組織人事工作計(jì)劃5篇

組織人事工作總結(jié)計(jì)劃5篇組織人事工作總結(jié)計(jì)劃1為更好地做好服務(wù)育人、管理育人，創(chuàng)設(shè)育人氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境。全面貫徹黨的教育方針，結(jié)合我校EPD項(xiàng)目和運(yùn)用多元智能。為航華中學(xué)素質(zhì)教育有一個(gè)跨越式的發(fā)展，為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，把學(xué)校辦成具有航華特色，與國際接軌，服務(wù)社會(huì)，社會(huì)效應(yīng)良好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校作出我們應(yīng)有的努力。一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步提高管理、服務(wù)育人的理念，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和EPD項(xiàng)目建設(shè)，為學(xué)校師生開展研究和實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生有社會(huì)主義覺悟，有合作、誠信、發(fā)展、創(chuàng)新的精神，提供必要的后勤保障，使航華中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水準(zhǔn)得到進(jìn)一步的提高。二、具體工作與措施

1.真正做好后勤的各項(xiàng)管理工作，完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.建立完善各項(xiàng)總務(wù)后勤管理檔案。4.進(jìn)一步提高校園文化水平，塑膠跑道、綠化管理更上一個(gè)檔次，做到大草坪四季常綠，聘請專業(yè)養(yǎng)護(hù)管理。5.對學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新?lián)Q代，以全面與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。6.改善教師辦公條件。今年內(nèi)各辦公室全面安裝好空調(diào)。7.爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，徹底改變學(xué)校面貌，力爭在今明二年做好以下維修改造工程。1)今年暑假屋面全面維修;

2)今年暑假將剩余的墻面工程全部完成。3)整個(gè)校園將全部進(jìn)行粉刷

4)鋼窗危險(xiǎn)部位將全部更換為塑鋼移動(dòng)窗，約350平方。5)將18個(gè)廁所進(jìn)行徹底改造。6)校園廣播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行重新布局

7)階梯教室進(jìn)行裝修改造(包括音響設(shè)備)

8)健身房地板作全部翻修。9)為防范與未燃，加強(qiáng)校園安全防范將底層6道防盜門重新加固改建。10)確實(shí)抓好食堂安全管理，杜絕事故發(fā)生。8.裝飾創(chuàng)建好校史、榮譽(yù)陳列室。9.平時(shí)經(jīng)常檢查安全隱患，發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)處理。10.確實(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記造冊，并符合上級ETE驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，完備學(xué)校財(cái)產(chǎn)8項(xiàng)帳冊指標(biāo)。對學(xué)校固定資產(chǎn)、低值耐久準(zhǔn)確編號打卡，迎接區(qū)6—7月份的各項(xiàng)驗(yàn)收，力爭一次性通過。組織人事工作總結(jié)計(jì)劃220--年，是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下，用心工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作狀況作一簡要總結(jié)，具體如下：一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從OA中上傳當(dāng)月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)狀況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳，并分門別類做好統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)方便帶給依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋，如遇職工需要，能夠隨時(shí)帶給查詢。二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作截止20--年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算，力求精準(zhǔn)，然后用心主動(dòng)和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據(jù)其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作接上級要求，20--年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20--年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確，資料繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)，明確分類、細(xì)致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。四、薪級工資，公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作根據(jù)要求，20--年，完成職工薪級工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴(yán)格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。五、工資檔案的整理核查校對工作平時(shí)做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時(shí)間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。六、職工保險(xiǎn)的繳納工作根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù)，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。七、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心，工作任務(wù)繁重，分類也多，每月的船員評估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。八、臨時(shí)用工薪酬管理工作鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時(shí)人員的超多需求，自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工狀況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工狀況，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí)，并且透過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果，很好的完成了20--年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20--年軍訓(xùn)會(huì)操中，和其他同事一齊在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作，關(guān)系著職工的切身利益，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上，我堅(jiān)持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項(xiàng)，及時(shí)給予辦理，不能辦理的事項(xiàng)，做好解釋和溝通。20--年，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項(xiàng)工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)不足，不少地方有待提高增強(qiáng)。在20--年也對自己提出了新的要求和改善：努力學(xué)習(xí)文件精神，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。組織人事工作總結(jié)計(jì)劃3

一、教師培養(yǎng)考核工作

1.開展20--年4月教師主題沙龍活動(dòng)。2.做好省境外研修和校境外研修人員資格審核工作。3.做好20--年上半年崗前培訓(xùn)報(bào)名工作。4.做好20--年上半年教師資格認(rèn)定報(bào)名、體檢、素質(zhì)測試等工作。5.研究制定名師工作坊建設(shè)方案。6.開展“育人筆記”征文活動(dòng)。二、師資隊(duì)伍建設(shè)工作

1.繼續(xù)組織相關(guān)二級學(xué)院(部門)赴各地人才市場和招聘會(huì)進(jìn)行招才、引才工作。2.繼續(xù)做好省屬事業(yè)單位公開招聘平臺(tái)的網(wǎng)報(bào)審核工作。3.做好二級學(xué)院(部門)已面試博士的過程材料審核和專家論證、上會(huì)工作。4.組織高層次人才參加體檢、心理測試，完成綜合考察和聘用合同簽訂工作。5.核定4月份可以公示人員和起薪人員(博士)名單。6.完成4月已起薪人員的安家費(fèi)和科研啟動(dòng)金發(fā)放工作。7.做好20--年1-3月編制辦理完成人員合同的歸檔工作。8.完成20--年公開招聘(人事代理)相關(guān)人員公示和聘用合同(人事代理性質(zhì))簽訂工作。9.完成“515”人才計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)劃撥工作。10.完成高端人才支持計(jì)劃的修訂工作。11.啟動(dòng)20--年職稱評審工作。三、人事管理工作

1.完成20--年度教職工考核材料歸檔及結(jié)果的審核備案工作。2.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的采集工作。3.繼續(xù)做好新進(jìn)人員的備案編制辦理跟進(jìn)工作。5.繼續(xù)做好高端人才支持計(jì)劃數(shù)據(jù)摸底工作。6.做好4月份在職人員考勤。7.做好編外用工人員4月份考勤及3月份工資發(fā)放工作。8.做好20--年人事處文書檔案的歸檔協(xié)調(diào)工作。9.啟動(dòng)20--年輔導(dǎo)員及部分管理崗位人員招聘工作。四、勞資管理工作

1.完成4月份教職工工資調(diào)整工作。2.完成20--年省管干部工資材料報(bào)批工作。3.做好20--年10月至今部分退休人員一次性退休補(bǔ)貼發(fā)放工作。4.做好養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)數(shù)據(jù)測算工作。5.完成20--年寒假值班費(fèi)審核報(bào)送工作。6.做好4月份參保人員增減，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)報(bào)送工作。7.做好各類探親費(fèi)審核和教職工收入證明開具等工作。五、人事檔案管理工作

1.繼續(xù)做好20--年新進(jìn)人員的檔案材料核查，做好缺少材料的登記、補(bǔ)齊工作。2.繼續(xù)做好20--年新進(jìn)人員檔案的整理、加工、裝訂工作。3.繼續(xù)做好20--年新進(jìn)教職工檔案材料的分類和目錄錄入打印工作。4.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。5.做好20--年預(yù)計(jì)退休人員信息核對工作。6.做好20--年4月起薪人員的檔案信息核對工作。7.做好20--年教職工年度考核表收集歸檔工作。組織人事工作總結(jié)計(jì)劃4一、指導(dǎo)思想認(rèn)真學(xué)習(xí)上級人事精神，繼續(xù)以區(qū)教育局人事科精神為指導(dǎo)，貫徹黨的路線、方針和政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)以人為本，根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我培訓(xùn)的實(shí)效性，從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。二、工作目標(biāo)(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開創(chuàng)人事工作的新局面1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的精神為重點(diǎn)，努力把握其解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，探索規(guī)律，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升管理水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規(guī)范的工作。(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，一按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報(bào)名公開競聘，學(xué)?？己?，決定聘用，簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。2、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作。期初制定青年教師成長的目標(biāo)任務(wù)，要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施，期末對他們進(jìn)行考核并提出意見和建議。(三)規(guī)范檔案管理工作，使我校的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化，為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作，嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。(四)搞好職稱評聘、考核、管理，積極推進(jìn)職稱改革1、強(qiáng)化崗位意識(shí)，搞好崗位設(shè)置。加強(qiáng)調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過崗位設(shè)置，形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制。(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。1、人事調(diào)配、干部晉級、日常考勤、職工離退休、獎(jiǎng)懲。2、工資調(diào)整、臨時(shí)工管理、技工培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等。3、教師資格認(rèn)定、教師職稱培訓(xùn)、教師評優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)。4、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作;5、完善學(xué)校教職工信息庫工作。三、大致工作安排：

九月份：

1、制定本學(xué)期工作總結(jié)計(jì)劃。2、與教職工簽定聘用、聘任合同，新教師簽定雇傭合同。3、新教師填寫干部履歷表、建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。4、學(xué)校本學(xué)年基本情況上報(bào)。5、班主任津貼報(bào)批。6、上報(bào)教師高一層次學(xué)歷進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)情況。7、對教職工信息庫中人員的基本情況進(jìn)行修改、完善。8、電子郵件的收發(fā)，上級來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。9、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。十月份：

1、組織教師參加職稱計(jì)算機(jī)考試。2、教師職稱情況統(tǒng)計(jì)。3、對晉升職務(wù)的教職工進(jìn)行調(diào)資。4、兩年一次的正常工資晉升。5、填寫教職工工資變動(dòng)表。6、電子郵件的收發(fā)，上級來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。7、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。十一月份：

1、組織教師參加省職稱外語考試及蘇州市職稱外語考試。2、08年上半年職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名。3、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。4、完成教育局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào)。5、電子郵件的收發(fā)，上級來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。6、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。十二月份：

1、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。2、全校教職工的年度考核及評優(yōu)工作

3、電子郵件的收發(fā)，上級來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。4、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。一月份：

1、教師學(xué)期考核工作。2、電子郵件的收發(fā)，上級來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。3、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。4、學(xué)期工作總結(jié)。5、教育、教學(xué)資料的整理、立卷、歸檔工作。組織人事工作總結(jié)計(jì)劃5

按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。一、保安全促經(jīng)營在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在--市場中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)