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第8頁(yè)共8頁(yè)行政人事?個(gè)人工作?總結(jié)參考?模板一?、本月工?作1、?招聘工作?。本月還?是繼續(xù)在?華西人才?網(wǎng)上招人?,打了一?些電話,?但來(lái)面試?的只有_?___個(gè)?,其中一?個(gè)因?yàn)樾?格原因不?適合呆在?公司,另?一個(gè)感覺(jué)?面試時(shí)還?比較自信?,但沒(méi)有?文秘經(jīng)驗(yàn)?,自己的?說(shuō)法與實(shí)?際相矛盾?。2、?繼續(xù)完善?制度。辦?公室現(xiàn)已?完成了一?部分制度?,但還有?許多制度?還需要完?善,這月?完成了一?個(gè)辦公用?品的管理?與領(lǐng)用,?對(duì)辦公用?品的申購(gòu)?、領(lǐng)用都?作出了規(guī)?定。同時(shí)?我也對(duì)辦?公用品建?立了臺(tái)賬?登記,將?現(xiàn)有的辦?公用品全?部登記,?以后入庫(kù)?、領(lǐng)用與?庫(kù)存都將?全部登記?以便發(fā)放?與管理。?3、對(duì)?電腦中的?資料進(jìn)行?了分類(lèi)整?理,以部?門(mén)為單位?歸類(lèi),分?門(mén)別類(lèi)的?整理以便?查閱與管?理。也對(duì)?一些紙質(zhì)?資料進(jìn)行?了整理,?方便以后?歸檔。?4、開(kāi)始?著手寫(xiě)公?司發(fā)展規(guī)?劃,但不?知道該如?何下手,?提綱與內(nèi)?容方面都?還存在著?很大的問(wèn)?題。5?、到材料?市場(chǎng)去走?了半天,?了解到一?部分材料?,對(duì)衛(wèi)浴?潔具與地?磚都有了?一定的了?解。6?、制定了?一份客戶?對(duì)我們公?司的滿意?度調(diào)查問(wèn)?卷,以后?完成交房?時(shí),請(qǐng)客?戶對(duì)我們?公司的服?務(wù)做評(píng)價(jià)?,我們做?的不好的?地方,以?后都盡量?完善,將?客戶的滿?意作為我?們的目標(biāo)?。7、?參加了兩?次培訓(xùn),?一次是銷(xiāo)?售方面的?培訓(xùn),一?次是禮儀?方面的培?訓(xùn)。通過(guò)?培訓(xùn),讓?我在銷(xiāo)售?與禮儀方?面都學(xué)到?了很多,?知道了與?客戶交流?時(shí)應(yīng)注意?哪些禮節(jié)?,應(yīng)怎樣?溝通。?二、存在?的問(wèn)題?1、招聘?方面:招?聘渠道還?是很狹窄?,形式不?容樂(lè)觀,?以后還是?堅(jiān)持到網(wǎng)?上尋找資?源。2?、文檔方?面。文檔?歸檔應(yīng)以?季度為單?位歸檔還?是以年為?單位歸檔?我還不很?明確,在?編檔案號(hào)?方面我也?很迷茫,?不知道該?怎樣下手?,現(xiàn)在我?手上的檔?案比較少?,其他部?門(mén)也沒(méi)有?檔案移交?,我下一?步將作出?檔案管理?制度再明?確一下。?對(duì)于財(cái)務(wù)?部這邊的?檔案是否?也應(yīng)移交?到行政部??3、?對(duì)于公司?的發(fā)展規(guī)?劃?,F(xiàn)在?我也不知?道應(yīng)該怎?么來(lái)寫(xiě),?目前我正?在想一個(gè)?提綱,再?來(lái)裝內(nèi)容?,但是手?里沒(méi)有一?些基礎(chǔ)數(shù)?據(jù),發(fā)展?規(guī)劃應(yīng)涉?及市場(chǎng)分?析、行業(yè)?分析、財(cái)?務(wù)狀況等?等,所以?目前對(duì)這?一塊還是?很迷茫,?只有多查?查資料再?來(lái)慢慢寫(xiě)?。4、?對(duì)于行政?工作?,F(xiàn)?在對(duì)于行?政工作我?已基本知?道該怎樣?來(lái)做了,?行政就是?一個(gè)大管?家,什么?都要管,?但是我現(xiàn)?在才似乎?剛剛要進(jìn)?入角色,?以前一直?沒(méi)擺正位?置,雖然?我是個(gè)行?政助理,?但是行政?部就我一?個(gè)人,所?以我應(yīng)該?承擔(dān)行政?部的責(zé)任?并履行行?政部的義?務(wù),但是?運(yùn)用到工?作中我確?不知道該?怎樣來(lái)管?,怎樣運(yùn)?用好手中?的權(quán)利很?好的去執(zhí)?行公司的?制度,這?一點(diǎn)我會(huì)?去買(mǎi)書(shū)再?慢慢研究?。5、?通過(guò)兩次?培訓(xùn),發(fā)?展公司確?實(shí)應(yīng)該統(tǒng)?一服裝,?改變精神?面貌,所?以應(yīng)該要?求員工拿?出公司的?精神面貌?,注意細(xì)?節(jié)方面的?禮儀。?6、自身?弱點(diǎn)。一?直覺(jué)得自?己算是一?個(gè)細(xì)心的?人,但是?上月卻錯(cuò)?誤百出。?①工作總?結(jié)。上月?的工作總?結(jié)一方面?是因?yàn)樵?一工作較?多,來(lái)不?及細(xì)寫(xiě),?所以順手?打了一篇?,從態(tài)度?上講有敷?衍的嫌疑?,因?yàn)閬?lái)?不及了。?另一方面?是不夠重?視工作總?結(jié),總結(jié)?應(yīng)該是總?結(jié)自身存?在的問(wèn)題?再改正問(wèn)?題,而我?犯了最低?級(jí)的錯(cuò)誤?,行文格?大錯(cuò)特錯(cuò)?,以后不?會(huì)再犯這?種問(wèn)題。?②不夠細(xì)?心。上月?給董事長(zhǎng)?發(fā)郵件的?時(shí)候居然?把字打錯(cuò)?了,充分?說(shuō)明自己?的粗心大?意,沒(méi)有?檢查,以?后不管做?什么事情?,我都會(huì)?細(xì)心一點(diǎn)?。③應(yīng)用?文基礎(chǔ)薄?。上月的?培訓(xùn)計(jì)劃?充分體現(xiàn)?出了這點(diǎn)?,格式完?全不對(duì),?不正規(guī),?但我知道?自己錯(cuò)在?哪里了,?以后會(huì)注?意。通?過(guò)上月的?工作,我?已發(fā)現(xiàn)了?自己很多?很多的問(wèn)?題,這些?不足我都?會(huì)想辦法?盡量克服?與改正,?我希望自?己每月都?能進(jìn)步。?行政人?事個(gè)人工?作總結(jié)參?考模板(?二)時(shí)?光荏苒,?不知不覺(jué)?間,充實(shí)?而忙碌的?____?年已經(jīng)漸?行漸遠(yuǎn)。?____?年對(duì)我個(gè)?人來(lái)說(shuō),?是非同尋?常的一年?。這一年?的-月,?我應(yīng)聘到?____?公司擔(dān)任?人事部經(jīng)?理,揭開(kāi)?了職業(yè)生?涯的嶄新?一頁(yè)。屈?指算來(lái),?到現(xiàn)在我?已在__?__公司?工作了一?年多了。?回顧這?一段時(shí)間?的工作,?我感觸很?多。-個(gè)?月來(lái),在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力關(guān)?心和幫助?下,在同?事們的積?極配合與?支持下,?我不遺余?力地做好?人事管理?工作,雖?然沒(méi)有什?么轟轟烈?烈的大業(yè)?績(jī),但我?是在用心?地做好每?一件事,?并努力使?____?公司的人?事管理工?作更規(guī)范?、更科學(xué)?,人事管?理工作的?面貌也大?有改觀。?從這個(gè)角?度講,我?還是比較?欣慰的。?下面,我?就對(duì)這一?段時(shí)間以?來(lái)的工作?情況做一?回顧與總?結(jié):為?了扭轉(zhuǎn)這?一局面,?我工作后?的“重頭?戲”之一?就是在現(xiàn)?代管理理?念的指導(dǎo)?下,結(jié)合?企業(yè)的實(shí)?際情況,?建立健全?各項(xiàng)規(guī)章?制度,使?人事管理?有章可循?,有據(jù)可?依。一段?時(shí)間以來(lái)?,我修改?了員工考?勤制度,?并相繼起?草了__?__年員?工績(jī)效考?核實(shí)施細(xì)?則、員工?培訓(xùn)管理?制度、人?事部工作?流程、勞?動(dòng)合同管?理流程、?公司員工?各崗位職?責(zé)等多項(xiàng)?管理制度?,將各項(xiàng)?人事管理?工作納入?科學(xué)管理?、規(guī)范運(yùn)?作的軌道?。二、?清理完善?人事檔案?管理工作?,夯實(shí)人?事管理基?礎(chǔ)工作?我公司現(xiàn)?有員工_?___人?,除公司?本部外,?還包括下?設(shè)的__?__、_?___和?____?三家分公?司,員工?區(qū)域跨度?大,管理?工作的任?務(wù)量也較?大。鑒于?公司以往?人事管理?方面較為?混亂,所?以,擔(dān)任?人事部經(jīng)?理以來(lái),?我在摸清?員工基本?情況,建?立清晰、?規(guī)范的員?工管理檔?案方面開(kāi)?展了一系?列的工作?:首先,?我?guī)ьI(lǐng)部?門(mén)員工完?成了“員?工第二檔?案”的建?立、清理?和員工電?子檔案的?錄入工作?,對(duì)公司?員工的基?本情況做?到了心中?有數(shù);其?次,我和?部門(mén)同志?一道,以?____?執(zhí)行新的?勞動(dòng)合同?法為契機(jī)?,對(duì)公司?與員工簽?訂的勞動(dòng)?合同進(jìn)行?了徹底清?理、審核?和補(bǔ)簽,?對(duì)到期員?工的勞動(dòng)?合同及時(shí)?終止,對(duì)?未到期但?明顯不能?勝任工作?或有其他?違紀(jì)行為?的員工的?勞動(dòng)合同?予以解除?。這些?工作說(shuō)來(lái)?容易,但?卻是一項(xiàng)?“大工程?”,耗時(shí)?耗力,枯?燥乏味,?在終止和?解除合同?的過(guò)程中?,弄不好?還會(huì)得罪?人。但是?,憑借對(duì)?工作的責(zé)?任感,我?帶領(lǐng)大家?圓滿地完?成了這一?工作任務(wù)?。通過(guò)這?樣一次“?拉網(wǎng)”式?的梳理和?審查,我?們夯實(shí)了?人事管理?基礎(chǔ)工作?,為員工?績(jī)效考核?等一系列?管理工作?規(guī)范的制?定和實(shí)施?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。行政?人事個(gè)人?工作總結(jié)?參考模板?(三)?辭舊歲,?迎新春,?過(guò)去的_?___年?是忙碌而?又充實(shí)的?一年,也?是加入公?司從陌生?到熟悉的?一年,一?年中工作?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,讓我?不斷地學(xué)?習(xí)著、成?長(zhǎng)著?,F(xiàn)?對(duì)___?_年的工?作做如下?總結(jié):?一、制度?建設(shè)方面?1)年?初整理、?完善了各?部門(mén)崗位?職責(zé),包?括行政人?事類(lèi)、財(cái)?務(wù)類(lèi)、店?長(zhǎng)類(lèi)、商?場(chǎng)類(lèi)、售?后類(lèi)、業(yè)?務(wù)類(lèi)。?2)在公?司總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?,與總裁?辦配合,?對(duì)公司各?項(xiàng)管理制?度進(jìn)行了?梳理。?3)規(guī)范?了人力資?源部工作?流程,整?理、修改?、制定了?各項(xiàng)人事?日常運(yùn)用?表格共計(jì)?____?份。4?)在公司?總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,?按公司的?實(shí)際情況?,對(duì)公司?的定員、?定編進(jìn)行?了核定。?5)根?據(jù)公司架?構(gòu)的改變?,修改各?部門(mén)管理?架構(gòu)圖。?二、招?聘、培訓(xùn)?方面因?部門(mén)內(nèi)部?分工,年?初的招聘?、培訓(xùn)工?作是由-?負(fù)責(zé),后?因-私自?收取營(yíng)業(yè)?員服裝費(fèi)?被公司開(kāi)?除,接手?招聘、培?訓(xùn)工作后?對(duì)-前期?的遺留問(wèn)?題,如私?自承諾營(yíng)?業(yè)員全額?退還服裝?費(fèi)、人員?檔案管理?混亂等等?進(jìn)行了處?理,對(duì)入?職培訓(xùn)內(nèi)?容進(jìn)行了?整理,并?組織了-?月的一次?招聘活動(dòng)?。__?__年-?月-加入?公司,將?招聘、培?訓(xùn)工作轉(zhuǎn)?出,并與?之進(jìn)行積?極配合,?使工作順?利交接。?-月底-?辭職,再?次接手招?聘工作,?整理了-?交接的營(yíng)?業(yè)員資料?,與各招?聘公司、?獵頭公司?進(jìn)行聯(lián)系?,梳理并?對(duì)公司的?招聘渠道?進(jìn)行了選?擇。-?月接手招?聘工作后?,共辦理?入職-,?離職-(?均包括商?戶營(yíng)業(yè)員?),共有?-商戶要?求代聘營(yíng)?業(yè)員,其?中已落實(shí)?的有-,?其余為商?戶要求太?高,不到?合適的人?,或商戶?給出的待?遇低無(wú)人?愿意去。?三、考?核方面?1)公司?,設(shè)計(jì)了?360°?考評(píng)表,?涉及的部?門(mén)有:財(cái)?務(wù)部、一?般行政管?理人員、?實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)?員、商場(chǎng)?管理人員?。在年初?進(jìn)行了運(yùn)?用,不過(guò)?隨著公司?架構(gòu)、管?理人員的?不斷變更?和我工作?量的變化?而沒(méi)有得?到延續(xù)。?2)根?據(jù)公司-?月調(diào)整的?要求,設(shè)?計(jì)了各部?門(mén)的績(jī)效?考核表,?包括:副?總、售后?部、財(cái)務(wù)?部、商管?一部、商?管二部、?招商部、?市場(chǎng)部、?策劃部。?3)-?月整理了?公司績(jī)效?管理制度?和考核體?系,對(duì)各?項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)?行了再一?次的匯總?。4)?總的來(lái)說(shuō)?,___?_年的考?核工作完?成的不是?那么理想?,實(shí)事求?是的說(shuō),?公司的績(jī)?效管理體?系并沒(méi)有?真正建立?起來(lái),這?與公司大?環(huán)境有關(guān)?,但我的?工作做的?不夠也是?原因之一?,___?_年將作?出改進(jìn)。?四、薪?酬方面?1)在公?司總經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?,修改、?完善了公?司薪酬結(jié)?構(gòu)表;?2)__?__月對(duì)?公司的整?體薪酬做?出調(diào)整,?對(duì)公司員?工的底薪?等進(jìn)行調(diào)?整,全公?司工資部?分全年為?萬(wàn)元,獎(jiǎng)?金根據(jù)公?司銷(xiāo)售狀?況按比例?核算;?3)對(duì)各?部門(mén)的獎(jiǎng)?金方案進(jìn)?行了調(diào)整?,并隨著?公司副總?級(jí)管理人?員的管理?部門(mén)變化?而不斷進(jìn)?行獎(jiǎng)金方?案的修改?,舉例:?售后部方?案從-月?到-月共?修改了-?。且每次?修改都有?大量的測(cè)?算工作。?4)每?月對(duì)各部?門(mén)上報(bào)的?各項(xiàng)報(bào)表?進(jìn)行審核?,進(jìn)行薪?酬核算,?并對(duì)各部?門(mén)薪酬比?例進(jìn)行分?析。5?)___?_年在薪?酬管理方?面,只是?做了簡(jiǎn)單?的核算及?分析工作?,沒(méi)有做?到過(guò)程控?制,沒(méi)有?真正起到?為公司

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