物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)樣本（3篇）

第11頁共11頁物業(yè)經(jīng)理?個(gè)人年終?工作總結(jié)?樣本今?年我在擔(dān)?任小區(qū)物?業(yè)經(jīng)理的?這段日子?里，恪盡?職守的堅(jiān)?守著自己?的崗位，?從未有一?天出現(xiàn)過?請(qǐng)假的現(xiàn)?象，就是?我不想我?手下的員?工們工作?起來沒有?我的坐鎮(zhèn)?，會(huì)覺得?沒有主心?骨，在這?一年里，?我很好的?落時(shí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的各?項(xiàng)工作，?物業(yè)部門?的整體運(yùn)?作在我的?監(jiān)督下，?平穩(wěn)的進(jìn)?行著。在?這一年里?雖然大多?都十分完?美的完成?了，但是?我也在工?作中出現(xiàn)?過失誤的?現(xiàn)象。以?下就是我?這一年的?工作總結(jié)?。一、?個(gè)人方面?我本就?是去年年?末領(lǐng)導(dǎo)才?給予我提?拔的，晉?升為物業(yè)?的經(jīng)理，?我頓時(shí)感?到自己的?身上責(zé)任?重大，但?是空有一?番志向卻?不知道如?何施展，?還好有領(lǐng)?導(dǎo)為我指?點(diǎn)迷津，?讓我瞬間?對(duì)自己崗?位的認(rèn)識(shí)?清晰了起?來，我要?做的太多?了。在晉?升一個(gè)工?作崗位之?后，一定?要有一個(gè)?清晰的工?作目標(biāo)，?這樣才能?讓自己的?工作有方?向，這是?我總結(jié)出?來的，有?目標(biāo)之后?，工作起?來才能事?半功倍。?在我當(dāng)上?物業(yè)經(jīng)理?的那一瞬?間，我就?覺得在這?個(gè)小區(qū)里?入住的每?一個(gè)業(yè)主?都是我的?家人，我?要做的就?是基于他?們最好的?服務(wù)，我?可以感覺?得到我的?人格都得?到了升華?，我也會(huì)?在工作中?嚴(yán)格要求?自己，爭?取給業(yè)主?們更好的?服務(wù)。?二、工作?方面(?1)我會(huì)?根據(jù)對(duì)自?己手下工?作人員的?考察，抽?時(shí)間組織?他們習(xí)慣?專業(yè)性的?培訓(xùn)，從?語言、字?體、服務(wù)?態(tài)度、工?作能力等?幾個(gè)方面?開展。主?要是為了?提高物業(yè)?工作人員?的綜合素?質(zhì)，從日?后他們的?工作表現(xiàn)?來看，鮮?有成效。?(2)?主動(dòng)跟業(yè)?主們打招?呼，盡可?能讓每一?個(gè)業(yè)主都?知道物業(yè)?的的經(jīng)理?換人了，?我就是新?的經(jīng)理，?以后可以?常來打擾?我，任何?需要的時(shí)?候都可以?叫我，主?要是混個(gè)?臉熟，跟?業(yè)主們維?持好關(guān)系?。(3?)物業(yè)部?門的工作?，在這一?年中，我?都做到了?親自監(jiān)督?，他們很?多工作，?我在之前?工作的時(shí)?候都做過?，有工作?經(jīng)驗(yàn)，偶?然會(huì)指點(diǎn)?他們一下?，盡可能?的增加他?們的工作?水準(zhǔn)，給?業(yè)務(wù)們更?全面、’?更周到的?服務(wù)。?(4)無?一例外，?我每一天?的工作都?會(huì)如實(shí)的?匯報(bào)給領(lǐng)?導(dǎo)，不管?是否存在?了失誤，?都一一上?報(bào)，絕不?有所欺瞞?，遇到相?當(dāng)嚴(yán)重的?事情，自?己解決不?的，我不?會(huì)逞強(qiáng)，?第一時(shí)間?跟領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。請(qǐng)求?幫助。?(5)鐵?面無私，?面對(duì)觸犯?物業(yè)工作?人員工作?準(zhǔn)則的員?工，堅(jiān)決?進(jìn)行嚴(yán)厲?的處罰，?絕不因?yàn)?是我的部?下就姑息?。三、?存在的失?誤年初?的時(shí)候，?我制定的?人員值班?安排表有?問題。我?在人員安?排上存在?著空檔，?中午有十?五分鐘保?安治安室?是沒有人?的，都被?我安排去?就餐了，?還要后面?被領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)的指出?來了，不?然發(fā)生事?故不堪設(shè)?想，那么?責(zé)任全在?我，這就?是因?yàn)槲?對(duì)工作的?理解不夠??，F(xiàn)在?一年的工?作便是已?經(jīng)結(jié)束了?，對(duì)于我?個(gè)人來講?，這一年?的時(shí)間我?確實(shí)得到?了較多的?成長，并?且在工作?上也是有?收獲到不?好的努力?。在這份?工作上我?感受到了?自己非常?多的能量?，也是會(huì)?讓自己更?加努力地?做出更多?的成績。?一、管?理工作?身為經(jīng)理?，我便是?明白自己?的責(zé)任，?也是在管?理的工作?上下了非?常多的功?夫，對(duì)此?我也感受?到了自己?在這件工?作上的成?功與努力?，所以我?更是非常?地想要讓?自己去成?長，真正?地將物業(yè)?公司管理?好。在正?式的展開?每天的工?作之前，?我都有認(rèn)?真的將每?一位員工?的工作任?務(wù)做提前?的計(jì)劃，?這樣是方?便他們能?夠更加的?明白自己?一天的工?作，更是?對(duì)自己工?作的進(jìn)展?有更好的?衡量的標(biāo)?準(zhǔn)。當(dāng)然?在更多的?時(shí)候我也?是有多多?地觀察員?工的工作?，也是明?白它們的?工作狀態(tài)?，在心中?對(duì)他們有?一定的認(rèn)?知。閑暇?時(shí)間我也?是有同員?工進(jìn)行交?流，以更?好的明白?在管理工?作上我還?存在缺漏?的方面，?就是希望?自己能夠?將這份管?理員的工?作做好。?二、個(gè)?人的能力?面對(duì)這?份工作我?也都是有?非常認(rèn)真?的對(duì)待，?在自己的?工作崗位?上認(rèn)真的?做好自己?的工作，?尤其是較?多的對(duì)自?己進(jìn)行，?也是明白?自己還需?要去努力?的方面。?在我所負(fù)?責(zé)的工作?上，確實(shí)?是有非常?多的方面?是需要去?學(xué)習(xí)的，?更是需要?提升個(gè)人?的效率才?能夠?yàn)槲?業(yè)的發(fā)展?帶來更好?的未來。?當(dāng)然在管?理工作上?，我便是?更加的需?要作出努?力，以個(gè)?人的能力?來讓自己?變得更加?的優(yōu)秀起?來，我相?信我的未?來是需要?端正好自?己，才能?夠真正的?讓自己有?所成長，?也是有更?大的轉(zhuǎn)變?。三、?下一年的?計(jì)劃在?新的一年?工作的開?展后，我?便是需要?對(duì)自己的?工作做較?好的計(jì)劃?，明白新?的一年的?目標(biāo)，也?是爭取能?夠讓自己?在工作中?優(yōu)秀起來?，為自己?做更多的?了解與認(rèn)?識(shí)。身為?經(jīng)理我還?有非常多?的方面是?需要去學(xué)?習(xí)的，所?以我更是?應(yīng)該要加?強(qiáng)個(gè)人的?能力，讓?自己在工?作上變得?優(yōu)秀起來?，真正的?讓自己有?更好的成?長，為自?己的發(fā)展?謀得更棒?的未來。?新的一年?我也是希?望自己的?未來能夠?有所成長?，有所改?變，所以?以后的生?活我更是?會(huì)讓自己?做出更多?的成績，?以個(gè)人的?努力來讓?自己有更?大的成長?。新的?.一年，?我也是會(huì)?以更新的?狀態(tài)去迎?接，我相?信在未來?的時(shí)光中?，我便是?能夠讓自?己更加的?優(yōu)秀，在?工作上真?正的有領(lǐng)?導(dǎo)的風(fēng)范?，可以帶?領(lǐng)著所有?物業(yè)的成?員一起創(chuàng)?造精彩的?人生、美?好的未來?。物業(yè)?經(jīng)理個(gè)人?年終工作?總結(jié)樣本?（二）?今年我在?擔(dān)任小區(qū)?物業(yè)經(jīng)理?的這段日?子里，恪?盡職守的?堅(jiān)守著自?己的崗位?，從未有?一天出現(xiàn)?過請(qǐng)假的?現(xiàn)象，就?是我不想?我手下的?員工們工?作起來沒?有我的坐?鎮(zhèn)，會(huì)覺?得沒有主?心骨，在?這一年里?，我很好?的落時(shí)領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項(xiàng)工作?，物業(yè)部?門的整體?運(yùn)作在我?的監(jiān)督下?，平穩(wěn)的?進(jìn)行著。?在這一年?里雖然大?多都十分?完美的完?成了，但?是我也在?工作中出?現(xiàn)過失誤?的現(xiàn)象。?以下就是?我這一年?的工作總?結(jié)。一?、個(gè)人方?面我本?就是去年?年末領(lǐng)導(dǎo)?才給予我?提拔的，?晉升為物?業(yè)的經(jīng)理?，我頓時(shí)?感到自己?的身上責(zé)?任重大，?但是空有?一番志向?卻不知道?如何施展?，還好有?領(lǐng)導(dǎo)為我?指點(diǎn)迷津?，讓我瞬?間對(duì)自己?崗位的認(rèn)?識(shí)清晰了?起來，我?要做的太?多了。在?晉升一個(gè)?工作崗位?之后，一?定要有一?個(gè)清晰的?工作目標(biāo)?，這樣才?能讓自己?的工作有?方向，這?是我總結(jié)?出來的，?有目標(biāo)之?后，工作?起來才能?事半功倍?。在我當(dāng)?上物業(yè)經(jīng)?理的那一?瞬間，我?就覺得在?這個(gè)小區(qū)?里入住的?每一個(gè)業(yè)?主都是我?的家人，?我要做的?就是基于?他們最好?的服務(wù)，?我可以感?覺得到我?的人格都?得到了升?華，我也?會(huì)在工作?中嚴(yán)格要?求自己，?爭取給業(yè)?主們更好?的服務(wù)。?二、工?作方面?(1)我?會(huì)根據(jù)對(duì)?自己手下?工作人員?的考察，?抽時(shí)間組?織他們習(xí)?慣專業(yè)性?的培訓(xùn)，?從語言、?字體、服?務(wù)態(tài)度、?工作能力?等幾個(gè)方?面開展。?主要是為?了提高物?業(yè)工作人?員的綜合?素質(zhì)，從?日后他們?的工作表?現(xiàn)來看，?鮮有成效?。(2?)主動(dòng)跟?業(yè)主們打?招呼，盡?可能讓每?一個(gè)業(yè)主?都知道物?業(yè)的的經(jīng)?理換人了?，我就是?新的經(jīng)理?，以后可?以常來打?擾我，任?何需要的?時(shí)候都可?以叫我，?主要是混?個(gè)臉熟，?跟業(yè)主們?維持好關(guān)?系。(?3)物業(yè)?部門的工?作，在這?一年中，?我都做到?了親自監(jiān)?督，他們?很多工作?，我在之?前工作的?時(shí)候都做?過，有工?作經(jīng)驗(yàn)，?偶然會(huì)指?點(diǎn)他們一?下，盡可?能的增加?他們的工?作水準(zhǔn)，?給業(yè)務(wù)們?更全面、?’更周到?的服務(wù)。?(4)?無一例外?，我每一?天的工作?都會(huì)如實(shí)?的匯報(bào)給?領(lǐng)導(dǎo)，不?管是否存?在了失誤?，都一一?上報(bào)，絕?不有所欺?瞞，遇到?相當(dāng)嚴(yán)重?的事情，?自己解決?不的，我?不會(huì)逞強(qiáng)?，第一時(shí)?間跟領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。請(qǐng)?求幫助。?(5)?鐵面無私?，面對(duì)觸?犯物業(yè)工?作人員工?作準(zhǔn)則的?員工，堅(jiān)?決進(jìn)行嚴(yán)?厲的處罰?，絕不因?為是我的?部下就姑?息。三?、存在的?失誤年?初的時(shí)候?，我制定?的人員值?班安排表?有問題。?我在人員?安排上存?在著空檔?，中午有?十五分鐘?保安治安?室是沒有?人的，都?被我安排?去就餐了?，還要后?面被領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)的指?出來了，?不然發(fā)生?事故不堪?設(shè)想，那?么責(zé)任全?在我，這?就是因?yàn)?我對(duì)工作?的理解不?夠?，F(xiàn)?在一年的?工作便是?已經(jīng)結(jié)束?了，對(duì)于?我個(gè)人來?講，這一?年的時(shí)間?我確實(shí)得?到了較多?的成長，?并且在工?作上也是?有收獲到?不好的努?力。在這?份工作上?我感受到?了自己非?常多的能?量，也是?會(huì)讓自己?更加努力?地做出更?多的成績?。一、?管理工作?身為經(jīng)?理，我便?是明白自?己的責(zé)任?，也是在?管理的工?作上下了?非常多的?功夫，對(duì)?此我也感?受到了自?己在這件?工作上的?成功與努?力，所以?我更是非?常地想要?讓自己去?成長，真?正地將物?業(yè)公司管?理好。在?正式的展?開每天的?工作之前?，我都有?認(rèn)真的將?每一位員?工的工作?任務(wù)做提?前的計(jì)劃?，這樣是?方便他們?能夠更加?的明白自?己一天的?工作，更?是對(duì)自己?工作的進(jìn)?展有更好?的衡量的?標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)?然在更多?的時(shí)候我?也是有多?多地觀察?員工的工?作，也是?明白它們?的工作狀?態(tài)，在心?中對(duì)他們?有一定的?認(rèn)知。閑?暇時(shí)間我?也是有同?員工進(jìn)行?交流，以?更好的明?白在管理?工作上我?還存在缺?漏的方面?，就是希?望自己能?夠?qū)⑦@份?管理員的?工作做好?。二、?個(gè)人的能?力面對(duì)?這份工作?我也都是?有非常認(rèn)?真的對(duì)待?，在自己?的工作崗?位上認(rèn)真?的做好自?己的工作?，尤其是?較多的對(duì)?自己進(jìn)行?反思，也?是明白自?己還需要?去努力的?方面。在?我所負(fù)責(zé)?的工作上?，確實(shí)是?有非常多?的'方面?是需要去?學(xué)習(xí)的，?更是需要?提升個(gè)人?的效率才?能夠?yàn)槲?業(yè)的發(fā)展?帶來更好?的未來。?當(dāng)然在管?理工作上?，我便是?更加的需?要作出努?力，以個(gè)?人的能力?來讓自己?變得更加?的優(yōu)秀起?來，我相?信我的未?來是需要?端正好自?己，才能?夠真正的?讓自己有?所成長，?也是有更?大的轉(zhuǎn)變?。三、?下一年的?計(jì)劃在?新的一年?工作的開?展后，我?便是需要?對(duì)自己的?工作做較?好的計(jì)劃?，明白新?的一年的?目標(biāo)，也?是爭取能?夠讓自己?在工作中?優(yōu)秀起來?，為自己?做更多的?了解與認(rèn)?識(shí)。身為?經(jīng)理我還?有非常多?的方面是?需要去學(xué)?習(xí)的，所?以我更是?應(yīng)該要加?強(qiáng)個(gè)人的?能力，讓?自己在工?作上變得?優(yōu)秀起來?，真正的?讓自己有?更好的成?長，為自?己的發(fā)展?謀得更棒?的未來。?新的一年?我也是希?望自己的?未來能夠?有所成長?，有所改?變，所以?以后的生?活我更是?會(huì)讓自己?做出更多?的成績，?以個(gè)人的?努力來讓?自己有更?大的成長?。新的?一年，我?也是會(huì)以?更新的狀?態(tài)去迎接?，我相信?在未來的?時(shí)光中，?我便是能?夠讓自己?更加的優(yōu)?秀，在工?作上真正?的有領(lǐng)導(dǎo)?的風(fēng)范，?可以帶領(lǐng)?著所有物?業(yè)的成員?一起創(chuàng)造?精彩的人?生、美好?的未來。?物業(yè)經(jīng)?理個(gè)人年?終工作總?結(jié)樣本（?三）一?年的時(shí)間?轉(zhuǎn)眼就過?去了，我?們___?_物業(yè)在?____?年的工作?也暫時(shí)告?一段落。?在這一年?來，我作?為___?_物業(yè)的?經(jīng)理，在?這一年來?的工作方?面，我認(rèn)?真的執(zhí)行?自身的工?作責(zé)任，?對(duì)自身進(jìn)?行積極的?提升和改?進(jìn)，并加?強(qiáng)了對(duì)員?工的嚴(yán)格?要求，保?證工作得?到嚴(yán)格有?效的完成?，向各位?業(yè)主充分?展現(xiàn)我們?____?物業(yè)在工?作中的能?力。一?、加強(qiáng)自?我反思，?改進(jìn)自身?能力在?____?年年初之?際，我就?已經(jīng)認(rèn)識(shí)?到了自己?在工作中?許多的不?足和問題?。作為一?名經(jīng)理，?一名__?__物業(yè)?的管理者?。我深知?自己的不?足會(huì)給整?個(gè)團(tuán)隊(duì)帶?來怎樣的?麻煩和問?題，這是?我在思想?上的懈怠?所導(dǎo)致的?問題。為?此，在經(jīng)?歷了對(duì)自?己的反思?和認(rèn)識(shí)之?后，我隨?即便在工?作中開始?了自己的?工作提升?。在這?一年來，?我認(rèn)真吸?取工作中?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，并在?____?的之殆盡?下，更深?一步的認(rèn)?識(shí)到自己?在管理上?的問題，?并針對(duì)的?自己的不?足利用工?作的實(shí)踐?和自身的?休息時(shí)間?進(jìn)行了全?面的改進(jìn)?。二、?對(duì)員工的?管理方面?物業(yè)是?為業(yè)主服?務(wù)的集體?，為此，?在我們的?工作中，?團(tuán)隊(duì)對(duì)工?作的熱情?與服務(wù)和?業(yè)務(wù)能力?都是極為?重要的。?一年來，?在管理上?，我仔細(xì)?根據(jù)團(tuán)隊(duì)?現(xiàn)有工作?情況為團(tuán)?隊(duì)制定了?嚴(yán)格的計(jì)?劃和目標(biāo)?，讓團(tuán)隊(duì)?能在工作?中保持同?步，讓工?作紀(jì)律能?得到進(jìn)一?步的提升?。此外?，這一年?我也對(duì)員?工們的不?足進(jìn)行了?嚴(yán)格的整?理，并逐?步進(jìn)行教?導(dǎo)和培訓(xùn)?。一步步?的改進(jìn)了?團(tuán)隊(duì)的業(yè)?務(wù)能力，?提高我們?____?物業(yè)在業(yè)?主心中的?評(píng)價(jià)和感?受，取得?更高的名?氣。三?、自我反?思在工?作上，我?一直都非?常的努力?和拼命，?但也許正?是這份拼?勁，導(dǎo)致?我在工作?中犯下馬?虎。這一?點(diǎn)，也與?我自身的?工作處理?能力有關(guān)?。當(dāng)然，?盡管如今?已經(jīng)順利?的解決了?當(dāng)時(shí)的問?題，但在?今后，我?還是要加?強(qiáng)自我的?管理和提?升，讓工?作順利的?完成。?如今，_?___已?經(jīng)成為了?過去，但?在工作上?我依舊有?很多需要?努力的方?面。__?__年來?我會(huì)更加?全面的加?強(qiáng)自己的?工作能力?，帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)在新的?一年里取?得更好的?成績!?現(xiàn)在一年?的工作便?是已經(jīng)結(jié)?束了，對(duì)?于我個(gè)人?來講，這?一年的時(shí)?間我確實(shí)?得到了較?多的成長?，并且在?工作上也?是有收獲?到不好的?努力。在?這份工作?上我感受?到了自己?非常多的?能量，也?是會(huì)讓自?己更加努?力地做出?更多的成?績。一?、管理工?作身為?經(jīng)理，我?便是明白?自己的責(zé)?任，也是?在管理的?工作上下?了非常多?的功夫，?對(duì)此我也?感受到了?自己在這?件工作上?的成功與?努力，所?以我更是?非常地想?要讓自己?去成長，?真正地將?物業(yè)公司?管理好。?在正式的?展開每天?的工作之?前，我都?有認(rèn)真的?將每一位?員工的工?作任務(wù)做?提前的計(jì)?劃，這樣?是方便他?們能夠更?加的明白?自己一天?的工作，?更是對(duì)自?己工作的?進(jìn)展有更?好的衡量?的標(biāo)準(zhǔn)。?當(dāng)然在更?多的時(shí)候?我也是有?多多地觀?察員工的?工作，也?是明白它?們的工作?狀態(tài)，在?心中對(duì)他?們有一定?的認(rèn)知。?閑暇時(shí)間?我也是有?同員工進(jìn)?行交流，?以更好的?明白在管?理工作上?我還存在?