《國(guó)規(guī)會(huì)展項(xiàng)目策劃與組織》教案 第9課 會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃與控制（二）

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課題會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃與控制（二）課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)技能目標(biāo)：（1）掌握會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法（2）掌握會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的內(nèi)容和過(guò)程素質(zhì)目標(biāo)：了解會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃與控制對(duì)會(huì)展成功舉辦的重要性，明白“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的道理，主動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃與控制的相關(guān)知識(shí)教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法，會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的內(nèi)容和過(guò)程教學(xué)難點(diǎn)：會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的方法教學(xué)方法案例分析法、問(wèn)答法、討論法、講授法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：傳授新知（28min）→探索活動(dòng)（10min）第2節(jié)課：?jiǎn)栴}導(dǎo)入（5min）→傳授新知（15min）→探索活動(dòng)（20min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過(guò)程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答以下問(wèn)題【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課課題：會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及控制通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生思考的相關(guān)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知

（28min）【教師】講解會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列時(shí)間安排，用來(lái)表明項(xiàng)目預(yù)計(jì)開始和完成的時(shí)間。一、會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制流程如下：（一）項(xiàng)目活動(dòng)定義在會(huì)展項(xiàng)目范圍計(jì)劃中，一個(gè)項(xiàng)目被分解成多個(gè)子任務(wù)，將子任務(wù)進(jìn)一步分解，則得【小貼士】項(xiàng)目活動(dòng)可以是一項(xiàng)工作活動(dòng)，也可以是一個(gè)包含一系列工作的活動(dòng)包，無(wú)論是單獨(dú)的活動(dòng)還是工作包，它們的工作內(nèi)容都是相對(duì)獨(dú)立的，與其他工作活動(dòng)或工作包不交叉。（二）項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)排序是制訂進(jìn)度計(jì)劃的前提，項(xiàng)目管理人員必須知道每項(xiàng)工作的先后順序，再結(jié)合完成每項(xiàng)工作所需的時(shí)間，才能制訂具體的進(jìn)度計(jì)劃。1．前導(dǎo)圖法前導(dǎo)圖法又稱節(jié)點(diǎn)圖法，是用單個(gè)節(jié)點(diǎn)（方框）表示一項(xiàng)活動(dòng)，并用箭頭表示各項(xiàng)活動(dòng)之間相互關(guān)系的一種示意圖。活動(dòng)之間的相互關(guān)系主要包括以下四種類型：【教師】展示不同關(guān)系的示意圖，講解不同關(guān)系類型的內(nèi)容①結(jié)束—開始關(guān)系。②開始—開始關(guān)系。③結(jié)束—結(jié)束關(guān)系。④開始—結(jié)束關(guān)系?！ㄔ斠娊滩模举Y料卡】前導(dǎo)圖法中的每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間都包括以下幾個(gè)方面：最早開始時(shí)間（ES）：該活動(dòng)開始的最早時(shí)間。最晚開始時(shí)間（LS）：為使項(xiàng)目在限定期限內(nèi)完成，該活動(dòng)開始的最晚時(shí)間?！ㄔ斠娊滩模?．箭線圖法（1）箭線圖的含義【教師】組織學(xué)生掃碼觀看“箭線圖法”視頻（詳見教材），讓學(xué)生對(duì)該方法有一個(gè)大致地了解箭線圖法又稱箭頭表示法，是用箭頭和圓圈來(lái)表示活動(dòng)的方法。箭頭代表項(xiàng)目活動(dòng)，圓圈代表各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系。箭頭始于某個(gè)圓圈，表示該活動(dòng)從這一節(jié)點(diǎn)開始；箭頭止于某一圓圈，表示該活動(dòng)在這一節(jié)點(diǎn)結(jié)束。在箭線圖法中，活動(dòng)與箭頭是一一對(duì)應(yīng)的，一項(xiàng)活動(dòng)不能用兩個(gè)箭頭表示。箭頭圖中也會(huì)出現(xiàn)虛箭線，它不代表任何活動(dòng)，只是表示兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。（2）箭線圖的繪制原則【師生互動(dòng)】【教師】隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答以下問(wèn)題在繪制箭線圖時(shí)應(yīng)該遵循什么原則？【學(xué)生】聆聽、思考、回答①箭線圖一般要求從左往右繪制，每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該包括開始節(jié)點(diǎn)、結(jié)束節(jié)點(diǎn)、箭頭、活動(dòng)名稱或編號(hào)。②箭線圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路。③繪制箭線圖時(shí)，一般要求各節(jié)點(diǎn)之間的連線不能相交。④兩個(gè)相鄰節(jié)點(diǎn)之間有且只能有一個(gè)箭頭相連，如果出現(xiàn)同時(shí)開始且同時(shí)結(jié)束的活動(dòng)，可以引入虛箭線來(lái)表示活動(dòng)之間的關(guān)系。⑤箭線圖中，一個(gè)項(xiàng)目的開始節(jié)點(diǎn)和結(jié)束節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是唯一的。【小貼士】前導(dǎo)圖和箭線圖是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的不同形式，其本質(zhì)是一致的，兩種圖形可以相互轉(zhuǎn)換。（三）項(xiàng)目時(shí)間估算1．會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間估算的內(nèi)容會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間估算的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間和會(huì)展項(xiàng)目的總時(shí)長(zhǎng)。會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間估算的內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間：是進(jìn)行項(xiàng)目總時(shí)長(zhǎng)估算的基礎(chǔ)。會(huì)展項(xiàng)目的總時(shí)長(zhǎng)：即會(huì)展項(xiàng)目的工期?！ㄔ斠娊滩模?．活動(dòng)時(shí)間估算的影響因素①工作能力和效率。②意外事件。③資源約束。④項(xiàng)目計(jì)劃變更?！ㄔ斠娊滩模ㄋ模┚幹七M(jìn)度計(jì)劃編制會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要任務(wù)是確定各項(xiàng)活動(dòng)的起始日期、完成日期、工作內(nèi)容等。常用的會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制工具有項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、甘特圖、里程碑圖、關(guān)鍵路徑法和日程表。1．項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表是類似于活動(dòng)清單的一種表格文件，主要包括活動(dòng)內(nèi)容、計(jì)劃開始時(shí)間、計(jì)劃結(jié)束時(shí)間、計(jì)劃工期、負(fù)責(zé)人、配合人等信息.2．甘特圖【師生互動(dòng)】【教師】隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答以下問(wèn)題結(jié)合之前所學(xué)的內(nèi)容，說(shuō)一說(shuō)什么是甘特圖？其有什么特點(diǎn)？【學(xué)生】聆聽、思考、回答甘特圖主要采用橫條來(lái)表示活動(dòng)開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及持續(xù)時(shí)間，甘特圖主要包括活動(dòng)名稱、時(shí)間軸和表示活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的橫條。甘特圖主要包括活動(dòng)名稱、時(shí)間軸和表示活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的橫條。3．里程碑圖里程碑圖是在甘特圖的基礎(chǔ)上，將每項(xiàng)活動(dòng)的里程碑事件標(biāo)記出來(lái)。4．關(guān)鍵路徑法【教師】組織學(xué)生掃碼觀看“關(guān)鍵路徑法”視頻（詳見教材），讓學(xué)生對(duì)關(guān)鍵路徑法有所了解關(guān)鍵路徑法是一種用來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目總工期的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析方法，就是找出項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路。以某公司產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的籌備工作為例，其關(guān)鍵路徑的計(jì)算步驟如下：①根據(jù)項(xiàng)目所有活動(dòng)及活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)（活動(dòng)的最早開始時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是已知的）制作工作表。②根據(jù)上表制作箭線圖或前導(dǎo)圖。③計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間，計(jì)算公式為④計(jì)算每項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差，計(jì)算公式為⑤找出總時(shí)差最小或持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的活動(dòng)所在的線路，即關(guān)鍵路線。……（詳見教材）【小貼士】在進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整時(shí)，可以對(duì)關(guān)鍵路線進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，從而使項(xiàng)目工期最短，進(jìn)度計(jì)劃最優(yōu)。5．日程表大多數(shù)會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的組織者都會(huì)使用日程表來(lái)安排項(xiàng)目進(jìn)度。在項(xiàng)目計(jì)劃的初級(jí)階段，日程表的內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，時(shí)間分配僅限于大的工作模塊或重要活動(dòng)。隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，日程表變得詳細(xì)?！緦W(xué)生】聆聽、理解、記憶通過(guò)老師講解、視頻解析和課堂互動(dòng)等方式，使學(xué)生了解會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的內(nèi)容和方法探索活動(dòng)

（10min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位討論以下問(wèn)題，并邀請(qǐng)小組代表回答對(duì)比分析五種會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法的優(yōu)缺點(diǎn)，及其適用范圍。【學(xué)生】聆聽、思考、討論、回答【教師】總結(jié)各組的回答通過(guò)小組活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法的認(rèn)識(shí)第二節(jié)課問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】提問(wèn)引出新知識(shí)點(diǎn)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制起什么作用？【學(xué)生】思考、回答通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)入，讓學(xué)生主動(dòng)探究會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的相關(guān)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的求知欲傳授新知

（15min）【教師】講解會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制及更新二、會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制及更新會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制是指對(duì)會(huì)展項(xiàng)目各實(shí)施階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系編制計(jì)劃，在實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)進(jìn)行糾正，并控制整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施，以確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（一）會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的內(nèi)容會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要內(nèi)容包括準(zhǔn)備階段進(jìn)度控制、實(shí)施階段進(jìn)度控制和收尾階段進(jìn)度控制。1．準(zhǔn)備階段進(jìn)度控制準(zhǔn)備階段進(jìn)度控制的具體任務(wù)包括：客觀地編制會(huì)展項(xiàng)目各階段進(jìn)度控制工作細(xì)則，編制或?qū)徍藭?huì)展總進(jìn)度計(jì)劃和日程安排，審核各部門工作實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，編制年度、季度、月度工作進(jìn)度計(jì)劃。2．實(shí)施階段進(jìn)度控制實(shí)施階段進(jìn)度控制的具體任務(wù)包括：定期或不定期召開各部門工作會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況；檢查各部門工作開展情況，及時(shí)解決阻礙工作開展的問(wèn)題。3．收尾階段進(jìn)度控制收尾階段進(jìn)度控制的具體任務(wù)包括：整理會(huì)展有關(guān)材料、組織評(píng)估工作、處理工程索賠、總結(jié)評(píng)估報(bào)告、進(jìn)行客戶資料歸檔、為下一屆展會(huì)做準(zhǔn)備等。（二）會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的過(guò)程【教師】組織學(xué)生掃碼觀看“PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)”視頻（詳見教材），并隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答以下問(wèn)題簡(jiǎn)述PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程?！緦W(xué)生】聆聽、觀看、思考、回答會(huì)展項(xiàng)目的進(jìn)度控制過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程，即P（編制進(jìn)度計(jì)劃）→D（按照計(jì)劃實(shí)施）→C（檢查實(shí)際進(jìn)展）→A（糾正進(jìn)度偏差）。編制進(jìn)度計(jì)劃（Plan）：是會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的基礎(chǔ)和前提。按照計(jì)劃實(shí)施（Do）：在會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，按照進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工作。檢查實(shí)際進(jìn)展（Check）：要檢查會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展是否與計(jì)劃相符，首先要做好進(jìn)度記錄工作。糾正進(jìn)度偏差（Action）：當(dāng)會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不符時(shí)，需要先分析偏差產(chǎn)生的原因和影響，然后根據(jù)偏差產(chǎn)生的原因和影響制訂糾偏措施，并重新制訂進(jìn)度計(jì)劃?！緦W(xué)生】聆聽、理解、記憶通過(guò)老師講解、視頻解析和課堂互動(dòng)等方式，使學(xué)生了解會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度控制的內(nèi)容及過(guò)程探索活動(dòng)

（20min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并邀請(qǐng)小組代表展示成果在上一實(shí)訓(xùn)成果《元旦晚會(huì)范圍計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，繪制本次元旦晚會(huì)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，并編制元旦晚會(huì)的進(jìn)度計(jì)劃?！緦W(xué)生】聆聽、思考、討論、繪圖、編制計(jì)劃、展示【教師】點(diǎn)評(píng)各組的完成情況【學(xué)生】聆聽、總結(jié)、記憶通過(guò)小組活動(dòng)，幫助學(xué)生掌握項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法與進(jìn)度計(jì)劃的編制方法課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡(jiǎn)要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)本節(jié)課學(xué)習(xí)了會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及控制的內(nèi)容，包括會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制方法、進(jìn)度控制及更新方法，大家課后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，按時(shí)完成課后作業(yè)?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，鞏固學(xué)生對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制相