物業(yè)半年工作總結參考范本（3篇）

第8頁共8頁物業(yè)半年?工作總結?參考范本?一、積?極督導各?管理處加?強消防安?全巡視、?檢查工作?。1.?是定期組?織各管理?處護衛(wèi)隊?對所轄區(qū)?消防設備?設施進行?檢查、維?護，并對?查出現(xiàn)問?題及時報?工程維修?部進行修?復，保證?了技防設?備的正常?使用。?2.是定?期聯(lián)絡公?司安委會?成員和安?全生產(chǎn)檢?查組成員?對公司所?轄區(qū)公共?場所消火?栓巡檢_?___次?，滅火器?檢查及保?養(yǎng)___?_次。?4.是各?管理處對?消防安全?檢查共_?___次?，對商家?液化氣、?消防器材?不定期抽?查___?_次，查?出安全隱?患___?_次，及?時督導整?改___?_次。?二、積極?做好日常?安全生產(chǎn)?宣傳教育?和培訓演?練工作。?安保部?在上半年?工作中，?在完善應?急預案體?系的同時?，積極按?公司__?__年安?全生產(chǎn)培?訓計劃組?織各管理?處員工提?高應急管?理水平。?1.是?督導各管?理處加強?安全生產(chǎn)?知識及消?防應急技?能培訓，?讓員工了?解物業(yè)安?全服務的?重要性和?掌握發(fā)生?安全事故?后施救、?自救及逃?生的能力?。2.?是督導各?管理處利?用節(jié)假日?開展設施?設備和安?全生產(chǎn)大?檢查活動?，并組織?員工、業(yè)?主、商家?日常進行?消防教育?培訓__?__次。?3.是?安保部為?了讓各管?理處員工?熟練掌握?安全生產(chǎn)?知識及消?防安全“?四個能力?”，組織?了___?_次能競?賽活動，?有力地帶?動了全員?的工作積?極性。?4.是組?織護衛(wèi)隊?各班、隊?長安全檢?查___?_次，監(jiān)?控系統(tǒng)檢?查___?_次，夜?間查崗_?___次?，與隊員?溝通__?__次，?擒敵及業(yè)?務技能培?訓___?_次。?三、按公?司分工負?責制，認?真扎實地?做好安全?生產(chǎn)工作?。安保?部在__?__年上?半年安全?生產(chǎn)中，?始終__?__“安?全第一，?預防為主?”的方針?，牢固樹?立安全責?任重于泰?山的意識?，及時向?各管理處?傳達公司?安全生產(chǎn)?工作精神?，并積極?督導各管?理處遵循?“橫向到?邊、縱向?到底、責?任到人、?不留死角?”的安全?生產(chǎn)工作?原則。?2.是積?極開展安?全大檢查?、安全生?產(chǎn)月活動?，對易出?現(xiàn)安全隱?患苗頭及?時進行了?整改，有?效地杜絕?和防范事?故隱患。?3.是?積極督導?各管理處?主管提高?安全生產(chǎn)?意識，切?實擔負起?領導、管?理、督查?的安全生?產(chǎn)責任。?四、積?極協(xié)助、?配合各管?理處做好?護衛(wèi)隊日?常管理工?作。安?保部在上?半年工作?中，為了?加強各管?理處護衛(wèi)?隊員的管?理，根據(jù)?公司領導?和各管理?處工作要?求，積極?完善護衛(wèi)?隊員工作?崗位標準?，制定了?《護衛(wèi)隊?員工日常?工作考核?管理規(guī)定?及標準》?。1.?是積極督?導各管理?處嚴格護?衛(wèi)隊管理?制度，并?對護衛(wèi)隊?員在日常?工作中出?現(xiàn)的問題?進行抑制?和監(jiān)督，?有效地促?進了護衛(wèi)?隊員的物?業(yè)工作態(tài)?度及工作?質量度的?提高。?2.是督?導各管理?處結合工?作實際加?大對護衛(wèi)?隊員的日?常培訓和?考核，通?過培訓及?考核，提?高了隊員?的崗位技?能和工作?態(tài)度。?五、在日?常工作中?存在的不?足，及下?半年安保?工作重點?。1、?各管理處?護衛(wèi)隊在?日常消防?安全隱患?檢查中，?對個別商?家、區(qū)域?存在消防?安全隱患?整改仍有?欠缺和不?足。2?、結合各?管理處所?轄區(qū)發(fā)案?情況來看?，各護衛(wèi)?隊的治安?防范工作?仍需有待?加強巡檢?力度。?3、各管?理處安全?生產(chǎn)檢查?工作存在?走形式現(xiàn)?象，對發(fā)?現(xiàn)的問題?整改不是?很徹底。?4、各?管理處現(xiàn)?有護衛(wèi)隊?員因年齡?、知識等?結構上的?差異，導?致部分工?作被動，?難以深入?開展。?5、針對?存在的不?足，在下?半年工作?主要抓好?以下幾個?方面：?(1)抓?好落實安?全生產(chǎn)聯(lián)?絡、檢查?工作，做?到組織、?檢查，整?改、落實?到位，積?極完善各?管理處在?安全生產(chǎn)?中存在的?薄弱環(huán)節(jié)?和突出問?題。(?2)堅持?常態(tài)化的?安保監(jiān)管?工作，積?極督促各?管理處做?好技防設?備的日常?維護和管?理工作，?及時發(fā)現(xiàn)?、報告，?排除隱患?，保證設?備不帶故?障運行。?(4)?在細節(jié)管?理方面，?積極配合?、協(xié)助各?管理處主?管做好護?衛(wèi)隊日常?管理工作?的同時，?積極完成?公司領導?交派的各?項工作任?務。物?業(yè)半年工?作總結參?考范本（?二）物?業(yè)在我的?印象中是?什么都要?管的一個?機構，對?于小區(qū)的?各種事情?都的操心?，一旦有?做的不好?的地方，?小區(qū)的業(yè)?主可能就?會不滿意?，這是很?多物業(yè)工?作人員最?頭疼的事?情，我是?去年下半?年來到_?___市?____?小區(qū)物業(yè)?管理中心?這里的，?在這里我?深刻的感?覺到，物?業(yè)工作的?難處，只?是大多數(shù)?人不了解?罷了，今?年上半年?的工作也?就是在一?個個電話?中度過，?我是__?__小區(qū)?物業(yè)管理?中心的一?名客服工?作者，對?于自己的?工作我一?開始，是?覺得沒什?么問題的?，以前我?也是有過?做客服的?工作經(jīng)歷?，但是做?物業(yè)客服?還真沒有?做過，了?解的也是?不多，但?是我覺得?憑著我自?己這么久?的客服工?作經(jīng)歷，?還是能夠?勝任吧，?但是卻還?是不輕松?不是我想?象的那樣?，在工作?中我還是?子遇到一?些自己以?前的客服?工作沒有?遇到過的?的事情，?我覺得每?一份工作?都有可敬?的地方，?在工作的?過程中我?經(jīng)常能夠?感覺到自?己物業(yè)客?服是一?個責任擔?子很重的?工作，在?上半年中?子在不斷?的學習中?，我還是?相對好的?完成了工?作：一?、客服工?作經(jīng)過?可以說對?于物業(yè)這?一行了解?不多，但?是還是做?一行就要?不斷的逼?著自己學?習，每天?給自己的?任務就是?，不斷地?去向別人?吸取一點?知識，這?樣在工作?中才能夠?得心應手?，在進入?____?小區(qū)__?__物業(yè)?管理中心?的時候，?我是很滿?意這里的?工作環(huán)境?的。物?業(yè)工作很?考驗一個?人的應變?能力，當?然所有的?客服工作?者都應該?具備這一?點，但是?我覺得物?業(yè)客服不?一樣，在?日常的工?作中接到?各種老業(yè)?主跟新的?業(yè)主平日?中打來的?電話，各?種投訴，?各種問題?的咨詢，?有時候還?有遇到一?些不講道?理的業(yè)主?處處為難?，這些種?種問題，?作為一名?客服工作?者要很有?耐心的對?待，但是?也是要有?自己的原?則，在處?理這些業(yè)?主的問題?的時候，?也在不斷?的學習，?比如有時?候接到了?某個業(yè)主?的投訴電?話在我處?理的過程?中，得到?了業(yè)主的?滿意，就?是平時業(yè)?主的這種?肯定，我?就想著在?以后的工?作中都這?樣去處理?，去回答?業(yè)主的問?題，但是?也要想著?怎么樣的?處理方式?是最完?美的，這?樣才能在?以后的工?作中會更?加順手的?去面對類?似于這樣?的問題。?在上半?年年會的?工作中，?我還是很?有成就感?的，我在?____?小區(qū)物業(yè)?管理中心?這里上半?年一共接?到了__?__個電?話，這是?一個很讓?我有成就?感的一個?數(shù)據(jù)，重?要的是成?功的解決?了業(yè)主的?問題__?__個。?二、收?獲在這?里上半年?的工作是?一個過度?，是我自?己客服生?涯從少年?到成年的?一個過度?，鍛煉了?自己的客?服工作能?力，我很?滿意自己?的工作。?物業(yè)半?年工作總?結參考范?本（三）?一、積?極督導各?管理處加?強消防安?全巡視、?檢查工作?。1.?是定期組?織各管理?處護衛(wèi)隊?對所轄區(qū)?消防設備?設施進行?檢查、維?護，并對?查出現(xiàn)問?題及時報?工程維修?部進行修?復，保證?了技防設?備的正常?使用。?2.是定?期聯(lián)絡公?司安委會?成員和安?全生產(chǎn)檢?查組成員?對公司所?轄區(qū)公共?場所消火?栓巡檢_?___次?，滅火器?檢查及保?養(yǎng)___?_次。?4.是各?管理處對?消防安全?檢查共_?___次?，對商家?液化氣、?消防器材?不定期抽?查___?_次，查?出安全隱?患___?_次，及?時督導整?改___?_次。?二、積極?做好日常?安全生產(chǎn)?宣傳教育?和培訓演?練工作。?安保部?在上半年?工作中，?在完善應?急預案體?系的同時?，積極按?公司__?__年安?全生產(chǎn)培?訓計劃組?織各管理?處員工提?高應急管?理水平。?1.是?督導各管?理處加強?安全生產(chǎn)?知識及消?防應急技?能培訓，?讓員工了?解物業(yè)安?全服務的?重要性和?掌握發(fā)生?安全事故?后施救、?自救及逃?生的能力?。2.?是督導各?管理處利?用節(jié)假日?開展設施?設備和安?全生產(chǎn)大?檢查活動?，并組織?員工、業(yè)?主、商家?日常進行?消防教育?培訓__?__次。?3.是?安保部為?了讓各管?理處員工?熟練掌握?安全生產(chǎn)?知識及消?防安全“?四個能力?”，組織?了___?_次能競?賽活動，?有力地帶?動了全員?的工作積?極性。?4.是組?織護衛(wèi)隊?各班、隊?長安全檢?查___?_次，監(jiān)?控系統(tǒng)檢?查___?_次，夜?間查崗_?___次?，與隊員?溝通__?__次，?擒敵及業(yè)?務技能培?訓___?_次。?三、按公?司分工負?責制，認?真扎實地?做好安全?生產(chǎn)工作?。安保?部在__?__年上?半年安全?生產(chǎn)中，?始終__?__“安?全第一，?預防為主?”的方針?，牢固樹?立安全責?任重于泰?山的意識?，及時向?各管理處?傳達公司?安全生產(chǎn)?工作精神?，并積極?督導各管?理處遵循?“橫向到?邊、縱向?到底、責?任到人、?不留死角?”的安全?生產(chǎn)工作?原則。?2.是積?極開展安?全大檢查?、安全生?產(chǎn)月活動?，對易出?現(xiàn)安全隱?患苗頭及?時進行了?整改，有?效地杜絕?和防范事?故隱患。?3.是?積極督導?各管理處?主管提高?安全生產(chǎn)?意識，切?實擔負起?領導、管?理、督查?的安全生?產(chǎn)責任。?四、積?極協(xié)助、?配合各管?理處做好?護衛(wèi)隊日?常管理工?作。安?保部在上?半年工作?中，為了?加強各管?理處護衛(wèi)?隊員的管?理，根據(jù)?公司領導?和各管理?處工作要?求，積極?完善護衛(wèi)?隊員工作?崗位標準?，制定了?《護衛(wèi)隊?員工日常?工作考核?管理規(guī)定?及標準》?。1.?是積極督?導各管理?處嚴格護?衛(wèi)隊管理?制度，并?對護衛(wèi)隊?員在日常?工作中出?現(xiàn)的問題?進行抑制?和監(jiān)督，?有效地促?進了護衛(wèi)?隊員的物?業(yè)工作態(tài)?度及工作?質量度的?提高。?2.是督?導各管理?處結合工?作實際加?大對護衛(wèi)?隊員的日?常培訓和?考核，通?過培訓及?考核，提?高了隊員?的崗位技?能和工作?態(tài)度。?五、在日?常工作中?存在的不?足，及下?半年安保?工作重點?。1、?各管理處?護衛(wèi)隊在?日常消防?安全隱患?檢查中，?對個別商?家、區(qū)域?存在消防?安全隱患?整改仍有?欠缺和不?足。2?、結合各?管理處所?轄區(qū)發(fā)案?情況來看?，各護衛(wèi)?隊的治安?防范工作?仍需有待?加強巡檢?力度。?3、各管?理處安全?生產(chǎn)檢查?工作存在?走形式現(xiàn)?象，對發(fā)?現(xiàn)的問題?整改不是?很徹底。?4、各?管理處現(xiàn)?有護衛(wèi)隊?員因年齡?、知識等?結構上的?差異，導?致部分工?作被動，?難以深入?開展。?5、針對?存在的不?足，在下?半年工作?主要抓