物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第7頁共7頁物業(yè)經(jīng)理?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文我?是___?_年__?__月份?來___?_公司工?作，受公?司領(lǐng)導(dǎo)委?派擔(dān)任_?___物?業(yè)公司經(jīng)?理一職，?物管行業(yè)?我以前雖?有了解但?涉及不深?，經(jīng)過一?段時間的?培訓(xùn)與學(xué)?習(xí)，我對?物業(yè)有了?更深的認(rèn)?識，為了?今后做好?這一塊，?先后和_?___物?業(yè)、__?__物業(yè)?、___?_物業(yè)等?多家物業(yè)?負(fù)責(zé)人進(jìn)?行咨詢、?交流，帶?領(lǐng)同事多?次去__?__小區(qū)?現(xiàn)場學(xué)習(xí)?與了解，?對于小區(qū)?的一些變?更與同事?商議，與?監(jiān)理單位?和施工單?位細(xì)談，?提出自己?的對__?__小區(qū)?變更的建?議，有人?說物業(yè)不?好管，我?想說那要?看怎么去?管理，領(lǐng)?導(dǎo)信任我?來干這份?工作，我?就應(yīng)該擔(dān)?起這幅重?擔(dān)，作出?成績來回?報領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任?，下面我?把這半年?來的工作?給領(lǐng)導(dǎo)做?以下匯報?：物業(yè)?公司成立?初，我和?同事先后?辦理了_?___營?業(yè)執(zhí)照，?組織機(jī)構(gòu)?代碼證以?及___?_資質(zhì)證?書，在辦?理手續(xù)期?間，我們?前期介入?工地進(jìn)行?實(shí)地了解?情況，及?時掌握項(xiàng)?目情況、?施工進(jìn)度?、變更內(nèi)?容，這使?我們能及?時規(guī)劃好?下一步的?工作方向?。為了?使我們更?好更快熟?悉物業(yè)行?業(yè)，公司?安排我們?去優(yōu)秀的?物管企業(yè)?____?進(jìn)行培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，此?次學(xué)習(xí)使?我對物業(yè)?有了更為?全面的認(rèn)?識，明白?了今后自?己要做好?哪些工作?，要面對?哪些問題?，要怎樣?解決這些?問題，在?與老師的?交流中，?學(xué)到了不?少經(jīng)驗(yàn)，?有了自己?的心得。?理論學(xué)習(xí)?的同時，?我和同事?去___?_管轄的?____?實(shí)地培訓(xùn)?，當(dāng)時正?值交房期?，學(xué)習(xí)他?們?nèi)绾螌?裝飾裝修?的管理，?水電費(fèi)?收繳和驗(yàn)?收交房流?程，然后?做好歸納?總結(jié)。?培訓(xùn)回來?之后，我?和同事根?據(jù)自己的?項(xiàng)目情況?，作出前?期的組織?架構(gòu)。_?___小?區(qū)交房迫?在眉睫，?時間很緊?湊，我必?須在交房?之前做好?一切準(zhǔn)備?。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，作出?以下規(guī)劃?，公司的?____?個部門(?工程部、?保安部、?保潔部、?客服部…?..)人?數(shù)的初步?統(tǒng)計為_?___人?，每個崗?位的職位?職責(zé)、人?員配置、?分工、培?訓(xùn)計劃都?作出了詳?細(xì)合理的?規(guī)劃。?交房期和?裝修期是?物業(yè)公司?與業(yè)主的?首次碰面?，是物業(yè)?管理的艱?難期，把?這段時間?發(fā)生的問?題處理得?當(dāng)，才能?得到業(yè)主?的認(rèn)可和?信任，物?業(yè)公司以?后的工作?才能更好?的開展，?因此這段?時期很重?要。作為?負(fù)責(zé)人，?我要在前?期做好各?種預(yù)案和?規(guī)劃，走?訪別的小?區(qū)，翻閱?相關(guān)的書?籍資料，?請教老師?傅，把一?些好的經(jīng)?驗(yàn)和同事?交流，以?便到時能?很好的應(yīng)?對。管?理一個優(yōu)?秀的小區(qū)?的物業(yè)，?必須要拿?出___?_%的努?力和干勁?去做，為?了不負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的重望?，我要踏?實(shí)走好每?一步，前?期做好各?種準(zhǔn)備，?對物業(yè)公?司的前景?在心里有?好的規(guī)劃?，以便以?后的工作?能夠更穩(wěn)?定更好的?開展。?物業(yè)經(jīng)理?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）今年?份調(diào)入物?業(yè)管理處?任職物業(yè)?部經(jīng)理以?來，我努?力適應(yīng)新?的工作環(huán)?境和工作?崗位，虛?心學(xué)習(xí)，?埋頭工作?，履行職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，我?們校區(qū)的?物業(yè)管理?取得了輝?煌的成績?，下面將?任職來的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力適應(yīng)工?作二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)(一?)耐心細(xì)?致地做好?財務(wù)工作?。自接手?管理處財?務(wù)工作的?半年來，?我認(rèn)真核?對上半年?的財務(wù)賬?簿，理清?財務(wù)關(guān)系?，嚴(yán)格財?務(wù)制度，?做好每一?筆賬，確?保了年度?收支平衡?和盈利目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。一是?做好每一?筆進(jìn)出賬?。對于每?一筆進(jìn)出?賬，我都?根據(jù)財務(wù)?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊。?同時認(rèn)真?核對發(fā)票?、賬單，?搞好票據(jù)?管理。?二是搞好?每月例行?對賬。按?照財務(wù)制?度，我細(xì)?化當(dāng)月收?支情況，?定期編制?財務(wù)報表?，按公司?的要求及?時進(jìn)行對?賬，沒有?出現(xiàn)漏報?、錯報的?情況。?三是及時?收繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)合?的實(shí)際，?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳辦?法的基礎(chǔ)?上，我認(rèn)?真搞好區(qū)?分，按照?____?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務(wù)費(fèi)，定?期予以收?繳、催收?，___?_年全年?的服務(wù)費(fèi)?已全額到?賬。四?是合理控?制開支。?合理控制?開支是實(shí)?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?，我堅(jiān)持?從公司的?利益出發(fā)?，積極協(xié)?助管理處?主任當(dāng)家?理財。特?別在經(jīng)常?性開支方?面，嚴(yán)格?把好采購?關(guān)、消耗?關(guān)和監(jiān)督?關(guān)，防止?鋪張浪費(fèi)?，同時提?出了一些?合理化建?議。(?二)積極?主動地搞?好文案管?理。半年?來，我主?要從事辦?公室的工?作，的文?案管理上?手比較快?，主要做?好了以下?____?個方面的?工作：一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對管理?處涉及的?資料文檔?和有關(guān)會?議記錄，?我認(rèn)真搞?好錄入和?編排打印?，根據(jù)工?作需要，?制作表格?文檔，草?擬報表等?。二是檔?案管理工?作。到管?理處后，?對檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?分類管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作，我?采取平時?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?好收發(fā)文?登記管理?。(三?)認(rèn)真負(fù)?責(zé)地抓好?綠化維護(hù)?。小區(qū)綠?化工作是?____?月份開始?交與我負(fù)?責(zé)的，對?我來講，?這是一項(xiàng)?初次打交?道的工作?，由于缺?乏專業(yè)知?識和管理?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)?前又缺少?綠化工人?，正值冬?季，小區(qū)?綠化工作?形勢比較?嚴(yán)峻。我?主要做了?以下__?__個方?面的工作?：一是搞?好小區(qū)綠?化的日常?維護(hù)。二?是認(rèn)真驗(yàn)?收交接。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)和?收獲完?成了一些?工作，取?得了一定?成績，總?結(jié)起來有?以下幾個?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位(二?)只有主?動融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?(三)?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真理財管?賬，才能?履行好財?務(wù)職責(zé)?(四)只?有樹立服?務(wù)意識，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實(shí)?踐比較少?，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，__?__年的?工作存在?以下不足?：(一?)對物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)的協(xié)議?內(nèi)容了解?不夠，特?別是對以?往的一些?收費(fèi)情況?了解還不?夠及時;?(二)?食堂伙食?開銷較大?，宏觀上?把握容易?，微觀上?控制困難?;(三?)綠化工?作形勢嚴(yán)?峻，自身?在小區(qū)綠?化管理上?還要下更?大的功夫?五、下?步的打算?針對工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個方?面：(?一)積極?搞好與公?司、業(yè)主?之間的協(xié)?調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)?系;(?二)加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)提?高，創(chuàng)新?工作方法?，提高工?作效益;?(三)?管好財、?理好賬，?控制好經(jīng)?常項(xiàng)目開?支;(?四)想方?設(shè)法管理?好食堂，?處理好成?本與伙食?的關(guān)系;?(五)?抓好小區(qū)?綠化維護(hù)?工作。?物業(yè)經(jīng)理?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（三?）一年?來，在房?產(chǎn)處各級?組織和領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫助下?，在各兄?弟單位的?理解和支?持下，_?___小?區(qū)物業(yè)管?理處經(jīng)營?班子和全?體員工經(jīng)?過不懈的?努力，實(shí)?現(xiàn)了年初?預(yù)定的目?標(biāo)。現(xiàn)將?____?小區(qū)物業(yè)?管理處_?___年?各項(xiàng)工作?總結(jié)如下?：一、?經(jīng)營管理?情況二?、物業(yè)管?理費(fèi)用收?取情況?管理處上?下團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí)，服務(wù)?意識顯著?提高，物?業(yè)公司只?有不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量，才能?最大限度?的滿足商?戶和業(yè)主?的需求，?才能穩(wěn)步?提升物業(yè)?收入，樹?立良好的?企業(yè)形象?。通過管?理處全體?員工的汗?水澆灌，?長新小區(qū)?上半年的?工作扎實(shí)?而富有成?效，__?__年度?共收取物?業(yè)管理費(fèi)?用二十六?萬余元，?其中長新?小區(qū)二期?住宅的物?業(yè)費(fèi)收取?率超過_?___%?，網(wǎng)點(diǎn)的?物業(yè)費(fèi)收?取率也超?過了__?__%，?物業(yè)管理?人員深入?到每家每?戶，認(rèn)真?聽取住戶?的意見與?建議，積?極采納并?完善。?三、具體?維修工作?情況在?小區(qū)的基?本建設(shè)及?維護(hù)方面?，管理處?維修班積?極響應(yīng)管?理處領(lǐng)導(dǎo)?和公司的?指導(dǎo)方針?，努力地?把每一項(xiàng)?任務(wù)完成?，認(rèn)真地?對待臨時?出現(xiàn)的問?題。在即?將過去的?這一年里?，管理處?辦公室的?報修電話?每天接連?不斷，然?而，維修?班的同志?們始終懷?著一顆火?熱的心，?沒有因?yàn)?休假而停?下手中的?工作，也?沒有因?yàn)?天氣炎熱?而延誤工?作進(jìn)程，?大家不分?上班還是?下班，不?論白天還?是黑夜，?都是盡早?趕到現(xiàn)場?并認(rèn)真完?成。在工?作中，他?們無論多?臟多累，?干到多晚?，卻毫無?怨言。一?年來，維?修班處理?各類維修?共計__?__余項(xiàng)?，保證了?小區(qū)業(yè)戶?有一個舒?適安全的?生活的環(huán)?境。_?___年?是公司快?速發(fā)展、?碩果累累?的一年，?無論是經(jīng)?營效益還?是企業(yè)品?牌，都充?分得到社?會、市場?、業(yè)戶的?認(rèn)可，公?司領(lǐng)導(dǎo)也?因?yàn)樗麄?卓越的貢?獻(xiàn)得到社?會的高度?評價。作?為元豐物?業(yè)的員工?，我們深?感自豪和?信心，當(dāng)?然我們也?倍感壓力?，那就是?公司快速?發(fā)展對管?理處的要?求、公司?品牌對物?業(yè)管理服