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文檔簡介
2023年老員工帶新人工作總結(jié)老員工帶新人工作總結(jié)1
近來精鑄件加工部依據(jù)職位空缺實(shí)行內(nèi)部聘請和外部聘請相結(jié)合的方式,聘請了一批新員工為加工部注入了簇新血液,實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理調(diào)配。有色現(xiàn)場分部更是開展老員工帶動新員工一對一幫扶的“以老帶新”活動。
優(yōu)秀老員工依據(jù)自己的生產(chǎn)閱歷結(jié)合新員工的工作實(shí)力和工作狀態(tài),制定科學(xué)合理的生產(chǎn)安排。對新員工進(jìn)行必要的平安生產(chǎn)培訓(xùn),并嚴(yán)格要求新員工快速熟識生產(chǎn)操作流程。老員工與新員工一對一幫扶,對于現(xiàn)場生產(chǎn)問題進(jìn)行剛好解答,同時激勵大家在公允公正的基礎(chǔ)上綻開主動探討和真誠的'溝通。最終在月底進(jìn)行技能評比和綜合考評,對于成果優(yōu)秀的學(xué)員或者幫扶小組進(jìn)行合理嘉獎,形成良好的競爭氛圍。
“以老帶新”活動一方面使老員工夯實(shí)了技能學(xué)問,另一方面為新員工創(chuàng)建了一個主動求教的機(jī)會。同時發(fā)揮黨員模范帶頭作用,發(fā)揚(yáng)企業(yè)樂于傳承、勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),營造相互學(xué)習(xí)的文化氛圍為“質(zhì)量效益提升年”活動供應(yīng)精神動力和人力資源。
老員工帶新人工作總結(jié)2
時間在匆忙流失,在不經(jīng)意間又到了xxxx的季節(jié),同時一學(xué)期又將過去了,在這一學(xué)期里有快樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也應(yīng)當(dāng)整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作閱歷,以便更好地提高自己的工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班的幼兒,主要的工作是協(xié)作我班三位老師的教化工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作狀況:
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,總結(jié)工作閱歷
干好自己的保教工作社會在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對保育員老師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的保育員老師。在工作中,我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教化為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的特長和閱歷,不斷提高自己的教化和保育水平,平常遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù),盡自己力所能及,會和本班老師一起加班加點(diǎn),剛好完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。如:幫助班級老師利用自己的美術(shù)特長做好班級環(huán)境布置,制作玩教具等等。
二、用自己的愛去關(guān)切孩子
熱心工作,愛是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)當(dāng)了大x班的保育員以來,我是專心詮釋著愛,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)切每一個孩子,多與他們溝通,使他們健康歡樂的成長。通過這段時間的`工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有酷愛了,才會去追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。
三、工作時手腳要勤快、常常反思自己
雖然我加入保育員崗位時間不長,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平常除了向有閱歷的同事請教外,有時也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問方面的書籍,漸漸地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要勤,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要常常思索,為什么要這樣做,今日這件事我做的對不對怎樣節(jié)約時間,削減重復(fù)工作以及如何不走空路等等,經(jīng)常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向
由于這學(xué)期,我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆?,他們即將踏入小學(xué)的道路中,我必需讓他們學(xué)會獨(dú)立自理,在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培育幼兒的自我服務(wù)的實(shí)力,以及為他人服務(wù)的實(shí)力,學(xué)會自己整理著裝、書包、玩具、學(xué)具等,得到了家長的好評和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來,我取得了成果,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,多請教有閱歷的老師,多和孩子玫通,心中裝著孩子們,信任在今后的工作中,會不斷進(jìn)步,對得起幼兒園對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
五、多與家長親密聯(lián)系
增進(jìn)家園互動在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,肯定要家長的協(xié)作。平常,我能熱忱對待每一位家長,留意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)切一下幼兒的身體狀況,家長都感覺特別暖和。我通過各種方式剛好向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況,仔細(xì)聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長供應(yīng)一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的麻煩問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問還有許多,無論是教化還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教化、保育都合格的老師。
老員工帶新人工作總結(jié)3
20xx年x月,我從X畢業(yè)簽約來到X工作。剛走上講臺,我沒有任何閱歷,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。我的教學(xué)起點(diǎn)從仿照老老師起先。在聽課中,趙X老師嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、深化淺出的教學(xué)深深吸引了我,我確定拜趙老師為師,向他好好學(xué)習(xí)。學(xué)校始終重視對新老師的培育,為我拜師學(xué)藝搭建了平臺,于是我很榮幸能成為趙老師的徒弟。
趙X老師為人謙遜,仔細(xì)勤奮,學(xué)識淵博,教學(xué)閱歷豐富,從教20多年來,多年上重點(diǎn)班的課,在教學(xué)理念、教學(xué)技術(shù)上有自己獨(dú)到的見解。三年下來,我感覺我學(xué)到了許多東西,趙老師為我的成長付出了許多。
三年中,趙老師依據(jù)我存在的問題仔細(xì)細(xì)致的擬定了培訓(xùn)安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。我常常向趙老師請教備課、上課時遇到的問題,每次趙老師都耐性為我講解,共享他的處理閱歷,經(jīng)常啟發(fā)我、激勵我。趙老師堅(jiān)持每周聽我的課,指出優(yōu)點(diǎn)、指責(zé)不足,并且親自同課異構(gòu),把他的閱歷手把手傳授給我。三年下來,在趙老師悉心指導(dǎo)下,我收獲頗豐。
趙老師三年來毫無保留的指導(dǎo),讓我學(xué)到了許多。
首先,我學(xué)會了站穩(wěn)講臺。第一年我主要學(xué)習(xí)中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)和高考考試大綱,清晰自己該教給學(xué)生什么,以及怎樣教給學(xué)生。我努力熟識中學(xué)語文教學(xué)學(xué)問體系、實(shí)力結(jié)構(gòu)和教材內(nèi)容,了解各階段教學(xué)重點(diǎn)和語文課堂教學(xué)基本規(guī)律,了解中學(xué)生的心理狀態(tài)。這樣才能把自己的講臺真正站穩(wěn)站好。
其次,我學(xué)習(xí)了趙老師及語文組老老師乃至全國語文教化名家的教學(xué)閱歷。教學(xué)閱歷須要時間的積淀,而仿照也是一條捷徑。通過各種形式的聽課,我嫻熟駕馭了中學(xué)語文學(xué)科的教化教學(xué)方法,可以依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象敏捷運(yùn)用多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段,逐步提高教學(xué)效率。
最終,我順當(dāng)完成首屆高三高考教學(xué)任務(wù)。在趙老師的.幫助下,我順當(dāng)升上高三,從事教學(xué)。高三一年我重點(diǎn)探討考綱和高考題,明確高考考什么和怎么考,駕馭高考備考的學(xué)問板塊和實(shí)力結(jié)構(gòu),熟識高三總復(fù)習(xí)的一般規(guī)律,駕馭了高三
1語文教學(xué)的綜合性。通過努力,我順當(dāng)完成了高三復(fù)習(xí)工作。
在三年中,曾懊喪過,也激烈過,汗水見證了一名新老師的成長路。有付出就有收獲。20xx年,我被評為學(xué)?!皟?yōu)秀老師”;20xx年,我參與青年老師教學(xué)大賽獲二等獎;20xx年,我順當(dāng)晉升中學(xué)一級職稱;20xx年我參與的課題“高一高二新組建班級及組建后班級文化引領(lǐng)探討”獲市級一等獎;20xx年我?guī)Ц呷厴I(yè)班語文高考取得優(yōu)異成果。
成果已是過去,從頭起先,努力拼搏。感謝三年來,趙老師的辛勤指導(dǎo)。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)切和幫助。
老員工帶新人工作總結(jié)4
從入職至今已快x個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,耐性地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,賜予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐性地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些平安措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空作業(yè)沒系平安帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的`執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也經(jīng)常關(guān)切同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。
工作中我也有許多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
老員工帶新人工作總結(jié)5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)x個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗(yàn),在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賜予了我極大的幫助,在生活上賜予了我極大的關(guān)切,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驕傲。在這x個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下述職報(bào)告。
一、工作中的體會以及成長
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的相識。在xx月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了肯定的了解。通過了x個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念特別認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要緣由。
二、遵守公司規(guī)章制度
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這x個多月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈,一種主動豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的相識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、踏實(shí)學(xué)習(xí)工作技能
仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作實(shí)力得到了肯定的提高。依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我相識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作實(shí)力、敏捷的處理問題實(shí)力。
四、自身不足
不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了x個多月,對公司還不夠了解,審稿嫻熟程度也不夠,問題還許多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的.發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、對公司的建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個特別關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理干部要變更老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,要做好后繼人才的培育工作。既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往創(chuàng)建,信任在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。
此致
敬禮!
老員工帶新人工作總結(jié)6
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿足度為準(zhǔn)則,熱忱服務(wù),仔細(xì)講解,耐性服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xx聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)如下:
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注意學(xué)習(xí)效果。主動參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通,常常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,剛好解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的'問題。
二、思想上注意理論聯(lián)系實(shí)際
xx聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)須要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,特殊是在詳細(xì)工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚(yáng)信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完備結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡潔的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差xx、xx、xx等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的學(xué)問,辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深化的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜愛,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍舊存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中,仍舊沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素養(yǎng)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還須要進(jìn)一步了解xx聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到專心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深化了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我須要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
首先依據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場改變,有安排的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)常常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是:除了擁有這些老客戶的同時還須要不斷去獲得更多融資的信息;
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,實(shí)行多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。
并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在將來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。
老員工帶新人工作總結(jié)7
這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作之下,工作上取得圓滿勝利。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避短,提高自己的技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
20xx年時我廠豐收的一年,在這一年里,我們廠的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀高,喜報(bào)頻傳。隨之,車間生產(chǎn)任務(wù)也不斷加大,設(shè)備有限,人員緊缺,能不能按期完成生產(chǎn)任務(wù),大家心里都沒有底!廠領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,多次開會探討對策。我作為一名老員工,我主動懇求分派任務(wù),擔(dān)當(dāng)起保生產(chǎn)、保平安、保質(zhì)量的生產(chǎn)重任。并主動投入到工作當(dāng)中,為生產(chǎn)任務(wù)的.完成貢獻(xiàn)出自己最大的力氣。
去年年初,生產(chǎn)任務(wù)驚慌,新來的員工不熟識工藝,生產(chǎn)進(jìn)度趕不上去,我心里很是焦急。我在做好自己崗位工作的同時,主動幫助他們,給他們講解工藝流程,把我多年積累的閱歷傳授給他們,讓他們能夠更快的適應(yīng),提高工作效率,從而保證了生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。9月份,廠里接到10臺修井機(jī)的訂單后,我又主動請纓,擔(dān)負(fù)起了付車架和上下井架的生產(chǎn)工作。雖然我們組人員少,但是我有個顆愛拼的新,愛拼才會贏!我主動加班,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)、保量做好產(chǎn)品。在我跟同事們共同努力下,3個月后4套產(chǎn)品順當(dāng)下線。
一年的工作中雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是綜合學(xué)問和思想相識還不夠豐富,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,主動找事干,主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,
在繁重的工作中磨練意志,增長自身的工作實(shí)力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老醇厚實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年就要到了,在即將起先的新一年的工作中,我要接著加強(qiáng)自身的思想和技能學(xué)習(xí),努力提高自身的工作水平,深化學(xué)習(xí)同事們優(yōu)良的工作作風(fēng),激勵我、鼓舞我,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年各項(xiàng)工作!
老員工帶新人工作總結(jié)8
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快x個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,耐性地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,賜予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐性地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些平安措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽,高空作業(yè)沒系平安帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的'聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也經(jīng)常關(guān)切同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。
工作中我也有許多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
老員工帶新人工作總結(jié)9
一、代理店長制
1、代理店長每月賜予500元崗位津貼,暫按原有工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,上班時間為全天班。每月休息4天。
2、店長負(fù)責(zé)店務(wù)管理,包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
二、老員工帶新員工管理規(guī)定
1、新員工入職后,指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授學(xué)問和指導(dǎo)銷售。
2、新員工工資標(biāo)準(zhǔn):底薪1000元+績效(200—500)
3、新員工入職第一個月為見習(xí)期,由老員工帶新員工,無保底任務(wù),業(yè)績歸老員工。上班時間:上午9:00—12:00;下午2:30—7:30。
第一個月休息4天,休息時間由店長依據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況支配。
4、新員工其次個月可提出轉(zhuǎn)正申請,合格后享受正常提成,保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨(dú)立銷售,上班時間為上下午倒班。
員工也可依據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀況,申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負(fù)責(zé),分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
5、新員工入職第三個月,保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%,正常提成。
6、新員工入職前三個月,未完成規(guī)定的.任務(wù),無提成,老員工無嘉獎;新員工完成保底任務(wù)的80%,嘉獎老員工100元,新員工完成保底任務(wù)100%以上,老員工嘉獎200元。
7、新員工入職三個月內(nèi),不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀(jì)受到懲罰,老員工一同懲罰。
8、新員工入職,須自行辦理健康證,否則不予上崗。公司于下一年度報(bào)銷本年度辦理健康證費(fèi)用。
9、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計(jì)算。
老員工帶新人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬一個學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)年根據(jù)學(xué)校布置進(jìn)行老帶新結(jié)對子安排,本人指導(dǎo)的是同組的xxx老師。經(jīng)過一學(xué)期的共同努力,大家在各方面有了較大提高,總結(jié)如下:
一、基本實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
社會對老師綜合素養(yǎng)的要求是全面的,如何快速進(jìn)入老師角色,適應(yīng)日常教學(xué)生活,是成為一名合格中學(xué)數(shù)學(xué)老師的關(guān)鍵。在這一學(xué)期的時間里,我以其自身實(shí)際行動作表率。通過他擔(dān)當(dāng)班主任工作,處理班級事務(wù),與家長和同學(xué)們溝通、向其他老老師請教解決問題的方法,不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽、和諧,使自己真正進(jìn)入老師角色。通過三尺講臺向同學(xué)傳道、授業(yè)、解惑,切身體會到老師職業(yè)的光榮和宏大,更加堅(jiān)決了自己成為一名優(yōu)秀老師的信念。
二、教學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)力有所提高
教書育人是老師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和熬煉。詳細(xì)做了如下工作:
首先,規(guī)范教案的書寫。教案是老師備課過程和講課思路的體現(xiàn),教案內(nèi)容要詳實(shí),而且好用。針對她教案書寫提出肯定的改進(jìn)看法,嚴(yán)格規(guī)范了教案的編寫。
其次,仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù),探討教法。通過自己的授課內(nèi)容的`給了他一些詳細(xì)的看法,供應(yīng)了許多考試相關(guān)信息,如查閱考試資料的網(wǎng)址。針對講課中存在的不足,提出看法,如課程理論性強(qiáng),可以加強(qiáng)上機(jī)實(shí)踐,培育同學(xué)們的學(xué)習(xí)愛好。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間,觀摩田老師的課,并仔細(xì)做好聽課筆記,課后共同研討。從整個教學(xué)環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、學(xué)問的講解等各方面進(jìn)行了深化學(xué)習(xí),將很多好的方法引入了課堂,收效較好。
同時,廣泛涉獵各種學(xué)問,形成比較完整的學(xué)問結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求學(xué)生,敬重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順當(dāng)完成教化教學(xué)任務(wù)。
回顧過去的一個學(xué)期,期初安排基本實(shí)現(xiàn),通過開展“以老帶新”工作,使大家較快進(jìn)入老師角色,并適應(yīng)了我校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏,避開了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中,我要一如既往的與其他老師共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,不斷完善自己,熬煉自己,幫助別人,使我校的老師得到更好的發(fā)展,這樣才能更好地服務(wù)于我校教化、教學(xué)工作。
老員工帶新人工作總結(jié)11
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售狀況
20xx年我們公司在x、x等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。
老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問,提升技術(shù)職能和自我增值。x年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿足的`。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,主動進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一樣表示,肯定要在2x—x年發(fā)揮工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好x年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們x—x科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的志向靠攏。
老員工帶新人工作總結(jié)12
一個月時間已過,各行各業(yè)都在進(jìn)行月總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)為六大要素:
一、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)當(dāng)是不受時間、地點(diǎn)和心情等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最干脆的歡迎詞.
二、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完備.員工應(yīng)熟識自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)閱歷,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增加競爭力都具有重要作用.
三、打算
即要隨時打算好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的打算.打算包括思想打算和行為打算,作為該打算的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把全部打算工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時簡單忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨意,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特殊隨意,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)寶的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽視微小服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的擅長視察,揣摸客人心理,預(yù)料客人須要,并剛好供應(yīng)服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
六、創(chuàng)建
為客人創(chuàng)建溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善看法等等,駕馭客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的`感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.7、真誠熱忱好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特殊酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)建更高的客人滿足度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都須要講求團(tuán)隊(duì)精神,在歡樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能相互諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平常也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會剛好上去調(diào)整紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作主動,真正在行動上做到了一個英雄三個幫的效果.
平常,我也會和顧客談天,了解他們所喜愛的歌曲并舉薦新曲讓顧客滿足而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客舉薦摯友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜愛.作為一名服務(wù)人員,也會遇到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微乎其微的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人敬重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而歡樂,我為能在這里工作而華蜜!我能為這個集體工作而驕傲.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和快樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不行少的當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能相互學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“xx酒店世界”感受到不一般的歡樂。
老員工帶新人工作總結(jié)13
時間匆忙,飛速消逝,我已經(jīng)在“歡樂迪”開心的度過了一個春秋。工作著并歡樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的歡樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必需駕馭七大要素:
1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)當(dāng)是不受時間、地點(diǎn)和心情等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最干脆的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完備。員工應(yīng)熟識自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必需上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)閱歷,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增加競爭力都具有重要作用。
3、打算即要隨時打算好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必需要有事先的打算。打算包括思想打算和行為打算,作為該打算的必需提前做好。如在客人到達(dá)之前,把全部打算工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時簡單忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨意,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特殊隨意,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)寶的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽視微小服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的擅長視察,揣摸客人心理,預(yù)料客人須要,并剛好供應(yīng)服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)建為客人創(chuàng)建溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的.環(huán)境布置,友善看法等等,駕馭客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特殊ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必需運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)建更高的客人滿足度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都須要講求團(tuán)隊(duì)精神,在歡樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能相互諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平常也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會剛好上去調(diào)整紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作主動,真正在行動上做到了一個英雄三個幫的效果。
平常,我也會和顧客談天,了解他們所喜愛的歌曲并舉薦新曲讓顧客滿足而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客舉薦摯友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜愛。
作為一名服務(wù)人員,也會遇到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微乎其微的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人敬重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而歡樂,我為能在這里工作而華蜜!我能為這個集體工作而驕傲。
老員工帶新人工作總結(jié)14
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,主動擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、主動學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生主動親密協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的.工作氛圍,保證手術(shù)順當(dāng)完成。
三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,主動參與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參與工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)主動進(jìn)取,駕馭了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
老員工帶新人工作總結(jié)15
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說,20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
A、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
B、在20xx年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理,還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!
C、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
A、2
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