【S電子商務(wù)科技有限公司盈利模式的調(diào)研報告3500字】

S電子商務(wù)科技有限公司盈利模式的調(diào)研報告目錄TOC\o"1-3"\h\u148071引言 引言從實際發(fā)展情況來看，盈利模式在電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展中有著極為重要的作用，能夠為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展指明方向，讓企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠根據(jù)自身的發(fā)展情況來選擇合適的盈利模式，以便于其在發(fā)展時制定詳細(xì)而有效的策略，獲取更有效的發(fā)展。在電子商務(wù)的環(huán)境中，企業(yè)的更新?lián)Q代非?？?，在新的時代中必定又會出現(xiàn)新的發(fā)展形勢，出現(xiàn)新的發(fā)展問題，需要新的解決手段，因此，積極學(xué)習(xí)前人研究的成果，立足于當(dāng)今社會，采取有效的措施來對中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式進行分析。能夠為電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展中拓展更多的解決路徑。2實習(xí)單位概況2.1實習(xí)單位全稱廣州S電子商務(wù)科技有限公司。2.2實習(xí)單位地址廣州市海珠區(qū)琶洲大道83號1602-1房。2.3調(diào)研時間2022年2月14日—2022年2月28日。2.4調(diào)研方式訪談（包括電話訪談)，訪談對象為：公司的基層員工，10名；公司經(jīng)理助理，1名；公司營銷策劃總監(jiān)1名。訪談對象的選擇原則是：調(diào)查對象涵蓋了一線員工也包括了公司管理者，有利于了解公司盈利模式。2.5工作環(huán)境廣州S電子商務(wù)科技有限公司的盈利模式中所采取的收入盈利模式和效益盈利模式讓公司的業(yè)務(wù)得到了進一步的發(fā)展和擴大，讓企業(yè)能夠在發(fā)展的過程中以積極主動地心態(tài)去面對企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題，并能夠根據(jù)詳細(xì)的過程來加強企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)在發(fā)展的過程中集中優(yōu)勢力量對其主要業(yè)務(wù)進行支持和發(fā)展，以確保其在發(fā)展中主次分明，效果更好。但是，目前廣州S電子商務(wù)科技有限公司所采取的的盈利模式中成本模式具有一定的劣勢，致使其在發(fā)展的過程中不能夠為中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利發(fā)揮出更加有效的積極作用，也無法讓企業(yè)在短時間之內(nèi)實現(xiàn)利潤的增長，降低了大連眾合邦整體實力的提升，需要在進一步的研究中得到有效的發(fā)展。2.6實習(xí)任務(wù)完成情況作為開展電子商務(wù)最重要最關(guān)鍵的基礎(chǔ)之一，盈利模式是企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)企業(yè)面對各式各樣的客戶，因此，越多地掌握了解這些信息，會越可能多地給企業(yè)帶來利潤。所以我們對盈利模式的分析至關(guān)重要。2.6.1收入盈利模式所謂收入盈利模式是指廣州S電子商務(wù)科技有限公司的收入來源有那些，在新的環(huán)境下有那些行的收入，從目前廣州S電子商務(wù)科技有限公司的收入情況來看，收入來源主要包括了日用百貨、化妝品、預(yù)包裝食品、五金交電、機械設(shè)備等。2.6.2成本盈利模式成本盈利模式是指目前在企業(yè)的經(jīng)營過程中還沒有盈利，暫時還處于為此成本的銷售情況，根據(jù)2019年廣州S電子商務(wù)科技有限公司的成本盈利情況可知，處于成本盈利模式的有二手車買賣以及貨物進出口業(yè)務(wù)。因為這兩個項目是目前公司在發(fā)展的過程中新增加的業(yè)務(wù)，所以還沒有得到更為有效的提升，再加之2020年1月開始的新型冠狀病毒的疫情還沒有得到全面控制，所以其盈利模式暫時處于成本盈利狀態(tài)，根據(jù)市場發(fā)展的趨勢來看，實現(xiàn)這幾個項目的盈利模式的轉(zhuǎn)變需要在疫情之后才能夠出現(xiàn)。2.6.3效益盈利模式效益盈利模式是指當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)在進行交易的過程中所獲得的效益的盈利模式。根據(jù)廣州S電子商務(wù)科技有限公司2019年的財務(wù)報表可知，在2017年——2019年這三年之間，均處于效益盈利模式的有日用百貨和化妝品。預(yù)包裝食品在2017年和2018年處于效益盈利模式，而五金交電、機械設(shè)備、二手車買賣以及貨物進出口、基礎(chǔ)進出口業(yè)務(wù)均未實現(xiàn)效益盈利模式。2.6.4盈利模式結(jié)構(gòu)所謂盈利模式結(jié)構(gòu)主要包括了利潤主體以及業(yè)績形成的過程。從廣州S電子商務(wù)科技有限公司的發(fā)展情況來看，其盈利模式結(jié)構(gòu)主要包含了兩種，一是經(jīng)營活動主導(dǎo)型盈利模式，公司目前所開展的業(yè)務(wù)主要是以經(jīng)營活動為主導(dǎo)的，并且這些活動以消耗經(jīng)營資產(chǎn)為基礎(chǔ)，通過產(chǎn)生核心利潤以及經(jīng)營活動來引起現(xiàn)金凈流量的增加。二是投資主導(dǎo)型盈利模式，這主要是指公司在發(fā)展的過程中主要進行的投資活動，是以消耗投資資產(chǎn)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)生廣義投資收益、投資活動引起的現(xiàn)金流入量為主要業(yè)績的表現(xiàn)。3結(jié)合專業(yè)知識的應(yīng)用分析3.1用戶體驗的不完善用戶體驗關(guān)系著企業(yè)是否能夠得到進一步的發(fā)展，用戶是否能夠成為企業(yè)的忠實性粉絲。因此，在激烈的市場競爭中，如果加強用戶體驗就涉及到了電商企業(yè)盈利模式的變革和發(fā)展，但是在進行進一步的研究中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小型電商企業(yè)在所采用的盈利模式中均發(fā)現(xiàn)了用戶體驗的不完善的情況，具體而言主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是用戶的產(chǎn)品體驗不完善，產(chǎn)品的體驗需要一個較長的過程，并且在這個過程中還會遭遇各種困難，那么企業(yè)在進行收入盈利模式的時候，會因為各種原因而造成用戶對產(chǎn)品的體驗感不完全。二是用戶的服務(wù)體驗不完善。在市場競爭如此激烈的情況下，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，鑒于這種情況產(chǎn)品的內(nèi)涵就需要得到有效的延伸，增加產(chǎn)品的附加值，但是從中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式來看，許多企業(yè)在發(fā)展的過程中精力受限，并不能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品進行服務(wù)的再包裝，這就導(dǎo)致了部分企業(yè)在發(fā)展的過程中只顧著銷售產(chǎn)品卻忽略了服務(wù)的重要性，甚至為了減少麻煩。3.2低效率的物流支持物流是中小型電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，但是從當(dāng)前的情況來看，我國中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式中物流還沒有得到有效的提升，這就導(dǎo)致了客戶在獲得產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)了情感延遲，當(dāng)然也就造成了商務(wù)企業(yè)在發(fā)展中無法得到有效的企業(yè)的飛速發(fā)展，甚至還會因為物流的原因而影響產(chǎn)品本身，給企業(yè)的發(fā)展造成影響。從具體的情況來看，當(dāng)前中小型電子商務(wù)企業(yè)的物流效率不高，具體情況如下：其一，物流的速度不盡人意，不能夠在有效的情況下為客戶及時送貨到家。其二，物流的服務(wù)欠佳，因為物流行業(yè)進入門檻較低，所以，在發(fā)展的過程中存在著參差不齊的情況，一些品牌物流公司基本上能夠為中小型電子商務(wù)企業(yè)提供物流支持，但是一些經(jīng)濟實力欠佳的企業(yè)卻難以給中小型電子商務(wù)企業(yè)提供更為全面的服務(wù)。3.3內(nèi)部服務(wù)業(yè)務(wù)對外收入增長緩慢內(nèi)部服務(wù)業(yè)務(wù)是中小型電子商務(wù)企業(yè)盈利模式取得良好效果的關(guān)鍵，但是從當(dāng)前中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式情況來看，內(nèi)部服務(wù)業(yè)務(wù)普遍存在對外收入增長緩慢的情況：一是中小型企業(yè)的自我研發(fā)能力有限，多數(shù)情況下并不能夠進行自我研發(fā)，所以通常會采用代理的方式來進行經(jīng)營，但是這種經(jīng)營的方式會在產(chǎn)品上受到限制。二是企業(yè)自身經(jīng)濟實力不足，所以在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時無法進行高質(zhì)量的保障，例如，在有些廠家一味地模仿別人的造型，然后進行仿制，并以較低的價格進行出售，這不僅擾亂了市場，同時在一定程度上違反了消費者的利益，也給企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展造成了不良影響。4總結(jié)和建議基于本次的實習(xí)調(diào)研，總結(jié)出以下三點建議：4.1線上線下相結(jié)合的用戶體驗電子商務(wù)最大的特點就是進行線上交易，這就讓客戶能夠在購買產(chǎn)品時突破時間和空間的限制，將自己所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)及時收到手中，這樣的方式固然能夠讓客戶在電子商務(wù)的環(huán)境中感受到獲得自己需要的產(chǎn)品的愉悅體驗。4.2簽約高效的物流體系物流是發(fā)展電子商務(wù)的保障，更是中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式的主要途徑之一，面對著當(dāng)前物流公司的參差不齊情況，中小型電子商務(wù)企業(yè)在采取盈利模式時應(yīng)該對物流企業(yè)進行高效的監(jiān)督，以達到企業(yè)能夠在優(yōu)秀合作伙伴的作用下取得發(fā)展的目標(biāo)。中小型電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展的時候應(yīng)該對正在合作的物流企業(yè)進行全面的考察和分析。4.3提高對外技術(shù)服務(wù)的范圍從目前中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式來看存在著內(nèi)部服務(wù)業(yè)務(wù)對外收入增長緩慢的情況，究其主要原因是因為中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中缺乏高技術(shù)，所以不能夠在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中起到絕對的優(yōu)勢，導(dǎo)致了企業(yè)在競爭中處于劣勢地位，針對這種情況，中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式要得到增強就需要提高對外技術(shù)服務(wù)的范圍。結(jié)束語本次實習(xí)選取了廣州S電子商務(wù)科技有限公司進行盈利模式的調(diào)研，基于本人的實習(xí)情況分析得出廣州S電子商務(wù)科技有限公司的盈利模式，并結(jié)合自身專業(yè)知識分析其存在的問題以及對策建議，旨在完善廣州S電子商務(wù)科技有限公司的盈利模式，促進公司的長足發(fā)展