(huán)境4.信用環(huán)境第一節(jié)電子商務的應用框架三、電子商務的支撐體系6第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式二、B2B交易模式三、C2C交易模式四、電子政務交易模式五、B2M交易模式第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式7第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式企業(yè)通過Internet向個人網(wǎng)絡(luò)消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務的經(jīng)營方式，即網(wǎng)上零售。1.B2C在線交易流程2.B2C系統(tǒng)的系統(tǒng)組成3.B2C交易商品的特點4.B2C網(wǎng)站實例第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式81.B2C在線交易流程1.B2C在線交易流程92.B2C系統(tǒng)的系統(tǒng)組成2.B2C系統(tǒng)的系統(tǒng)組成10第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式3.B2C交易商品的特點適合在網(wǎng)上銷售商品搜索成本低具有標準化、不易變質(zhì)、適合傳遞等特征第二節(jié)電子商務的交易模式一、B2C交易模式11第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。1.B2B交易模式的基本流程2.B2B交易平臺上交易商品的特點3.B2B網(wǎng)站實例第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式12第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式1.B2B交易模式的基本流程（1）交易前準備（2）交易談判和簽訂合同（3）辦理交易進行前的手續(xù)（4）交易合同的履行與索賠第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式131.B2B交易模式的基本流程1.B2B交易模式的基本流程14第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式2.B2B交易平臺上交易商品的特點種類齊全交易在線下完成交易種類不受網(wǎng)絡(luò)交易的限制第二節(jié)電子商務的交易模式二、B2B交易模式15第二節(jié)電子商務的交易模式三、C2C交易模式消費者通過網(wǎng)絡(luò)與消費者之間進行相互的個人交易。1.C2C交易模式的特點交易成本較低經(jīng)營規(guī)模不受限制信息搜集便捷銷售范圍和銷售力度加大第二節(jié)電子商務的交易模式三、C2C交易模式16第二節(jié)電子商務的交易模式三、C2C交易模式2.C2C在線交易流程第二節(jié)電子商務的交易模式三、C2C交易模式17課堂小練習（一）1.對電子商務的理解，至少應從哪兩個方面考（B）

A．計算機技術(shù)和商務B．現(xiàn)代信息技術(shù)和商務

C．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務D．通信技術(shù)和商務2.當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因是：（A）A.降低交易成本B.判斷產(chǎn)品交易機會

C.考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度

D.比較采購量和供應量3.傳統(tǒng)商務運作過程可分為以下三個部分：信息流、物流和（B

）

A.數(shù)據(jù)流B.資金流C.知識流D.企業(yè)流課堂小練習（一）1.對電子商務的理解，至少應從哪兩個方面考（18課堂小練習（一）4.交易虛擬化指的是貿(mào)易活動無需當面進行，均通過（

B）完成。

A.媒體B.互聯(lián)網(wǎng)C.計算機D.電子工具5.Internet上計算機的IP地址有哪兩種表示形式：A

A.IP地址和域名B.IP地址和中文域名

C.IP地址和網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)絡(luò)和域名6.每個IP地址由32個二進制位構(gòu)成，分4組，每組幾個二進制位（D）

A.4個B.16個C.32個D.8個7.域名實質(zhì)上是一種：（D

）

A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標識C.虛擬地址D.網(wǎng)上商標8.中com表示（A）

A商業(yè)網(wǎng)站B政府網(wǎng)站C教育機構(gòu)D免費網(wǎng)課堂小練習（一）4.交易虛擬化指的是貿(mào)易活動無需當面進行，均19課堂小練習（一）9.Internet在制造業(yè)方面的應用主要針對（B）

A.企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理的

B.供應鏈的管理

C.裝配線的管理

D.庫存的管理10.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是(D)

A.自由文件B.平面文件

C.用戶端格式D.EDI標準報文11.在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，由買賣雙方直接完成的是：(A)

A.信息傳遞B.送貨

C.結(jié)算D.簽訂合同課堂小練習（一）9.Internet在制造業(yè)方面的應用主要針20課堂小練習（一）12.商家要開展電子商務活動，應該用（C

）作為其主要的生意平臺。

A.BBSB.電子郵件

C.在線商店D.電話定購13.要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認對方的（A

）

A.身份B.信用程度

C.資金多少D.是否上網(wǎng)14.在電子商務分類中，B2B是指：

B

A.消費者-消費者電子商務

B.企業(yè)-企業(yè)電子商務

C.企業(yè)-消費者電子商務

D.企業(yè)內(nèi)部電子商務課堂小練習（一）12.商家要開展電子商務活動，應該用（C21課堂小練習（一）15.在B2B電子商務中，接到貨款后，買方在（C）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。

A.認證中心B.賣方

C.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D.銀行16.網(wǎng)絡(luò)購物屬于電子商務結(jié)構(gòu)中的那一層（B）

A.網(wǎng)絡(luò)平臺B.電子商務應用

C.網(wǎng)絡(luò)銀行D.電子商務平臺

17.網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務中介交易中扮演著什么樣的角色（C

）

A.促成和組織者

B.介紹和組織者

C.介紹、促成和組織者

D.介紹和促成課堂小練習（一）15.在B2B電子商務中，接到貨款后，買方在22課堂小練習（一）18.以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（D

）

A.瀏覽產(chǎn)品B.選購產(chǎn)品

C.訂購產(chǎn)品D.信息發(fā)布19.在電子商務條件下，賣方應當承擔的義務不包括（

A）

A.對買方身份的認定

B.按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)

C.對標的物的質(zhì)量承擔擔保義務