行政前臺年終工作總結(jié)標準范本（8篇）

第25頁共25頁行政前臺?年終工作?總結(jié)標準?范本公?司從組建?到發(fā)展，?現(xiàn)在已進?入快速發(fā)?展期。?回顧今年?，領(lǐng)導對?行政人事?工作的關(guān)?心與支持?，極大地?鼓舞著行?政人事部?工作不斷?取得新突?破。在此?我向公司?的領(lǐng)導以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。有你?們的理解?和協(xié)助使?我在工作?中更加的?得心應手?，也因為?有你們的?幫助，使?我更好的?完成了各?項工作任?務，令公?司的發(fā)展?更上一個?臺階，現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下：?一、人?員招聘?1、各部?門新增崗?位的管理?工作。?2、根據(jù)?各部門人?員的實際?需求有針?對性、合?理性招聘?員工配備?各崗位；?通過采取?一系列切?實措施，?如廣發(fā)招?聘信息、?網(wǎng)上招聘?、現(xiàn)場招?聘等各種?辦法攬用?工人才，?卓有成效?，完成公?司上半年?____?位人才需?求。二?、建立、?建全、規(guī)?范人事檔?案管理?1、對現(xiàn)?有人員進?行建檔工?作，合同?、就業(yè)協(xié)?議、畢業(yè)?證、學位?證、身份?證、住址?、合同年?限等信息?，現(xiàn)員工?檔案齊全?。2、?完成應屆?畢業(yè)生戶?口、檔案?管理工作?。3、?辦理社保?工作，并?完成每月?新增正式?員工社保?的辦理工?作。4?、完成員?工入職、?轉(zhuǎn)正、離?職、績效?評定漲薪?等管理工?作。5?、實行各?部門負責?人對在職?人員的人?數(shù)進行每?月統(tǒng)計，?并對離職?、新進、?調(diào)動人員?作月統(tǒng)計?并進行核?對，員工?通迅錄更?新，方便?各部門、?財務查找?、結(jié)算管?理。6?、及時做?好檔案材?料的收集?、整理、?歸檔，以?及人才庫?檔案管理?工作，提?高后期招?聘效率。?三、員?工培訓工?作1、?完成新入?職人員職?業(yè)化培訓?，包括行?政管理制?度、考勤?制度、工?作匯報等?。其中考?勤管理，?規(guī)范打卡?、外出登?記；加強?請假制度?，對不履?行請假手?續(xù)者、擅?自離崗者?等，堅決?予以查實?并作出處?理，這樣?既維護考?勤制度的?嚴肅性，?又從另一?方面激勵?了在崗員?工的積極?性，進而?大大改善?了公司的?工作作風?。2、?協(xié)調(diào)開發(fā)?部門的持?術(shù)培訓工?作，并按?時通知每?月培訓內(nèi)?容?，F(xiàn)周?____?硬件開發(fā)?部門培訓?、周__?__軟件?開發(fā)部門?培訓、周?____?下午由_?___或?外請老師?培訓。?3、同人?力資源行?業(yè)專家聯(lián)?系，計劃?邀請老師?為公司做?管理培訓?。今年?公司是緊?張忙碌的?，行政人?事部工作?責任重大?，但我始?終以飽滿?的工作熱?情投入到?工作中，?兢兢業(yè)業(yè)?，履行行?政、人事?等各項工?作職責、?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度，較好?的完成了?各項工作?。當然，?行政人事?部在__?__的工?作中還存?在不到位?，不完善?的地方，?力爭在明?年工作中?改進和糾?正。隨著?公司的發(fā)?展壯大，?可以預計?____?年行政、?人事管理?等各項工?作將更加?繁重，要?求也更高?，為此，?我將更加?勤奮的工?作，努力?為公司做?出貢獻！?行政前?臺年終工?作總結(jié)標?準范本（?二）自?加入公司?以來已經(jīng)?差不多快?一年的時?間了。這?是我的第?一份工作?，在這里?我從學校?的一名學?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工，在?這里，我?學到了更?多的知識?技能，各?方面都有?了的提升?。特別是?在領(lǐng)導的?支持和同?事們的幫?助下，我?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當初公?司領(lǐng)導給?我這個成?長的平臺?，讓我可?以在工作?中不斷成?長，不斷?學習，不?斷的提升?自身的素?質(zhì)?，F(xiàn)?將我這快?一年的工?作總結(jié)如?下：一?、日常工?作方面?1、要把?事情細節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化。前?臺的工作?比較瑣碎?，接聽轉(zhuǎn)?接電話，?收發(fā)傳真?、郵件、?報刊，維?護辦公設(shè)?備、送水?、接待不?同的來訪?人員等。?剛接觸工?作時，有?時候事情?趕到一塊?就會有些?應付不過?來，顯得?手忙腳亂?，心里也?是特別的?著急、煩?躁，曾經(jīng)?一度我對?自己的能?力產(chǎn)生了?懷疑，感?覺自己根?本就不能?把自己的?工作做好?。有的時?候雖然完?成了工作?，但是在?工作過程?中有些細?節(jié)就沒能?注意到，?做事情也?顯得沒有?條理。效?率也就低?了下來。?經(jīng)過不斷?的摸索和?總結(jié)，我?意識到要?想優(yōu)質(zhì)的?完成這些?工作，首?先要把工?作從全局?統(tǒng)籌好，?再從細節(jié)?入手，保?持良好的?工作狀態(tài)?，提高效?率。只有?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現(xiàn)在，我?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作，?并努力把?工作細節(jié)?處理得當?，爭取給?大家最到?位的支持?和服務。?同時，規(guī)?范化方面?還需要加?強，我也?會在今后?的工作中?更加注意?這一點。?2、保?持較好的?工作狀態(tài)?人低為?王，地低?為海。行?政本身是?一個服務?性和支持?性的工作?，尤其是?前臺接待?。當有客?戶到訪或?是公司有?大型會議?時，前臺?就會負責?一些茶水?準備和服?務工作，?要了解到?每個人的?需求，適?時地為大?家服務。?只有保持?良好的工?作狀態(tài)，?才能提升?服務質(zhì)量?。在工作?過程中，?我要求自?己避免消?極情緒，?謹記工作?職責，時?刻把自己?的位置放?到一個合?適的高度?，端正自?己的對工?作的態(tài)度?。3、?學會溝通?和團隊協(xié)?作溝通?，是一個?人生存在?這個社會?中必不可?少的一種?能力。前?臺工作需?要對內(nèi)、?對外和各?部門以及?社會上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。我在?日常的工?作中，各?項溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當一件事?情發(fā)生時?，很多情?況下我在?溝通時缺?少積極性?和主動性??？偸腔?費時間在?去想這件?事上，而?不是及時?的去了解?、溝通，?在處理事?情時略顯?被動。因?此，也浪?費了一些?時間，降?低了工作?效率。遇?事積極主?動，在第?一時間去?解決問題?。不僅可?以把工作?更好的完?成，也能?促使自己?養(yǎng)成做事?不逃避、?勇于向前?、負責到?底的品質(zhì)?。在今后?的工作中?，我會以?這種標準?去要求自?己，爭取?把工作完?成的更出?色。公?司是一個?整體，每?個員工都?是組成這?個整體的?一部分。?無論我們?身在哪個?崗位，開?展什么樣?的工作，?始終都離?不開同事?之間的配?合。這就?要求我們?要有團隊?協(xié)作精神?。在良好?溝通的基?礎(chǔ)上，和?同事積極?配合，團?結(jié)協(xié)作，?才能把工?作做好。?這點在工?作中也深?有感觸。?我也將一?如既往的?認真協(xié)作?、積極配?合，同時?嚴格要求?自己，把?各項工作?都做好。?二、加?強自身技?能和素養(yǎng)?方面走?出學校，?初入職場?，在能力?和閱歷方?面都很不?足。經(jīng)過?這將近一?年的學習?和積累，?我已能保?證本崗位?各項工作?正常運行?，但是還?欠缺很多?。我也在?工作中找?尋不足，?抓緊學習?，培養(yǎng)自?己的各項?能力。特?別對我深?有體會的?是我的外?語水品，?有的時候?由于經(jīng)常?的不開口?講英語，?所以當接?到外籍客?人打來的?電話或者?是外籍客?人來訪時?就會顯的?自己手忙?腳亂，所?以在今后?的工作過?中我的加?強自己的?外語學習?。在平常?的工作中?，看到同?事的一些?好的工作?方法我也?會悉心學?習，真切?感受到身?邊的每位?領(lǐng)導和同?事都是身?上集著不?同優(yōu)點的?老師，每?個人身上?都有我值?得學習的?地方。工?作技能有?時候也不?光光是自?己從書本?上學習出?來或做出?來的，有?時候也需?要吸取別?人身上的?精華。?三、工作?成果與存?在的問題?1、現(xiàn)?在對于前?臺的各項?工作我已?經(jīng)能有條?理的、冷?靜的去處?理。特別?是經(jīng)過C?EO峰會?的鍛煉，?對于會場?的接待、?安排等方?面也學到?了很多。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化：?前臺工作?貴在精細?，但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。(2?)執(zhí)行力?不夠：當?接到領(lǐng)導?指示，完?成某項工?作時，往?往在執(zhí)行?上會有卡?殼。這跟?自己對任?務和指示?的認識、?和自身對?問題變通?、行動都?有關(guān)系。?(3)?工作效率?低下：由?于自身知?識結(jié)構(gòu)和?工作技能?的原因，?在一些工?作中效率?跟不上去?。如一些?文件的整?理上，就?由于辦公?軟件知識?和技巧的?欠缺而不?能夠保質(zhì)?保量的完?成。還有?其他一些?專業(yè)性較?強的工作?也是如此?。以上的?問題我必?會在今后?的工作中?加以解決?。在這?將近一年?的工作中?，我學到?了很多，?成長了很?多。真的?非常感謝?領(lǐng)導對我?的包容和?支持，讓?我得以有?這樣的機?會工作學?習，不斷?成長。感?謝同事對?于我工作?的幫助與?支持，讓?我的進步?了這么多?。在接下?來的工作?中，我一?定會再接?再厲，爭?取做得更?出色。?行政前臺?年終工作?總結(jié)標準?范本（三?）__?__年是?公司面臨?嚴峻市場?考驗，急?需扭轉(zhuǎn)經(jīng)?營局面的?一年，在?這一年里?，我與同?事們一起?克服了重?重困難，?化壓力為?動力，以?強烈的責?任感和緊?迫感督促?著自己做?好每一件?工作，堅?決___?_公司“?以執(zhí)行無?借口、工?作無時限?、發(fā)展無?止境，以?再苦再累?、不達目?的決不收?兵的精神?”，較好?地完成了?自己的本?職工作。?在文秘兼?出納的這?個崗位上?做到認真?負責，細?心嚴謹，?并主動、?積極加入?公司營銷?一線隊伍?，為公司?經(jīng)營發(fā)展?貢獻自己?的一份力?量，無論?在做人還?是做事方?面都得到?了更好的?提煉和成?長?，F(xiàn)將?____?年來的工?作情況總?結(jié)如下：?一、文?秘工作?1、認真?做好了分?公司對內(nèi)?、對外的?發(fā)文工作?。公文運?轉(zhuǎn)準確、?及時、有?序。嚴格?履行收文?登記、傳?閱、交辦?及發(fā)文審?核、簽發(fā)?。同時，?認真抓好?發(fā)文初審?關(guān)，幫助?其他部門?校核把關(guān)?，保證了?公文質(zhì)量?，提高了?公文效率?，較好地?學習并應?用了公司?MSS公?文處理系?統(tǒng)，每天?及時處理?公文，協(xié)?助各部門?做好了簽?報，合同?報批，帳?號系統(tǒng)權(quán)?限申請等?，共處理?MSS公?文___?_件。?2、認真?做好了每?日信息上?報工作，?督辦各部?門(中心?)每日進?行信息搜?集、上報?，對信息?報送質(zhì)量?進行把關(guān)?，經(jīng)分公?司領(lǐng)導審?核后上報?市分綜合?部，積極?采寫新聞?稿，對重?要活動、?會議等拍?照、寫報?道，及時?發(fā)布在辦?公網(wǎng)上，?共計__?__余篇?。4、?配合部門?領(lǐng)導做好?了行政管?理和日常?事務性工?作，做好?了分公司?辦公例會?及其他各?種會議的?會場布置?、會前準?備、會議?資料、會?務安排等?后勤服務?工作。協(xié)?助部門領(lǐng)?導在分公?司內(nèi)部保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。對來人?接待、上?下溝通、?內(nèi)外聯(lián)系?、印章管?理、人員?招聘等大?量的日常?事務，各?類事項安?排合理有?序。二?、出納工?作：_?___年?，本人在?財務收付?、反映、?監(jiān)督、管?理四個方?面盡到了?應盡的職?責，具體?做好了以?下幾項主?要工作：?1、嚴?格把好關(guān)?，按照相?關(guān)報銷付?款規(guī)定做?好日常報?銷付款工?作，全年?共計付款?約一千余?筆，及時?準確地結(jié)?算各項費?用，對開?具的每張?支票做好?了領(lǐng)用登?記，每月?面對分銷?商的傭金?，一連要?開幾十張?支票，雖?然很煩瑣?，但都能?夠在第一?時間內(nèi)準?確地支付?給分銷商?，保證他?們發(fā)展的?積極性。?3、由?于分銷商?較多，江?寧目前有?收入戶兩?支，支出?戶一支，?分別在農(nóng)?行和交行?，開戶行?分別在三?處銀行分?理點，根?據(jù)《__?__對區(qū)?縣分公司?實施資金?收支兩條?線管理_?___》?為保證資?金安全，?本人能夠?克服銀行?遠、不方?便等困難?，做到營?業(yè)款及時?進帳，并?對每筆收?款進行登?記、核對?。5、?編制每月?一個基本?戶和兩個?收入戶的?余額調(diào)節(jié)?表，與銀?行核對往?來帳目。?此項工作?非常煩瑣?，并要非?常認真和?仔細地進?行核對，?才能確保?無誤，每?月款項都?有千筆，?一筆一筆?地核對，?耗費大量?工作時間?，常常只?能利用休?息天或下?班后時間?趕制。?6、在每?月的6、?16、_?___日?前至少三?次對兩個?收入戶的?營業(yè)款進?行上劃，?每月結(jié)束?后與會計?進行付款?及余額的?對帳，_?___月?份每月帳?目均無誤?。7、?根據(jù)公司?《___?_規(guī)范發(fā)?票管理_?___》?做好了機?打發(fā)票、?手開票據(jù)?的領(lǐng)用、?發(fā)放工作?，按要求?進行領(lǐng)用?、發(fā)放登?記，每日?發(fā)放分銷?商各類發(fā)?票，近_?___家?，并及時?到市分將?舊發(fā)票按?要求退庫?，領(lǐng)取新?發(fā)票。?8、對財?務票據(jù)、?憑證倉庫?做到了及?時整理，?這是一件?看起來簡?單的體力?活，為了?不使發(fā)票?流失和混?亂，本人?還是盡力?將倉庫內(nèi)?所有機打?發(fā)票按箱?整理有序?，編號核?對，對新?領(lǐng)發(fā)票和?已用發(fā)票?做好了分?類管理。?三、其?他工作：?1、校?園活動期?間，在做?好后臺支?撐的同時?，我與我?部人員共?同參加了?校園活動?的一線宣?傳工作，?在南廣學?院進行現(xiàn)?場促銷宣?傳，與同?事們一起?取得了較?好的促銷?成績，在?不參加現(xiàn)?場活動時?，我與公?司領(lǐng)導一?起到各宣?傳點了解?促銷情況?，用文字?和照片記?錄下宣傳?促銷活動?中的點點?滴滴，為?同事們鼓?舞士氣，?增加信心?。2、?積極響應?公司“大?干___?_天”活?動精神，?主動參與?節(jié)假日社?區(qū)宣傳促?銷活動，?在人流量?較大的金?寶市場等?地冒著風?雨與代理?點銷售人?員共同做?好了各項?業(yè)務宣傳?，真正做?到了服務?一線、貼?近一線。?3、盡?力做到當?日事當日?畢，對上?級領(lǐng)導交?辦的其他?各項工作?任務以最?快的完成?時間要求?自己圓滿?完成，同?時配合市?分綜合部?、人力資?源部等部?門做好了?通訊錄的?及時更改?、崗位說?明、員工?體檢、知?識競賽等?工作。?4、認真?學習了內(nèi)?控知識，?各項工作?嚴格按照?內(nèi)控要求?執(zhí)行。?行政前臺?年終工作?總結(jié)標準?范本（四?）不知?不覺，我?加入公司?已經(jīng)一年?多的時間?了。在這?里我從學?校的一名?學生踏上?了工作崗?位成為一?名員工，?學到了更?多的知識?技能，各?方面都有?了的提升?。在領(lǐng)導?的支持和?同事們的?幫助下，?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當初公?司領(lǐng)導給?我這個成?長的平臺?，讓我可?以在工作?中不斷成?長，不斷?學習，提?升了自身?的素質(zhì)，?現(xiàn)將一年?的工作總?結(jié)如下：?一、日?常工作方?面1、?把事情細?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前?臺的工作?比較瑣碎?，收發(fā)傳?真、郵件?、報紙，?維護辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來?訪人員等?。剛接觸?工作時，?有時候事?情趕到一?塊就會有?些應付不?過來，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過?程中有些?細節(jié)就沒?能注意到?，做事情?也顯得沒?有條理。?效率也就?低了下來?。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結(jié)?，我意識?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?，首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好，再從?細節(jié)入手?，保持良?好的工作?狀態(tài)，提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己，才?能勝任看?似簡單的?行政工作??，F(xiàn)在，?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作，?并努力把?工作細節(jié)?處理得當?。爭取給?大家最到?位的支持?和服務，?不斷提高?自己的業(yè)?務水平，?按職業(yè)化?的標準時?刻要求自?己。同時?，規(guī)范化?方面還需?要加強，?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人?低為王，?地低為海?。行政本?身是一個?服務性和?支持性的?工作，尤?其是前臺?接待。當?有客戶到?訪或是公?司有大型?會議時，?前臺就會?負責一些?茶水準備?和服務工?作，要了?解到每個?人的需求?，適時地?為大家服?務。在接?待其他人?員，如送?報、送水?、來訪人?員的司機?，也要服?務周到，?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保?持良好的?工作狀態(tài)?，才能提?升服務質(zhì)?量。在工?作過程中?，我要求?自己避免?消極情緒?，謹記工?作職責，?時刻把自?己的位置?放到一個?合適的高?度，本著?為人服務?提升自己?的態(tài)度投?入到工作?中。這也?是一個行?政人員必?備的`素?養(yǎng)。3?、學會溝?通和團隊?協(xié)作溝?通，是一?個人生存?在這個社?會中必不?可少的一?種能力。?前臺工作?需要對內(nèi)?、對外和?各部門以?及社會上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要。在?這一年的?工作中，?各項溝通?基本暢通?，但本身?也存在著?不少問題?。當一件?事情發(fā)生?時，很多?情況下我?在溝通時?缺少積極?性和主動?性。總是?花費時間?在去想這?件事上，?而不是及?時的去了?解、溝通?，在處理?事情時略?顯被動。?因此，也?浪費了一?些時間，?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇?事積極主?動，在第?一時間去?解決問題?。不僅可?以把工作?更好的完?成，也能?促使自己?養(yǎng)成做事?不逃避、?勇于向前?、負責到?底的品質(zhì)?。在今后?的工作中?，我會以?這種標準?去要求自?己，爭取?把工作完?成的更出?色。公?司是一個?整體，每?個員工都?是組成這?個整體的?一部分。?無論我們?身在哪個?崗位，開?展什么樣?的工作，?始終都離?不開同事?之間的配?合。這就?要求我們?要有團隊?協(xié)作精神?。在良好?溝通的基?礎(chǔ)上，和?同事積極?配合，團?結(jié)協(xié)作，?才能把工?作做好。?這點在工?作中也深?有感觸。?我也將一?如既往的?認真協(xié)作?、積極配?合，同時?嚴格要求?自己，把?各項工作?都做好。?二、加?強自身技?能和素養(yǎng)?方面目?前，我通?過-學習?了相關(guān)專?業(yè)知識，?包括了前?臺的職業(yè)?素養(yǎng)與能?力提升、?檔案管理?、行政統(tǒng)?籌管理等?相關(guān)內(nèi)容?。財務會?計方面的?知識也很?欠缺，也?正在學習?這方面的?知識。通?過這些學?習，使自?己的技能?有了一定?程度的提?高，也更?希望能在?以后的工?作中有機?會參加相?關(guān)的培訓?，更大程?度上提高?工作技能?。三、?工作成果?與存在的?問題1?、工作成?果辦公?設(shè)備、大?桶水等各?項臺賬建?立完備;?餐飲、酒?店、訂票?等各項服?務基本完?善;每日?巡檢、各?項檢修維?護順利進?行;各類?賬目報銷?流程規(guī)范?;其他服?務、跟進?工作有序?進行。?2、存在?的問題?(1)工?作不夠精?細化：前?臺工作貴?在精細，?但有很多?地方我還?沒有做到?這一點。?在服務支?持上，會?議室、茶?水間、前?臺大廳，?二樓辦公?大廳的衛(wèi)?生保持上?做的很不?到位，沒?能夠及時?的發(fā)現(xiàn)問?題，更談?不上及時?解決。招?待用的杯?子和一些?服務方向?指示也存?在問題，?沒有給大?家提供方?便的服務?。(2?)執(zhí)行力?不夠：當?接到領(lǐng)導?指示，完?成某項工?作時，往?往在執(zhí)行?上會有卡?殼。這跟?自己對任?務和指示?的認識、?和自身對?問題變通?、行動都?有關(guān)系。?(3)?工作效率?低下：由?于自身知?識結(jié)構(gòu)和?工作技能?的原因，?在一些工?作中效率?跟不上去?。如一些?文件的整?理上，就?由于辦公?軟件知識?和技巧的?欠缺而不?能夠保質(zhì)?保量的完?成。還有?其他一些?專業(yè)性較?強的工作?也是如此?。以上?的問題必?會在__?__年的?工作中加?以解決。?一年的?工作中，?著實學到?了很多，?非常感謝?領(lǐng)導對我?的包容和?支持，讓?我得以有?這樣的機?會工作學?習，不斷?成長，再?接下來的?工作中，?我定會再?接再厲，?爭取做得?更出色。?行政前?臺年終工?作總結(jié)標?準范本（?五）_?___已?經(jīng)過去，?不知不覺?我已入司?擔任前臺?工作將近?一年，前?臺沒有像?公司業(yè)務?、營銷、?財務等部?門對公司?發(fā)展所作?的貢獻大?、直接，?但公司既?然設(shè)了這?個崗位，?領(lǐng)導必定?認為有其?存在的必?要性。通?過思考，?我認為，?不管哪一?個崗位，?不管從事?哪一項工?作，都是?公司整體?組織結(jié)構(gòu)?中的一部?分，都是?為了公司?的總體目?標而努力?。在這_?___個?月的時間?里我在公?司領(lǐng)導和?同事的關(guān)?心幫助下?，順利完?成了相應?的工作，?當然也存?在許多不?足的地方?需要改進?，現(xiàn)將_?___年?的工作作?以下總結(jié)?。一、?前臺日常?工作1?、前臺接?待接待?人員是展?現(xiàn)公司形?象的第一?人，從_?___年?____?月入職至?____?月以來，?我嚴格按?照公司要?求，熱情?對待每一?位來訪客?戶，并指?引到相關(guān)?辦公室，?對于上門?推銷的業(yè)?務人員，?禮貌相迎?并把其留?下的實用?名片、宣?傳冊整理?歸檔，以?便于以后?工作的不?時之需，?近___?_個月來?，共計接?待用戶達?____?人次左右?。2、?電話接聽?轉(zhuǎn)接、傳?真復印及?信件分發(fā)?認真接?聽任何來?電，準確?率達到_?___%?;能夠委?婉并合理?對待騷擾?電話，提?高工作效?率;發(fā)傳?真時注意?對方有無?收到，是?否完整清?晰。復印?時注意復?印的資料?完整否，?避免復印?資料缺漏?。如有信?件也及時?交給了相?關(guān)人員。?3、臨?時事件處?理飲用?水桶水發(fā)?現(xiàn)不夠時?會及時叫?大河人家?送水。前?臺所需物?品不夠時?，會及時?申請購買?如：紙巾?、復印紙?、一次性?紙懷等。?打印機沒?有墨時，?會電話通?知加墨業(yè)?務人員加?墨。辦公?電話費用?快用完時?，提前去?營業(yè)廳預?存。如果?辦公室內(nèi)?的物品壞?了如：空?調(diào)開關(guān)，?衛(wèi)生間燈?，會及時?打電話給?國企物業(yè)?，讓物業(yè)?師傅查看?原因，需?要自己買?的設(shè)備自?己買后讓?物業(yè)師傅?安裝;交?換機考勤?機故障問?題直接聯(lián)?系商家售?后解決，?電話線路?有問題求?助電信局?解決等。?總之，?遇到問題?都會及時?想辦法解?決。二?、綜合事?務工作?1、房間?、機票車?票及生日?蛋糕預訂?項目部?人員出差?需要訂車?票或機票?時我會及?時聯(lián)系票?務，并持?續(xù)跟蹤直?至車票送?到公司，?以免費影?響到出差?人員行程?;到目前?為止累計?訂票__?__張左?右。對于?來鄭州出?差需要訂?房間的領(lǐng)?導或同事?，訂好房?間后我會?短信或電?話給領(lǐng)導?或同事確?認酒店詳?細信息;?還有就是?員工生日?蛋糕預訂?，預訂前?一天會我?與員工確?認時間，?生日當天?告訴王蘭?瑩在OA?上發(fā)生日?祝福，_?___年?累計訂生?日蛋糕_?___個?。2、?文檔歸整?及辦事處?資產(chǎn)登記?從項目?部人員接?手的培訓?資料、確?認單都用?檔案袋分?門別類的?歸整起來?;辦事處?新購買的?書籍會讓?張利先蓋?章，再進?行編號，?以便于資?產(chǎn)管理，?現(xiàn)辦事處?書籍累計?已有37?本;其它?的辦公設(shè)?備(如筆?記本、光?驅(qū)、插座?等)也都?有詳細登?記，員工?借用時也?都依公司?規(guī)定簽名?登記。?3、考勤?統(tǒng)計每?月___?_號之前?從考勤機?中導出考?勤明細，?不清楚的?地方發(fā)郵?件與大家?核對，再?進行統(tǒng)計?匯總，都?能夠按時?發(fā)給__?__。?行政前臺?年終工作?總結(jié)標準?范本（六?）不知?不覺已經(jīng)?加入公司?兩個多月?了，剛開?始我對公?司的運作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領(lǐng)?導和同事?的耐心指?導和幫助?，讓我在?較短的時?間內(nèi)熟悉?了工作內(nèi)?容，自己?的職責所?在，點點?滴滴都讓?我在工作?中進步，?受益匪淺?。在過去?的兩個月?里，雖然?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?取得了一?定的進步??，F(xiàn)就進?入公司以?來的工作?情況向領(lǐng)?導作簡要?匯報：?一、前臺?日常工作?主要包括?1、負責?前臺電話?的接聽和?轉(zhuǎn)接，重?要事項認?真記錄并?傳達給相?關(guān)人員，?做到不遺?漏，不延?誤;2?、負責公?司會議室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈;二?、行政工?作方面行?政工作是?繁瑣的，?小到復印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?、協(xié)助技?術(shù)部工作?人員打印?、整理、?裝訂標書?等，每一?項工作的?完成都是?對責任心?和工作能?力的考驗?。三、?人事管理?方面1?、落實相?關(guān)人事管?理制度公?司的考勤?統(tǒng)計工作?由我負責?，在執(zhí)行?過程中，?嚴格遵守?公司的規(guī)?章制度，?做到實事?求是的統(tǒng)?計考勤，?每月初以?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?為依據(jù)制?作考勤統(tǒng)?計表，并?及時交由?財務制作?工資表。?2、人?事相關(guān)資?料嚴格執(zhí)?行公司的?規(guī)章制度?，填寫《?應聘登記?表》《入?職簡歷表?》等做好?、入職員?工的檔案?管理。填?寫《派車?單》《請?假條》等?做好公司?規(guī)章制度?的___?_執(zhí)行。?新的一年?對我們來?說意味著?新的機遇?與挑戰(zhàn)。?針對這兩?個月工作?中存在的?不足，在?新一年的?工作中，?我需要做?好以下幾?個方面的?工作：?1、做好?辦公室內(nèi)?務工作。?注意辦公?室內(nèi)的清?潔、保潔?;注意打?印機、復?印機等辦?公設(shè)備的?保養(yǎng);努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?，以備不?時只需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理，協(xié)助?領(lǐng)導不斷?完善各項?規(guī)章管理?制度，使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。?4、加強?業(yè)務知識?的學習，?深入了解?公司的產(chǎn)?品，以便?能更好的?協(xié)助領(lǐng)導?及銷售人?員的工作?。作為一?名前臺行?政工作人?員，需要?掌握的知?識還很多?，在以后?的工作中?，我會努?力向身邊?的同事學?習，進一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務能力。?最后感謝?領(lǐng)導能夠?提供給我?這個工作?平臺，是?我有機會?和大家共?同提高、?共同進步?;感謝每?位同事對?我在這段?時間里工?作的熱情?幫助。雖?然我還有?許多經(jīng)驗?上的不足?和能力上?的欠缺，?但我相信?，勤能補?拙，只要?我們彼此?多份理解?、多份溝?通，加上?自己的不?懈努力，?相信公司?明天會更?好。行?政前臺年?終工作總?結(jié)標準范?本（七）?春逝秋?飛，轉(zhuǎn)瞬?冬來到。?不知不覺?間，今年?過去了，?明年來了?。在__?__科技?一年的工?作中，我?很高興認?識了各位?同事，也?獲得了很?多經(jīng)驗教?訓，感謝?____?給了我成?長的空間?、勇氣和?信心及對?我的培養(yǎng)?教育。在?這一年的?時間里，?通過自身?的努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足?，F(xiàn)?將一年來?的工作情?況作如下?總結(jié)：?一、今年?的工作回?顧1、?人事行政?部作為后?勤服務和?辦公協(xié)調(diào)?的核心部?門，在理?順各部門?關(guān)系，提?高管理效?率，保證?上傳下達?等方面具?有樞紐作?用，注重?與各部門?的協(xié)作配?合。2?、草擬各?種制度、?流程、通?知等文字?工作，認?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、分遞和?督辦工作?；及時傳?達___?_公司有?關(guān)會議、?文件、批?示的精神?；公司的?重要文件?資料等歸?檔管理工?作。3?、在原制?訂的各項?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進?一步補充?和完善，?以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新?的規(guī)章制?度以適應?企業(yè)發(fā)展?的需要。?4、按?照公司制?度，組織?落實公司?辦公設(shè)施?、辦公用?品等的調(diào)?配和實物?管理工作?。5、?根據(jù)人事?相關(guān)規(guī)定?規(guī)范勞動?合同管理?，做好勞?動合同的?簽訂、解?除及勞動?合同檔案?管理等工?作。繳納?社會保險?、辦理居?住證等。?6、人?力資源是?人事行政?部工作中?一項最重?要工作，?是企業(yè)利?潤價值創(chuàng)?造的源泉?和發(fā)展的?基礎(chǔ)，做?好人力資?源管理工?作已是各?個企業(yè)管?理工作中?的重中之?重；在_?___年?，公司制?造部員工?由___?_年__?__月末?的___?_人下降?到了__?__人，?因此，員?工的招聘?、穩(wěn)定和?激勵已成?為人力資?源工作的?重點。在?____?年，人事?行政管理?工作緊隨?著公司地?發(fā)展，結(jié)?合人力資?源管理專?業(yè)知識，?積極進行?內(nèi)部工作?的建立、?健全和完?善。主要?從人員招?聘配置、?培訓開發(fā)?、工作報?酬、績效?考核、考?勤管理、?勞動關(guān)系?管理、制?度建設(shè)等?方面開展?進行。?二、工作?中存在的?主要問題?回顧人?事行政部?過去的工?作，雖在?工作開展?上有一定?的創(chuàng)新，?也取得了?一些成績?，但同樣?存在一些?問題和不?足。主要?表現(xiàn)在：?自己的管?理水平和?專業(yè)性離?公司的高?效要求還?有一定距?離；對部?門人員的?管理不夠?細致具體?。以后在?努力提高?自身管理?水平的同?時更多注?重對下屬?的培養(yǎng)和?管理上的?進一步加?強。三?、明年工?作計劃?充滿希望?的明年到?來了，也?帶來了新?的挑戰(zhàn)。?在新的一?年里，我?決心不斷?學習，認?真提高工?作水平，?為公司的?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展充?分貢獻自?己的力量?，努力做?到：1?、加強學?習，拓寬?知識面。?努力學習?專業(yè)知識?和相關(guān)法?律法規(guī)常?識。加強?對行業(yè)發(fā)?展的了解?，加強對?周圍環(huán)境?和同行業(yè)?的了解、?學習。為?領(lǐng)導的決?策提供一?定的依據(jù)?和參考。?2、本?著實事求?是的原則?，做到上?情下達、?下情上報?。及時了?解員工思?想動態(tài)，?正確引導?，加強溝?通，了解?各人的工?作進度和?問題及時?反饋給行?政總監(jiān)和?總經(jīng)理。?3、注?重部門工?作作風建?設(shè)，加強?管理，團?結(jié)一致，?勤奮工作?，形成良?好的部門?工作氛圍?。4、?在工作中?堅持以“?用心服務?”為宗旨?，強化后?勤人員素?質(zhì)，提高?辦事的實?效性，不?斷加強主?動服務意?識，賦予?辦公室工?作新內(nèi)涵?，持續(xù)改?進人事行?政部對其?他部門的?支持能力?和服務水?平。5?、全面提?高執(zhí)行力?度，狠抓?決策落實?。保證公?司各項決?策全面、?有效地落?實。6?、推行、?完善、制?訂公司內(nèi)?部各項規(guī)?章制度，?維護公司?利益，積?極為公司?創(chuàng)造更高?價值。?新的一年?，意味著?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。明?年，我要?認真總結(jié)?經(jīng)驗，戒?驕戒躁，?努力工作?，力爭取?得更大的?工作成績?。以嶄新?的工作風?貌、更高?昂的工作?熱情和更?敬業(yè)的工?作態(tài)度投?入到辦公?室的各項?工作中。?從小事抓?起，從服?務抓起，?進一步強?化內(nèi)務管?理和后勤?服務，為?整體推進?公司的發(fā)?展提供基?礎(chǔ)性服務?，為公司?年度整體?工作目標?的實現(xiàn)發(fā)?揮人事行?政部應有?的作用。?行政前?臺年終工?作總結(jié)標?準范本（?八）今?年___?_月，我?透過人才?招聘，在?____?公司得到?了自己的?第一份工?作，帶著?對事業(yè)的?激情和對?新生活懵?懂的情愫?，我走上?了公司行?政人事部?的工作崗?位。作為?一名尚未?走出大學?校門、專?業(yè)并不十?分對口，?且沒有任?何工作經(jīng)?驗大學生?來講，一?切都是陌?生而新鮮?的。工作?中，我一?向虛心求?教，恪盡?職守，努?力做好本?職工作。?在過去的?一年里，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?，對于每?一個追求?進步的人?來說，都?免不了會?在年終歲?未對自己?進行一番?“盤點”?，也算是?對自己的?一種鞭策??，F(xiàn)就近?一年來的?工作狀況?向各位領(lǐng)?導作簡要?匯報。?一、人事?管理方面?1、制?定并落實?相關(guān)人事?管理制度?初到公?司，適逢?結(jié)構(gòu)重組?，___?_結(jié)合自?身環(huán)境制?定了與公?司發(fā)展及?執(zhí)行相匹?配的一系?列人事管?理制度，?并由我負?責公司的?考勤統(tǒng)計?工作。在?執(zhí)行過程?中，我能?夠盡快適?應公司的?政策安排?，盡可能?做到實事?求是地統(tǒng)?計考勤，?每月初以?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?為依據(jù)，?及時為員?工飯卡進?行充值，?為大家做?好后勤保?障工作。?2、歸?檔人事檔?案我明?白，及時?更新各兄?弟公司及?相關(guān)往來?單位的通?訊資料對?于公司的?業(yè)務發(fā)展?有著至關(guān)?重要的作?用，因此?我從未把?人事檔案?詳盡、準?確的歸檔?整理工作?當成一般?的人事工?作來對待?。我能夠?做到分別?以紙板和?電子版?zhèn)?份，嚴格?審查全體?員工檔案?，對資料?不齊全的?一律補齊?，并及時?將最新的?信息復印?并分發(fā)給?____?公司各位?領(lǐng)導及辦?事員備查?使用。?3、為員?工繳納社?保費及住?房公積金?，管理人?才、社保?及公積金?帳戶由?于我本人?也是剛剛?參加工作?，對社會?保險、住?房公積金?以及人事?局人才檔?案管理工?作的具體?政策和執(zhí)?行程序能?夠說完全?不熟悉。?應對每個?月的報表?和一年里?頻繁的人?事增減變?動，我明?白只有做?到勤問、?勤學、勤?動腦、勤?動手才能?勝任這項?工作。社?會保險、?住房公積?金和人事?檔案工作?完成的好?壞直接關(guān)?系到每一?位員工切?身利益的?得失，關(guān)?系到企業(yè)?信譽的優(yōu)?劣以及企?業(yè)與員工?之間關(guān)系?的和諧與?否。公司?領(lǐng)導將這?樣舉足輕?重的工作?交給我，?是對我工?作潛力的?信任和考?驗。為了?不辜負這?份信任，?我大膽工?作，不懂?就問，得?到了多位?負責人事?管理工作?和財務管?理工作前?輩們的指?導和幫忙?。此外，?我自己也?常常瀏覽?政府服務?部門的官?方網(wǎng)站或?透過現(xiàn)場?請教政府?辦事員的?方式學習?提高，得?以進一步?開展工作?。如今，?我已經(jīng)能?獨立并熟?練地完成?社會保險?、住房公?積金和人?才這三部?分人事任?務的常規(guī)?性工作。?這是與每?位同事地?用心配合?和熱心幫?忙分不開?的。4?、招聘新?員工根?據(jù)業(yè)務部?的實際需?要，人事?部在__?__月伊?始有針對?性地、合?理地進行?了員工招?聘工作。?回想起半?年前的求?職經(jīng)歷，?我認為自?己有義務?尊重每一?位求職者?，以公司?的利益和?需要為出?發(fā)點，以?公開、公?平、公正?為選拔原?則，把好?公司引進?人才、擇?優(yōu)錄用的?第一關(guān)。?我能夠做?到對每一?位應聘者?的簡歷進?行認真的?篩選，對?每一位有?機會前來?面試的應?聘者報以?最熱情的?對待，為?公司領(lǐng)導?進一步擇?優(yōu)錄用新?職員奠定?了良好的?基礎(chǔ)。?二、行政?工作方面?1、辦?理企業(yè)營?業(yè)執(zhí)照年?審及工商?備案資料?變更等相?關(guān)事宜?和辦理社?保、公積?金、人才?等人事工?作一樣，?辦理與企?業(yè)有關(guān)的?工商行政?事務也是?與政府打?交道的一?項工作。?然而，工?商行政辦?公大廳的?設(shè)置雖然?人性化，?但其工作?態(tài)度和工?作方式實?在不敢恭?維。這對?于“初來?乍到”的?我來講，?在工作之?初的確造?成了不少?困難。好?在___?_公司領(lǐng)?導的大力?支持和其