銀行安保人員崗位職責(zé)

第第頁(yè)銀行安保人員崗位職責(zé)

(一)愛護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；

〔二〕做好銀行人員為ATM機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；

〔三〕幫助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；

〔四〕時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注可疑狀況和可疑人員，每十五分鐘對(duì)大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡察；

〔五〕依據(jù)銀行工作人員的'要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。

〔六〕維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序；

〔七〕援助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；

〔八〕提示客戶遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；

〔九〕禮貌、策略地制止客戶在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為；

〔十〕維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；

〔十一〕對(duì)可疑人員和?？寇囕v進(jìn)行盤查。

〔十二〕保持營(yíng)業(yè)大門口地面、墻面干凈，實(shí)時(shí)清除污物垃圾；

〔十三〕保持桌面、柜面干凈，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣揚(yáng)單、煙灰缸等物品擺放整齊；

〔十四〕每日營(yíng)業(yè)終了將門口打掃潔凈；

〔十五〕發(fā)覺機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等狀況應(yīng)馬上報(bào)告和處理。

〔十六〕按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容干凈；

〔十七〕站立巡察，適當(dāng)就坐調(diào)整體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

〔十八〕堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請(qǐng)假；

〔十九〕不擅離崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；

〔二十〕嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

〔二十一〕中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開；

〔二十二〕崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

〔二十三〕對(duì)待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。

〔二十四〕做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。

〔二十五〕做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。

〔二十五〕如遇突發(fā)〔案情〕事項(xiàng)，應(yīng)快速作出精確的反應(yīng)和判斷，避開人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；實(shí)時(shí)向支行保衛(wèi)部