后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作匯報(bào)材料203年2月26日課件

后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作匯報(bào)材料（2013年12月26日）

后勤與產(chǎn)業(yè)管理處工作一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況二、主要工作情況

三、取得的成績(jī)匯報(bào)提綱一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況匯報(bào)提綱（一）基本情況1、工作職責(zé)在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校對(duì)后勤工作的總體要求，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤保障工作。主要工作職責(zé)是：學(xué)生餐廳的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生宿舍和公用樓舍的物業(yè)服務(wù)，水電供應(yīng)和設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)，校園環(huán)境的保潔與綠化美化，松濤山莊和汽車隊(duì)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)，校辦產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，學(xué)生的金工實(shí)習(xí)教學(xué)，幼兒的教育教學(xué)，社區(qū)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，教職工的住房管理及“兩型”校園建設(shè)、地方政府業(yè)務(wù)部門關(guān)系協(xié)調(diào)、周邊鄉(xiāng)村糾紛和矛盾調(diào)解等。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況1、工作職責(zé)一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況2、機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)關(guān)科室（6個(gè)）：辦公室、后勤服務(wù)監(jiān)管科、綜合科、社區(qū)管理科、房產(chǎn)科、產(chǎn)業(yè)管理科；

后勤服務(wù)中心（4個(gè)）：飲食生活服務(wù)中心、樓舍物業(yè)服務(wù)中心、水電維修與校園環(huán)境服務(wù)中心、接待服務(wù)中心；

產(chǎn)業(yè)實(shí)體（3個(gè)）：高科技公司、印刷廠、機(jī)械廠；

差額撥款單位（2個(gè)）：校醫(yī)院、幼兒園；

金工實(shí)習(xí)單位（1個(gè)）：實(shí)習(xí)工廠。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況2、機(jī)構(gòu)設(shè)置一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況現(xiàn)有正式編制員工195人，勞務(wù)派遣員工153人，外包聘用員工249人。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（一）基本情況3、人員狀況一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“十六字方針”（以人為本，以誠(chéng)服務(wù)，以精立業(yè)，以質(zhì)取勝）為指導(dǎo)，堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”（為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生服務(wù)；管理育人、服務(wù)育人）的宗旨，按照學(xué)校的總體工作部署，不斷加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新后勤管理機(jī)制，提升后勤服務(wù)工作質(zhì)量與水平，為學(xué)校廣大師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供強(qiáng)有力的后勤保障。一、后勤與產(chǎn)業(yè)管理處基本情況（二）工作思路牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“十六字方針”（以

1．落實(shí)責(zé)任，確保餐飲衛(wèi)生安全、價(jià)格穩(wěn)定。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)食品安全衛(wèi)生責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)把食品采購(gòu)、貯存、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程操作，組織人員定期、不定期對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行檢查、監(jiān)督，確保餐飲的衛(wèi)生安全。積極采取有效措施應(yīng)對(duì)物價(jià)暴漲的形勢(shì)，控制校內(nèi)食堂飯菜價(jià)格，緩解物價(jià)上漲給學(xué)生生活帶來(lái)的壓力。成立應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲協(xié)調(diào)小組，組織參加“農(nóng)校對(duì)接”和湖南省高校后勤生活物資集團(tuán)采購(gòu)工作，保證原材料質(zhì)量的同時(shí)，提高采購(gòu)工作的透明度，降低采購(gòu)成本；對(duì)米、油、豬肉等大宗物資的采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，統(tǒng)一采購(gòu)。二、主要工作情況

1．落實(shí)責(zé)任，確保餐飲衛(wèi)生安全、價(jià)格穩(wěn)定。二、主要工作情況

2．科學(xué)發(fā)展，深入開展兩型校園建設(shè)工作。

我校兩型校園建設(shè)工作得到了省教育廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定和認(rèn)可，連續(xù)三年被評(píng)為“湖南省兩型校園建設(shè)優(yōu)秀單位”，并獲得共計(jì)345萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)資金。以此為契機(jī)，我處先后組織實(shí)施了水平衡測(cè)試、供水管網(wǎng)圖繪制、地下管網(wǎng)探測(cè)補(bǔ)漏、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)工程、LED節(jié)能燈具安裝、公用樓房水電表安裝、節(jié)能控制設(shè)備安裝等節(jié)能改造工程，節(jié)約能源資源、減少學(xué)校能耗支出。二、主要工作情況

2．科學(xué)發(fā)展，深入開展兩型校園建設(shè)工作。二、主要工作情況

3．加大投入，積極創(chuàng)建優(yōu)美舒適校園環(huán)境。

以迎接“省級(jí)園林式單位”和“省級(jí)文明衛(wèi)生單位”復(fù)查工作為契機(jī)，切實(shí)做好校園管理和創(chuàng)衛(wèi)工作，對(duì)全校環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，徹底清查衛(wèi)生死角；積極做好苗木補(bǔ)栽補(bǔ)種工作，2013年共栽種各類苗木6800余株，暑假期間正逢湘潭地區(qū)五十年不遇旱災(zāi)，我處組織1000余人次，租用灑水車120余車次，冒高溫、戰(zhàn)酷暑，加班加點(diǎn)，進(jìn)行校園“抗旱保苗”工作，取得了較好成績(jī)，樹木花草的死亡率為全市同類單位的較低水平。

二、主要工作情況

3．加大投入，積極創(chuàng)建優(yōu)美舒適校園環(huán)境。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時(shí)到位。

針對(duì)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，緊急搶修、維修任務(wù)非常繁重的問(wèn)題，組織人員克服困難，多次通宵達(dá)旦、及時(shí)完成搶修任務(wù)，保證了學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。2013年共完成主供水管道搶修57次，水管零星維修628次；電力搶修35次，電力日常維修588次；學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等處緊急搶修300余次；零星維修51009次，路燈全面維修6次；并組織力量對(duì)全校供配電屏進(jìn)行了全面檢修、清洗。二、主要工作情況

4．克服困難，努力保證維修工作及時(shí)到位。二、主要工作情況

5．服務(wù)育人，切實(shí)做好樓舍物業(yè)管理工作。

圍繞建設(shè)湖南省“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓園區(qū)”的目標(biāo)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成講文明、講公德、守紀(jì)律、懂禮貌、愛清潔的良好風(fēng)尚。2013年共清理畢業(yè)生房間1076間，僅用兩天時(shí)間為6000余名畢業(yè)生辦理了離校手續(xù)；建好“一站式”服務(wù)大廳，給學(xué)生提供便利；想方設(shè)法改善學(xué)生宿舍住宿條件，擬在部分學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓安裝直飲水、自動(dòng)售貨機(jī)，貼心為學(xué)生服務(wù)。二、主要工作情況

5．服務(wù)育人，切實(shí)做好樓舍物業(yè)管理工作。二、主要工作情況

6.加強(qiáng)管理，為學(xué)校醫(yī)療保健工作提供全方位保障。

校醫(yī)院現(xiàn)承辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（全稱為：羊牯塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）是湖南省唯一一家承辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的高校醫(yī)院。2013年，共組織義診18次，診療病人830余人次，免費(fèi)看病量血壓1600余人次，發(fā)放免費(fèi)藥品5000余元，免費(fèi)婦科病普查1000余人次，對(duì)周邊的低保社區(qū)居民發(fā)放了看病買藥優(yōu)惠卡，各種預(yù)防接種率達(dá)98%；開展健康科普宣傳講座32次，發(fā)放健康科普資料20561份，免費(fèi)提供編印的大學(xué)生健康教育手冊(cè)。二、主要工作情況

6.加強(qiáng)管理，為學(xué)校醫(yī)療保健工作提供全方位保障。二、主

主動(dòng)到學(xué)校離退休處及周邊社區(qū)為離退休老干部、老教師及群眾義診送藥，邀請(qǐng)湘潭市中心醫(yī)院專家來(lái)校為全校教職工體檢；同時(shí)，認(rèn)真做好了基本醫(yī)療工作：2013年醫(yī)院共收治病人6000余人次，其中搶救病人182人次，接待門診病人80000余人次。二、主要工作情況

二、主要工作情況

7．優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好社區(qū)管理和計(jì)劃生育工作。

2013年共為師生員工及家屬辦理生育證、獨(dú)生子女證、未婚證明、流動(dòng)人口婚育證明等共計(jì)2000余人次，并積極上門做好教職工與家屬的產(chǎn)后藥具發(fā)放及節(jié)育措施宣傳工作；上門調(diào)解鄰里、家庭矛盾，創(chuàng)建和諧社區(qū)；積極幫助貧困家庭申報(bào)困難補(bǔ)助，體現(xiàn)學(xué)校的關(guān)心和愛護(hù)；對(duì)全校范圍內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行地毯式清查，逐一建檔管理，使我校流動(dòng)人口的管理率達(dá)到100%，孕檢率達(dá)到100%，流動(dòng)人口育齡婦女婦科普查率達(dá)到90%。二、主要工作情況

7．優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好社區(qū)管理和計(jì)劃生育工作。二、主要工

8．改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益

接待服務(wù)中心本著“服務(wù)學(xué)校，兼顧社會(huì)”的理念，在圓滿完成學(xué)校各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，改善硬件設(shè)施，自籌資金對(duì)招待所客房進(jìn)行了裝修，并安裝了空氣源熱水器，住宿環(huán)境得到了改善，提高了顧客的滿意度和入住率；新購(gòu)置了一臺(tái)大客車，并對(duì)原有客車進(jìn)行大修，解決了以前只能租用校外客車用于通勤車的問(wèn)題，在節(jié)約成本的同時(shí)，更好地為教職工提供交通服務(wù)。二、主要工作情況

8．改進(jìn)服務(wù)，進(jìn)一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益二、主要工

9．認(rèn)真細(xì)致，全力做好幼教工作。幼兒園以“園本教育”為中心，在加大教學(xué)科研力度的同時(shí)，每周組織幼師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得了良好效果，多次獲得省市級(jí)榮譽(yù)；注重發(fā)展“家園聯(lián)系”，積極鼓勵(lì)家長(zhǎng)了解幼兒園工作，每年舉辦一系列活動(dòng)，密切親子關(guān)系；檢修安全設(shè)施，對(duì)幼兒教室進(jìn)行維修改造，解決了以前幼兒教室布局不合理的問(wèn)題；制訂安全制度，積極做好傳染?。ㄌ貏e是手足口病）預(yù)防工作，定期對(duì)教室、寢室、活動(dòng)室、玩具等幼兒活動(dòng)場(chǎng)所和用具進(jìn)行消毒；定期組織幼兒進(jìn)行體檢，確保幼兒身體健康。二、主要工作情況

9．認(rèn)真細(xì)致，全力做好幼教工作。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長(zhǎng)效工作機(jī)制。

積極建立健全民主管理制度，組織學(xué)生參與后勤管理工作，邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)伙食管理會(huì)每周對(duì)食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行檢查評(píng)分，評(píng)比結(jié)果面向全校師生公布；經(jīng)常組織學(xué)生代表進(jìn)入食堂操作間，參觀食品加工和餐具清洗消毒全部流程；定期召開學(xué)生代表座談會(huì)，組織學(xué)生到兄弟院校學(xué)生食堂進(jìn)行調(diào)研；通過(guò)校長(zhǎng)信箱、問(wèn)卷調(diào)查、意見箱、公布服務(wù)電話等渠道，全面聽取師生對(duì)后勤工作的意見和建議，進(jìn)一步贏得了師生對(duì)后勤工作的理解和信任。二、主要工作情況

10．民主管理，建立健全后勤長(zhǎng)效工作機(jī)制。二、主要工作情2011年被評(píng)為全國(guó)高校后勤十年社會(huì)化改革先進(jìn)院校；2011年被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能管理先進(jìn)院校；2012年被評(píng)為全國(guó)高校學(xué)生公寓先進(jìn)單位；2012年被評(píng)為全國(guó)高校農(nóng)校對(duì)接與學(xué)生食堂采購(gòu)工作先進(jìn)單位；2011年被評(píng)為全國(guó)高校旅行接待服務(wù)先進(jìn)單位；2012年被評(píng)為湖南省高校后勤工作先進(jìn)集體；2010-2012年被評(píng)為湖南省兩型校園建設(shè)優(yōu)秀單位；三、取得的成績(jī)近三年來(lái)取得的成績(jī)2011年被評(píng)為全國(guó)高校后勤十年社會(huì)化改革先進(jìn)院校；三、取得2011年被評(píng)為湖南省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作先進(jìn)單位；2010、2011年被評(píng)為湖南省高校學(xué)生公寓管理