空調(diào)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃（3篇）

第5頁共5頁空調(diào)銷售?工作總結(jié)?和計(jì)劃?1、有關(guān)?系要用關(guān)?系,沒關(guān)?系要做關(guān)?系;知己?知彼;設(shè)?備技術(shù)上?要經(jīng)得起?考驗(yàn);強(qiáng)?大的經(jīng)濟(jì)?后盾。?2、首先?是對(duì)公司?產(chǎn)品有信?心，了解?有關(guān)產(chǎn)品?的各種性?能特點(diǎn)，?并仔細(xì)研?究一兩個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的產(chǎn)品特?點(diǎn)情況。?分體空調(diào)?可以研究?蘇寧商場(chǎng)?、格力空?調(diào)專賣或?者空調(diào)商?場(chǎng)的營(yíng)銷?手段，中?央空調(diào)看?齊北辰、?希望，競(jìng)?爭(zhēng)宇航、?金光。?5、品牌?因素，大?品牌靠技?術(shù)要多一?點(diǎn)，小品?牌靠?jī)r(jià)格?關(guān)系要多?一些。做?開利、麥?克維爾應(yīng)?該多依賴?點(diǎn)技術(shù)，?兼做關(guān)系?。拼價(jià)格?時(shí)用小品?牌加強(qiáng)大?的關(guān)系后?盾。但在?國(guó)家投資?的項(xiàng)目中?，___?_%是關(guān)?系(有些?偏激，但?也差不多?)，技術(shù)?和價(jià)格只?不過是幫?你的業(yè)主?一種用來?拍桌子的?武器而已?。6、?中國(guó)的中?央空調(diào)銷?售還很_?___，?但離曙光?不遠(yuǎn)了，?以后做銷?售必須明?白技術(shù)才?行!應(yīng)該?先去學(xué)點(diǎn)?技術(shù)再搞?銷售!咱?們公司已?經(jīng)重視這?一點(diǎn)了，?公司領(lǐng)導(dǎo)?多次組織?的人員培?訓(xùn)就是在?提高銷售?人員的技?術(shù)水平。?7、實(shí)?惠的價(jià)格?，合理的?設(shè)計(jì)，完?美的服務(wù)?。8、?錢和質(zhì)量?是產(chǎn)品銷?售的基本?，既要懂?產(chǎn)品又得?曉得送禮?。9、?技術(shù)第一?、服務(wù)第?一、做人?第一，就?可成為高?級(jí)銷售。?10、?做個(gè)騙子?可以銷售?的很好，?做個(gè)誠實(shí)?的人一樣?可以銷售?的很好，?看你愿意?做什么人?而已。?11、一?定要曉得?對(duì)方的心?理，在加?上金錢的?誘惑。?12、還?有一點(diǎn)，?在銷售時(shí)?只談自己?品牌的優(yōu)?點(diǎn)缺點(diǎn)就?行了，不?要故意詆?毀其他對(duì)?手，應(yīng)該?尊重對(duì)手?，甲方也?很討厭搬?弄是非的?人，雖然?你說的有?理，單甲?方不會(huì)去?管，他會(huì)?覺得你沒?有素質(zhì)。?13、?個(gè)人素質(zhì)?第一技術(shù)?知識(shí)第二?關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?第三產(chǎn)品?質(zhì)量第四?金錢支持?第五工作?責(zé)任心最?重要了!?14、?信息量，?關(guān)系網(wǎng)，?品牌，公?司實(shí)力，?個(gè)人能力?。我總?結(jié)一下做?銷售很重?要的幾點(diǎn)?：勤奮、?關(guān)系、專?業(yè)、做人?、堅(jiān)持、?大膽、機(jī)?遇?？?調(diào)銷售工?作總結(jié)和?計(jì)劃（二?）“投?身銷售徹?夜難睡，?西裝革履?貌似高貴?，其實(shí)生?活及其乏?味，為了?生計(jì)吃苦?受累，鞍?前馬后終?日疲憊，?為了降庫?幾乎陪睡?、點(diǎn)頭哈?腰就差下?跪，日不?能息夜不?能睡，客?戶一叫立?馬到位，?屁大點(diǎn)事?不敢得罪?，一年到?頭不離崗?位，”這?是前不久?一位做銷?售朋友發(fā)?的短信，?短信內(nèi)容?似乎對(duì)銷?售人員有?調(diào)侃之意?，看完之?后，一笑?而過，笑?過之后，?品味自己?，不知不?覺已經(jīng)從?事三年中?央空調(diào)銷?售工作，?經(jīng)過無數(shù)?次的錘練?之后，對(duì)?銷售工作?也有了一?定的體會(huì)?。我認(rèn)?為腿勤、?手勤、口?勤是做好?業(yè)務(wù)的要?素，態(tài)度?是能力提?升的前提?，企業(yè)的?用人制度?與這些方?面也都是?息息相關(guān)?的，態(tài)度?端正后，?你就能夠?在某一階?段做別人?都不愿意?去做的事?，從而使?自己以后?有機(jī)會(huì)在?某一階段?做別人不?能夠做的?事情，這?也就是所?說的積蓄?薄發(fā)。?客戶成功?率指的就?是在一定?數(shù)量的客?戶當(dāng)中能?夠成交的?客戶所占?的比例。?當(dāng)然客戶?成功率越?大越好，?最好是_?___%?。但是往?往事與愿?違。在實(shí)?際銷售工?作當(dāng)中，?因?yàn)椴煌?的客戶對(duì)?產(chǎn)品有不?同的需求?，對(duì)產(chǎn)品?的特點(diǎn)等?也有不同?的看法。?那么影響?客戶成功?率的都有?哪些因素?呢也就是?說怎么才?能提高客?戶成功率?呢我個(gè)人?認(rèn)為客戶?成功率取?決于業(yè)務(wù)?員能不能?給客戶提?供能夠滿?足其要求?的產(chǎn)品。?這就要求?業(yè)務(wù)人員?對(duì)產(chǎn)品要?有十足的?了解認(rèn)識(shí)?，并且對(duì)?客戶的真?正需求要?有敏銳的?觀察力。?及時(shí)地發(fā)?覺客戶的?真正的需?求，通過?對(duì)自己產(chǎn)?品的了解?，對(duì)某個(gè)?產(chǎn)品或某?幾個(gè)產(chǎn)品?來滿足客?戶的需求?。對(duì)于?銷售工作?來說，業(yè)?務(wù)員往往?在錯(cuò)綜復(fù)?雜，撲朔?迷離的環(huán)?境中尋找?機(jī)會(huì)，歷?盡艱辛，?排除萬難?，努力銷?售，最后?把商品連?同個(gè)人不?屈不撓的?工作精神?銷售到千?家萬戶中?去。優(yōu)秀?的銷售員?永遠(yuǎn)值得?稱頌，人?們不會(huì)忘?記我們那?份崇高的?事業(yè)情操?-愛事業(yè)?、愛顧客?、愛世界?的廣闊胸?懷。我們?是當(dāng)今商?品世界發(fā)?展的動(dòng)力?和最偉大?的使者。?反之，那?些思想意?識(shí)、心理?素質(zhì)差的?人，往往?在銷售的?過程中不?能在客人?面前展示?自身的形?象，推銷?自己的言?行和意志?，因而他?們一再遭?到失敗。?在銷售實(shí)?際工作中?，任何輕?慢或虛偽?行為都將?遭到失敗??？梢哉f?失敗者最?致命的失?敗，莫過?于他身為?銷售人員?而不懂得?什么才是?最根本的?工作，那?最根本的?是什么呢?就是腿勤?、手勤、?口勤;細(xì)?心、細(xì)心?、再細(xì)心?;大膽、?大膽、再?大膽。?公司給了?我們銷售?人員很大?的發(fā)展平?臺(tái)，我相?信隨著志?高中央空?調(diào)產(chǎn)品系?列線的完?善，品牌?知名度進(jìn)?一步的提?升，通過?我們自身?努力，未?來的銷售?市場(chǎng)，我?們會(huì)是一?只只騰飛?的巨龍。?空調(diào)銷?售工作總?結(jié)和計(jì)劃?（三）?一直以來?一直從事?著中央空?調(diào)的銷售?工作，也?有很多朋?友通過打?電話、q?q、郵件?等方式問?我銷售方?面的事情?，今天剛?好閑下來?，就中央?空調(diào)銷售?中的事情?在這里簡(jiǎn)?單談?wù)劊?借以拋磚?引玉。?一、注重?細(xì)節(jié)，把?握客戶需?求過了?節(jié)，年前?談的一個(gè)?小客戶，?大概有_?___平?方的樣子?，老板在?河南還是?比較有實(shí)?力，花了?____?萬買了一?個(gè)比較出?名的樓盤?的一層，?想在辦公?區(qū)域里裝?一套中央?空調(diào)。由?于我們一?般不做這?么小的客?戶，但是?是以為好?朋友介紹?的，沒辦?法必須做?。因?yàn)槟?前給了裝?修設(shè)計(jì)圖?紙，年前?就給他做?了暖圖設(shè)?計(jì)。過了?年甲方就?要求我們?去現(xiàn)場(chǎng)看?場(chǎng)地，定?出風(fēng)口、?主機(jī)位置?。我們?一行三人?，我、朋?友、設(shè)計(jì)?師在工地?見到了甲?方老板，?很仔細(xì)的?一個(gè)成功?人士，據(jù)?說她的事?務(wù)所在河?南最大，?我看了一?下她的辦?公區(qū)域設(shè)?置，光辦?公坐席就?有___?_多個(gè)，?我個(gè)人感?覺像事務(wù)?所做到他?這個(gè)樣子?已經(jīng)不小?了。在見?面的過程?中我沒有?過多說話?，一直是?甲方老板?在提她的?想法，這?樣豈不是?更好半?個(gè)小時(shí)下?來，介紹?基本完畢?，除了風(fēng)?口之外，?其余的地?方全部定?了下來。?后來裝修?公司說由?于人比較?多需要安?裝新風(fēng)系?統(tǒng)，但是?由于空間?位置問題?，安裝的?空調(diào)無法?提供新風(fēng)?裝置的功?率。老板?也對(duì)這個(gè)?問題比較?敏感，要?求安裝新?風(fēng)裝置，?但是我在?看的過程?中非常注?重她的整?個(gè)辦公區(qū)?域的格局?，發(fā)現(xiàn)她?的辦公區(qū)?域和電梯?間是聯(lián)通?的，也就?是說她的?辦公區(qū)域?是敞開的?，我立即?建議說，?電梯安裝?的有換風(fēng)?裝置，只?要辦公室?的人員達(dá)?不到__?__%，?完全沒有?安裝換新?風(fēng)的必要?。幾個(gè)人?走到電梯?口一看，?果然不錯(cuò)?空氣很流?通。好，?異議解決?，同時(shí)也?為甲方省?去了一筆?不小得開?支。二?、因人而?異，揣摩?客戶意思?過了年?去了這個(gè)?客戶那里?兩次，第?一次什么?都沒帶，?原因是剛?上班辦公?室人比較?多