收銀機不能正常收銀的處理方案_第1頁
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收銀機不可以正常收銀的辦理方案收銀員為第一通知人職責：依據(jù)收銀機使用情況通知以下部門收銀主管信息部工程師職責：依據(jù)收銀員反應的職責：依據(jù)收銀員及收銀主職責：接收銀部反應后立刻狀況作出判斷：管反應的狀況立刻進行故障進行用電故障清除：1.收銀網(wǎng)絡正常，主機清除：1.單個收銀機無電源：到顯示器不顯示數(shù)據(jù)、1.收銀機器問題，應即時現(xiàn)場解決；無客顯、結(jié)算不出單、到現(xiàn)場查察，賜予解決；2.單個樓層收銀機無電小票打印機不走紙等2.收銀程序問題，查原由源：檢查該樓層的收銀簡略故障，收銀主管賜予解決，現(xiàn)場不可以維專用電源總閘能否已開接電話后可立刻指示修的改換備用機收銀；啟或其余原由；收銀員怎樣清除并跟3.收銀網(wǎng)絡問題，單個機3.單個樓層收銀機網(wǎng)絡不蹤結(jié)果；不可以立刻恢復正常的應通，經(jīng)信息部檢查電腦2.收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)雜亂導通知分店領(lǐng)導與收銀主無故障后，工程部需檢致結(jié)算的電腦小票異管，屬人為損壞造成的查該樓層網(wǎng)線互換機的常：1）立刻知會信息網(wǎng)絡中止，需追查有關(guān)電源能否已開啟；部并將錯誤的票據(jù)保責任；4.工程檢修停止用電的：留；2）查實賜予調(diào)帳；4.收銀網(wǎng)絡問題，全部收1）應提早見告收銀部作3.收銀網(wǎng)絡死機或切換銀機不可以正常收銀：1）好應急準備；2）信息部至單機狀態(tài)：1）單個知會分店領(lǐng)導及收銀經(jīng)網(wǎng)絡服務器是24小時開收銀機不聯(lián)網(wǎng)則通知理，并采納相應的收銀機的，若在商場收市后信息部檢測；2）全部方式另行收銀；2）追求需停電，應知會信息部收銀機不可以聯(lián)網(wǎng)需通總部幫助查找原由，將做好預防舉措。知信息部、分店領(lǐng)導故障賜予清除，將結(jié)果及收銀部經(jīng)理。報店領(lǐng)導及收銀經(jīng)理。本文資料均可編寫，只合適個人使用，不可以用于商業(yè)。資料一般需要聯(lián)合本企業(yè)的實質(zhì)狀況，進行改正和調(diào)整。主要目的在于給您的工作供給必定的參照

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