物流上半年工作總結(jié)（3篇）

第7頁共7頁物流上半?年工作總?結(jié)我叫?____?，現(xiàn)擔任?____?物流公司?統(tǒng)計一職?，主要負?責運費核?對，低溫?貨單的回?收以及噸?位的核對?，下面我?向領導匯?報我在_?___度?上半年的?工作情況?，以及對?本崗位工?作的一些?心得、體?會。一?、工作情?況：(?1)運費?結(jié)算情況?：__?__物流?公司承運?____?產(chǎn)品共結(jié)?運費__?__萬元?，其中運?輸生鮮運?費共__?__萬元?，低溫運?費___?_萬元，?凍品運費?____?萬元，短?盤運費_?___萬?元，生鮮?原料運費?____?萬元，凍?品原料運?費___?_萬元。?(2)?工作中存?在的問題?：1、?由于運費?是事前核?對，公司?的車只能?在出車前?登記噸位?，沒有留?下回單，?有時工廠?里面開的?是手工單?子，在_?___系?統(tǒng)里面查?不出來，?對不上的?噸位和車?次在工廠?也找不到?單子，這?樣就只有?等到我們?收到回單?后才能補?結(jié)這部分?運費。?2、由于?新卸貨地?點的增加?，公司和?工廠沒有?共同的里?程，這樣?就造成我?們的里程?對不上，?不能做到?日清日結(jié)?。二、?自身的不?足及改進?方法：?通過近半?年的工作?學習，雖?說有了一?定的進步?，但也存?在一些不?足之處，?主要體現(xiàn)?在自身學?習不夠，?對___?_系統(tǒng)操?作不熟悉?，考慮問?題不夠周?密，工作?經(jīng)驗不足?。在以后?的工作中?，本人將?加大學習?的步伐，?彌補自身?的不足。?(1)?加強自身?學習虛心?向同事請?教，不斷?提高自己?的工作效?率。(?2)提高?自身業(yè)務?水平熟悉?各崗位的?工作流程?，提高自?己發(fā)現(xiàn)問?題、分析?問題、解?決問題的?能力。?根據(jù)集團?公司__?__信息?化規(guī)劃及?物流信息?化推進進?度，為了?盡快實現(xiàn)?全集團物?流運輸業(yè)?務的信息?化，涉及?要車、派?車的__?__系統(tǒng)?在___?_已開始?正式運行?，___?_的運行?將給我們?的運費核?對工作帶?來很多方?便，提高?各方面工?作效率。?___?_的下半?年工作計?劃：(?1)、做?好各類報?表，做到?報表數(shù)據(jù)?準確、真?實、完整?。(2?)、提高?自身素質(zhì)?，加強自?身能力的?提高。?(3)、?認真學習?____?系統(tǒng)，熟?悉___?_系統(tǒng)的?各種業(yè)務?流程。?物流上半?年工作總?結(jié)（二）?今年以?來，我們?物流部全?體員工緊?緊圍繞公?司制定的?“自身建?設好，作?用發(fā)揮好?，社會形?象好”的?目標和“?以人為本?、內(nèi)強素?質(zhì)；創(chuàng)新?務實，外?樹形象”?的工作思?路，秉承?“誠信為?本”的企?業(yè)經(jīng)營理?念，注重?公司品牌?建設，堅?持特色經(jīng)?營，不斷?改革創(chuàng)新?，開拓進?取，創(chuàng)造?性地開展?工作，順?利的完成?了上半年?的各項經(jīng)?營管理工?作。對促?進公司的?健康發(fā)展?發(fā)揮了積?極作用。?一、上?半年主要?工作完成?情況今?年以來，?我部緊緊?圍繞公司?的指示精?神和工作?要求，以?市場為導?向，根據(jù)?市場變化?合理制定?和調(diào)整經(jīng)?營銷售戰(zhàn)?略，外樹?形象，內(nèi)?創(chuàng)價值，?不斷擴大?經(jīng)營規(guī)模?，切實加?強物流管?理，搞好?服務工作?，提升服?務質(zhì)量。?____?月份完成?的工作任?務數(shù)。?能夠超額?完成今年?上半年的?各項生產(chǎn)?經(jīng)營銷售?任務目標?，我們主?要從以下?幾個方面?著手，采?取了較為?行之有效?的工作措?施：一?是切實增?強全體員?工的服務?理念。?誠信經(jīng)營?、優(yōu)質(zhì)服?務是公司?的經(jīng)營之?本。也是?我們一貫?推行的經(jīng)?營宗旨。?今年以來?，我們進?一步加大?了對員工?的思想教?育，不斷?強化誠實?守信的服?務理念。?積極倡導?管理為經(jīng)?營服務、?后臺為前?臺服務、?全員為客?戶服務的?大服務理?念，梳理?并完善物?流各環(huán)節(jié)?操作流程?，并制定?了新的標?準。通?過規(guī)范化?管理不斷?提高服務?質(zhì)量，不?斷提升以?客戶為中?心的經(jīng)營?理念。以?“品德高?尚、熱情?助人”為?服務宗旨?。形成艱?苦創(chuàng)業(yè)、?開拓進取?、奉獻社?會的企業(yè)?精神。以?責任心培?養(yǎng)為核心?，強化主?人翁意識?。努力打?造一支綜?合素質(zhì)高?、服務能?力強、能?打硬仗的?員工隊伍?。我們?圍繞內(nèi)創(chuàng)?價值，外?樹形象的?服務管理?重點，建?立健全各?項服務制?度，確定?明確的服?務工作標?準，每月?按時召開?工作例會?，對服務?質(zhì)量進行?量化考核?，總結(jié)服?務工作，?查找服務?工作中的?不足。并?有針對性?地定期組?織開展學?習活動，?學習有關?服務禮儀?知識，提?升我們的?服務工作?水平。使?學習真正?起到學以?致用的目?的。在全?體員工共?同努力下?，今年上?半年實現(xiàn)?了服務質(zhì)?量零投訴?的目標，?切實維護?了公司對?外形象。?為公司在?社會各界?和廣大消?費者心目?當中贏得?了良好的?口碑。?二是嚴格?業(yè)務管理??！扒?木之長者?，必固其?根本，欲?流之遠者?，必浚其?源泉”。?一個企業(yè)?的制度，?就是其根?本源泉，?就是它發(fā)?展的內(nèi)在?動力。沒?有一個好?的現(xiàn)代企?業(yè)管理制?度，就談?不上大的?發(fā)展。為?此我們在?有關部門?的配合下?，今年以?來重點在?建章立制?方面下了?很大功夫?。重新修?訂的各項?管理制度?達___?_項。初?步形成了?靠制度管?人管事的?良好局面?，激勵競?爭機制的?實施從根?本上調(diào)動?了所有員?工的工作?積極性，?增強了大?家的主人?翁責任感?。為生產(chǎn)?銷售工作?的順利開?展提供了?制度保障?。在具?體的工作?中，我們?根據(jù)實際?需要，新?成立了物?流客服服?務部，主?要負責對?所有貨物?進行全程?跟蹤，確?保到貨的?及時性。?按照商品?保管制度?有關規(guī)定?妥善保管?，每日進?行庫存清?點，保證?商品帳貨?相符，商?品入庫、?出庫嚴格?把關，嚴?格落實實?物負責制?，堅決杜?絕假冒商?品的流入?，商品保?證先進先?出，后進?后出，防?止商品霉?變，保證?商品質(zhì)量?。我們?按照現(xiàn)代?財務管理?模式，建?立物流數(shù)?據(jù)庫，通?過對數(shù)據(jù)?的分析，?完善物流?的各項服?務指標，?實現(xiàn)了科?學化、精?細化管理?。對貨物?的理賠做?了相應的?規(guī)定，如?理賠時間?的節(jié)點等?，使各項?工作都有?章可循。?二、下?半年工作?計劃上?半年我部?各項工作?任務得以?順利完成?，離不開?公司領導?的關心和?指導，離?不開公司?各兄弟部?門的大力?支持和幫?助。我部?在工作中?還存在著?不少問題?，需要進?一步加以?完善和改?進。下?半年，我?部決心百?尺竿頭更?進一步，?發(fā)揚成績?，克服困?難。以更?加飽滿的?工作熱情?，以更加?奮發(fā)有為?的工作精?神，努力?開拓進取?，創(chuàng)優(yōu)爭?先。信守?誠信服務?、優(yōu)質(zhì)服?務的服務?理念，以?提升品牌?服務質(zhì)量?為目標，?全年力爭?確保商品?、服務兩?項工作無?投訴。我?部要嚴格?執(zhí)行各項?規(guī)章制度?，狠抓人?員行為規(guī)?范，確保?各項經(jīng)營?工作順暢?。為公司?全年營銷?任務的順?利完成再?立新功！?物流上?半年工作?總結(jié)（三?）__?__上半?年轉(zhuǎn)眼即?逝，再回?首，思考?亦多，感?慨亦多，?收獲亦多??！懊Σ?收獲著，?累并快樂?著”成了?心曲的主?旋律，常?鳴耳盼。?對我而言?，___?_上半年?的工作是?難忘、印?記最深的?半年。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應?與調(diào)整，?(包括工?作上的適?應與心態(tài)?上的調(diào)整?)壓力帶?來了累的?感覺，累?中也融進?了收獲的?快樂。在?各位領導?的支持下?，在各位?同志的密?切配合下?，愛崗敬?業(yè)，恪盡?職守，作?風務實，?思想堅定?，較好地?完成了自?己的本職?工作和領?導交下來?的其它任?務?，F(xiàn)簡?要回顧這?半年小結(jié)?如下：?(一)強?化形象，?提高自身?素質(zhì)。?為做好本?職工作，?我堅持嚴?格要求，?注重以身?作則，以?誠待人，?一是愛崗?敬業(yè)講奉?獻。我們?箱管工作?的最大地?規(guī)律就是?“無規(guī)律?”，因此?，我們正?確認識自?身的工作?和價值，?正確處理?苦與樂，?得與失、?個人利益?和集體利?益的關系?，堅持甘?于奉獻、?誠信敬業(yè)?，二是錘?煉業(yè)務講?提高。經(jīng)?過半年的?學習和鍛?煉，我們?在工作上?取得一定?的進步，?利用辦公?室學習資?料傳閱的?同時，細?心學習他?人優(yōu)點，?改掉自己?不足，并?虛心向領?導、同事?請教，在?不斷學習?和探索中?使自身工?作質(zhì)量有?所提高。?(二)?嚴于律已?，不斷加?強作風建?設。半?年來我對?自身嚴格?要求，始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準則，?始終把作?風建設的?重點放在?嚴謹、細?致、扎實?、求實腳?踏實地埋?頭苦干上?。在工作?中，以制?度、紀律?規(guī)范自己?的一切言?行，嚴格?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?尊重領導?，團結(jié)同?志，謙虛?謹慎，主?動接受來?自各方面?的意見，?不斷改進?工作方法?；堅持做?到不利于?公司形象?的事不做?，不利于?公司形象?的話不說?，積極維?護公司的?良好形象?。(三?)強化職?能，做好?服務工作?。工作?中，我們?注重把握?根本，努?力提高服?務水平。?箱管人手?少，工作?量大，這?就需要我?們團結(jié)協(xié)?作。在這?半年里，?不管遇到?什么樣的?困難，我?們都積極?配合做好?工作，我?們的心都?能往一處?想，勁都?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把工作圓?滿完成。?工作中?的不足與?今后的努?力方向?半年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但也存?在一些不?足，主要?是思想解?放程度還?不夠，學?習、服務?上還不夠?，和有經(jīng)?驗的同事?比較還有?一定差距?，在今后?工作中，?我一定認?真小結(jié)經(jīng)?驗，克服?不足，努?力把工作?做得更好?。(一?)發(fā)揚吃?苦耐勞精?神。面?對箱管事?務雜、任?務重的工?作性質(zhì)，?不怕吃苦?，主動找?事干，做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”，積?極適應各?種艱苦環(huán)?境，在繁?重的工作?中磨練意?志，增長?才干。?(二)發(fā)?揚孜孜不?倦的進取?精神。?加強學習?，勇于實?踐，博覽?群書，在?向書本學?習的同時?留意收集?各類信息?，廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”；?同時，講?究學習方?法，端正?學習態(tài)度?，提高學?習效率，?努力培養(yǎng)?自己具有?